logo

O firmie Nowości z zakresu Przegląd produktów. Artykuły gospodarstwa domowego: trendy i perspektywy

18.12.2014

Przegląd towarów. Artykuły gospodarstwa domowego: trendy i perspektywy

Wszystko na temat rynku artykułów gospodarstwa domowego w Rosji, jego trendów i perspektyw można znaleźć w przeglądzie produktu od kierownika marki "Gospodarstwa domowego" w kierunku grupy Samsona firmy Nikolay Sedykh.

Artykuły gospodarstwa domowego to bardzo szeroka koncepcja, która obejmuje obszerną listę grup produktów przeznaczonych na potrzeby gospodarstw domowych. Na całym świecie można nawet dodawać dania, towary do naprawy i, w części, do budowy.

W dużym stopniu ta koncepcja odzwierciedla angielskie słowo household, które dosłownie oznacza "zawartość domu", tj. utrzymanie domu i odzwierciedla standardowe zrozumienie tego segmentu produktu.

Klasyczna lista artykułów gospodarstwa domowego może zawierać: chemię gospodarczą, środki sanitarne, artykuły gospodarstwa domowego i akcesoria do sprzątania, wszelkiego rodzaju akcesoria domowe, takie jak torby na żywność, folie, taśmy klejące, liny, worki na śmieci, pudełka, a także akcesoria domowe.

Rynek artykułów gospodarstwa domowego w Rosji

Segment gospodarstw domowych jest obszernym rynkiem, który zajmuje drugi największy udział w segmencie dóbr konsumpcyjnych po produktach żywnościowych. Ze względu na dużą różnorodność strukturalną rynek artykułów gospodarstwa domowego gwałtownie rośnie, a jego aktywny rozwój będzie kontynuowany, nawet pomimo obecnych negatywnych tendencji w gospodarce. Jednocześnie rynek gospodarstw domowych jest rynkiem o bardzo wysokim poziomie konkurencji, zarówno na poziomie dużych sprzedawców, jak i detalistów. W związku z tym, dla nowych graczy wejście do tego segmentu może być obarczone ryzykiem.

Ogólnie rzecz biorąc, na rynku artykułów gospodarstwa domowego, większość produktów (do 95%) to towary importowane, głównie te produkowane w Chinach. Udział producentów krajowych jest wysoki w segmencie chemii gospodarczej i urządzeń sanitarnych (mydło, papier toaletowy itp.) - nawet do 90%. Surowce do sangigieni są z reguły używane za granicą. W przypadku chemii gospodarczej i prostych wyrobów z tworzyw sztucznych - surowce, wręcz przeciwnie, są wytwarzane u nas, w tym dla produktów marek A.

Warto również zauważyć, że niektóre zaawansowane firmy starają się importować substytucję, uruchamiając w Rosji produkcję towarów tradycyjnie importowanych z Chin. Na przykład NHC. W rzeczywistości potrzeba tego dojrzewa sama przez długi czas, a obecne zmiany gospodarcze powinny wzmocnić tę tendencję.

Rosyjski rynek artykułów gospodarstwa domowego w pełni odzwierciedla światowe trendy. Różnica polega na tym, że poziom konsumpcji artykułów gospodarstwa domowego w naszym kraju jest kilkakrotnie niższy niż na Zachodzie. Dlatego według analityków w ciągu najbliższych 5 lat przeważać będzie stabilny wzrost na poziomie 10-15% rocznie.

Sfera artykułów gospodarstwa domowego jest obszerna, dlatego nie sposób wymienić żadnego lidera, ponieważ w różnych gałęziach artykułów gospodarstwa domowego - różni gracze i często nawet nie krzyżują się ze sobą. Na przykład w segmencie gospodarstw domowych liderem jest Procter Gamble W segmencie produktów do utrzymania domu, liderem pod względem wielkości jego udziału w rynku jest NHC.

Jeśli chodzi o trendy ekologiczne, to jest w powijakach w naszym kraju. Istnieje odpowiednia oferta na rynku, ale jest to raczej na rzecz globalnych trendów. Jak zauważyłem wcześniej, nasz rynek konsumencki, a także wielkość i poziom konsumpcji, pozostaje daleko w tyle za zachodnim.

Głównym trendem na rynku klasycznych artykułów gospodarstwa domowego jest zmiana struktury konsumpcji. Konsumenci częściej zaczęli kierować się kryterium jakości, a nie ceny. Również współczesny konsument zwraca uwagę na zewnętrzną wydajność produktu i jego funkcjonalność.

W związku z tym, ze względu na to, że funkcjonalna istota produktu się nie zmienia, producenci starają się tworzyć produkty o oryginalnej jakości, dążąc do zwiększenia ich funkcjonalności i ergonomii. Wydaje się, że może być łatwiej, zgarnąć śmieci lub mopy? Istnieje jednak ich duży wybór - o różnym wykonaniu, wzornictwie, z dodatkowymi funkcjonalnymi urządzeniami - np. Gałką z pędzelkiem lub mopem z mechanizmem obrotowym itp.

W tym samym czasie nie może tu być żadnych nowych produktów. Gospodarstwo domowe - to niezwykle proste rzeczy, które służą podstawowym potrzebom domowym - utrzymaniu czystości, porządku, higieny. Właściwie to mop - ona była jak mop sto lat temu, więc została z nią do dnia dzisiejszego. Być może tylko poziom funkcjonalny wzrósł (mopy nie stały się drewniane, ale pojawiły się plastikowe, wymienne dysze i dźwignia obrotowa). To samo można powiedzieć o innych dobrach domowych.

Marka "LIMA" na rynku artykułów gospodarstwa domowego

Jak już wspomniano, konkurencja na rynku artykułów gospodarstwa domowego jest bardzo wysoka. W tym samym czasie niski poziom cen produktów jest daleki od zagwarantowania sukcesu. W tym segmencie świadomość marki odgrywa znaczącą rolę, a dla niektórych rodzajów towarów ważne są również wymagania dotyczące poziomu jakości.

Dla grupy firm Samson kierunek towarów gospodarstwa domowego jest nowy, zwłaszcza w ramach własnych znaków towarowych, dlatego musimy podjąć szczególne wysiłki, aby konkurować z profesjonalistami rynkowymi. Przede wszystkim poprzez kontrolowane przez nas kanały sprzedaży nieustannie pracujemy nad zwiększeniem świadomości. Staraliśmy się urzeczywistnić koncepcję wysokiej jakości za rozsądną cenę w produktach gospodarstwa domowego pod marką LAIMA. I udało się. Ponadto nieustannie rozwijamy i ulepszamy naszą gamę produktów, starając się wychwytywać nowoczesne trendy i przewidywać potrzeby naszych klientów.

Najlepiej sprzedającymi się przedmiotami w biurze i na co dzień są "artykuły gospodarstwa domowego" - są to produkty higieniczne (produkty do higieny papieru, chemia gospodarcza, worki na śmieci), proste narzędzia do czyszczenia (szmaty, gumowe rękawice). Produkty o dłuższym użytkowaniu, odpowiednio, są gorsze w sprzedaży materiałów eksploatacyjnych. Takie towary obejmują, na przykład, bardziej złożone urządzenia czyszczące (mopy, zmywarki do szkła, wiadra, zbiorniki).

TOP-10 produktów Laima dzięki obrotom w rublach

Artykuły gospodarstwa domowego: trendy i perspektywy

Artykuły gospodarstwa domowego: trendy i perspektywy

Wszystko na temat rynku artykułów gospodarstwa domowego w Rosji, jego trendów i perspektyw można znaleźć w recenzji produktu od Nikolaya Sedycha, menedżera marki działu artykułów gospodarstwa domowego OfficeMag.

Artykuły gospodarstwa domowego to bardzo szeroka koncepcja, która obejmuje obszerną listę grup produktów przeznaczonych na potrzeby gospodarstw domowych. Na całym świecie można nawet dodawać dania, towary do naprawy i, w części, do budowy.

W dużym stopniu ta koncepcja odzwierciedla angielskie słowo household, które dosłownie oznacza "zawartość domu", tj. utrzymanie domu i odzwierciedla standardowe zrozumienie tego segmentu produktu.

Klasyczna lista artykułów gospodarstwa domowego może zawierać: chemię gospodarczą, środki sanitarne, artykuły gospodarstwa domowego i akcesoria do sprzątania, wszelkiego rodzaju akcesoria domowe, takie jak torby na żywność, folie, taśmy klejące, liny, worki na śmieci, pudełka, a także akcesoria domowe.

Rynek artykułów gospodarstwa domowego w Rosji

Segment gospodarstw domowych jest obszernym rynkiem, który zajmuje drugi największy udział w segmencie dóbr konsumpcyjnych po produktach żywnościowych. Ze względu na dużą różnorodność strukturalną rynek artykułów gospodarstwa domowego gwałtownie rośnie, a jego aktywny rozwój będzie kontynuowany, nawet pomimo obecnych negatywnych tendencji w gospodarce. Jednocześnie rynek gospodarstw domowych jest rynkiem o bardzo wysokim poziomie konkurencji, zarówno na poziomie dużych sprzedawców, jak i detalistów. W związku z tym, dla nowych graczy wejście do tego segmentu może być obarczone ryzykiem.

Ogólnie rzecz biorąc, na rynku artykułów gospodarstwa domowego, większość produktów (do 95%) to towary importowane, głównie te produkowane w Chinach. Udział producentów krajowych jest wysoki w segmencie chemii gospodarczej i urządzeń sanitarnych (mydło, papier toaletowy itp.) - nawet do 90%. Surowce do sangigieni są z reguły używane za granicą. W przypadku chemii gospodarczej i prostych wyrobów z tworzyw sztucznych - w przeciwieństwie do nich surowiec powstaje w naszym kraju, w tym w produktach marki A.

Warto również zauważyć, że niektóre zaawansowane firmy starają się importować substytucję, uruchamiając w Rosji produkcję towarów tradycyjnie importowanych z Chin. Na przykład NHC. W rzeczywistości potrzeba tego dojrzewa sama przez długi czas, a obecne zmiany gospodarcze powinny wzmocnić tę tendencję.

Rosyjski rynek artykułów gospodarstwa domowego w pełni odzwierciedla światowe trendy. Różnica polega na tym, że poziom konsumpcji artykułów gospodarstwa domowego w naszym kraju jest kilkakrotnie niższy niż na Zachodzie. Dlatego według analityków w ciągu najbliższych 5 lat przeważać będzie stabilny wzrost na poziomie 10-15% rocznie.

Sfera artykułów gospodarstwa domowego jest obszerna, dlatego nie sposób wymienić żadnego lidera, ponieważ w różnych gałęziach artykułów gospodarstwa domowego - różni gracze i często nawet nie krzyżują się ze sobą. Na przykład w segmencie gospodarstw domowych liderem jest ProcterGamble. W segmencie produktów do utrzymania domu, liderem pod względem wielkości jego udziału w rynku jest NHC.

Jeśli chodzi o trend ekologiczny, to w naszym kraju jest on w powijakach. Istnieje odpowiednia oferta na rynku, ale jest to raczej na rzecz globalnych trendów. Jak zauważyłem wcześniej, nasz rynek konsumencki, a także wielkość i poziom konsumpcji, pozostaje daleko w tyle za zachodnim.

Głównym trendem na rynku klasycznych artykułów gospodarstwa domowego jest zmiana struktury konsumpcji. Konsumenci częściej zaczęli kierować się kryterium jakości, a nie ceny. Również współczesny konsument zwraca uwagę na zewnętrzną wydajność produktu i jego funkcjonalność.

W związku z tym, ze względu na to, że funkcjonalna istota produktu się nie zmienia, producenci starają się tworzyć produkty o oryginalnej jakości, dążąc do zwiększenia ich funkcjonalności i ergonomii. Wydaje się, że może być łatwiej, zgarnąć śmieci lub mopy? Istnieje jednak ich duży wybór - o różnym wykonaniu, wzornictwie, z dodatkowymi funkcjonalnymi urządzeniami - np. Gałką z pędzelkiem lub mopem z mechanizmem obrotowym itp.

W tym samym czasie nie może tu być żadnych nowych produktów. Gospodarstwo domowe - to niezwykle proste rzeczy, które służą podstawowym potrzebom domowym - utrzymaniu czystości, porządku, higieny. Właściwie to mop - ona była jak mop sto lat temu, więc została z nią do dnia dzisiejszego. Być może tylko poziom funkcjonalny wzrósł (mopy nie stały się drewniane, ale pojawiły się plastikowe, wymienne dysze i dźwignia obrotowa). To samo można powiedzieć o innych dobrach domowych.

Cechy sprzedaży na rynku artykułów gospodarstwa domowego

Jak już wspomniano, konkurencja na rynku artykułów gospodarstwa domowego jest bardzo wysoka. W tym samym czasie niski poziom cen produktów jest daleki od zagwarantowania sukcesu. W tym segmencie świadomość marki odgrywa znaczącą rolę, a dla niektórych rodzajów towarów ważne są również wymagania dotyczące poziomu jakości.

Najlepiej sprzedającymi się przedmiotami w biurze i na co dzień są "artykuły gospodarstwa domowego" - są to produkty higieniczne (produkty do higieny papieru, chemia gospodarcza, worki na śmieci), proste narzędzia do czyszczenia (szmaty, gumowe rękawice). Produkty o dłuższym użytkowaniu, odpowiednio, są gorsze w sprzedaży materiałów eksploatacyjnych. Takie towary obejmują, na przykład, bardziej złożone urządzenia czyszczące (mopy, zmywarki do szkła, wiadra, zbiorniki).

Poziom marginesów dla różnych grup towarów zależy od różnych kryteriów - od struktury asortymentu (szerokość i głębokość), od poziomu "masowego charakteru" określonych grup produktów, od charakteru działalności osobistej (jesteś hurtownikiem lub sprzedawcą). Ale ogólnie rzecz biorąc, oglądane na całym świecie artykuły gospodarstwa domowego są segmentem o wysokim marży. W przypadku niektórych produktów detalista może dokonać marży ponad 100%.

Ze względu na dużą pojemność, rynek artykułów gospodarstwa domowego jest bardzo atrakcyjnym przemysłem pod względem rozwoju działalności. Artykuły gospodarstwa domowego, w przeważającej części, produkt jest ogromny, popyt na nie jest wysoki i stabilny. Jednocześnie rynek ten jest bardzo konkurencyjny, dlatego należy ostrożnie podchodzić do tworzenia matrycy i ustalania cen.

W przyszłości wszystko zależy od tego, który segment zamierzasz sprzedać. Jeśli jest to handel detaliczny, to tutaj, poza ceną, ważne są takie czynniki, jak wyświetlacz, akompaniament POS. W segmencie B 2 B należy skupić się na szkoleniu sprzedawców w zakresie asortymentu i zasad sprzedaży artykułów gospodarstwa domowego, budowaniu lojalności klientów wobec firmy jako całości.

Przegląd produktów przygotowany przez kierownika marki kierunku "Towary AGD" firmy "OfficeMag" Nikolai Sedykh.

Analiza rynku artykułów gospodarstwa domowego

1. Strategia dumpingu

Obecnie najchętniej dla sklepu "Cozy Home" są strategie CB, ponieważ w warunkach ostrej konkurencji konieczne jest wykorzystanie wszystkich mocnych stron, aby uzyskać zwrot z możliwości w otoczeniu zewnętrznym i zwiększyć ich konkurencyjność.

Jak widać z tabeli, firma zajmuje obecnie dość dobrą strategiczną pozycję i aktywnie angażuje się w utrzymanie swojej pozycji konkurencyjnej.

Teraz musisz wyjaśnić każdą z wybranych strategii.

Zwiększenie udziału w rynku - w oparciu o mocne i zewnętrzne możliwości otoczenia, konieczne jest rozszerzenie sfery wpływów na rynku poprzez zwiększenie popytu na oferowane produkty.

Konieczne jest opracowanie szeregu środków mających na celu przyciągnięcie potencjalnych klientów. Do tego przyczynią się następujące strategie.

Strategia innowacji polega na opracowaniu nowego kanału sprzedaży, a mianowicie sklepu internetowego, a także rozwoju firmy marketingowej w celu zwiększenia liczby potencjalnych klientów (kupujących).

Strategia biznesowa obejmuje rozwój działań mających na celu zwiększenie konkurencyjności i utrzymanie przewagi konkurencyjnej, a także stworzenie mechanizmu reagowania na zmiany zewnętrzne.

Zwiększenie poziomu umiejętności personelu prowadzi do większego profesjonalizmu w działaniach, wzrostu szybkości i jakości pracy, wiedzy i umiejętności radzenia sobie z wyposażeniem i zaangażowaniem.

Strategia obrony obejmuje zachowanie już istniejącego udziału w rynku, ochronę przed najbliższymi konkurentami. Aby to zrobić, organizacja powinna minimalizować wpływ zagrożeń na środowisko kosztem jej mocnych stron, zapobiegać lub natychmiast eliminować swoje słabości. Bardzo ważne jest utrzymanie wysokiego poziomu jakości produktów, ich cen i warunków zgodnie z oczekiwaniami konsumentów.

Strategia dumpingu prowadzi do przyciągnięcia większej liczby potencjalnych klientów, negatywnym czynnikiem w tej strategii jest niski zwrot z inwestycji

Analiza według modelu M. Porter

Przeanalizujmy obecną sytuację na rynku detalicznym artykułów gospodarstwa domowego za pomocą modelu M. Portera, który został rozpatrzony w rozdziale teoretycznym. Zgodnie z tym modelem każde przedsiębiorstwo współdziała z pięcioma głównymi siłami konkurencyjnymi, a ogólna strategia działania powinna opierać się na analizie i rozważeniu istniejących i możliwych sił konkurencyjnych.

w sprawie rozwoju działań związanych z poprawą konkurencyjności sklepu "Cozy Home".

Po przeanalizowaniu sytuacji na rynku oraz mocnych i słabych stron sklepu "Cozy Home" doszedłem do wniosku, że jest to konieczne:

1. Tworzenie nowego kanału dystrybucji (sklep internetowy)

Metody analizy obrotu detalicznego artykułów gospodarstwa domowego

Rubryki: Ekonomia i zarządzanie

Data publikacji: 2016-06-26 2017-10-26

Artykuł oglądany: 701 razy

Opis bibliograficzny:

Kryukova OA Metodologia analizy obrotu detalicznego artykułami gospodarstwa domowego // Young Scientist. ?? 2017. ?? Nr 43 ?? Pp. 158-161. ?? Adres URL https://moluch.ru/archive/177/46088/ (data dostępu: 08/29/2018).

Operacyjne, kompletne i wiarygodne informacje o obrotach detalisty pozwalają skutecznie zarządzać zapasami, zasięgiem, cenami i strategiami marketingowymi. W tym artykule proponuje się kompleksową metodologię analizy obrotu towarowego dla przedsiębiorstwa komercyjnego zajmującego się handlem detalicznym artykułami gospodarstwa domowego.

W obecnej sytuacji rynkowej każda firma dąży do poprawy swojej pozycji na rynku. Dla firmy handlowej jednym z najbardziej obiecujących obszarów zwiększania konkurencyjności jest optymalizacja planowania zakupów. Doświadczenia wielu firm pokazują, że nawet niewielki spadek poziomu nadwyżki zapasów i przyspieszenie obrotu produktów pozwala osiągnąć znaczący wzrost rentowności. Aby rozwiązać ten problem, potrzebujesz szybkiej, kompletnej i rzetelnej informacji o obrotach sprzedawcy, o czynnikach wpływających na zmianę sprzedaży towarów, o aktualnym stanie zapasów, umożliwiając podejmowanie operacyjnych, ekonomicznie uzasadnionych decyzji zarządczych dotyczących częstotliwości i wielkości zakupów, a także koordynację sprzedaż z planami zamówień.

Charakterystyka rynku artykułów gospodarstwa domowego

Segment artykułów gospodarstwa domowego jest obszernym rynkiem, który zajmuje drugi największy udział w segmencie dóbr konsumpcyjnych po produktach żywnościowych. Rynek artykułów gospodarstwa domowego w Rosji gwałtownie rośnie ze względu na ogromną różnorodność strukturalną. Jednocześnie rynek artykułów gospodarstwa domowego jest rynkiem o bardzo wysokim poziomie konkurencji.

Klasyczna lista artykułów gospodarstwa domowego może zawierać chemię gospodarczą, sprzęt gospodarstwa domowego, urządzenia sanitarne, środki czystości i akcesoria do użytku domowego, narzędzia ogrodowe, wszystkie rodzaje artykułów gospodarstwa domowego: torby na żywność, folie, szkockie, liny, worki na śmieci, skrzynie i akcesoria domowe. Artykuły gospodarstwa domowego należą do grupy produktów nieżywnościowych. W przeważającej części są to dobra codzienne. Z reguły produkty te mają długi okres trwałości i nie wymagają specjalnych warunków przechowywania.

Pojęcie obrotu detalicznego

Obrót detaliczny to dochód ze sprzedaży towarów ludności za gotówkę lub płatny na kartach kredytowych, na czekach rozliczeniowych banków, na przelewach z kont deponentów, za pomocą kart płatniczych. [1].

Istotą ekonomiczną handlu detalicznego jest wymiana gotówki osób fizycznych na dobra konsumpcyjne. Należy zauważyć, że jedynie sprzedaż towarów konsumentowi końcowemu, czyli ogółowi, stanowi obrót detaliczny. Innym ważnym warunkiem, który umożliwia przypisanie sprzedaży towarów do obrotu detalicznego, jest sprzedaż towarów w małych partiach (indywidualnie). Obowiązkową cechą operacji handlu detalicznego jest obecność dowodu zakupu lub dokumentu zastępującego rachunek.

Cele analizy obrotu detalicznego

Głównym celem analizy jest zbadanie trendów w rozwoju obrotu detalicznego oraz uzasadnienie rezerw dla wzrostu sprzedaży produktów na rynku konsumenckim artykułów gospodarstwa domowego w warunkach wolnej konkurencji.

Główne zadania analizy obrotu obejmują:

- Określenie obecnego stanu (tj. Ocena wielkości obrotów handlowych przedsiębiorstwa handlowego za bieżący okres);

- Badanie dynamiki obrotów detalicznych;

- Określenie czynników wpływających na obrót;

- Określenie stopnia realizacji planu sprzedaży;

- Badanie struktury obrotu detalicznego.

Metody analizy obrotu detalicznego artykułów gospodarstwa domowego

Analiza obrotu detalicznego powinna rozpocząć się od określenia wielkości obrotu w ujęciu fizycznym i finansowym w cenach bieżących. Następnie musisz ocenić stopień realizacji planu sprzedaży w bieżącym okresie. Określa to ilość przekroczeń (nierentownych wyników) i procent jego wypełnienia przy użyciu następujących formuł:

gdzie - kwota niespełnienia (niespełnienia) planu obrotu, rub. - rzeczywisty wolumen handlu, rub. - planowany wolumen obrotu, RUB.

gdzie - procent realizacji planu obrotu [2].

Kolejnym etapem analizy obrotu jest analiza jego dynamiki. W procesie analizy dynamiki obrotów obliczane są bezwzględne i względne stopy wzrostu oraz tempo wzrostu.

Bezwzględna stopa wzrostu - kwota wzrostu (zmniejszenia) wielkości obrotów w roku sprawozdawczym w porównaniu z rokiem ubiegłym:

gdzie - kwota wzrostu (zmniejszenia) obrotów, rub. - wielkość obrotów w roku sprawozdawczym, RUB; - Obrót wolumenu w zeszłym roku, rub.

Względna stopa wzrostu (spadek) w obrotach handlowych w roku sprawozdawczym w porównaniu z rokiem ubiegłym:

gdzie% P (U) oznacza stopę wzrostu (zmniejszenie) wolumenu handlu,%; - wielkość obrotów w roku sprawozdawczym, RUB; - wielkość handlu w ubiegłym roku, rub.

Stopa wzrostu (spadek) w obrotach w roku sprawozdawczym w porównaniu z rokiem ubiegłym:

gdzie - stopa wzrostu (spadek) w wielkości handlu,%.

Następnie należy ocenić strukturę obrotów handlu detalicznego przedsiębiorstwa komercyjnego dla poszczególnych grup produktów (w rublach i odsetkach). Analiza struktury asortymentu obejmuje analizy ABC i XYZ.

Analiza ABC to analiza zakresu, sprzedaży różnych grup konsumentów, inwentaryzacji poprzez podzielenie ich na trzy kategorie (klasy), które różnią się ich znaczeniem i wkładem w obrót lub zysk przedsiębiorstwa: A - najcenniejszy (zapewnia 80% sprzedaży / zysków, zwykle 15-20% linii produktów), B - pośrednie (zapewnia 15% sprzedaży / zysków, zwykle 35-20% linii produktów), C - najmniej wartościowe (zapewnia 5% sprzedaży / zysku, zwykle 50-20%). 60% zakresu produktów).

Algorytm przeprowadzania analizy ABC:

  1. Wybór przedmiotu analizy (określamy to, co musi być analizowane - grupa asortymentowa / podgrupa, nomenklatura jako całość);
  2. Określenie parametru, za pomocą którego obiekt będzie analizowany (ustalamy kluczowy wskaźnik do analizy - sprzedaż, ruble, liczba jednostek sprzedaży, jednostek, liczba zamówień, jednostek, średnia zapasy, rubli, dochód, ruble, liczba jednostek sprzedaży, jednostki, liczba zamówień, jednostek itp.);
  3. Grupowanie listy obiektów w malejącej kolejności ważności parametru (na górze listy znajdują się produkty, które przynoszą na przykład największy udział w obrotach, a poniżej te, które przynoszą najmniej);
  4. Dystrybucja według kategorii A, B i C.

Jeśli analiza ABC pozwala zidentyfikować towary, które przynoszą największy zysk, wówczas analiza XYZ uzupełnia ją i umożliwia analizę stabilności popytu na poszczególne pozycje z asortymentu.

Dystrybucja towarów w kategoriach X, Y i Z zależy od wartości współczynnika zmienności (v). Zgodnie z klasycznym podejściem kategoria X obejmuje towary o współczynniku zmienności od 0 do 10% i wysokiej stabilności popytu, kategorii Y - od 10 do 25%, które charakteryzują się silnymi wahaniami wielkości popytu, oraz kategorią Z - produkty o nieregularnym popycie i współczynniku warianty większe niż 25% [10]. Granice grup mogą być ustalane indywidualnie przez każde przedsiębiorstwo handlowe.

Współczynnik zmienności jest wartością wyrażoną w procentach i pokazuje odchylenie analizowanego wskaźnika od średniej arytmetycznej. Obliczenie współczynnika zmienności (v) przeprowadza się według wzoru:

gdzie - wartość parametru szacowanego obiektu dla i-tego okresu; - średnia wartość parametru dla ocenianego obiektu analizy; n to liczba okresów.

Algorytm analizy XYZ:

  1. Wybór przedmiotu analizy (ustalamy, co należy przeanalizować - grupę produktów, jednostkę produktu itp.);
  2. Określenie parametru, za pomocą którego obiekt będzie analizowany (ustalamy kluczowy wskaźnik do analizy - sprzedaż, ruble, liczba jednostek sprzedaży, jednostek, liczba zamówień, jednostek, średnia zapasy, rubli, dochód, ruble, liczba jednostek sprzedaży, szt., liczba zamówień, szt., itp.) oraz okres analizy (tydzień, miesiąc, kwartał, pół roku, rok);
  3. Wyznaczanie współczynników zmienności dla analizowanych obiektów;
  4. Grupowanie listy obiektów zgodnie ze wzrostem współczynnika zmienności;
  5. Dystrybucja według kategorii X, Y, Z.

Wniosek

Analiza obrotów pozwala ocenić zgodność istniejących towarów z popytem ludności na podjęcie działań zmierzających do optymalizacji struktury obrotu, zwiększenia sprzedaży, przyspieszenia obrotu towarowego, rytmu i jednolitości sprzedaży.W danych uzyskanych z analizy opracowany zostanie zestaw działań mających na celu dalszą poprawę handlu, normalizację zapasów, poprawa kultury i jakości usług publicznych.

  1. Bezborodova TM Zarządzanie przedsiębiorstwami handlowymi. Podręcznik / Bezborodova TM, Dyuzheva MB - Omsk: Wydawnictwo Omsk Institute (oddział) RGTEU, 2011. - 343 s.
  2. Solomatin A. N. Ekonomia, analiza i planowanie w przedsiębiorstwie handlowym: podręcznik dla uniwersytetów. - SPb.: Peter, 2009. - 560 pkt.
  3. Golubkov, Ye.P. ABC i XYZ Analysis: Przeprowadzanie i ocena wydajności. // Marketing w Rosji i za granicą. - 2010. - № 3.
  4. Kravchenko L.I. Analiza działalności gospodarczej w handlu: podręcznik - wyd. 8, Rev. i dodaj. - M.: Nowa wiedza, 2009 r. - 512 pkt.
  5. Lisovsky P. Asortyment planowania w sieci detalicznej. // Ekonomista referencyjny. - 2012 r. - № 7.
  6. Pietrow K. N. Kierownictwo działu handlowego - Moskwa: LLC "I. D. Williams, 2011. - 336 str.
  7. Satalkina NI Ekonomia handlu: przewodnik do nauki / Satalkina NI, Gerasimov B.I., Terekhova G.I. - Moskwa: FORUM, 2011. - 232 pkt.

Analiza działalności handlowej w sklepie "AGD"

Ogólna charakterystyka przedsiębiorstwa LLC "Towary gospodarstwa domowego", kierunek jego działalności i cechy struktury organizacyjnej. Dane o głównych wskaźnikach aktywności ekonomicznej sklepu. Analiza stanu zapasów. Zasady organizacji sprzedaży.

Wysyłanie dobrej pracy w bazie wiedzy jest proste. Skorzystaj z poniższego formularza.

Studenci, absolwenci, młodzi naukowcy, którzy korzystają z bazy wiedzy w swoich badaniach i pracy będą Ci bardzo wdzięczni.

Wysłane na http://www.allbest.ru/

Wysłane na http://www.allbest.ru/

Analiza działalności handlowej w sklepie "AGD"

Działalność komercyjna jest jednym z najważniejszych obszarów ludzkiej działalności, wynikających z podziału pracy. Polega ona na przeprowadzeniu rozległego kompleksu wzajemnie powiązanych operacji handlowych i organizacyjnych, mających na celu realizację procesu kupna i sprzedaży towarów oraz świadczenie usług handlowych w celu osiągnięcia zysku.

W ramach działalności komercyjnej organizacje handlowe i przedsiębiorstwa, a także osoby zaangażowane w przedsiębiorczość, badają popyt ludności i rynek towarów, określają ich potrzeby, identyfikują źródła dochodów i dostawców towarów, nawiązują z nimi stosunki handlowe, prowadzą handel hurtowy i detaliczny, działalność reklamowa i informacyjna. Ponadto prowadzone są intensywne prace nad tworzeniem zakresu i zarządzaniem zapasami, świadczeniem usług handlowych. Wszystkie te operacje są ze sobą powiązane i wykonywane w określonej kolejności.

Przedmiotem działalności komercyjnej są zarówno osoby prawne, jak i fizyczne, z prawem do jej realizacji. Przedmiotami działalności komercyjnej na rynku konsumenckim są towary i usługi.

Główne zasady działalności handlowej to:

zgodność z obowiązującymi przepisami;

wysoka kultura obsługi klienta;

optymalne rozwiązania komercyjne;

Ważne jest zwiększenie poziomu usług komercyjnych w zakresie badania i prognozowania zdolności rynków, rozwijania i ulepszania działań reklamowych i informacyjnych oraz optymalizacji działań sprzedażowych. Wszystko to powinno się opierać na podejściu marketingowym.

Struktury handlowe muszą reagować szybko i adekwatnie na zmiany zachodzące na rynku, co wymaga ciągłego doskonalenia technologii pracy komercyjnej. W tym przypadku bardzo ważną rolę odgrywa komputeryzacja realizacji operacji handlowych w zakresie zakupów hurtowych i hurtowych towarów, a także operacje związane z zarządzaniem zapasami i tworzeniem asortymentu towarów, monitorowanie realizacji kontraktów itp. W tym celu tworzone są zautomatyzowane miejsca pracy akceptantów.

Cel badania: analiza zasad organizacji działalności handlowej LLC "Towary gospodarstwa domowego" oraz określenie głównych sposobów jej poprawy.

1. Ogólna charakterystyka przedsiębiorstwa

1.1 Analiza działalności LLC "artykuły gospodarstwa domowego"

Analiza ekonomiczna zawsze była bardzo ważna: pozwala określić skuteczność zarówno odrębnego przedsiębiorstwa, grupy przedsiębiorstw, jak i ostatecznie całej gospodarki. Ale wraz z przejściem na ścieżkę rozwoju rynku, wraz z powstaniem gospodarki rynkowej, wraz z pojawieniem się ogromnej liczby niezależnych niezależnych przedsiębiorstw i organizacji, analiza ekonomiczna staje się jeszcze ważniejsza.

Sklep "AGD" jest zarejestrowany i rozpoczął działalność 16 listopada 1998 r. Przedsiębiorstwo jest niezależnym podmiotem gospodarczym. Sklep "AGD" to mała firma, w której jest średnio 30 osób. Przedmiotem sklepu "artykuły gospodarstwa domowego" jest sprzedaż dóbr konsumpcyjnych.

Według rodzaju sprzedaży detalicznej jest to sklep za pośrednictwem licznika usług o powierzchni sprzedaży 104,2 m 2. Tryb działania sklepu od 8-00 do 19-00, nieczynny w poniedziałek. Sklep znajduje się na rynku Shartashsky - odróżnia go od głównych konkurentów na jezdni. Forma własności jest prywatna, założycielem jest osoba, która jest odpowiedzialna za zobowiązania spółki. Sklep "Gospodarstwa domowe" w swojej działalności kieruje się obowiązującym ustawodawstwem i ponosi pełną odpowiedzialność za przestrzeganie interesów państwa, obywateli i wypełnianie przyjętych zobowiązań.

Sklep "AGD" jest spółką handlową, której głównym celem jest przynoszenie zysków - jest to sprzedawca towarów niezbędnych dla domu i gospodarstwa domowego, to znaczy, spełnia efektywny popyt na ten produkt.

W związku z powyższym wskazane jest rozważenie struktury organizacyjnej sklepu (ryc. 1). Przedsiębiorstwo jest małe, tzn. Nie ma znacznej ilości zasobów pracy, ale obowiązki funkcjonalne każdej grupy pracowników są dość jasno podzielone, aby system działania przedsiębiorstwa działał harmonijnie.

Głównym faktem zarządzania firmą jest założyciel. Wyznacza dyrektora firmy, merchandiser, głównego księgowego. Dyrektor jest oficjalnym głównym przedstawicielem interesów firmy i jest upoważniony do podejmowania decyzji finansowych i gospodarczych o różnym stopniu złożoności. Dyrektor zatrudnia personel, zawiera umowy na utrzymanie sklepu, odpowiada za podjęte działania. Ponieważ przedsiębiorstwo jest małe, kierownik sklepu ma dwóch zastępców - są to specjaliści ds. Towarów, którzy są odpowiedzialni za organizację faktycznego procesu sprzedaży w samym sklepie. Jest to konieczne ze względu na to, że działalność firmy można podzielić na dwa rodzaje; interakcja z otoczeniem (poszukiwanie dostawców, zawieranie umów, ich obsługa, czyli kontakty z dostawcami, interakcje z innymi kontrahentami i organami rządowymi - kontrole podatkowe, stacja sanitarno-epidemiologiczna itp.) oraz handel detaliczny artykułami gospodarstwa domowego i artykułami gospodarstwa domowego (środowisko wewnętrzne sklep).

Sklep posiada dział księgowości, który pobiera wynagrodzenie dla wszystkich pracowników przedsiębiorstwa, prowadzi ewidencję i kontroluje działalność gospodarczą, raporty do funduszy emerytalnych, ubezpieczeń społecznych w Departamencie Statystyki i STI. Księgowość składa się z głównego księgowego i 2 księgowych. Główny księgowy podlega bezpośrednio dyrektorowi przedsiębiorstwa.

Można więc stwierdzić, że to przedsiębiorstwo handlowe według klasyfikacji przedsiębiorstw handlowych należy do małego sklepu, a ze względu na rodzaj struktury organizacyjnej jest strukturą funkcjonalną.

Funkcjonalne, ponieważ wszyscy pracownicy przedsiębiorstwa są zrzeszeni w działach zgodnie z rodzajem działalności, którą wykonują (księgowość, dział sprzedaży).

Autor tej pracy uważa, że ​​w tej dziedzinie działalności ta struktura organizacyjna jest optymalna, ponieważ zapewnia efektywne wykorzystanie zasobów, wysoki stopień koordynacji w ramach funkcji, wysoki poziom technicznego rozwiązywania problemów, kontrolę i wskazówki od najwyższego kierownictwa, wzrost specjalizacji i rozwoju, rozwój kariery wewnątrz działu funkcjonalnego. Jedyną wadą tej struktury, która miała miejsce niedawno, jest słaby związek między działami funkcjonalnymi, a także brak działu marketingu.

Należy zauważyć jedną cechę w działaniach sklepu w działaniach sklepu, co miało znaczący wpływ na jego późniejszy proces pracy. Z uwagi na to, że sklep został otwarty w 1998 r., Był to w tym czasie najlepszy sklep na swoim terenie, ponieważ był to jedyny sklep nastawiony na kupujących o średnich dochodach, pracujący bez przerw i weekendów, a zatem nie miał konkurencji. Ale na początku 2002 roku został otwarty sklep Chistyulya, oddalony o blok od naszego sklepu, co doprowadziło do odpływu klientów. W maju 2004 r. Otwarty został sklep Home Secrets, co dodatkowo zmniejszyło liczbę klientów w sklepie.

Informacje o głównych wskaźnikach aktywności gospodarczej sklepu "Artykuły gospodarstwa domowego" przedstawiono w tabeli. 1.

Tabela 1 - Dane o głównych wskaźnikach aktywności ekonomicznej sklepu "AGD" za lata 2000-2004.

Okresy w latach

Obrót detaliczny w cenach rzeczywistych, tysiąc rubli.

Dochód brutto, tysiąc rubli

Koszty dystrybucji, tysiąc rubli

Zysk ze sprzedaży towarów

Analiza danych przedstawionych w tabeli. 1 wykazało, że wartość dochodu brutto w 2004 r. Wyniosła 2 865,0 tys. Zł, co stanowi 838,8 tys. Rubli. więcej niż w 2003 r. Przychody ze sprzedaży brutto w 2004 r. wyniosły 222,9%, czyli o 6% więcej niż w 2003 r. Dochód brutto jest wskaźnikiem, który charakteryzuje wynik finansowy działalności i jest definiowany jako nadwyżka przychodów ze sprzedaży towarów i usług ponad koszty na ich nabycie przez pewien okres czasu.

Koszty obiegu w 2004 r. Wyniosły 1 015,1 tys. Rubli, wartość wskaźnika wzrosła w stosunku do 2003 r. O 457,0 tys. Rubli. (lub 39,9%). Wzrost kosztów dystrybucji jest bezpośrednio związany ze wzrostem obrotów detalicznych, wzrostem kosztów transportu, kosztów mediów i kosztów pracy.

Zysk jest głównym wskaźnikiem oceny działalności gospodarczej przedsiębiorstwa, ponieważ gromadzi wszystkie dochody, wydatki, straty, a także podsumowuje wyniki zarządzania. Zysk jest ostatecznym wskaźnikiem tego, jak skutecznie firma handlowa zapewnia klientom najlepsze produkty w celu zaspokojenia ich potrzeb. Zysk jest jednym ze źródeł poprawy jakości usług handlowych. LLC "Towary gospodarstwa domowego" zawiera następujące dane dotyczące zysku (tabela 2)

W 2004 roku spółka osiągnęła zysk ze sprzedaży w wysokości 1 263,5 tys. Zł, tempo wzrostu w dynamice wyniosło 143,3%.

Rentowność jest rentownością lub rentownością procesu produkcji i handlu. Jest to jeden z głównych jakościowych wskaźników jakościowych efektywności przedsiębiorstwa. Poziom rentowności jest stosunkiem zysku do kosztu lub wykorzystanych zasobów. Podniesienie poziomu rentowności w warunkach rynkowych ma ogromne znaczenie. Wyliczenie głównych wskaźników opłacalności działalności gospodarczej sklepu "AGD" przedstawiono w tabeli. 2

Tabela 2 - obliczanie głównych wskaźników rentowności

Wzór do obliczania

% Tempo wzrostu

Zwrot ze sprzedaży,%

kwota zysku ze sprzedaży / wielkość obrotu brutto

Całkowity wskaźnik rentowności

Zysk z bilansu / obrót brutto

Wskaźnik rentowności dochodu brutto

zysk ze sprzedaży / dochód brutto

Obecny współczynnik

zysk ze sprzedaży / koszty dystrybucji

Przedstawione obliczenia głównych wskaźników opłacalności działalności gospodarczej sklepu "AGD" ujawniły wzrost wszystkich wskaźników w dynamice.

Krótka analiza głównych wskaźników ekonomicznych przedsiębiorstwa handlu detalicznego ujawniła wzrost efektywności działalności gospodarczej w roku sprawozdawczym. Analiza stanu i rozwoju obrotu detalicznego sklepu pokazała, że ​​rzeczywista wielkość obrotu detalicznego w 2004 r. Wyniosła 12 510 tysięcy rubli; plan dla wskaźnika jest spełniony 104,7%; w dynamice tempo wzrostu wyniosło 133,4%. Czynnik cenowy miał duży wpływ na obroty detaliczne sklepu, dzięki czemu obrót wzrósł o 17,9%; tempo wzrostu obrotów detalicznych w porównywalnych cenach wyniosło 115,4%. Obrót detaliczny w okresie sprawozdawczym rozwijał się nierównomiernie. Cele są spełnione we wszystkich kwartałach, z wyjątkiem drugiego kwartału. Zidentyfikowana roczna tendencja wzrostu obrotów do końca roku. We wszystkich działach sklepu został zrealizowany plan obrotu detalicznego, osiągnięto znaczny wzrost obrotów detalicznych.

1.2 Analiza rynku konsumenckiego w Jekaterynburgu i regionie Swierdłowsku

We współczesnych warunkach przejścia do gospodarki rynkowej, kształtowanie się podaży towarów na regionalnym rynku dóbr konsumpcyjnych uległo znaczącej zmianie. Okres przejściowy charakteryzuje przewaga importowanych towarów w strukturze zasobów towarowych, zarówno w grupach żywnościowych, jak i nieżywnościowych; stopniowe wypieranie krajowych producentów z krajowego rynku konsumenckiego kraju.

Ponad 3,2% ludności kraju mieszka w regionie Swierdłowsku i produkuje 2,6% PKB Rosji. Wzrasta dobrostan mieszkańców Jekaterynburga, a obroty handlowe również rosną, stanowiąc 60,5% całkowitego obrotu w regionie.

W 2004 r. Odnotowano stały wzrost obrotów detalicznych, który wzrósł o 15%. Wzrost w branży gastronomicznej wyniósł 21%. Ma to pozytywny wpływ na gospodarkę całej branży. Średnia rentowność handlu wyniosła około 4,5%, co stanowi dość wysoki wskaźnik

W 2004 r. Wielkość nowo wprowadzonej powierzchni handlowej wzrosła 6-krotnie w porównaniu z latami 2002-2003.

Aby określić skalę przenikania towarów importowanych na regionalny rynek konsumencki oraz zidentyfikować przyczyny zmiany struktury oferty produktowej, przeprowadziliśmy badanie rynku dóbr konsumpcyjnych

Badanie konsumenckie wykazało, że większość z nich (82,4%) daje pierwszeństwo przy zakupie produktów nieżywnościowych z importowanych produktów, tłumacząc swój wybór wyższą jakością, niezawodnością i łatwością użycia, zgodnością z modą i zaawansowanymi technologiami; atrakcyjny wygląd i design; prestiżowe znaki handlowe tych towarów. Tylko 12,6% konsumentów woli kupować produkty nieżywnościowe produkcji krajowej ze względu na ich niższe ceny, w większości przypadków zgodność z jakością sprzedawanych przez nich towarów.

Przy sprzedaży produktów nieżywnościowych na rynku konsumenckim miasta, większość przedsiębiorstw handlowych doświadcza takich trudności, jak niewypłacalność nabywców (90% respondentów), nasycenie rynku konsumenckiego podobnymi produktami produkcji zagranicznej (48,3%), wysokie koszty towarów (38%) i w wyniku tych czynników - spadek popytu konsumpcyjnego (20,7% respondentów).

Interesujące są wyniki badania ekspertów handlowych na temat tendencji rozwojowych popytu konsumpcyjnego na produkty inne niż spożywcze przez producentów. Zdaniem większości respondentów. popyt ludności na importowane produkty nieżywnościowe utrzyma się na tym samym poziomie (55,1% respondentów) lub wzrośnie (27,7% respondentów), podczas gdy krajowe produkty nieżywnościowe spadną (52,1% respondentów) lub utrzymają się na tym samym poziomie (27, 2%). Prawie 80% ekspertów ds. Handlu zauważyło, że popyt na koprodukcje nieżywnościowe prawdopodobnie utrzyma się na tym samym poziomie lub nieznacznie wzrośnie.

Tak więc, zdaniem specjalistów z przedsiębiorstw handlowych, importowane produkty nieżywnościowe będą nadal dominować w strukturze podaży towarów na rynku konsumenckim regionu ze względu na rosnący popyt konsumentów na te towary.

Badania wykazały, że oferta produktów nieżywnościowych na regionalnym rynku konsumenckim jest tworzona przez 65-70% ze względu na towary importowane i istnieje tendencja do dalszego, stopniowego usuwania krajowych produktów nieżywnościowych z rynku konsumenckiego w regionie. Badani agenci sprzedaży i nabywcy odnotowują niską konkurencyjność krajowych artykułów nieżywnościowych w porównaniu z importem, ze względu na ich stosunkowo wysokie ceny i średni poziom jakości, atrakcyjny wygląd i opakowanie nie wystarczą; niespójności z modą i wymaganiami NTP.

Program strategiczny "Rozwój produkcji dóbr konsumpcyjnych" ma na celu rozwój przemysłu lekkiego i spożywczego w mieście.

Zgodnie z wizją strategiczną, rynek konsumencki w Jekaterynburgu stanie się rynkiem swobodnie funkcjonującym, stanowiącym wysoką jakość życia mieszkańców miasta, opartym na najbardziej kompletnym zaspokojeniu potrzeb w zakresie wysokiej jakości towarów i usług, osiągnięciu międzynarodowego poziomu usług i rozwoju systemów ochrony konsumentów. Miasto zyska funkcje międzyregionalnego centrum handlu hurtowego i usług biznesowych, które umożliwi Jekaterynburgowi integrację z krajowymi i międzynarodowymi procesami gospodarczymi.

Przy formułowaniu strategii rozwoju dla przemysłu lekkiego w mieście uwzględniono konsekwencje przystąpienia Rosji do WTO, a co za tym idzie zwiększoną konkurencję. Wzmocnienie przewagi konkurencyjnej branży nastąpi dzięki intensyfikacji tworzenia i rozwoju małych gałęzi przemysłu, podnoszeniu jakości produktów, dostosowaniu ich do wymagań konsumenta.

Warunkiem rozwoju produkcji dóbr konsumpcyjnych przez przedsiębiorstwa Jekaterynburga jest kształtowanie zaangażowania mieszkańców miasta w dobra lokalne.

W wyniku programu zostanie osiągnięte pełniejsze zaspokajanie potrzeb mieszkańców miasta z produkowanych lokalnie towarów.

2. Organizacja zakupów w sklepie "AGD"

Prace nad hurtowymi zakupami w sklepie "Towary gospodarstwa domowego" towarów obejmują zestaw powiązanych ze sobą operacji handlowych, które obejmują:

badanie i prognozowanie popytu konsumpcyjnego w celu uzasadnienia decyzji handlowych dotyczących hurtowych zakupów towarów;

określanie zapotrzebowania na towary;

identyfikacja i badanie źródeł zaopatrzenia, wyboru dostawców i kanałów promocji produktów;

nawiązywanie relacji biznesowych z dostawcami;

monitorowanie realizacji umów i postępów w dostawie towarów.

Badanie i prognozowanie popytu konsumenckiego są niezbędne do uzasadnienia decyzji handlowych dotyczących hurtowych zakupów towarów.

Jak wiadomo, popyt jest formą rynkowej manifestacji popytu. Z kolei potrzeba zdefiniowania potrzeby jako potrzeby lub braku czegoś niezbędnego do utrzymania żywotnej aktywności organizmu, funkcjonowania jednostki, grupy społecznej populacji lub społeczeństwa jako całości. W procesie rozwoju społecznego potrzeby rosną i się zmieniają.

Aby obliczyć zapotrzebowanie na towary, można zastosować różne metody (regulacyjną metodę określania zapotrzebowania na towary, metodę stosowania współczynnika elastyczności, metodę bilansowania itp.). W każdym konkretnym przypadku wybór metodologii jest uzależniony od warunków, w jakich działa przedsiębiorstwo handlowe, warunków prognozy, wsparcia informacji i innych czynników.

Jednym z ważnych elementów prac związanych z zamówieniami jest identyfikacja i badanie źródeł zaopatrzenia, wyboru dostawców i kanałów promocji towarów.

Sklep "AGD" ma bazę klientów w mieście. Podczas tworzenia sklepu istniała potrzeba zapewnienia klientom pełnej gamy produktów. Dostawcami firmy są tacy producenci, jak Kalina, Fabryka tłuszczów Ekaterinburg, Unilend, Multiplast.

Polityka produktowa obejmuje rozwój działań przedsiębiorstwa w zakresie produkcji zgodnie z czynnikami środowiskowymi. W przypadku przedsiębiorstwa komercyjnego polityka produktowa zostanie wyrażona poprzez sformułowanie struktury oferowanego asortymentu w połączeniu z popytem ludności. Przeprowadzimy drobną analizę struktury asortymentu oferowanych w sklepie i stopnia ich zużycia (ryc. 2)

Ryc. 2. Struktura asortymentu "artykułów gospodarstwa domowego" LLC

Można więc powiedzieć, że główny udział w asortymencie stanowią towary konsumpcyjne, zajmują one duże procenty w całkowitej sprzedaży.

Zasięg sklepu można podzielić na 3 grupy:

1. grupa - "Artykuły gospodarstwa domowego";

2. grupa - "Artykuły gospodarstwa domowego";

III grupa - "Pasmanteria, perfumy-kosmetyki".

Na karcie. 3 przedstawia dane dotyczące dynamiki zakresu obrotu detalicznego sklepu "AGD".

Tabela 3 - Dane o dynamice zakresu obrotu detalicznego sklepu "artykuły gospodarstwa domowego"

W% do ubiegłego roku

W obecnych cenach, tysiąc rubli.

W porównywalnych cenach, tysiące rubli.

W obecnych cenach, tysiąc rubli.

W porównywalnych cenach, tysiące rubli.

W obecnych cenach, tysiąc rubli.

W porównywalnych cenach, tysiące rubli.

Całkowity obrót detaliczny

W obecnych cenach, tysiąc rubli.

W porównywalnych cenach, tysiące rubli.

Analiza danych przedstawionych w tabeli. 3, wskazuje na wzrost obrotów w okresie sprawozdawczym dla wszystkich głównych grup towarowych. W 2004 r. Obroty w dziale "AGD" wzrosły o 1.395.6 tys. Rubli w porównaniu do 2003 r. (lub 155,9%). Obroty w grupie "AGD" wzrosły o 885,8 tys. Zł. lub o 126,3%; w grupie "Pasmanteria. Kosmetyki i perfumy. "W 2004 roku zwiększyła się o 848,0 tysięcy rubli, tempo wzrostu w 124,1%.

Plan obrotu detalicznego jest realizowany we wszystkich działach. Największy wzrost osiągnięto w grupie "AGD" - 108,7%.

2.2 analiza stanu zapasów

Zgodnie z ich przeznaczeniem, zapasy w sklepie "Towary gospodarstwa domowego" można podzielić na zapas bieżącego przechowywania, zapasów sezonowego przechowywania i wczesnej dostawy.

Większość wszystkich zapasów sklepu "Towary gospodarstwa domowego" to zapasy bieżącego przechowywania. Są one niezbędne do zapewnienia nieprzerwanej sprzedaży towarów w bieżącym okresie. Muszą stale uzupełniać.

Zapasy sezonowego składowania i wczesnej dostawy w domu towarowym "Kupiec" są tworzone przede wszystkim dla takich towarów, które mają znaczne opóźnienie czasowe między ich produkcją a konsumpcją. Ponadto tworzone są w oparciu o charakterystykę położenia geograficznego przedsiębiorstw handlowych, a także przedsiębiorstw znajdujących się w rozliczeniach, do których nie można zapewnić regularnej dostawy towarów z powodu lawin błotnych lub z innych powodów.

Zapasy w sklepie "Towary gospodarstwa domowego" można oszacować na podstawie sumy zasobów pod względem wartości, liczby zapasów lub wielkości zapasów w dniach obrotu. Są w ciągłym ruchu i odnowie. Ostatnim etapem ich ruchu jest konsumpcja.

W zarządzaniu zapasami w sklepie Khoztovary najdogodniej jest korzystać z elektronicznego sprzętu komputerowego, na podstawie którego tworzone są zautomatyzowane systemy kontroli zapasów. Wprowadzenie takich systemów pozwoliło obniżyć koszty pracy, zidentyfikować nowe, lepszej jakości informacje zarządcze i przyspieszyć ich przetwarzanie, a także znacznie poprawić poziom zarządzania zasobami towarowymi.

Czas dostawy można określić za pomocą następującego wzoru:

Tak więc, dostawa towarów w sklepie "Towary gospodarstwa domowego" odbywa się w ciągu trzech dni.

Głównym systemem zarządzania zapasami przyjętym w magazynie artykułów gospodarstwa domowego jest system o ustalonej ilości zamówienia. Jeśli to konieczne, zamówienie dotyczy dodatkowej dostawy towarów (na przykład produktów piekarniczych).

W celu ustalenia, w jaki sposób rytmicznie odbywa się dostawa towaru do magazynu "AGD", można użyć takiego wskaźnika, jak rytm podaży (Кstr), który oblicza się następująco:

gdzie jest Pf - faktyczna dostawa w okresie badania (miesiąc, dekada itp.) w ramach harmonogramu (planu);

Fn - dostawa zgodnie z harmonogramem dla każdego okresu.

Informacje na temat rytmu i jednolitości obrotów w sklepie "Artykuły gospodarstwa domowego" przedstawiono w tabeli. 4

Tabela 4 - Dane o rytmie rozwoju obrotu towarowego sklepu "AGD" w cenach bieżących w latach 2003-2004

W% do ubiegłego roku

Razem 1 półrocze

Razem 2 połowę

Plan handlu detalicznego został ukończony w 2004 roku w 1, 3 i 4 kwartale. Strata obrotów z powodu niedoboru planu w II kwartale wyniosła 247,5 tys. Rubli, co stanowi 2,1% planowanego wolumenu rocznego (247,5: 11950 · 100%). Przewyższenie planu w 1, 3 i 4 kwartale wyniosło 807,5 tys. Rubli, co stanowi 6,8% rocznej wartości docelowej (807,5: 11950 · 100%).

Roczny wzrost obrotów detalicznych ujawnił się pod koniec roku (ryc. 3).

Ryc. 3. Rytm zmian w obrotach sklepu "Towary gospodarstwa domowego" według kwartału

Stan zapasów wyraża się w objętości i konkretnych wskaźnikach. Wskaźniki wolumetryczne odzwierciedlają bezwzględny rozmiar zapasów w ujęciu fizycznym lub pieniężnym (naturalna ilość bilansów towarowych jest mierzona w sztukach, koszt - w tysiącach rubli).

Konkretne wskaźniki odzwierciedlają względny poziom zapasów w dniach obrotu, udziałów, procent.

Nasza organizacja ustala standard zapasów miesięcznie w kwocie i dniach obrotu dla grup towarów. Metoda wyceny zapasów jest metodą polegającą na obliczaniu norm stanu zapasów towarów według elementów norm zapasów obejmują:

Czas na akceptację, przygotowanie i kontrolę towarów do sprzedaży;

Czas przebywania towarów w formie zapasów; czas gwarancji;

Margines gwarancji w przypadku nierównej podaży; zmiany w obrotach i zapotrzebowaniu klientów;

Istotną częścią ogólnego standardu zapasów jest czas rezydencji towarów w formie składu handlowego składającego się z dwóch części: zapasów roboczych - zapas w postaci ekspozycji towarów, które zawsze muszą znajdować się w obszarze sprzedaży, aby wyświetlić sprzedane towary i bezpośrednio je zwolnić klientom; - zapas do następnego zakładu - zapas towarów, przeznaczony do uzupełnienia towarów wychodzących na hali handlu w celu zapewnienia nieprzerwanej sprzedaży w okresie do następnej dostawy.

Oblicz standardowe zapasy proszku do prania w sklepie "Artykuły gospodarstwa domowego" na podstawie następujących danych:

Czas na akceptację i przygotowanie towaru do sprzedaży, dni............ 0,5

Liczba sprzedanych odmian towarów................... 45

Średnia cena odmiany proszku na pudełko (450 gr.), 20

Planowana jednodniowa rotacja sprzedaży proszku, den. U 6100

Częstotliwość fabryk towarów miesięcznie........................................... 8

Liczba gatunków wprowadzanych do partii roślin 18

Gwarantowane zapasy w% wolumenu obrotu......................5

Aby określić zasoby pracy, należy ustawić kwotę, która jest standardem zasobów pracy pod względem finansowym:

Druga część zapasów handlowych (zapas przed kolejną dostawą towarów) jest ustalana na podstawie częstotliwości dostawy Ts charakteryzujące częstotliwość odbioru towarów. Częstotliwość instalacji określana jest na podstawie umów z dostawcami.

Przy obliczaniu standardu zapasów częstotliwość dostaw określa się biorąc pod uwagę kompletność dostaw. Stosunek kompletności dostaw będzie równy:

Częstotliwość dostawy, biorąc pod uwagę kompletność dostaw, jest równa czasowi niezbędnemu do aktualizacji asortymentu:

Oznacza to, że cały asortyment zostanie zaktualizowany mniej więcej po dwóch, trzech dostawach proszku (10: 4 = 2,5 razy)

Rozmiary zapasów zmieniają się w zależności od dostaw. W dniu dostawy zapasy towarów są maksymalne, aw przeddzień dostawy są minimalne, więc stawka akcyzy do kolejnej dostawy towarów w dniach obrotu jest pobierana w wysokości połowy liczby dni między najbliższymi dostawami towarów.

Zasoby handlowe w sumie pierwszej i drugiej części będą równe:

Zestaw zapasów gwarancyjnych ustalony przez kierownictwo organizacji w wysokości 5% wartości zapasów, tj. Norm zapasów magazynowych oblicza się według wzoru:

Określ stosunek zapasu w proszku w dniach:

Jednak w warunkach jednolitych, stabilnych dostaw, przy stabilnym obrocie towarowym i jednolitym zapotrzebowaniu klientów, zapas gwarancyjny może być utworzony lub być równy zeru.

Wskaźnik zapasów proszku w ujęciu pieniężnym:

Obliczenia stawek inwentaryzacji dla innych grup towarów dokonywane są w podobny sposób. Stopa zapasów w całej organizacji jest sumą norm zasobów dla poszczególnych grup produktów.

Zgodnie z danymi zawartymi w tabeli 5 dotyczącej stanu zapasów za dany miesiąc, konieczne jest określenie zapasów na potrzeby obrotu, odchyleń od standardu zapasów.

Tabela 5 - Dane dotyczące zapasów magazynu proszku "Towary gospodarstwa domowego"

Zapas magazynowy na początku miesiąca

Standardowa zapasy

Odchylenie od normy

W trakcie analizy identyfikuje odchylenia dostępnych zapasów od ustalonego standardu.

Obliczenia pokazują, że ilość zapasów wystarczy, aby zapewnić handel proszkiem bez niedoborów. Zapasy mniejsze niż norma dla 1707 den. jednostki Organizacja nie doświadczy niedoboru towarów w ciągu miesiąca, a w sklepie nie będzie nadmiaru proszku.

2.3 Organizacja zamówień

LLC "Towary Gospodarstwa Domowego" w sposób terminowy i prawidłowy zawierają umowy z dostawcami, a także ustanawia racjonalne bezpośrednie stosunki umowne na dostawę towarów, co do zasady, na okres jednego roku i prowadzi stały monitoring ich realizacji.

Umowa przewiduje następujące warunki:

Data zawarcia umowy;

Pełna nazwa stron umowy;

Przedmiot zamówienia;

Cena i całkowita kwota zamówienia;

Płatność i dostawa;

Procedura przyjęcia i zwrotu pakietu zastawu;

Prawa i obowiązki stron;

Odpowiedzialność stron;

Siła wyższa;

Rozstrzyganie sporów;

Czas trwania umów;

Przepisy końcowe;

Adresy prawne i szczegóły dotyczące płatności stron;

LLC "Towary gospodarstwa domowego" prowadzi działalność handlową na podstawie umów z dostawcami towarów tylko ze scentralizowaną dostawą towarów, ponieważ bardziej efektywnie wykorzystuje to transport, siłę roboczą, zmniejsza koszty dystrybucji. Dostarczanie rytmiczne zgodnie z harmonogramami zapewnia stałość zasięgu, przyspiesza obrót.

Dostawa towarów od producenta lub dostawcy do magazynu LLC "Towary Gospodarstwa domowego" odbywa się na dwa sposoby:

własny i przyciągnięty transport samochodowy;

przyciąga koleją w wagonach.

W przypadku, gdy dostawa towarów odbywa się przez przyciągnięty transport LLC Gospodarstwo domowe Towary korzysta z usług firm żeglugowych, które są licencjonowane do wykonywania takich czynności. W tym celu zawierana jest umowa z tymi firmami, w których wskazano wielkość i warunki dostawy towarów, warunki płatności oraz odpowiedzialność stron za bezpieczeństwo towarów.

W przypadku naruszenia warunków umowy strony ponoszą odpowiedzialność zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej.

Głównym dokumentem regulującym procedurę przewozu towarów koleją jest Karta Transportowa kolei Federacji Rosyjskiej. Reguluje najważniejsze przepisy dotyczące organizacji transportu ładunków, a także odpowiedzialność kolei, nadawców i odbiorców.

Podstawą do importu towarów w przedsiębiorstwie handlu detalicznego jest wniosek. Jest skompilowany w przewidzianej formie. Wskazuje nazwę towaru i jego główne cechy asortymentu (rodzaj, odmiana itp.), Wymaganą liczbę towarów. Wniosek złożony w dwóch egzemplarzach jest podpisany przez kierownika lub dyrektora sklepu, a następnie jest zaplombowany i wysłany do dostawcy celem wykonania.

Częstotliwość i optymalna wielkość przywożonej partii towaru ustalana jest w celu zapewnienia nieprzerwanego handlu towarami o odpowiednim zakresie przy minimalnej wielkości zapasów.

Przy ustalaniu częstotliwości dostawy towarów należy wziąć pod uwagę właściwości fizykochemiczne towarów, terminy ich realizacji, średnią dzienną wielkość sprzedaży, wielkość ustalonych minimalnych zapasów i inne czynniki. Tak więc produkty piekarnicze powinny być dostarczane do sklepów każdego dnia, inne produkty spożywcze, które mają małe terminy realizacji - nie mniej niż dwa lub trzy dni później. Produkty nieżywnościowe, a także produkty spożywcze o długoterminowej sprzedaży mogą być importowane raz na siedem do dziesięciu dni.

Ilość zamawianych towarów musi w pełni zapewniać stabilność asortymentu i nieprzerwaną ich sprzedaż do następnej dostawy, a jednocześnie wykluczać tworzenie nadwyżek zapasów. Przy ustalaniu tej ilości biorą pod uwagę częstotliwość dostaw towarów i ich średnią dzienną sprzedaż, minimalne zapasy i pozostałości towarów w dniu dostawy.

3. Organizacja sprzedaży

3.1 Analiza konsumencka

Do analizy konsumentów wykorzystamy ankietę danych, przeprowadzoną na okres od stycznia do czerwca bieżącego roku. Ankiety te pozwalają nam scharakteryzować głównego konsumenta sklepu. W badaniu wzięło udział 360 osób. Badanie przeprowadzono w celu zidentyfikowania następujących cech konsumenta: wieku, statusu społecznego, wieku i cech płciowych, miejsca zamieszkania, członkostwa w grupie stałych klientów.

Wielkość i struktura popytu ludności zmienia się pod wpływem wielu czynników: społeczno-ekonomicznych (poziom dochodów pieniężnych ludności, poziom cen detalicznych itp.), Demograficznych (liczba i skład ludności, wielkość i skład rodzin itp.) historyczne i narodowe. Dlatego też badanie popytu wymaga zintegrowanego podejścia, które pozwala uzyskać pełne informacje na temat niezbędnych towarów konsumpcyjnych i cen, które są w stanie za nie zapłacić. Takie informacje nie tylko przyczyniają się do badania popytu, ale także pomagają identyfikować trendy w jego zmianach i rozwoju. W naszej firmie istnieją różne sposoby badania i prognozowania popytu. Jest to analiza wskaźników obrotu, analiza wskaźników obrotu, analiza zapasów, analiza obrotów. Wszystkie najważniejsze wskaźniki finansowe i ekonomiczne handlu, w tym dochód brutto, poziom kosztów dystrybucji, wielkość i efektywność wykorzystania zasobów towarowych, fundusz płac, zysk, rentowność zależą od obrotu towarowego.

3.2 Analiza obrotów

wskaźnik zapasów sklepowych

Głównymi wskaźnikami charakteryzującymi efektywność obrotu jest wskaźnik obrotu detalicznego.

Obrót detaliczny charakteryzuje wielkość działalności sklepu "Towary gospodarstwa domowego" i jest głównym wskaźnikiem aktywności i rozwoju. Charakteryzuje poziom i strukturę zaspokajania potrzeb ludności w zakresie dóbr konsumpcyjnych i produktów żywnościowych.

W wskaźniku obrotu detalicznego znajdują odzwierciedlenie:

Proces materialnego przemieszczania towarów ze sfery produkcji i obiegu w sferze konsumpcji

Proces realizacji wartości i wartości użytkowej towarów na określonym poziomie cenowym

Informacje o obrotach detalicznych sklepu "Towary AGD" w cenach bieżących i porównywalnych przedstawiono w tabeli. 7

Tabela 7 - Dane o obrotach detalicznych w sklepie "AGD" w latach 2003-2004

Top