logo

14 czerwca 2017 r., 09:55 1875

Według Statisty, w 2016 r. Wartość światowego przemysłu farmaceutycznego wyniosła jeden bilion dolarów. Dwie amerykańskie firmy farmaceutyczne Pfizer i Johnson są uznanymi liderami w branży. Johnson, a także szwajcarska firma Roche. Najbardziej udaną substancją był Lyrica z Pfizer. Jest to lek przeciwdrgawkowy stosowany w neurologii.

Światowy rynek leków można nazwać oligopolistycznym: jego trendy rozwojowe wyznaczają tylko kilku dużych graczy, których roczny dochód wynosi od 3 miliardów dolarów i więcej. Te duże korporacje farmaceutyczne zostają połączone w kartel Big Farma. Każdego roku firmy te wydają ponad 500 milionów USD na badania, aktywnie uzupełniając rynek leków.

Analiza rynku leków

Według informacji statystycznych, Stany Zjednoczone pozostały największymi krajami spożywającymi narkotyki do 2104, zużywając 26% wolumenu wyprodukowanych jednostek farmaceutycznych, Japonia - 13%, a Niemcy - 12%. Tylko te trzy kraje wykorzystały ponad połowę produktów farmaceutycznych produkowanych na świecie.

W 2014 r. Chiny były drugie po Stanach Zjednoczonych. I chociaż Japonia, Niemcy i inne kraje rozwinięte pozostają w pierwszej dziesiątce najbardziej aktywnych konsumentów produktów farmaceutycznych, zgodnie z prognozami, coraz więcej leków będzie redystrybuowanych do krajów rozwijających się. Wynika to z polityk takich państw mających na celu wzmocnienie zdrowia obywateli. Przykład - Chiny, Korea Południowa, Brazylia, Indie.

Jednak, jak zauważają statystycy, liczba emerytów w Europie stale rośnie, więc dochody z krajów UE w przemyśle farmaceutycznym będą stale rosły. Szczególnie aktywne w krajach europejskich są sprzedawane substancje stosowane w dziedzinie neurologicznej, onkologicznej, przeciwwrzodowej i autoimmunologicznej.

Biorąc pod uwagę dane statystyczne, należy pamiętać, że tradycyjnie w przemyśle farmaceutycznym termin "leki" odnosi się do dowolnych jednostek stosowanych w celu złagodzenia objawów, leczenia, utrzymania ciała i zapobiegania chorobom. W związku z tym nawet pomoc bandowa jest uwzględniona w tej kategorii.

Rosyjski rynek leków

W ciągu ostatniej dekady rosyjski rynek narkotyków charakteryzował się szybkim wzrostem zasięgu. Według danych dostarczonych przez DSM Group, w 2016 roku jej wolumen wyniósł 1,344 mld rubli. Jednocześnie 57,4% leków sprzedawanych w Rosji ma charakter krajowy. Ich popularność wynika głównie z ceny, która odpowiada przeciętnemu konsumentowi.

Do 2010 r. Rosyjski rynek leków był w 90% zorientowany na import. Sytuacja zmieniła się dramatycznie, gdy w 2009 r. Przyjęto program docelowy, którego celem jest rozwój krajowych produktów farmaceutycznych. Jego celem było wprowadzenie innowacji w branży i produkcja krajowych produktów, które nie są gorszej jakości niż ich importowane odpowiedniki.

Na receptę lub nie

Leki produkowane na świecie można podzielić na trzy grupy: te sprzedawane wyłącznie na receptę, bez recepty i leki generyczne. Do tej pory leki bez recepty są liderem pod względem sprzedaży. Jednak w ciągu ostatnich pięciu lat nastąpił ogromny skok w sprzedaży leków generycznych na rynku leków. Eksperci spodziewają się, że w 2020 r. Ta kategoria substancji zajmie 88,7% wszystkich sprzedanych.

Ta sytuacja z oryginalnymi środkami i rodzajami generycznymi wiąże się z tym, że licencja na wiele powszechnych jednostek na receptę i bez recepty wygaśnie w nadchodzących latach. Przewiduje się, że ich miejsce na rynku narkotykowym zajmą leki generyczne, których spodziewany wzrost sprzedaży wynosi 52,3% w porównaniu z dzisiejszymi statystykami.

Czego oczekuje przemysł farmaceutyczny w przyszłości?

Dziś farmaceutyki i rynek leków są powiązane z rozwojem IT i biotechnologii. Do trendów, które są już związane z produkcją substancji i ich realizacją należą:

  • pojawienie się biopreparatów na bazie przeciwciał monoklonalnych, bezpieczniejszych dla ludzi niż te syntetyzowane chemicznie;
  • interakcje z konsumentami za pośrednictwem urządzeń mobilnych i wykorzystanie technologii informatycznych w badaniach;
  • personalizacja leków - produkcja narzędzi odpowiednich dla danej osoby zgodnie z jego cechami genetycznymi, stylem życia itp.;
  • Sprzedaż internetowa z dostawą do pacjenta, na przykład, Amazon już oferuje kupowanie narkotyków bez recepty.

Wniosek - światowy przemysł farmaceutyczny zbliża się do konsumenta i rozwija się z wykorzystaniem nowych technologii.

Analiza rynku leków

Współczesny rynek farmaceutyczny w Rosji charakteryzuje się stałym wzrostem asortymentu. W ciągu ostatniego dziesięciolecia nastąpiła znaczna ekspansja, uzupełnienie i pogłębienie zakresu wszystkich głównych grup produktów medycznych i farmaceutycznych. Ten trend jest szczególnie wyraźny w przypadku narkotyków. Zwiększenie asortymentu produktów jest w dużej mierze spowodowane rejestracją na rosyjskim rynku farmaceutycznym dużej liczby leków generycznych - generycznych producentów zagranicznych i krajowych. Znacząco zwiększyło to możliwość wyboru niezbędnych leków w odniesieniu do nowoczesnego podejścia do farmakoterapii różnych stanów patologicznych, indywidualnych cech przebiegu chorób, preferencji konsumentów dla użytkowników końcowych [3, 4, 9].

Dla pracowników farmaceutycznych, organizujących dostarczanie leków dla ludności i organizacji medycznych, rzeczywistym problemem jest tworzenie racjonalnej polityki asortymentowej, przyczyniającej się zarówno do zaspokojenia potrzeb konsumentów, jak i wzmocnienia pozycji rynkowej organizacji farmaceutycznej [1, 6, 7].

W tym celu przeprowadzono badanie rynku regionalnego leków o działaniu uspokajającym, wydawane z aptek bez recepty lekarskiej. Przedmiotem badań były: 79 organizacji farmaceutycznych na południu (miasto Wołgograd i Rostów nad Donem) i Północny Kaukaz (miasto Kaukazu Mineralnych Wody (CMS): Essentuki, Zheleznovodsk, Kislovodsk, Pyatigorsk) okręgów federalnych.

W bloku badań marketingowych leków uspokajających dostarczanych bez recepty (BRO), głównym celem było zbadanie zakresu, właściwości konsumenta i konkurencyjności leków. Wcześniej za pomocą analizy treści, która jest sformalizowaną metodą analizy ilościowej dokumentów (specjalna literatura, cenniki, faktury, faktury itp.) Analizowano asortyment sedatywnego LP BRO.

Analiza wykazała, że ​​rynek farmaceutyczny leków uspokajających dla leków bez recepty w Rosji reprezentowany jest przez 96 pozycji, w tym 57 pozycji (59,4%) - produkcja krajowa; 39 pozycji (40,6%) - importowane (tab. 1).

Jak wynika z tabeli danych. 1, rynek uspokajających leków bez recepty jest reprezentowany przez produkty z 12 krajów produkujących. Liderami podaży narkotyków tej grupy w Rosji są: Federacja Rosyjska - 59,4%, Niemcy - 17,7%, Słowenia - 7,3%.

Tabela 1. Struktura liczby leków uspokajających przez kraje produkujące na rosyjskim rynku farmaceutycznym

liczba leków, jednostek

Należy zauważyć, że spośród 96 nazw leków uspokajających BRO - 10 jest pochodzenia syntetycznego, 71 to rośliny pochodzenia roślinnego, 15 to leki homeopatyczne (tabela 2).

Wśród leków uspokajających największa część leków ziołowych zawierających waleriana wynosi 29 sztuk (30,2%).

Leki uspokajające BRO są dostępne w różnych postaciach dawkowania. Wiele nazw handlowych leków działających uspokajająco produkuje się jednocześnie w 2-3 typach postaci dawkowania. Największy udział w całkowitej nomenklaturze zajmują stałe formy dawkowania: tabletki (90,6%), pigułki, proszki (33,3%), a następnie krople (26,0%) i roztwory do użytku wewnętrznego (14,6%).

Głównymi rosyjskimi producentami leków uspokajających bez recepty są Moskiewska Fabryka Farmaceutyczna, Tver Pharmaceutical Factory, YuKOlab, Borisov Medical Industry Plant i ICN, które produkują leki ziołowe o dość niskim koszcie niż przyciągają lojalnych klientów.

Tabela 2. Ilościowa charakterystyka sedatywnych leków bez recepty

Środki uspokajające OTC

liczba przedmiotów, jednostek

liczba przedmiotów, jednostek

liczba przedmiotów, jednostek

- w tym zawierające waleriana

- w tym zawierające waleriana

Niewielka część rynku środków uspokajających to leki homeopatyczne. W ostatnich latach zwiększyła się możliwość zastosowania leków homeopatycznych (HP) dzięki stworzeniu opracowanych laboratoryjnie kompleksów, które pozwalają uzyskać szybki efekt terapeutyczny.

Głównym producentem GP jest Rosja, która produkuje 60% leków homeopatycznych na krajowym rynku farmaceutycznym. Drugim miejscem w produkcji sedatywnego GP są Niemcy, które zaopatrują Rosję w 20% homeopatycznych produktów leczniczych.

Zasięg leków uspokajających na receptę na regionalnym rynku farmaceutycznym Terytorium Stawropola jest znacznie mniejszy niż wykaz tej grupy leków oficjalnie zarejestrowanych w Rosji. Zakres produktu, a raczej jego kompletność, ma duże znaczenie społeczno-gospodarcze, ponieważ jego jakość określa kompletność satysfakcjonującego popytu konsumenckiego. Wąski asortyment może być jednym z czynników utrudniających proces zaspokojenia indywidualnych potrzeb każdego konsumenta. Określenie optymalnego zasięgu jest kluczem do działalności gospodarczej każdej organizacji farmaceutycznej i zapewnia jej maksymalną efektywność ekonomiczną. Dla cech marketingowych tego zakresu obliczono współczynnik kompletności, który oblicza się jako stosunek liczby pozycji asortymentowych leków o działaniu uspokajającym i dostępnych na rynku farmaceutycznym (faktyczna kompletność) do liczby leków zarejestrowanych w Rosji, które mają środki uspokajające (podstawowa kompletność):

Fpodstawa dla sedatywnego LP BRO wynosi 96 sztuk.

Ustalono, że najwyższą wartość współczynnika kompletności zaobserwowano w aptekach CMS - 0,849 lub 84,9%, a następnie współczynnik kompletności w aptekach Wołgogradu - 0,642 lub 64,2%, najniższy współczynnik kompletności w aptekach miasta Rostów nad Donem - 0,509 lub 50,9%. Obliczone współczynniki pokazują, że tylko w aptekach miast Kaukazu Mineralnych jest wystarczająca ilość leków uspokajających dla leków bez recepty.

Głównym dostawcą środków uspokajających w kręgach Dystryktów Południowego i Północnego Kaukazu są ZAO Protek, ZAO SIA International, OOO Donskoy Hospital, ZAO Apteka-Holding, OOO Pharma Sfera, baza aptek Armavir.

Analiza cen detalicznych leków na uspokajający wpływ leków wydanych bez recepty w organizacjach aptecznych wykazała, że ​​istnieje znaczna różnica w cenach dla tej samej nazwy (Tabela 3).

Po podzieleniu całej gamy sedatywnych leków bez recepty na grupy stwierdzono, że 47,4%, czyli prawie połowa ma wartość do 50 rubli; 21,1% - od 51 do 100 rubli; 17,5% - od 101 do 200 rubli. i ponad 201 rub. - 14,0%. Umożliwia to konsumentom o niskich dochodach swobodny zakup leków uspokajających w aptece.

Importowane analogi mają wyższą jakość substancji leczniczej dzięki bardziej zaawansowanemu technologicznie procesowi produkcji, jak również bardziej dogodnej postaci dawkowania (na przykład, kapsułki, tabletki musujące) i wysokiej biodostępności [8].

Asortyment leków uspokajających bez recepty zawiera zarówno leki jednoskładnikowe (21 sztuk - 21,9%), jak i leki złożone (75 artykułów - 78,1%).

Na podstawie analizy marketingowej skonstruowaliśmy asortyment makro-konturów leków uspokajających over-the-counter ()).

Tabela 3. Średnie ceny poszczególnych leków na uspokajające działanie podaży bez recepty w miastach Kaukazu Wody mineralne, Rostów nad Donem i Wołgograd

Analiza rynku leków

Informacje statystyczne

  • Wywiad: 1275 osób.
  • Regiony: 8 okręgów federalnych Federacji Rosyjskiej, 37 regionów, 2 miasta o znaczeniu federalnym
  • Błąd statystyczny: 2,74% przy poziomie ufności 95%
  • Publiczność respondentów:

Cel badania

Badanie zapotrzebowania na rosyjskie i zagraniczne leki w następujących segmentach:

  • kuracja bólu głowy;
  • leki na ból brzucha;
  • środki wysokociśnieniowe;
  • środki do leczenia nieżytu nosa;
  • środki zaradcze w leczeniu kaszlu;
  • fundusze na leczenie chorób serca.

Mierzalne wskaźniki

  • częstotliwość zakupu leków;
  • wielkość zakupów leków (dzień / tydzień / miesiąc);
  • miejsca zakupu leków (prywatne / miejskie punkty sprzedaży leków);
  • kwota wydatków na zakup leków;
  • ocena jakości zakupionych leków;
  • profil społeczno-demograficzny użytkowników narkotyków;
  • segmentacja użytkowników narkotyków według poziomu dochodów;
  • ocena najpopularniejszych leków w każdym z rozpatrywanych segmentów rynku leków.

Metody badawcze

Ankieta online na wcześniej przygotowanym kwestionariuszu poprzez wysyłanie zaproszeń na podstawie respondentów z kwestionariusza "Institute of Public Opinion Questionnaire".

Badania rynku leków na zapalenie błony śluzowej nosa

Istota polityki marketingu farmaceutycznego i asortymentu organizacji farmaceutycznych. Nieżyt nosa: charakterystyka, stan nowoczesnej farmakoterapii. Analiza rosyjskiego regionalnego (lokalnego) rynku leków stosowanych w leczeniu nieżytu nosa.

Wysyłanie dobrej pracy w bazie wiedzy jest proste. Skorzystaj z poniższego formularza.

Studenci, absolwenci, młodzi naukowcy, którzy korzystają z bazy wiedzy w swoich badaniach i pracy będą Ci bardzo wdzięczni.

Wysłane na http://www.allbest.ru/

Państwowa instytucja edukacji budżetowej wyższa

kształcenie zawodowe

KURSK STATE UNIWERSYTET MEDYCZNY

ZAKŁAD FARMACJI ZARZĄDZANIA I EKONOMII

"Nauka o produktach medycznych i farmaceutycznych"

TEMAT: Badania marketingowe rynku leków na nieżyt nosa

Student 5 roku z 1 grupy

Ph.D., doc. Profesor Oleinikova T.A.

Rozdział 1. Główne kierunki badań marketingowych w farmacji

1.1 Istota marketingu farmaceutycznego. Rodzaje i metody badań marketingowych w farmacji

1.2 Polityka asortymentowa organizacji farmaceutycznych

1.3 Nieżyt nosa: ogólna charakterystyka, stan współczesnej farmakoterapii

Rozdział 2. Badanie rynkowe leków stosowanych w leczeniu nieżytu nosa

2.1 Koncepcja badawcza

2.2 Analiza rosyjskiego rynku leków stosowanych w leczeniu nieżytu nosa

2.3 Analiza regionalnego (lokalnego) rynku leków stosowanych w leczeniu nieżytu nosa

2.4 Analiza porównawcza asortymentu leków w Rosji i regionie pod względem asortymentu

marketing farmaceutyczny asortyment nieżyt nosa

Obecnie, w Swisi, z częstymi zmianami klimatu (ostre chłodzenie, a następnie nieprawidłowe ocieplenie) i pogorszeniem sytuacji ekologicznej w kraju, choroby układu oddechowego występują bardzo często. I jedną z najczęstszych dolegliwości górnych dróg oddechowych jest katar (katar).

Katar jest stale rejestrowany z powodu grypy i ostrych zakażeń wirusowych układu oddechowego. W wielu powszechnych chorobach zakaźnych ostry stan zapalny błony śluzowej nosa jest jednym z głównych objawów [15, 9, 19].

Nieżyt nosa może być różnego rodzaju i różnić się w zależności od przyczyny wystąpienia. Jeśli przyczyną był alergen, to jest to alergiczny nieżyt nosa, a nieżyt nosa spowodowany chorobą wirusową (grypa) lub uszkodzeniem mechanicznym błony śluzowej nosa nazywa się zakaźnym. Niezależnie jednak od przyczyny choroby, zapalenie błony śluzowej nosa powoduje zapalenie krtani.

Choroby błony śluzowej jamy nosowej zawsze przyciągały uwagę naukowców ze względu na wysoki poziom rozpowszechnienia. Liczba konsumentów symptomatycznych środków na leczenie nieżytu nosa to dziesiątki milionów ludzi rocznie. Wszystkie grupy wiekowe populacji cierpią na nieżyt nosa. Istnieją dowody na to, że 15-20% populacji cierpi na nieżyt nosa w krajach rozwiniętych gospodarczo, co tłumaczy częstotliwość stosowania leków bez recepty do objawowego leczenia tej patologii. Należy założyć, że większa liczba pacjentów nie idzie do lekarza i zajmuje się samodzielnym leczeniem [15, 16].

Cel pracy: badania marketingowe rynku środków leczniczych stosowanych w leczeniu nieżytu nosa.

1. Przeanalizować i podsumować dane współczesnej literatury na temat badań marketingowych w farmacji i nieżycie nosa, sposoby ich leczenia.

2. Opracowanie koncepcji badań rynku w Rosji i mieście Kursk w celu leczenia nieżytu nosa.

3. Analizować rynek farmaceutyczny w Rosji.

4. Analizować rynek leków stosowanych w leczeniu nieżytu nosa w Kursku.

5. Przeprowadzić analizę porównawczą rynków leków stosowanych w leczeniu nieżytu nosa w Rosji i mieście Kursk.

6. Opracować zalecenia dotyczące optymalizacji działalności aptek w Kursku.

Przedmiot badań: dane dotyczące dostępności leków stosowanych w leczeniu nieżytu nosa, organizacji farmaceutycznych Kurska, oficjalne publikacje referencyjne.

Rozdział 1. Główne kierunki badań marketingowych w farmacji

1.1 Istota marketingu farmaceutycznego

Rodzaje i metody badań marketingowych w farmacji

Pojawienie się relacji marketingowych odnosi się do okresu, w którym stała się możliwa wymiana nadwyżki niektórych produktów na inne. Okres ten charakteryzuje podział pracy i specjalizacja produkcji różnych towarów. Stopniowo pieniądze włączano do procesu jako odpowiednik wymiany, handel zaczął się rozwijać, czego praktycznie nie da się zrobić bez działań marketingowych.

Prototyp związku marketingowego farmaceutyków powstał, gdy lekarz zapewnił pomoc medyczną potrzebującym krewnym na artykuły spożywcze lub artykuły gospodarstwa domowego. Początek tworzenia marketingu farmaceutycznego należy do 40-50 lat., A aktywny rozwój przypada na lata 80-90. XX wiek.

W Rosji marketing został oficjalnie uznany za technologię zarządzania od wczesnych lat dziewięćdziesiątych. wraz z przejściem gospodarki do stosunków rynkowych [5].

Dzisiaj coraz trudniej jest wydać i sprzedać produkt bez rynkowej koncepcji zarządzania produkcją, sprzedaży produktów, bez uciekania się do kompleksowej analizy rynku i badania warunków ekonomicznych. Rola marketingu wzrasta [21].

Nowoczesna koncepcja marketingu ewoluowała wystarczająco długo. Jako szczególne podejście do zarządzania produkcją i sprzedażą produktów pojawiła się na początku XX wieku, kiedy powstała produkcja na dużą skalę, a konkurencja gwałtownie się nasiliła.

W Stanach Zjednoczonych marketing rozpoczął się w latach dwudziestych i w Europie, na początku lat 50. XX wieku, jako sposób dostosowania ludzi i organizacji do pracy w konkurencyjnej gospodarce. Większość działań marketingowych przejawia się w dwóch obszarach ludzkiej działalności: komercyjnej i społecznej [12].

Obecnie istnieje ponad dwa tysiące definicji marketingu [5].

W 1985 r. American Marketing Association wprowadziło następującą definicję marketingu:

"Marketing to planowanie i opracowywanie koncepcji ustalania cen, promocji i dystrybucji towarów i usług w celu skutecznego zaspokojenia potrzeb konsumentów indywidualnych i grupowych." Inne definicje mogą zostać przyjęte przez producentów dóbr i usług bezpośrednio związanych z dobrobytem zarówno społeczeństwa jako całości, jak i poszczególnych jego członków: Marketing to "tworzenie i dystrybucja stylu życia", "główny proces społeczny, który ewoluuje w kierunku większej liczby osób. skutecznie i skutecznie zaspokajać potrzeby społeczeństwa w zakresie konsumpcji i wymiany wartości. "

Największy akademicki pogląd na temat marketingu znajdujemy wśród samych marketerów. Dwóch najbardziej znanych ekspertów w tej dziedzinie, E.J. McCarthy and W.D. Perrot, podaj następującą definicję:

"Marketing to działanie zmierzające do osiągnięcia celów firmy poprzez zaspokajanie potrzeb klienta (klienta) poprzez zarządzanie przepływem towarów i usług od producenta do klienta (klienta)" [20].

Termin "marketing" wywodzi się z angielskiego słowa "rynek" i oznacza w ten sposób działania na rynku. Autorem marketingu jest samo życie gospodarcze. Jest to świat odwiecznych relacji między tym, który produkuje, a tym, który kupuje.

Marketing w służbie zdrowia, z definicji, V.Z. Kucherenko to system zasad, metod i środków oparty na kompleksowym badaniu popytu konsumpcyjnego i ukierunkowanego kształtowania oferty usług medycznych przez producenta [12].

W opiece zdrowotnej pacjenci (obywatele, pacjenci) działają jako kupujący. Każdy pacjent ma własne potrzeby, potrzebę jakiejkolwiek usługi medycznej, pacjent ma prawo wybrać lekarza, gdzie chce zaspokoić swoją potrzebę, aby otrzymać niezbędną opiekę medyczną.

Między instytucjami istnieje poważna konkurencja, która prowadzi albo do przeżycia, albo do śmierci. Sektor usług płatniczych może przyczynić się do zwiększenia zainteresowania pracowników służby zdrowia poprawą świadczenia usług dla ludności.

Wtedy staje się jasne, że marketing medyczny "jest działalnością przedsiębiorczą, która zarządza promocją usług medycznych od jej producenta (lekarza, systemu medycznego, dowolnego pracownika medycznego) do konsumenta (pacjenta), jest to proces społeczny, w którym popyt jest prognozowany, rozszerzany i zaspokajany. usługi medyczne poprzez ich rozwój, promocję i realizację [12].

Marketing farmaceutyczny jest integralną częścią marketingu opieki zdrowotnej i może być zdefiniowany jako proces, w którym wdrażany jest rynek opieki farmaceutycznej. Dlatego szczególną uwagę w marketingu farmaceutycznym poświęca się opiece farmaceutycznej, a nie tylko lekom. Każdy produkt, usługa lub pomysł mający na celu zapewnienie pomocy farmaceutycznej może być przedmiotem marketingu farmaceutycznego.

Główne cele marketingu farmaceutycznego:

1. Badanie konkretnych leków;

2. Badanie konsumentów i kanałów dystrybucji;

3. Badanie konkurenta - producenta lub pośrednika;

4. Badanie rynku i czynników zewnętrznych decydujących o jego wyborze;

5. Badanie informacji naukowej;

6. Opracowywanie strategii marketingowych i taktyk;

7. Promocja towarów na rynek.

W marketingu farmaceutycznym, wraz z konsumentami (pacjentami), zaangażowani są również producenci produktów farmaceutycznych, hurtownicy i detaliści (farmaceuci i farmaceuci). Oprócz nich ważną rolę odgrywa lekarz i pielęgniarka.

Marketing farmaceutyczny składa się z:

a) marketing produktów (instrumenty medyczne i medyczne);

b) marketing usług farmaceutycznych.

Z kolei marketing produktowy można podzielić na:

-- marketing istniejących produktów na rynku;

-- marketing nowopowstałych produktów oferowanych tylko na rynek;

-- marketing obiecujących produktów, od których trzeba zacząć rozwijać badania.

Jakość produktów w marketingu farmaceutycznym to:

-- postacie dawkowania (leki):

-- artykuły do ​​pielęgnacji pacjenta;

-- sprzęt medyczny itp.

Głównym przedmiotem marketingu farmaceutycznego jest lek (lek), który jako produkt posiada pewne unikalne cechy:

1. Lekarz, a nie pacjent, decyduje, czy przyjąć lek, ale lekarz nie zawsze ma możliwość kontrolowania zakupu, spożycia narkotyku;

2. Chory konsument nie zawsze chce z niego korzystać;

3. Czynnikiem decydującym przy zakupie leku jest jego jakość, a nie jego cena;

4. Marketing farmaceutyczny jest bardziej związany z regulacyjną rolą środowiska zewnętrznego, którą odgrywa instytucja państwowa w systemie zaopatrzenia w leki (wymagania jakościowe, rejestracja, nomenklatura, ceny, dystrybucja i dystrybucja).

Oznacza to, co następuje:

1. Lekarz ma decydujący wpływ na kształtowanie się popytu i konsumpcji narkotyków;

2. Lekarz wpływa na obrót apteki;

3. Lekarz wpływa na wybór apteki, ponieważ zlecenie składania wniosku jest sporządzane dla stabilności przepisywania recept dla określonych grup leków.

Dlatego też, wraz z pacjentem, lekarz określa wartość konsumencką produktów farmaceutycznych, określając ich przydatność w przyciąganiu lub zapobieganiu chorobom [14].

Dla rosyjskiego zarządzania farmaceutycznego planowanie marketingowe jest nową metodą, której zasady i zasady nie zajmowały wcześniej wielu pracowników firmy farmaceutycznej. Za granicą planowanie marketingowe jest wykorzystywane przez wiele odnoszących sukces rynkowy firm.

Planowanie marketingowe jest etapowym procesem badania i analizy rynku oraz specyficznej sytuacji rynkowej, a następnie opracowywania celów, strategii i szczegółowych planów marketingowych (programów), które odpowiadają zasobom, możliwościom, misji i celom organizacji, wraz z praktycznym wdrożeniem, oceną i, jeśli to konieczne, poprawkami..

Główną cechą planu marketingowego jest próba uwzględnienia potrzeb konsumentów na korzyść przedsiębiorstwa. Plan marketingowy nie zastępuje innych planów funkcjonalnych, finansowych i produkcyjnych, jest uważany za zestaw środków mających na celu poprawę ogólnej efektywności działalności przedsiębiorstwa na rynku [6].

Oprócz planowania marketingowego istnieje koncepcja promocji lub komunikacji marketingowej.

Termin "promocja" oznacza jeden z najważniejszych aspektów działań marketingowych każdego przedsiębiorstwa oferującego towary i usługi społeczeństwu.

Promocja - zestaw działań mających na celu przekazanie informacji o zaletach produktu potencjalnym konsumentom i zachęcenie ich do zakupu.

Głównym celem lub celem promocji jest informowanie konsumentów o proponowanym produkcie, jego właściwościach konsumenckich, cenie i punkcie sprzedaży [7].

Komunikacja marketingowa to czwarty składnik marketingu mix każdej organizacji.

Komunikacja marketingowa to działanie, środki i konkretne działania organizacji, przedsiębiorstwa poszukujące, analizujące, przygotowujące i rozpowszechniające informacje istotne dla podmiotów stosunków rynkowych [3].

W nowoczesnych warunkach komunikacja marketingowa w segmencie detalicznym rynku farmaceutycznego jest uważana nie tylko za synergistyczny zestaw technik promocyjnych, zjednoczonych w celu stworzenia korzystnych warunków dla wdrożenia usługi farmaceutycznej, ale także jako czynnik wpływający na konsumenta przy wyborze miejsca zakupu towarów aptecznych. W związku z tym interesujące jest badanie i analizowanie zapytań konsumentów, w tym preferencji dotyczących rodzajów komunikacji marketingowej, które są niezbędnym elementem skutecznej i stabilnej działalności organizacji farmaceutycznej [2].

Problem, tworzenie komunikacji marketingowej w aptece jest niezwykle istotne, ponieważ obejmuje marketing, który jest zbiorem działań:

· Organizacyjne (wybór dostawców, formalizacja relacji biznesowych z nimi, księgowość, kontrola dostaw);

· Technologiczny (dostawa, odbiór, przechowywanie, przygotowanie towarów do sprzedaży);

· Komercyjne (badanie rynku, konsumenci, popyt, promocja sprzedaży i promocja produktu na rynku).

Właściwa organizacja dystrybucji produktu lub polityka sprzedaży,

odgrywa ważną rolę w działaniach marketingowych każdego przedsiębiorstwa, w tym w aptece. Wszystkie rodzaje działalności przedsiębiorstw farmaceutycznych w taki czy inny sposób działają właśnie w zakresie marketingu, sprzedaży i dostarczania leków ludności [3].

Kolejnym elementem marketingu są badania marketingowe - to bardzo ważna i odpowiedzialna część pracy marketera.

Badania marketingowe odbywają się w czterech etapach:

· Definicja problemu i określenie celu;

· Opracowanie planu badań;

· Wdrożenie planu;

· Interpretacja wyników i opracowanie propozycji rozwiązania problemu.

Informacje w procesie badań marketingowych uzyskuje się na podstawie analizy danych, które są:

- drugorzędne są zawarte w wewnętrznych źródłach dokumentacyjnych firmy farmaceutycznej (bilanse, rachunki, umowy, statystyki wielkości sprzedaży) i źródeł zewnętrznych (cenniki dostawców itp.);

- Primary są zbierane przez marketingowców w trakcie badań marketingowych w celu rozwiązania konkretnego problemu (badanie konsumenckie, grupy fokusowe, obserwacja procesu świadczenia usług itp.) [5].

W zależności od stopnia objęcia przedmiotem badań marketingowych zwyczajowo rozróżnia się ciągłą i nieciągłą (selektywną) metodę badań.

Metoda ciągła to badanie, w którym badane są wszystkie jednostki obserwacji (ogólny agregat statystyczny). W przypadku badań nieciągłych badana jest tylko część obiektu.

Obserwacja nieciągła może być kilku typów:

-- podstawowa metoda tablicowa;

Badania monograficzne - dokładne, dogłębne badanie jednej osoby, jednej instytucji itp. Badania monograficzne są czasami przeprowadzane przed głównym badaniem w celu opracowania programu, badającego różne kwestie organizacyjne.

Podstawowa metoda tablicowa obejmuje większość jednostek badanego obiektu. Ta metoda jest czasami nazywana niedoskonałą bryłą.

Metoda selektywna pozwala rozszerzyć wyniki uzyskane dla części jednostek obserwacyjnych na całą populację (przedmiot obserwacji). W tym celu próbka musi być reprezentatywna (reprezentatywna).

Reprezentatywność jest zgodnością tej próbki z całą (ogólną) populacją. Miarą reprezentatywności jest różnica między średnimi (względnymi) wartościami w próbce a całkowitą populacją.

Aby obliczyć wymaganą liczbę obserwacji w badaniu próbki, stosowane są specjalne formuły oparte na teorii prawdopodobieństwa i mające charakter probabilistyczny.

Wynik całego badania marketingowego, czas jego wdrożenia, potrzeba środków materialnych i technicznych oraz personel pomocniczy zależy od prawidłowego rozwiązania tego problemu.

Reprezentatywność próbki zależy nie tylko od jej wielkości, ale również od sposobu formowania próbki, tj. z metody wyboru jednostek obserwacji.

Jakościową reprezentatywność próbki można uzyskać na kilka sposobów:

Losową próbkę tworzy się losowo wybierając jednostki obserwacji.

Mechaniczne pobieranie próbek jest tworzone przy użyciu mechanicznego (arytmetycznego) podejścia do wyboru jednostek obserwacji.

Typową (typologiczną) próbką jest próbka, podczas której generalna populacja jest wstępnie podzielona na typy z późniejszym wyborem jednostek obserwacyjnych z każdej typowej grupy.

Próbka szeregowa (klastra) jest tworzona poprzez wybór nie pojedynczych jednostek obserwacyjnych, ale całych grup, serii lub gniazd, które obejmują jednostki obserwacji zorganizowane w określony sposób. Metoda wieloetapowego wyboru. Odbywa się w kilku etapach, a liczba etapów to jednoetapowy, dwustopniowy, trzyetapowy wybór itp.

Metoda wyboru kierunkowego. Stosowanie zasad selekcji kierunkowej pozwala zidentyfikować wpływ nieznanych czynników na eliminację wpływu znanego.

Metoda kohortowa. Statystyczna całość z tą metodą składa się ze względnie homogenicznych grup osób, zjednoczonych przez wystąpienie pewnej cechy demograficznej w tym samym przedziale czasowym.

Metoda save-pair lub metoda grup bilansujących (metoda parowanych kombinacji). Opiera się na selekcji dla każdej jednostki obserwacji badanej grupy "odry" według jednego lub kilku znaków. Ponadto metody gromadzenia danych podczas badań marketingowych są podzielone na jakościowe i ilościowe.

Metody jakościowe obejmują:

1. Obserwacja - zbieranie podstawowych informacji o obiekcie obserwacji do budowania hipotez, sprawdzanie danych początkowych itp.

Metody obserwacji obejmują:

-- bezpośrednie, co obejmuje bezpośrednią obserwację przedmiotu badań;

-- pośrednie, gdy badane są tylko wyniki obserwacji;

-- otwarte, w którym ludzie wiedzą, że są obserwowani;

-- uporządkowany - z pełną identyfikacją obiektu obserwacji i weryfikacji niektórych hipotez;

3. Metoda grup fokusowych.

Grupa fokusowa to niewielka grupa osób, których praca skupiona jest przez instruktora w zakresie omawianych zagadnień. Praca zespołu skupienia jest spontaniczna, nieustrukturyzowana. Własnych informacji można używać do generowania pomysłów, uzyskiwania danych o konsumentach itp. Optymalna wielkość grupy fokusowej to 8-12 osób, wybór członków grupy zależy od celów badania.

Celami tej metody mogą być:

-- badanie potocznego słownika konsumentów;

-- zapoznanie się z prośbami konsumentów, ich percepcją, motywacją, ich podejściem do niektórych usług medycznych, reklamą itp.;

-- badanie reakcji emocjonalnych i behawioralnych na niektóre rodzaje reklam.

4. Metoda panelu. Panel jest próbką respondentów poddanych powtarzalnym badaniom, przedmiot badań pozostaje stały.

5. Metoda oceny ekspertów. Metodę tę stosuje się w przypadku braku lub niedostatku informacji o przedmiocie studiów i opiera się na orzeczeniach ekspertów.

6. Benchmarking to porównanie wskaźników efektywności biznesowej w najlepszych przedsiębiorstwach o podobnych cechach własnej firmy, w celu określenia źródeł wysokiej wydajności i wprowadzenia najlepszych doświadczeń

7. Analiza kosztów funkcjonalnych. Metoda projekcji [14, 8]

Do metod ilościowych zalicza się taką metodę, jak badanie, które opiera się na badaniu.

Badanie jest metodą zbierania podstawowych informacji, w oparciu o interakcję badacza i respondenta (respondenta). W zależności od celu, celów i przedmiotu badań ankieta może być podstawową lub wtórną metodą badań marketingowych. Ankieta przeprowadzana jest na wcześniej przygotowanej liście pytań zawartych w kwestionariuszu. Waga pytań zawartych w kwestionariuszu można podzielić na kilka głównych grup:

-- treść (pytania dotyczące faktów, zachowań, działań, motywów, ocen, opinii i osobowości respondenta);

-- w formie (otwarta, zamknięta, bezpośrednia i pośrednia).

Jakość badania i jego wyniki w dużej mierze zależą od tego, czy spełnione są podstawowe wymagania dotyczące projektu kwestionariusza:

1. W ankiecie należy zamieścić tylko najważniejsze pytania, na które odpowiedzi pomogą uzyskać informacje niezbędne do rozwiązania głównych zadań badań marketingowych.

2. Sformułowanie pytań i wszystkich słów w nich zawartych powinno być jasne dla respondenta i odpowiadać poziomowi jego wiedzy i wykształcenia.

3. Kwestionariusz nie powinien zawierać pytań, które powodują niechęć do odpowiedzi na nie.

4. Organizacja i kolejność pytań powinny podlegać uzyskaniu najbardziej potrzebnych informacji [14, 8].

Według ukierunkowania świadczonych usług badania marketingowe można podzielić na ogólne i dostosowane.

Ogólne badania marketingowe są prowadzone dla wszystkich zainteresowanych firm, a wszyscy użytkownicy otrzymują identyczne informacje.

Indywidualne badania marketingowe są prowadzone dla jednej firmy, która potrzebuje konkretnych informacji (na przykład, aby zdecydować się na eksport leków). W tym przypadku dane są poufne.

W zależności od czasu trwania i częstotliwości badań marketingowych:

1. Długoterminowe (długoterminowe), które z reguły przeprowadza się w celu zbadania rynku (na przykład badania zakupów leków od dostawców lub sprzedaży detalicznej leków bez recepty itp.).

2. Jednorazowe badania i ankiety - nieregularne badania i przeglądy rynku. Mają one podobne znaczenie do badań długoterminowych, ale są przeprowadzane w celu rozwiązania nieoczekiwanych pytań.

3. Wewnętrznie - niezależnie przeprowadzane przez personel instytucji medycznej lub apteki.

Następnie wszystkie otrzymane dane poddaje się statystycznej obróbce przy użyciu metod statystyki parametrycznej i nieparametrycznej. Uzyskane dane prezentowane są w postaci tabel lub rycin statystycznych (wykresy, diagramy). A następnie specjaliści (marketerzy, menedżerowie, eksperci w odpowiednich dziedzinach) analizują informacje, aby opracować najlepsze decyzje dotyczące zarządzania [14, 4].

Badania marketingowe prowadzone są nie tylko w zakresie osób zażywających narkotyki, ale również w zakresie lekarzy przepisujących te leki.

To nie wszystkie metody badań marketingowych. Metodologia badań stale ewoluuje i dostosowuje się do rozwiązania konkretnych zadań dnia dzisiejszego [14, 8].

1.2 Polityka asortymentowa organizacji farmaceutycznych

Polityka asortymentowa jest jednym z najważniejszych miejsc w marketingu każdej firmy farmaceutycznej. Pozycja i wizerunek firmy na rynku, jej postrzeganie jako całość zależy od tego, jak starannie i skutecznie ją realizuje. Kwestia dobrze zaplanowanego zakresu jest najbardziej istotna i strategicznie ważna, a utrzymanie zrównoważonego zakupu towarów jest jednym z priorytetów w zarządzaniu siecią aptek [10, 11].

Polityka asortymentowa odnosi się do procesu kształtowania asortymentu produktów w zależności od potrzeb rynku, kondycji finansowej firmy i jej celów strategicznych [10].

W warunkach panujących na rosyjskim rynku farmaceutycznym sieci apteczne dążą do poprawy procesów biznesowych, ale takie kluczowe, jak planowanie asortymentu, ustalanie cen i dystrybucja towarów są dziś dalekie od doskonałości [11].

Obecnie na rynku działa ogromna liczba firm. Każdy z nich angażuje się w pewien rodzaj działalności - produkcję, handel, usługi itp.

Konsument wprowadza wszystkie nowe, bardziej wyrafinowane wymagania dotyczące towarów. Kupujący chcą, aby ich produkty były bardziej praktyczne, piękne i trwałe. A producenci są zmuszeni do sprostania stale rosnącym wymaganiom swoich klientów. Właśnie dlatego korekta asortymentu jest dziś bardzo ważna.

Istotą planowania, tworzenia i zarządzania asortymentem jest to, że producent natychmiast zaoferował określony zestaw produktów, które - zgodnie z ogólnym profilem działalności produkcyjnej - w pełni odpowiadają wymaganiom określonych kategorii klientów [24].

Asortyment jest jednym z elementów marki firmy, która ulega znaczącym zmianom w procesie jej rozwoju. Dzięki kompetentnej polityce asortymentowej uwzględniającej trendy rynkowe i opartej na strategii i wartościach firmy, asortyment staje się silnym ogniwem w kształtowaniu zysków i poważnym czynnikiem w walce konkurencyjnej.

Polityka asortymentowa z reguły charakteryzuje się wysokością, głębokością, stabilnością, szerokością i nasyceniem zasięgu. Pod wysokością zakresu marketingu oznacza średnią cenę towarów w linii produktów. Pod głębią zakresu marketingu oznacza ilość towarów w ramach pewnej linii produktów, a nasycenie zakresu osiąga się poprzez dodanie nowych produktów do istniejącej grupy produktów.

Polityka zmiany asortymentu może opierać się na trzech podejściach:

1. Zmiana pionowa. Proces ten jest integralną częścią pionowej dywersyfikacji działalności firmy i ma na celu rozszerzenie (zawężenie) produkcji związanej, na przykład, z niezależnym uwalnianiem substancji, jak również stworzenie własnej sieci handlowej w celu promowania swoich produktów.

2. Zmiana pozioma. Jednym ze składników polityki dywersyfikacji horyzontalnej. Stanowi to zmianę zakresu już prowadzonych działań lub dostępu do nowych rynków.

3. Kompleksowa zmiana. Dywersyfikacja w obu kierunkach [10].

Główne cele polityki produktowej to:

1) zadowolenie klienta;

2) pozyskiwanie nowych klientów;

3) optymalizacja wyników finansowych przedsiębiorstwa [24].

System formowania zakresu obejmuje następujące główne punkty:

1. Określanie obecnych i przyszłych potrzeb klientów, analiza sposobu korzystania z tych produktów i cech zachowań konsumentów na odpowiednich rynkach.

2. Ocena istniejących analogów konkurentów w tych samych obszarach.

3. Krytyczna ocena produktów wytwarzanych przez przedsiębiorstwo w tym samym asortymencie, jak w poprzednich punktach, ale z punktu widzenia kupującego.

4. Podejmowanie decyzji, które produkty dodać do asortymentu i które należy wyłączyć z niego ze względu na zmiany w poziomie konkurencyjności; czy dywersyfikować produkty kosztem innych obszarów produkcji przedsiębiorstwa, które wykraczają poza ustalony profil.

5. Rozpatrzenie wniosków dotyczących tworzenia nowych produktów, ulepszenia istniejących, a także nowych sposobów i obszarów zastosowania towarów.

6. Opracowywanie specyfikacji dla nowych lub ulepszonych produktów zgodnie z wymaganiami klienta.

7. Badanie możliwości produkcji nowych lub ulepszonych produktów, w tym kwestii ceny, kosztów i rentowności.

8. Przeprowadzanie testów (testów) produktów uwzględniających potencjalnych konsumentów w celu określenia ich akceptowalności dla głównych wskaźników.

9. Opracowanie specjalnych zaleceń dla działów produkcyjnych przedsiębiorstwa dotyczących jakości, stylu, ceny, nazwy, opakowania, usługi itp. zgodnie z wynikami przeprowadzonych testów, potwierdzającymi dopuszczalność cech produktu lub z góry ustaloną potrzebę ich zmiany.

10. Ocena i przegląd całego zakresu.

Planowanie i zarządzanie asortymentem jest integralną częścią marketingu. Nawet dobrze przemyślane plany sprzedaży i reklamy nie będą w stanie zneutralizować konsekwencji błędów popełnionych wcześniej przy planowaniu zasięgu [24].

Dlatego też polityka asortymentowa organizacji farmaceutycznych odgrywa obecnie bardzo dużą rolę. Jest to ważne ze względu na fakt, że obecnie istnieje ogromna liczba firm na rynku, z których każda angażuje się w pewien rodzaj działalności - produkcję, handel, usługi i tym podobne. W warunkach tak zaciętej konkurencji bardzo trudno jest nie utracić nabywcy i osiągnąć zysk bez właściwego prowadzenia polityki asortymentowej.

1.3 Nieżyt nosa: ogólna charakterystyka, stan współczesnej farmakoterapii

Choroby zapalne błony śluzowej jamy nosowej od dawna nazywa się nieżytem nosa (nieżyt nosa, od greckiego słowa nosorożec-nos i przedrostek łaciński, co oznacza stan zapalny) [14].

Podstawą tej infekcji dróg oddechowych górnych dróg oddechowych jest zapalenie błony śluzowej nosa, a katar jest jedną z najczęstszych chorób. Katar jest stale rejestrowany z powodu grypy i ostrych zakażeń wirusowych układu oddechowego. W wielu powszechnych chorobach zakaźnych ostry stan zapalny błony śluzowej nosa jest jednym z głównych objawów [15, 9, 19].

Choroby błony śluzowej jamy nosowej zawsze przyciągały uwagę naukowców ze względu na wysoki poziom rozpowszechnienia. Liczba konsumentów symptomatycznych środków na leczenie nieżytu nosa to dziesiątki milionów ludzi rocznie. Wszystkie grupy wiekowe cierpią na nieżyt nosa. Prawie nikt nie może uzasadnić pogląd, że nieżyt nosa jest najczęstszą chorobą na ziemi. W wieku przedszkolnym dzieci cierpią na infekcję wirusową górnych dróg oddechowych 6-12 razy w roku, dorośli 2--3 razy. Liczba dni, w ciągu których osoba cierpi na wirusowe choroby układu oddechowego w ciągu jego życia, wynosi 1-2 lata. Istnieją dowody na to, że 15-20% populacji cierpi na nieżyt nosa w krajach rozwiniętych gospodarczo, co tłumaczy częstotliwość stosowania leków bez recepty do objawowego leczenia tej patologii. Należy założyć, że większa liczba pacjentów nie idzie do lekarza i zajmuje się samodzielnym leczeniem. Około 2 miliardów dolarów wydawane jest na leczenie objawowe ostrych infekcji wirusowych [15, 16].

Nieżytowi nosa towarzyszy wydzielina z nosa o różnej ilości śluzu i naruszenie oddychania przez nos. Pod wpływem procesu zapalnego odnosi się do odpowiedzi błony śluzowej jamy nosowej na działanie różnych niekorzystnych czynników zewnętrznego i wewnętrznego otoczenia organizmu, które przekraczają ochronne i adaptacyjne zdolności błony śluzowej i powodują jej stan zapalny.

Praktyczne i społeczne znaczenie problemu zapobiegania i leczenia chorób błony śluzowej nosa wynika z czasu trwania ich przebiegu klinicznego, aw niektórych przypadkach z powikłań spowodowanych przez nich, co wynika z faktu, że zdecydowana większość pacjentów nie szuka pomocy lekarskiej, ale jest samolecząca.

Na występowanie nieżytu nosa wpływają liczne czynniki; wiek i płeć, warunki klimatyczne i geograficzne, odporność lokalna i ogólna, częstotliwość nawrotów infekcji wirusowych, poziom chorobowości zakaźnej, stan środowiska, w tym poziom zanieczyszczenia powietrza odpadami przemysłowymi, wewnętrzne i zewnętrzne środowiska alergiczne.

Jasna klasyfikacja różnych form nieżytu nosa powoduje trudności, dlatego też proponowana jest znaczna liczba różnych wariantów tego rodzaju. Trudności z opracowaniem ujednoliconej klasyfikacji są dość zrozumiałe. Od momentu narodzin nos jest narażony na szkodliwe działanie różnych cząstek pyłu, które zanieczyszczają powietrze, ciepło i zimno, wilgoć i suchość, proszki, opary chemiczne, łupież zwierząt, pyłki kwiatów, zarodniki grzybów, wirusy i bakterie, na które błona śluzowa jamy nosowej reaguje inaczej. Przedstawiając obiektywne dane obserwowane w chorobach powodowane przez czynniki wymienione powyżej, autorzy opisują obraz rinoskopowy na różne sposoby. Pewne trudności w rozwoju jednolitej klasyfikacji pojawiają się, próbując wyjaśnić pewne cechy klinicznego przebiegu nieżytu nosa z punktu widzenia immunologii [15].

Obecnie wyróżnia się następujące rodzaje nieżytów nosa:

§ niealergiczny, niezakaźny nieżyt nosa [16, 17].

Infekcje wywoływane są głównie przez różne wirusy. Hipotermia, duże zapylenie i zanieczyszczenie powietrza gazem przyczyniają się do jego rozwoju [19].

Nieinfekcyjny charakter błony śluzowej nosa rozwija się w związku z oddziaływaniem na błony śluzowe nosa mechanicznych, termicznych i chemicznych bodźców. Tak więc nagłe zmiany temperatury, ogólna lub lokalna hipotermia i inne czynniki środowiskowe, które mogą powodować obniżenie sił odpornościowych organizmu, mogą prowadzić do pojawienia się nieżytu nosa, co prowadzi do aktywacji ciągle uśpionej i uśpionej mikroflory wirusowej w jamie nosowej [9].

Zgodnie z definicją Światowej Organizacji Zdrowia, AARI (alergiczne zapalenie błony śluzowej nosa i jego wpływ na astmę i zapalenie wątroby i jej wpływ na astmę) wydziela sezonowy i całoroczny alergiczny nieżyt nosa, a także sporadyczny i ciągły przebieg każdej z tych postaci.

Niealergiczny, niezakaźny przetrwały nieżyt nosa oznacza heterogenną grupę zaburzeń nosowych, w tym: nieżyt nosa, nieżyt nosa, nieżyt nosa, nieżyt nosa i idiopatyczny naczynioruchowy nieżyt nosa [16, 17].

Nieżyt nosa może być ostry i przewlekły. Ostry nieżyt nosa to niespecyficzne zapalenie błony śluzowej jamy nosowej, w którym obserwuje się charakterystyczne objawy: przekrwienie błony śluzowej nosa i trudności w oddychaniu przez nos, wyciek z nosa, kichanie, swędzenie w nosie. Przyczyną przewlekłego zapalenia błony śluzowej nosa może być ostre zapalenie błony śluzowej nosa, a także wpływ niekorzystnych czynników środowiskowych i warunków pracy, miejscowe zaburzenia krążenia, które obserwuje się w chorobach układu sercowo-naczyniowego [9, 19].

Przewlekły katar jest często obserwowany u pracowników przemysłu młynarskiego, przemysłu chemicznego i maszyn do cięcia kamienia, jednym słowem dla osób narażonych na przewlekłe działania drażniące. Często przyczyną rozwoju choroby są procesy alergiczne (na przykład z powodu pyłków).

U dzieci zapalenie błony śluzowej nosa występuje z odrą i błonicą. Ostremu zatkaniu nosa towarzyszą często choroby zakaźne górnych dróg oddechowych, głównie o etiologii wirusowej. W ostrym zapaleniu błony śluzowej nosa, obie połowy nosa są zawsze dotknięte [9].

Istnieje opinia, że ​​leczenie kataru jest bezużyteczne, a nawet szkodliwe, ponieważ rozwijający się proces zapalny jest reakcją zdrowych tkanek na działanie bodźca, który po przejściu przez odpowiednie etapy zatrzyma się sam. Z drugiej strony u pacjentów z ostrym zapaleniem błony śluzowej nosa nierzadko występuje bardzo aktywna miejscowa terapia, która powoduje uszkodzenie błony śluzowej, nasila odpowiedź zapalną i przyczynia się do przejścia ostrego stanu zapalnego w przewlekły proces. Zachowawcze leczenie nieżytu nosa jest złożonym problemem medycznym ze względu na jego wieloczynnikowy charakter rozwoju, brak konkretnych metod leczenia, małą skuteczność objawowych technik terapeutycznych. Obowiązkowym wymogiem dla leków stosowanych w miejscowym leczeniu nieżytu nosa jest brak działania hamującego na układ transportu śluzowo-rzęskowego. Należy pamiętać przede wszystkim o wpływie leku na trzy główne funkcje błony śluzowej: transport, wydalanie i wchłanianie, które są ściśle ze sobą powiązane i zależą od morfologicznego i funkcjonalnego stanu warstwy nabłonkowej i gruczołów warstwy błony śluzowej [15].

Obecnie istnieje wiele sposobów na wyleczenie nieżytu nosa. Niektórzy używają napotkanych, termicznych procedur leczenia ostrego zapalenia błony śluzowej nosa, które są przeprowadzane według następującego schematu:

· Gorąca kąpiel (ogólne lub do stóp);

· Gorąca herbata z miodem lub napar z maliny, szałwii, lipy;

ciepłe owijanie [13].

Ale to wszystko nie wyleczy całkowicie z nieżytu nosa, raczej przyniesie ulgę, ale nie wylecze do końca. W leczeniu zapalenia błony śluzowej nosa lub jak nie zrobić bez użycia narkotyków.

Ostry nieżyt nosa należy leczyć objawami pierwszych objawów choroby: zatkanego nosa, pieczenia w nosie, kichania, bólu głowy, bólu gardła - oznacza to, że nadszedł czas. Również w tej sytuacji pomoże witamina C w proszku lub tabletek, ma działanie przeciwkaszlowe i stymuluje układ odpornościowy. Istnieją następujące grupy leków, które można stosować w leczeniu przeziębienia:

· Preparaty ziołowe, preparaty o złożonym działaniu i preparaty homeopatyczne;

Najczęściej w ostrej fazie zapalenia błony śluzowej nosa są przepisywane leki zmniejszające przekrwienie nosa, które dzięki działaniu zwężającemu naczynia krwionośne skutecznie i szybko eliminują obrzęk i zmniejszają ilość wydzielanego leku. Do czasu działania wszystkie leki z tej grupy można podzielić na trzy kategorie:

· Leki krótkodziałające (4 - 6 godz. Po wkropleniu) - nafazolina (Naftyzynum, Sanerin), tetrizolina (Tizin);

· Leki o średnim czasie działania (6 - 8 h) - Xylometazoline (Renorus, Xymelin, itp.). Zastosuj 3-4 razy dziennie;

· Leki długo działające (do 12 godzin) - oksymetazolina (Nesopin, Nazivin, Nazol itp.). Aplikuj 2 razy dziennie [22].

Pamiętaj, że używanie takich leków nie może trwać dłużej niż 7 dni z rzędu. Wydłużone (ponad 7-10 dni) stosowanie kropli środka zwężającego naczynia może powodować zmiany w strukturze komórek błony śluzowej nosa i upośledzenie funkcji całego narządu węchu. Ważną rolę odgrywa forma uwalniania leku. Podczas stosowania kropli, duża część wstrzykiwanego roztworu spływa z dna jamy nosowej do gardła. W takim przypadku istnieje ryzyko przedawkowania. Lek w pojemniku aerozolowym można łatwiej dozować prawidłowo [26].

Nawilżające w leczeniu nieżytu nosa

Ta grupa leków nie jest lekami w dosłownym znaczeniu tego słowa, jego funkcją pomocniczą jest poprawa właściwości śluzu i ułatwienie jego uwalniania. Nawilżacze są dobrze stosowane w połączeniu z innymi lekami do leczenia dowolnej postaci przeziębienia, szczególnie przewlekłego atroficznego zapalenia błony śluzowej nosa. Fundusze te pochodzą z wody morskiej lub źródeł wody mineralnej. Zawarte w nich sole i mikroelementy (Ca, Fe, K, Mg, Cu). Dzienna dawka tych leków może się różnić, ponieważ w ich składzie nie ma substancji, które mogą powodować działania niepożądane.

Leki przeciwwirusowe do leczenia nieżytu nosa

Leki przeciwwirusowe są bardziej odpowiednie do zapobiegania i leczenia najwcześniejszych stadiów ostrych zakażeń wirusowych układu oddechowego i jednego z ich objawów - przeziębienia. Będąc lekami pochodzącymi z pobranych leukocytów krwi lub wytworzonymi przez inżynierię genetyczną, eliminują one przyczynę choroby - bezpośrednio hamują rozwój wirusów. Aby zapobiec wprowadzeniu leku, należy zacząć od natychmiastowego zagrożenia infekcją i kontynuować tak długo, jak długo istnieje niebezpieczeństwo infekcji. Leki przeciwwirusowe na zapalenie błony śluzowej nosa obejmują: Pinosol, Remantadin, Adaprolin, Arbidol, Oxaline maść, Viferon. Środki przeciwwirusowe są dostępne w postaci roztworów do wkraplania do nosa, kapsułek, doodbytniczych czopków i innych postaci dawkowania [13, 26, 27].

Preparaty ziołowe, leki o złożonym działaniu i leki homeopatyczne

Są to preparaty zawierające olejki eteryczne, w szczególności olejek miętowy (mentol). W jamie nosowej działa dezodoryzująco (odświeżająco) i lekko antyseptycznie. Wprowadzenie mentolu nie zmniejsza obrzęku więzadeł nosa i rozszerzania się kanałów nosowych, ale jego działanie powoduje uczucie poprawy oddychania przez nos. Przez środki zawierające mentol należą: Otrivin, Evamenol, Aqua Maris, Snoop i inne. Krople oparte na roztworze srebra. Leki te obejmują Protargol, który ma działanie przeciwzapalne i antyseptyczne i może być stosowany w przedłużonym zapaleniu błony śluzowej nosa, szczególnie w początkowych postaciach przewlekłego przerostowego zapalenia błony śluzowej nosa.

Powszechnie stosowane w leczeniu ostrego zapalenia błony śluzowej nosa spowodowanego przez SARS, otrzymywały leki homeopatyczne w postaci sprayów, kropli, takich jak Euphorbium. Leki z tej grupy mają kompleksowy wpływ na organizm - przeciwwirusowe, immunostymulujące, przeciwobrzękowe. W przypadku ostrej choroby należy ją stosować zgodnie z poniższym schematem: w ciągu 1-2 godzin co 15 minut, w dawce wieku [16].

Leki przeciwbakteryjne do leczenia nieżytu nosa

W leczeniu zapalenia błony śluzowej nosa spowodowanego infekcją bakteryjną lub w przypadku powikłań (zapalenie zatok) stosuje się leki przeciwbakteryjne wytwarzane w postaci aerozolu z odmierzaną dawką: Bioparox, Isofra, Nasonex, Sinuforte. Ze względu na bardzo małe rozmiary cząstek aerozolu, lek jest w stanie przeniknąć do najgłębszych części jamy nosowej i do zatok przynosowych. Ta grupa leków ma działanie przeciwbakteryjne i przeciwzapalne i wpływa na przyczynę choroby - bakterie. Również leki mogą być wytwarzane w postaci kropli do nosa. Istnieje grupa leków złożonych, które oprócz środków przeciwbakteryjnych obejmują leki hormonalne i / lub zwężające naczynia krwionośne [26].

Leki przeciwhistaminowe do leczenia nieżytu nosa.

Leki przeciwhistaminowe również odgrywają rolę w leczeniu nieżytu nosa. W związku z tym istnieją połączone praparaty zawierające blokery histaminowe wraz z lekami obkurczającymi naczynia. Leki te obejmują Virbocil (fenylefryna + dimetinden), Sanorin-Analergin (naftazolina + antazolin), Adrianol (fenylefryna + tramazolin) [21].

Po leczeniu zapalenia błony śluzowej nosa zalecane są multiwitaminy i roślinne immunostymulanty, które przywracają reaktywność organizmu, wspierają układ odpornościowy i zapobiegają nawrotom. Leki te obejmują: ekstrakt z korzeni Eleutherococcus, ekstrakt z korzenia lukrecji Ural, syrop chlorofilowy, Sinupret [13].

Tak więc leczenie i zapobieganie różnego rodzaju nieżytom nosa są dziś bardzo powszechne. W związku z tym na globalnym rynku farmaceutycznym każdego dnia pojawia się coraz więcej nowych, ulepszonych produktów w różnych (wygodniejszych) postaciach dawkowania.

Rozdział 2. Badanie rynkowe leków stosowanych w leczeniu nieżytu nosa

2.1 Koncepcja badawcza

Znaczenie wybranego tematu polega na tym, że choroby związane z katarami są stałym i jednym z najważniejszych problemów zdrowia publicznego, ponieważ każdego roku cierpi na nie ponad połowa światowej populacji. Praktycznie każda zimna choroba pojawia się z powodu kataru, co daje osobie wielki dyskomfort. Większość ludzi, aby leczyć katar, nie szukają wykwalifikowanej pomocy medycznej. W związku z tym chore zaczynają być traktowane niezależnie i, oczywiście, powstaje pytanie o wybór "dobrego" leku bez recepty zarówno dla samych pacjentów, jak i organizacji farmaceutycznych, które są wezwane do zapewnienia im tego leku.

Do napisania tego kursu opracowano koncepcję badania przedstawioną na rysunku 1.

Ryc. 1. Pojęcie badań

W pierwszym rozdziale przedstawiono i podsumowano teoretyczne informacje z krajowej literatury dotyczącej badań marketingowych w dziedzinie farmacji. Omówiono charakterystykę różnych typów nieżytu nosa i współczesną farmakoterapię.

W rozdziale drugim przedstawiono analizę marketingową rosyjskich i lokalnych rynków leków stosowanych w leczeniu zapalenia błony śluzowej nosa na podstawie: klasyfikacji ATC, postaci dawkowania, rejestracji w Federacji Rosyjskiej, kraju i producentów firm.

Na podstawie uzyskanych danych przeprowadzono analizę porównawczą rynku Federacji Rosyjskiej i lokalnego rynku leków stosowanych w leczeniu nieżytu nosa oraz przedstawiono rekomendacje dotyczące optymalizacji zakresu organizacji aptecznych w Kursku.

2.2 Analiza rosyjskiego rynku leków stosowanych w leczeniu nieżytu nosa

Analiza rynku leków stosowanych w leczeniu nieżytu nosa została przeprowadzona zgodnie z oficjalnymi publikacjami referencyjnymi: Rejestrem Produktów Leczniczych Rosji (2010), Państwowym Rejestrem Produktów Leczniczych (2012), podręcznikiem synonimów leków (2010) [1, 18, 22, 28].

Tabela 1 Analiza rynku leków stosowanych w leczeniu kataru przez międzynarodowe niezastrzeżone nazwy, nazwy handlowe i narkotyki

Top