logo

Przedsiębiorcy na rynku krajowym są zainteresowani optymalizacją kosztów finansowych wynagrodzeń pracowników. Ten cel jest całkiem możliwy do osiągnięcia, jeśli skorzystasz z usług firm outsourcingowych - wtedy część funkcji pracy może zostać przeniesiona na barki przychodzących specjalistów. Ze względu na zapotrzebowanie na usługi, biznes w tej niszy stopniowo zyskuje popularność wśród początkujących przedsiębiorców. Czym jest outsourcing? A jak założyć dochodową działalność w tym obszarze?

Otwarcie agencji outsourcingowej nie wymaga dużych inwestycji - to główna zaleta tego kierunku. W międzyczasie niska konkurencja na rynku pozwala budować dochodowy biznes, nawet dla początkujących.

Będziesz musiał sporządzić jasny biznesplan dla firmy outsourcingowej, aby wybrać kierunek dalszych działań i obliczyć wszystkie ryzyka związane z organizacją działań.

Nasza wycena biznesu:

Rozpoczęcie inwestycji - od 300 000 rubli.

Nasycenie rynku jest średnie.

Trudność w rozpoczęciu działalności to 6/10.

Czym jest outsourcing?

Wielu przedsiębiorców na rosyjskim rynku już wie o systemie outsourcingu. Co to jest w prostych słowach? Outsourcing jest narzędziem działalności gospodarczej, polegającym na możliwości przeniesienia pewnych funkcji firmy na wykonawcę zewnętrznego na wymagany okres czasu. Zdaniem ekspertów potencjał rynkowy dla udanego rozwoju agencji outsourcingowych jest ogromny.

A jeśli wcześniej tylko małe firmy korzystały z usług organizacji zewnętrznych, dziś, aby zaoszczędzić budżet, nawet duże firmy przenoszą sprawy niektórych działów w ręce przychodzących specjalistów. Można wyciągnąć wniosek, że outsourcing jako firma jest rentownym biznesem, który dzięki kompetentnemu podejściu daje przedsiębiorcy szansę na uzyskanie wysokich zysków w przyszłości.

  • Outsourcing produkcji. W tym przypadku firma outsourcinguje część swoich procesów produkcyjnych. Jest to korzystne dla przedsiębiorców, ponieważ koszty pracy będą dużo niższe niż przy zatrudnianiu stałych pracowników.
  • Outsourcing procesów biznesowych. Usługi outsourcingowe obejmują utrzymanie tych lub innych procesów drugorzędnych w przedsiębiorstwie klienta - księgowość, sprzedaż produktów, marketing.

Możesz otworzyć firmę outsourcingową działającą na tym samym profilu, wybierając pożądaną niszę - dla nowoprzybyłych do biznesu będzie to najlepsza opcja, ponieważ łatwiej będzie rozpocząć działalność. Ale byłoby bardziej opłacalne mieć agencję działającą w kilku kierunkach jednocześnie - ale tutaj zarówno koszty, jak i wiedza będą potrzebne więcej.

Jakie usługi oferujesz?

W pierwszym akapicie biznesplanu określ profil działalności. Od tego będzie zależało wiele dalszych kroków - znalezienie klientów, promocja agencji. Obecnie znaczny popyt wśród klientów wymaga działań outsourcingowych w następujących obszarach:

  • księgowość,
  • obsługa prawna działalności gospodarczej,
  • logistyka,
  • Usługa IT,
  • zarządzanie zasobami ludzkimi,
  • usługi sprzątania
  • zapewnienie sklepów z obsługą sprzedaży i serwisu.

Początkujący przedsiębiorcy powinni zwrócić uwagę na outsourcing IT (naprawa i konserwacja sprzętu komputerowego, tworzenie i utrzymanie stron internetowych, programowanie, bezpieczeństwo informacji) - ten trend jest obecnie bardzo pożądany. Świadczenie usług outsourcingowych w zakresie rachunkowości i orzecznictwa stało się już "klasyczne" - małe firmy wolą współpracować z wizytującymi się specjalistami. Korzystne dla początkujących będzie zapewnienie obsługi klienta i sprzedaży pracowników o niskich kwalifikacjach.

Początkujący przedsiębiorcy będą mieli trudności z organizacją firmy outsourcingowej świadczącej usługi logistyczne - bardzo wysokie koszty, wysoki poziom konkurencji.

Jak założyć własny biznes?

Co to jest firma outsourcingowa i jaki kierunek wybrać, zorientowaliśmy się. Jak założyć firmę?

Pierwszym krokiem jest zarejestrowanie agencji w organach nadzoru. Możesz wybrać formę IP lub LLC. Jeśli nie planujesz otworzyć dużej firmy, pierwsza opcja będzie najbardziej optymalna. Jednak aby móc zawrzeć umowę outsourcingową z dużym klientem w przyszłości, lepiej jest wybrać formę działalności LLC. Dotyczy to również przypadków, gdy firma jest organizowana przez kilku założycieli. Biorąc pod uwagę to, co robi firma outsourcingowa, wybrano jej nazwę. Lepiej jest zarejestrować własną "markę", aby wykluczyć pojawienie się "tytułowych" firm w jednym miejscu. Nazwa przyszłej firmy może być dowolna.

Następną rzeczą, o której myśli przedsiębiorca, jest wynajęcie biura. Tutaj przeprowadzasz wywiady z pracownikami i spotykasz klientów. Cóż, jeśli lokal będzie zlokalizowany w dowolnym centrum biznesowym w biznesowej części miasta, wygodniej będzie się tu dostać. Zanim otworzysz firmę outsourcingową, zajmij się naprawą w biurze - wszystko powinno wyglądać szanująco.

Wskazane jest, aby strefa robocza - recepcja, sala konferencyjna, pokój przesłuchań. Wyposaż swoje biuro we wszystko, czego potrzebujesz, aby agencja outsourcingowa działała bez "usterki" - telefony i komputery dla pracowników, meble (stoły, szafki, krzesła, fotele lub sofy dla tych, którzy czekają). Przy organizacji biura od przedsiębiorcy może brać znaczące fundusze.

Idź do działu rekrutacji. Na początku możesz oczywiście wykonywać wszystkie funkcje samodzielnie - w ten sposób zaoszczędzisz na kosztach zmiennych. Ale tylko specjaliści będą w stanie przyciągnąć dochodowych klientów i zapewnić im wykwalifikowanych pracowników do wykonywania powierzonych zadań. Prace nad outsourcingiem będą wymagały zatrudnienia prawnika w dziale kadr, rekrutacji i menedżerów klienta oraz księgowego.

Co robią firmy outsourcingowe? Klient dotyczy podobnych firm dla personelu tymczasowego. Aby rozpocząć współpracę, należy zawrzeć umowę, w której zostaną określone obowiązki obu stron. Outsourcing zakłada zawarcie umowy i zatrudnionych ekspertów. Część pieniędzy, którą otrzymujesz, przekazujesz zatrudnionemu pracownikowi i samemu weźmiesz pewien procent.

Okazuje się, że podstawą sukcesu działań biznesowych będzie to, co pracownicy oferują klientowi - im lepiej pracują dla dobra pracodawcy, tym bardziej pozytywna będzie Twoja firma! Zwróć więc szczególną uwagę na znalezienie specjalistów, którzy wykonają powierzone zadania - menedżerowie powinni być świadomi swojej pracy.

Praca w firmie outsourcingowej, ze względu na wysoką stopę bezrobocia na rynku, jest nie tylko interesująca dla osób o niskich kwalifikacjach, ale także dla specjalistów z wyższym wykształceniem - nie powinno to powodować problemów. Poszukaj materiału za pośrednictwem Internetu, giełd zatrudnienia, gazet.

Promocja biznesu na rynku

Aby outsourcing usług biznesowych zajmował niszę na rynku, musisz zająć się promocją nowo otwartej firmy. Reklamowanie tutaj ma ogromne znaczenie - pamiętaj o uwzględnieniu w planie biznesowym kosztu promowania swojej firmy.

Im więcej potencjalnych klientów dowie się o oferowanej usłudze, tym więcej zarabiasz.

Reputacja firmy odgrywa dużą rolę w promowaniu firmy - dobra sława na Twój temat szybko rozprzestrzenia się wśród przedsiębiorców, którzy często potrzebują outsourcingu pracowników. Wysokiej jakości usługi powinny być twoją wizytówką. Ale nie zapominaj o skutecznych narzędziach marketingowych - reklamach w telewizji i radiu, reklamach i artykułach w publikacjach biznesowych.

Nie wszyscy wiedzą, co oznacza outsourcing. Dlatego nie zaszkodzi stworzyć własną stronę internetową, na której publikowane będą wszystkie informacje o firmie i cenniki. Promocja biznesu w sektorze usług za pośrednictwem Internetu jest jednym z najskuteczniejszych sposobów promocji.

Być może zainteresuje Cię:

Korzyści z outsourcingu biznesu

Opłacalność firmy outsourcingowej, jeśli jest odpowiednio zorganizowana, do końca pierwszego roku działalności może osiągnąć poziom 40%. Są to doskonałe stopy zwrotu, biorąc pod uwagę niewielką inwestycję w założenie firmy.

Aby oferować usługi outsourcingowe lub personel o dowolnym poziomie umiejętności, potrzebujesz co najmniej 300 000 rubli. Koszty kapitałowe zostaną wydane na rejestrację firmy, przygotowanie biura, zatrudnienie pracowników, reklamę.

Cóż, jeśli możesz rozpocząć działalność z 2-3 stałymi klientami. Możesz mieć pewność, że uzyskasz stabilny dochód. A z czasem, jeśli zaoferujesz wysokiej jakości usługi, zbudujesz szeroką bazę klientów.

Bardzo trudno jest określić dokładne wskaźniki rentowności - wiele zależy od kierunku, w którym będziesz pracować i od tego, ilu klientów będziesz obsługiwać. Wiedząc, jak działa firma outsourcingowa i inwestuje część budżetu w promocję firmy na rynku, możesz uzyskać stałe wysokie dochody.

Jak otworzyć firmę outsourcingową. Biznesplan dla firmy outsourcingowej. Czym jest outsourcing biznesowy

Czy planujesz rozpocząć własną działalność gospodarczą, stawiasz pierwsze kroki w kierunku otwarcia firmy? Być może powinieneś pomyśleć o tym, jak otworzyć firmę outsourcingową. Dziś na rosyjskim rynku usług outsourcing można w pełni przypisać jednej z najlepszych opcji na obiecujący początek.

Z reguły techniczna strona problemu nie powoduje problemów. Jednak pod względem organizacyjnym firmy typu start-up często czują się niekomfortowo. Spróbujmy zrozumieć, co zawiera pojęcie "outsourcingu", czym jest firma outsourcingowa, na czym polega jej działalność, jak zrobić plan biznesowy i organizować pracę, jakie korzyści może ona zaoferować swoim klientom.

Czym jest outsourcing? Prawie skomplikowane

Rozwój specjalizacji biznesowej jest charakterystyczną cechą nowoczesnej gospodarki. Księgowość przenosi się do międzynarodowych standardów sprawozdawczości finansowej (MSSF), technologie informacyjne rozwijają się i stają się coraz bardziej złożone, wzrasta zapotrzebowanie na bezpieczeństwo informacji i zarządzanie personelem. W tych warunkach połączenie wszystkich obszarów w ramach jednego przedsiębiorstwa (szczególnie jeśli chodzi o segment małych i średnich przedsiębiorstw) prowadzi do spadku wydajności i rentowności.

Jakie narzędzie do optymalizacji postępuje w biznesie? Outsourcing zapewnia kompleksową odpowiedź na to pytanie. Wszystkie działania niezwiązane z podstawową działalnością są przenoszone do organizacji zewnętrznej specjalizującej się w świadczeniu usług w tej dziedzinie.

Główne segmenty rynku outsourcingu

Jeśli jesteś zainteresowany tym, jak otworzyć firmę outsourcingową, bądź odpowiedzialny za rozwiązanie zadania. Przede wszystkim określ profil przyszłych działań. Do najbardziej popularnych, a przez to najbardziej poszukiwanych należą następujące usługi:

- rachunkowość (podatkową i księgową);

- serwis informatyczny (naprawa i konserwacja sprzętu komputerowego, bezpieczeństwo informacji, rozwój i promocja strony internetowej firmy lub systemów precyzyjnych, programowanie, aktualizacja i konfiguracja oprogramowania);

- zarządzanie personelem (zarządzanie personelem);

Jaka jest ekonomiczna możliwość interakcji z outsourcerem?

Zawierając umowę dwustronną, twój klient jest w stanie znacząco obniżyć koszty niezbędne do utrzymania wybranego rodzaju działalności. Nie ma już potrzeby wyposażania miejsc pracy i organizowania rozwoju personelu. W tym samym czasie, opłata za usługi outsourcer będzie kosztować znacznie mniej niż utrzymanie pracowników etatowych. Oszczędności sięgają 50% lub więcej pasków.

Korzyści z outsourcingu

Dlaczego inne usługi outsourcingowe są korzystne dla klientów, że korzystają ze współpracy ze specjalistami z zewnątrz? Wyróżnijmy dwa kluczowe argumenty na rzecz outsourcingu, że możesz poprowadzić potencjalnego klienta.

Bez ryzyka i poufności. Outsourcing zawsze oznacza gwarancję i nieujawnianie stronom trzecim informacji otrzymanych od klienta.

Wysoki poziom usług, profesjonalizm, maksymalna wydajność. Przedsiębiorcy, którzy dobrze wiedzą z własnego doświadczenia, czym jest firma outsourcingowa, wielokrotnie widzieli, jak ważna jest ich reputacja zawodowa i biznesowa dla przedstawicieli tego biznesu.

Niezależnie od wielkości i rodzaju nieruchomości firmy klienta, jest on szybko dostarczany z równie wysokiej jakości usług. Wykonawcami są wyłącznie kompetentni specjaliści, którzy potrafią znaleźć wyjście z najbardziej skomplikowanych i trudnych sytuacji.

Organizacja pracy firmy outsourcingowej

Z koncepcją "outsourcingu" i działań w tym obszarze biznesu, zorientowaliśmy się. Teraz przejdźmy do pytania, jak otworzyć firmę outsourcingową, koncentrując się na niuansach, które są ważne w fazie początkowej.

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to zarejestrować firmę zgodnie z obowiązującymi przepisami. Następnie wynajmujesz odpowiedni pokój (najlepiej w biznesowej części miasta lub centrum biznesowym). Ważne jest, aby Twoje biuro wyglądało na godne szacunku. Dlatego, jeśli to konieczne, zaktualizuj meble i dokonaj niewielkiej renowacji po skoordynowaniu ich działań z właścicielem.

Kolejnym krokiem jest zatrudnianie pracowników. Weź to bardzo odpowiedzialnie, wybierz tylko doświadczonych i wykwalifikowanych pracowników. Zwróć uwagę na to, w jaki sposób ich specjalizacja odpowiada kierunkowi twojej firmy. Równolegle z wyborem pracowników stwórz stronę internetową swojej firmy i rozpocznij kampanię reklamową.

Do czego służy plan biznesowy?

Wielu początkujących przedsiębiorców uważa, że ​​kiedy tworzą plan biznesowy dla firmy outsourcingowej, marnują swój czas. Dlaczego ta opinia jest błędna?

- Zdecydowałeś się na to, co i co zaczynasz, co chcesz zaoferować konsumentowi. Jednak w początkowej fazie jest to tylko pomysł. Praca nad planem tworzenia i dalszym działaniem przyszłej firmy pomoże ci usystematyzować twoje myśli, ubierać swoje plany w specyficzną formę, nie tracąc ani jednego ważnego punktu. Będziesz w stanie wstępnie obliczyć efektywność swojej firmy, w oparciu o szacowane koszty i przychody, aby zapewnić prawdopodobne ryzyko.

- Dobrze zaprojektowany, przemyślany biznesplan służy jako skuteczne narzędzie przyciągania inwestorów. Twój projekt może stać się przedmiotem poważnych inwestycji, jeśli wyraźnie wykazujesz wysokie prawdopodobieństwo znacznego zysku.

- Co powinno zawierać ten dokument? Weźmy na przykład outsourcing IT. Biznes plan firmy, specjalizuje się w świadczeniu usług informatycznych, zapewnia swoim rachunku kosztów rejestracji, wynajem lokali, zakup sprzętu komputerowego i oprogramowania, licencjonowanych marketingu i działań promocyjnych planowane wskaźniki dochodów na określony czas podjąć.

Zalecenia dla początkującego outsourcer

- Nie próbuj natychmiast pokryć szerokiej gamy usług. Być ustalone w wybranej niszy segmentu rynku i dopiero wtedy zacząć myśleć o rozszerzeniu personelu i ofert dla konsumentów.

- Przyciągnij profesjonalistę do outsourcingu usług. Ten dokument powinien wyraźnie określać obszary odpowiedzialności każdej ze stron.

- Ostrożnie podejdź do problemu reklamy Twojej firmy. Wykorzystaj wszystkie dostępne możliwości (Internet, broszury, wizytówki, reklamy w czasopismach i gazetach).

- Pamiętaj o kluczowej roli reputacji biznesowej firmy. Zatrudnij doświadczonych profesjonalistów, którym możesz zaufać bezwarunkowo.

- Wybierz dla swojej firmy dźwięczne, ciekawe, niezapomniane imię. Pomoże to przyciągnąć klientów.

Od pierwszych kroków do udanego startu

Ze względu na swoje zalety outsourcing staje się coraz bardziej atrakcyjny dla szerokiego grona odbiorców. Dlatego też, wybierając ten rodzaj działalności, niewątpliwie podążasz we właściwym kierunku, ale gdy zorientujesz się, jak otworzyć firmę outsourcingową, nie zapominaj, że stworzenie firmy wymaga czasu.

Pewnie idź do celu, profesjonalnie i odpowiedzialnie rozwiązuj każde zadanie, pracuj, aby Twoi klienci zaufali Tobie. Sukces nie jest długi.

Numer pomysłu 248: ile firma outsourcingowa zaczyna od zera?

Początkujący przedsiębiorcy znajdą pomysł, jak otworzyć firmę outsourcingową od zera. Aby to zrobić, nie trzeba dużych inwestycji finansowych, wystarczy doświadczenie w niektórych obszarach działalności. Ale nawet w niektórych przypadkach można obejść się bez niego, zatrudniając profesjonalistów na swoim personelu.

Rosyjskie firmy coraz częściej są zainteresowane przyciąganiem indywidualnych specjalistów z zewnątrz, którzy są w stanie wykonywać oddzielne funkcje drugorzędne za niewielką opłatą. A jeśli w Europie ta praktyka już sprawdził się w najlepszy sposób, to ten kierunek dopiero zaczyna się rozwijać w naszym kraju, otwierając szerokie perspektywy przedsiębiorczym ludziom.

Funkcje outsourcingu

Po pierwsze, zastanówmy się, co to jest. Outsourcing to przeniesienie drugorzędnych funkcji firmy na wykonawców specjalnych. Czasami zdarza się to tymczasowo, ale częściej na bieżąco.

Zarządzanie firmą nie jest tak proste, jak się wydaje na pierwszy rzut oka. Oprócz podstawowej działalności, w której specjalizuje się firma, musisz wykonać szereg dodatkowych prac - aby utrzymać konta (czasami trudne), szukać i zatrudniać wykwalifikowanych pracowników, kompetentnie nimi zarządzać, reklamować towary, promować pomysły na rynku, angażować się w transport, monitorować działanie sprzętu i wiele więcej.

To nie jest bezpośrednia odpowiedzialność reżysera. A jeśli wcześniej, dla każdego kierunku, musieliśmy zatrudnić dodatkowy personel w sztabie, dzisiaj wystarczy zaprosić eksperta z zewnątrz, który zrobi wszystko na profesjonalnym poziomie i będzie wymagał stosunkowo niskiej opłaty. W ten sposób koszty personelu są zmniejszone nawet o 50%!

Tylko specjaliści wysokiego szczebla nadają się do pracy w firmie outsourcingowej, która będzie wykonywać swoje obowiązki w wysokiej jakości iw krótkim czasie. Jedna taka firma może od razu zająć się sprawami wielu przedsiębiorstw.

Zalety wyboru usług systemu outsourcingu to:

  1. Możesz w pełni skoncentrować się na swojej podstawowej działalności.
  2. Jakość świadczonych usług będzie wyższa w porównaniu do zatrudniania wyspecjalizowanych specjalistów.
  3. Koszty pracy są znacznie niższe.
  4. Dzięki takim kontaktom rozszerzają się kontakty biznesowe.
  5. Biznes jest ubezpieczony od większości błędów.

Oferowane usługi

Podajemy główne czynności, które można wykonać w ten sposób. Zwykle są one niewielkie dla większości firm, ale mimo to są niezbędne do utrzymania ich działania. Outsourcing zapewnia następujące usługi:

  • księgowość (audyt wewnętrzny, sprawozdawczość podatkowa);
  • wsparcie prawne;
  • rozwiązywanie problemów logistycznych (dostawa, dostawa, transport);
  • rekrutacja;
  • w zakresie usług IT;
  • czyszczenie;
  • sprzedaż i sprzedaż towarów;
  • charakter reklamowy;
  • druk biurowy i drukarski;
  • call-centres itp.

Zanim stworzysz firmę outsourcingową, sam zdecyduj, co będzie oferował, co robić i jaki profil specjalistów będziesz musiał znaleźć, aby móc prowadzić swoją podstawową działalność. Aby to zrobić, możesz polegać na swojej wiedzy i umiejętnościach, doświadczeniu lub analizować rynek w regionie i oceniać przydatność niektórych usług.

Papierkowa robota

Najpierw musisz się zarejestrować w urzędzie podatkowym. W zależności od liczby współzałożycieli, a także przyszłych perspektyw rozwoju, wybierz bardziej odpowiednią formę - IP lub LLC. Pierwsza opcja (indywidualna przedsiębiorczość) obejmuje utrzymanie prostych sprawozdań finansowych, niskie koszty rejestracji, ale osobistą odpowiedzialność wobec wierzycieli.

Jeśli nie masz pewności co do założenia firmy od zera, ale chcesz zaangażować się w taką działalność, lepiej skorzystać z gwarantowanej oferty - kupić franczyzę w obszarze zainteresowania. W rezultacie będziesz miał przejrzysty plan działań, właściwy plan biznesowy, dobrze znaną nazwę firmy i doświadczeni przedsiębiorcy dowiedzą się, jak obsługiwać usprawniony mechanizm.

Sporządzenie umowy

Należy pamiętać, że aby współpracować z każdym klientem, należy podpisać umowę o świadczenie usług. W celu stworzenia podstawowego dokumentu zaleca się skonsultować z doświadczonym prawnikiem. Pomoże wyjaśnić wszystkie punkty i wskazać główne subtelności.

Taki kontrakt określa obowiązki specjalisty, czas trwania jego pracy, ilość oferowanych usług, koszt itp. Ważne jest również określenie odpowiedzialności za ujawnienie informacji poufnych. I dotyczy obu stron. W przypadku naruszenia jakichkolwiek punktów nakładane są wysokie kary pieniężne. Wszystko to powinno być szczegółowo opisane.

Rozmieszczenie pomieszczeń

Aby prowadzić interesy i zawierać umowy z klientami, musisz wynająć odpowiednie biuro. Pożądane jest, aby był w centralnej części miasta, w dzielnicy biznesowej. Nie oszczędzaj na wynajmowaniu prestiżowych lokali w kompleksie biznesowym. Zapewni to dobrą reklamę i pomoże zdobyć zaufanie klientów.

Pamiętaj, aby uwzględnić w planie biznesowym koszty zakupu sprzętu technicznego i innego. Tak więc do prowadzenia księgowości lub czynności prawnych wystarczy:

  1. Meble biurowe.
  2. Komputery lub laptopy dla każdego pracownika.
  3. Wielokrotne szafki na dokumenty.
  4. Wielozadaniowe urządzenie, które wykonuje fotokopiowanie, skanowanie i wymienianie dokumentów.
  5. Telefony, modem, faks.
  6. W niektórych przypadkach potrzebne jest oprogramowanie licencjonowane (na przykład 1C).

Nie zapomnij o papeterii i innych materiałach eksploatacyjnych.

Rekrutacja personelu

Często takie usługi oferuje jedna osoba, ekspert w swojej branży, i tylko wraz ze wzrostem bazy klientów uważa, że ​​powinien zatrudnić asystentów. Ale jeśli zdecydujesz się otworzyć firmę outsourcingową i ogłosić się na rynku jako konkurencyjna instytucja, wskazane jest natychmiastowe poszukiwanie wyspecjalizowanych pracowników.

Wszyscy muszą mieć znaczące doświadczenie, posiadać umiejętności i wiedzę w danym obszarze. Zwróć szczególną uwagę na poziom ich profesjonalizmu, ponieważ reputacja Twojej agencji zależy od tego, w jaki sposób kompetentnie i skutecznie wypełnią oni swoje obowiązki.

Kampania reklamowa

Ponieważ zysk takiej działalności jest w całości uzależniony od ilości wykonanych prac i liczby klientów, należy przyciągnąć ich wszystkimi dostępnymi środkami. Dlatego nie powinieneś oszczędzać na reklamie, używać różnych metod deklarowania siebie:

  • Umieść reklamy w lokalnych gazetach, czasopismach, w telewizji i radiu.
  • Wydrukuj wizytówki, ulotki i inne drukowane produkty, aby poinformować jak najwięcej osób o Twoim odkryciu.
  • Stwórz stronę internetową, na której szczegółowo opisano rodzaj działalności Twojej firmy, listę świadczonych usług, a także główne zalety dla właścicieli firm we współpracy z Tobą. Warto także dać klientom możliwość opuszczenia ich opinii.
  • Zarejestruj się w różnych katalogach.
  • Użyj reklamy online - baner, kierowanie, kontekstowe itp.
  • Rozpowszechniaj informacje o sobie w sieciach społecznościowych, grupach, na wyspecjalizowanych forach.
  • Jedną z najlepszych metod na dziś jest tak zwane "szeptane słowo" - jeśli Twoi pierwsi klienci są zadowoleni z jakości i obsługi, zdecydowanie polecą firmę swoim znajomym.

Wskazówki dla początkujących

Ważne jest, aby dowiedzieć się nie tylko, co trzeba zrobić, aby otworzyć firmę outsourcingową, ale także wybrać odpowiednią strategię rozwoju firmy od samego początku. W tym celu doświadczeni przedsiębiorcy wydają następujące zalecenia:

  1. Nie powinieneś próbować angażować się w kilka rodzajów działań outsourcingowych. Skoncentruj się na jednej rzeczy, wąskiej specjalizacji, ale dobrze zorientowanej.
  2. Rozwiń i rozwijaj się najlepiej stopniowo.
  3. Odpowiedzialnie odnieść się do opracowania umowy o świadczenie usług. Nie szczędź pieniędzy na konsultacje z kompetentnym specjalistą, który zarejestruje wszystkie ważne punkty, które mogą ochronić cię w przyszłości przed nieprzyjemnymi sytuacjami.
  4. Zwróć szczególną uwagę na kampanię reklamową. Od sukcesu i koncentracji zależy od tego, jak szybko będziesz mieć klientów.
  5. Zawsze kieruj się reputacją firmy. Jakość pracy twoich specjalistów, reprezentacyjne biuro, pozytywne recenzje - wszystko to podnosi ocenę firmy wśród konkurencji i przyciąga nowych klientów.
  6. Nie zaniedbuj imienia. Znajdź czas na znalezienie harmonijnej i zapadającej w pamięć nazwy firmy.

Tutaj możesz pobrać darmowy plan biznesowy firmy outsourcingowej jako przykład.

Kwestie finansowe

Określenie dokładnych liczb w celu utworzenia firmy outsourcingowej jest dość trudne. W końcu wiele zależy od regionu, liczby pracowników, wybranego kierunku i cen na rynku. Główne inwestycje kapitałowe zostaną zainwestowane w:

  • wynajem, naprawa i aranżacja pokoju;
  • personel płac;
  • wyposażenie techniczne;
  • reklama;
  • rejestracja działalności.

Na przykład, aby otworzyć agencję do świadczenia usług księgowych lub kadrowych, będzie musiał wydać około 300 tysięcy rubli. Możliwe jest osiągnięcie okresu spłaty w ciągu sześciu miesięcy, jeśli początkowo masz co najmniej 2-3 stałych klientów. Eksperci twierdzą, że po roku owocnej pracy zyskowność projektu sięga 40%.

Wideo: jak działa outsourcing?

Recenzje

Galina:
"Jestem zaangażowany w świadczenie usług księgowych. Zaczynała jako indywidualny przedsiębiorca i sama realizowała zamówienia. Jednak wraz z rozwojem bazy klientów musiałem się rozwijać i zaprojektowałem spółkę LLC, która okazała się jeszcze bardziej opłacalna.

Olga:
"Po wyjściu z kancelarii długo zastanawiałem się, jaki rodzaj działalności wybrać i zatrzymać się w outsourcingu. Prawdą jest, że początkowo trudność polegała na wyjaśnieniu klientom, że bardziej opłaca im się pracować w ten sposób, niż zatrudnić indywidualnego prawnika ".

Sergey:
"Mamy już dość dużą konkurencję między firmami outsourcingowymi. Musimy nieustannie pracować nad reputacją, tworzyć nazwę, reklamować, wymyślać nowe metody przyciągania klientów, a to nie jest tak proste, jak się wydawało na początku. "

Biznesplan firmy outsourcingowej

Przykładowy biznesplan dla outsourcingowej firmy usług księgowych - podsumowanie

Pożyczka bankowa nie jest wymagana. Inwestorami przedsiębiorstwa będzie 2 partnerów, z których jeden jest doświadczonym księgowym, a drugi to audytor. Jednorazowa inwestycja wyniesie 850 tysięcy rubli. Koszty pierwszego roku - 1 300 tysięcy rubli. Planowane przychody - 2 miliony rubli.

Dane firmy

Firma "Financial Outsourcing" będzie świadczyć usługi księgowe na terenie Kurska.

Otoczenie biznesowe

Liczne badania pokazują, że istnieje zapotrzebowanie na outsourcing i stale rośnie. Coraz więcej właścicieli małych firm zdaje sobie sprawę, że prowadzenie księgowości jest niewłaściwe. W małym przedsiębiorstwie jest bardzo mało pracy, a usługi dobrego specjalisty są drogie. Znalezienie doświadczonego mistrza w niepełnym wymiarze godzin nie jest łatwe. Dlatego transfer rachunkowości, specjalizujący się w tym, firma jest dobrym rozwiązaniem. Będzie kosztować mniej niż księgowy. Ponadto, w wysoce wyspecjalizowanej firmie zawsze używaj optymalnego rozwiązania problemu, a nie zwykłego lub znajomego. Powodem tak niezwykłego tandemu, utworzonego z tandety i jakości, jest to, że bezpośredni wykonawca ma możliwość skonsultowania się z doświadczonym audytorem. Ma okazję i klienta.

Plan marketingowy i sprzedażowy

Potencjalni klienci to praktycznie wszystkie małe firmy, ponieważ każdy z nich musi mieć nie tylko księgowego, który często zmienia się z powodu niewystarczająco wysokiej pensji, ale także doświadczonego konsultanta. Pozostaje tylko przekonać ich, że outsourcing jest tym, czego potrzebują. Dobrze będzie mieć zorganizowaną kampanię reklamową. Powinien wzbudzić zaufanie kluczowych specjalistów. Dlatego musisz reklamować nie tylko markę, ale także mistrzów, którzy pracują pod nią. W naszym przypadku, gdy zbierze się inwestor i najlepsi eksperci, będzie to łatwe.

Koszt usług w branży różni się znacznie w zależności od złożoności i ilości pracy. Jednak prawie każdy plan biznesowy firmy outsourcingowej zawiera przybliżony cennik. W firmach kurskich wygląda to tak:

  1. Rezygnacja z raportowania:
    • USN - 800 rubli;
    • według DOS - 1500.
  2. Zgłoszenie niezerowe:
    • USN - od 1 200 rubli;
    • na DOS - od 2 500 rubli.

Ale to są najniższe ceny. W konkretnym przypadku mogą się one czasami różnić. Koszt pełnej księgowości przedsiębiorstwa wynosi średnio 10 tysięcy rubli, biorąc pod uwagę fakt, że klientami są zazwyczaj małe firmy i indywidualni przedsiębiorcy, którzy mają bardzo proste i łatwe w użyciu rozliczenia. Jedna konsultacja audytora dotycząca podatków i innych złożonych kwestii kosztuje od 2,5 tysiąca rubli, jeśli firma, która poprosiła o konsultację, nie jest stałym klientem. Cenę tej usługi można obniżyć w ramach różnych promocji w celu przyciągnięcia nowych firm. Z zastrzeżeniem utrzymania 15 firm roczny dochód wyniesie 2 miliony rubli.

Plan operacyjny

Duże inwestycje na początku nie będą wymagane. Wszystko, czego potrzebujemy, to budynek i trochę sprzętu. To prawda, że ​​pokój musi zostać wybrany w pobliżu skrzyżowania w centralnej części miasta, aby wszyscy klienci mogli z łatwością dostać się do niego. W przeciwnym razie wielu po prostu odmawia usług firmowych. W końcu głównym problemem usług outsourcingowych, ich główną wadą, jest konieczność ciągłego noszenia dokumentów. Jednocześnie prestiż budynku i kosztowne naprawy nie są tak ważne. Ale musisz natychmiast kupić dobry sprzęt, ponieważ liczba klientów będzie stale rosła, a tym samym obciążenie sprzętu. Natychmiast musisz kupić komputery, drukarki, skanery, kopiarki i meble. Dla klientów musi być chłodniej z plastikowymi kubkami. Wskazane jest posiadanie czajnika, herbaty, kawy i herbaty dla gości.

Plan siły roboczej

Klienci będą przychodzić stopniowo i dlatego nie ma potrzeby rekrutacji dużej liczby pracowników jednocześnie. Po uruchomieniu reklamy wystarczy wziąć kilku asystentów pod warunkiem, że sami partnerzy pracują. Oprócz bezpośredniej księgowości firma będzie świadczyć usługi doradcze.

Plan finansowy

Jak pokazuje plan biznesowy firmy outsourcingowej, przedsiębiorstwo to w pierwszym roku działalności będzie wymagało następujących inwestycji (tysiąc rubli):

  • wynajem lokali - 200;
  • meble - 200;
  • sprzęt (komputery, drukarki, skanery itp.) - 250;
  • wynagrodzenie pracownicze - 450;
  • materiały eksploatacyjne -100;
  • inne wydatki - 50;
  • nieprzewidziane wydatki - 50.

Jak widać, rentowność przedsiębiorstwa jest wysoka.

Pobierz plan biznesowy innej firmy outsourcingowej (biznesplan call center) tutaj.

Firma outsourcingowa: organizacja biznesowa

Aby otworzyć firmę outsourcingową, konieczne jest dobre zrozumienie tego, z czego składa się ten rodzaj działalności.

Outsourcing to wykonywanie przez zewnętrzną organizację pewnych funkcji, które nie są kluczowe dla przedsiębiorstwa klienta, ale jednocześnie są bardzo ważne w procesie funkcjonowania.

Obecnie wiele przedsiębiorstw i przedsiębiorców indywidualnych przekazuje część swoich funkcji na rzecz outsourcerów. Ta usługa jest bardzo popularna, ponieważ przenoszenie działań niezwiązanych z podstawową działalnością jest znacznie tańsze i wykonywane znacznie lepiej.

Outsourcing ma dwa typy:

  1. Outsourcing produkcji to przekazanie organizacji zewnętrznej części procesu produkcyjnego. Pozwala to firmie skupić się na rozwoju i promocji nowych usług i produktów.
  2. Outsourcing procesów biznesowych to transfer poszczególnych procesów wtórnych do outsourcer. Może to być księgowość, reklama, zarządzanie personelem, marketing i inne.

Outsourcing jest zatem uniwersalnym narzędziem biznesowym, którego specyfiką jest możliwość przeniesienia na drugiego kontrahenta funkcji drugorzędnych przedsiębiorstwa jako całości lub części funkcji na dowolny okres czasu.

Zalety wyboru outsourcingu jako strategii zarządzania to:

  • pełna koncentracja przedsiębiorstwa na głównej działalności;
  • poprawa jakości usług;
  • redukcja kosztów do 50%;
  • poszerzanie kontaktów biznesowych;
  • zapobieganie możliwym błędom.

Outsourcing nie może przesuwać funkcji definiujących profil przedsiębiorstwa.

Ostatnio usługi organizacji outsourcingowych wykorzystywały wyłącznie krajowe przedsiębiorstwa z "białą" rachunkowością. Wynagrodzenia zostały naliczone menedżerom firmy z pomocą osób nieuprawnionych w celu uniknięcia ujawnienia informacji Dziś przedsiębiorstwa dążące do optymalizacji swoich finansów przyciągają nowych pracowników do składania raportów do inspektoratu podatkowego, odwiedzają instytucje kredytowe bez prawa do podpisywania i dostępu do niektórych poufnych informacji. Zachodnie firmy przekazują do 80% funkcji drugorzędnych organizacjom zewnętrznym, podczas gdy rosyjskie firmy przekazują do tej pory jedynie 30-40%. Ale ostatnio biznes outsourcingowy rozwija się bardzo szybko, pojawia się coraz więcej organizacji pośredniczących.

Do tej pory działalność firm outsourcingowych jest dość opłacalna i obiecująca. Według ekspertów, działalność outsourcingowa rośnie rocznie o 20-30%, a rentowność tego biznesu wynosi 30-40%.

Identyfikacja działalności firmy outsourcingowej

Zanim przystąpisz do biznesplanu, najpierw musisz zdecydować o rodzaju działalności przyszłej firmy outsourcingowej. Obecnie najczęstsze działania tych firm to:

  • usługi księgowe;
  • usługi prawne;
  • rachunkowość podatkowa;
  • działania promocyjne;
  • inwentaryzacja towarów i materiałów;
  • zarządzanie personelem;
  • zarządzanie transportem;
  • Usługi drukarskie biurowe;
  • testowanie;
  • sprzątanie;
  • call center;
  • rozwój i utrzymanie stron.

Główna działalność firm outsourcingowych związana jest z segmentem IT. Wynika to z faktu, że ograniczając budżety IT i liczbę pracowników, krajowe przedsiębiorstwa przenoszą niektóre funkcje na outsourcing.

Istnieją nowe, niewypełnione niszy, które eksperci zalecają przy wyborze głównej działalności przyszłej firmy outsourcingowej. Należą do nich:

  • wydawanie publikacji korporacyjnych;
  • personel sprzedaży i serwisu;
  • dział sprzedaży;
  • logistyka

Mimo to lepiej nie wybierać logistyki jako głównej działalności firm rozpoczynających działalność, ponieważ tutaj bariera cenowa na wejście na rynek jest bardzo wysoka i panuje olbrzymia konkurencja.

Warto zastanowić się nad rodzajem działalności przyszłej firmy, oszacować liczbę potencjalnych klientów na rynku i czy spodziewane przychody zapewnią dalszy rozwój firmy. Ponadto musisz pomyśleć o strategii wejścia na rynek. Wszystkie te dane powinny zostać uwzględnione w biznesplanie.

Otwieramy firmę outsourcingową

Po wybraniu rodzaju działalności przyszłej firmy można przejść do dalszych działań i, co najważniejsze, dokonać biznesplanu.

Najpierw musisz zarejestrować firmę z organami regulacyjnymi. Następnie musisz znaleźć powierzchnię biurową. Najlepiej wynająć pokój w jakimś centrum biznesowym lub w centrum miasta i koniecznie zabrać ze sobą ten pokój. Brak remontu, stare meble i bałagan na stołach - potężna anty-reklama, która odstraszy potencjalnych klientów. Pomieszczenia powinny wywierać na klientach dobre wrażenie i stworzyć nastrój pracy.

Następnie należy wybrać dla firmy wykwalifikowanych pracowników z doświadczeniem. Specjalizacja zatrudnionych pracowników zależeć będzie od rodzaju działalności, jaką firma będzie wykonywać.

I, oczywiście, potrzebujesz dobrej reklamy. Bez niego nie będzie klientów Można reklamować otwarte firmy, przesyłając ogłoszenia w gazetach i czasopismach dla ludzi biznesu, w radiu, rozdając ulotki i wizytówki. Warto również stworzyć własną stronę internetową dla firmy outsourcingowej, która wymienia oferowane usługi i dane kontaktowe.

Z każdym nowym klientem podpiszemy umowę o świadczenie usług, gdzie należy określić odpowiedzialność stron w zakresie ujawniania poufnych informacji. Wszystkie informacje przekazywane przez klienta do outsourcerów muszą być ściśle tajne. W przypadku naruszenia tego warunku, firma outsourcingowa może nałożyć kary. Ponadto, reputacja firmy zostanie uszkodzona, co z pewnością wpłynie na liczbę klientów.

Wykonujemy biznesplan

Biznesplan firmy musi koniecznie obejmować początkowe i bieżące wydatki, całkowity koszt utworzenia firmy, uwzględniać korzyści i możliwe ryzyko. Ponadto biznesplan musi zawierać plan marketingowy i produkcyjny.

W początkowej fazie stworzenie firmy outsourcingowej nie będzie wymagać więcej niż 25 tysięcy dolarów. Wydatki te obejmują rejestrację firmy, wynajęcie pokoju i remont, zakup sprzętu biurowego i sprzętu niezbędnego do pracy, wydatki na reklamę. Nie powinieneś liczyć na szybki zwrot wszystkich wydatków, ponieważ najpierw musisz zbudować bazę klientów i zapewnić sobie dobrą reputację. Dobrze byłoby mieć 2-3 stałych klientów na początku działalności firmy, aby ułatwić im w tym zakresie trudny start. W przyszłości zadowoleni klienci sami polecą swoim znajomym usługi firmy.

Outsourcing najważniejszych wydarzeń biznesowych

Rozpoczęcie działalności w sektorze usług nie wymaga dużego kapitału na rozruch i kosztownego sprzętu. Jest to istotna zaleta przy tworzeniu firmy. Jednym z najbardziej popularnych i coraz częściej poszukiwanych obszarów świadczenia usług jest outsourcing.

Jest to szczególny rodzaj interakcji przedsiębiorstw, gdy jedna strona na mocy umowy przenosi pewne funkcje związane z działalnością produkcyjną, druga na określone wynagrodzenie. Z tego artykułu dowiesz się, jak otworzyć firmę outsourcingową i dlaczego ten pomysł na biznes można uznać za odpowiedni.

Co robią firmy outsourcingowe

Firmy outsourcingowe przejmują część produkcji lub inne funkcje innej firmy. Biznes wymaga więcej procesów, niż mogłoby się wydawać na pierwszy rzut oka. W końcu zarządzanie firmą, nawet jeśli przedsiębiorca działa niezależnie, lub z niewielkim personelem, z wyjątkiem głównych, obejmuje funkcje drugorzędne. Może to być wysyłka, księgowość, zarządzanie kontem w systemach płatności, praca biurowa itp.

Realizacja dodatkowych, ale niezbędnych obowiązków firmy zewnętrznej jest główną działalnością firm outsourcingowych. W przeciwieństwie do jednorazowych wykonawców, takie przedsiębiorstwa pracują z klientem przez długi czas, zwykle nie krócej niż rok.

Interesujesz się biznesem usługowym? Dowiedz się, jak otworzyć biuro ubezpieczeń samochodowych. Warianty organizacji biznesowych i zarobki z usług maklerskich.

Kolejnym popularnym kierunkiem są działania wystawiennicze. Rozważ biznesplan centrum wystawowego.

Korzyści z outsourcingu

Jedną z przyczyn popularności rozwoju outsourcingu - złożoność każdej, nawet małej firmy z zachowaniem formalności.

W przypadku firmy, która boryka się z podobnym problemem, istnieją dwie możliwości jej rozwiązania:

  • skorzystać z pomocy firmy outsourcingowej;
  • wykorzystywać zasoby wewnętrzne (insourcing).

Pierwszy sposób pozwala zoptymalizować system zarządzania firmy, przekazując rutynową i wysoko płatną pracę własnych pracowników, aby zlecić na zewnątrz specjalistów, których usługi są tańsze. Przedsiębiorcy coraz częściej zwracają się do wyspecjalizowanych firm, starając się zyskać na czasie i oszczędzać zasoby, a outsourcing, gdy firma zyskuje coraz więcej klientów.

Jeśli chcesz rozpocząć pracę w tym obszarze, znajdziesz wiele korzyści: wysoki popyt na usługi, stała współpraca z klientem przez długi czas, stabilne zarobki, brak dużych bieżących wydatków, itp.

Rodzaje firm outsourcingowych

Przeważająca większość firm działa w następujących obszarach:

  • świadczenie usług księgowych jako firma;
  • reklama i marketing;
  • zasoby pracy;
  • dostawa, transport, transport;
  • audyt wewnętrzny;
  • optymalizacja podatkowa;
  • Wsparcie IT, projektowanie stron internetowych i treści.

Wybierz obszar, w którym jesteś dobrze zorientowany i zarejestruj się w firmie.

Jak otworzyć firmę outsourcingową

Istnieje opinia, że ​​rozpoczęcie działalności od zera to kosztowny proces, który może zająć dużo czasu. Jednak dla tych, którzy szukają odpowiedzi na pytanie, jak stworzyć firmę outsourcingową, jest dobra wiadomość - duże inwestycje i chodzenie po licznych przypadkach nie będą w tym przypadku potrzebne.

Rejestracja

W celu świadczenia tego rodzaju usług wystarczy zgłosić się do inspekcji podatkowej i zarejestrować indywidualnego przedsiębiorcę lub za pośrednictwem agencji, a także wybrać odpowiedni system podatkowy. Przeczytaj, jaki podatek wybrać przy otwieraniu adresu IP. Procedura rejestracji nie zajmuje dużo czasu i prowadzi do znacznych wydatków - będziesz musiał tylko zapłacić państwową opłatę za wydanie certyfikatu w wysokości 800 rubli.

Baza materiałowa i techniczna

Aby rozpocząć, musisz wynająć małe biuro i zakupić następujący sprzęt:

  • komputer;
  • urządzenie wielofunkcyjne (drukarka, skaner, kopiarka);
  • modem do stałego dostępu do Internetu;
  • środki komunikacji - pożądane jest zorganizowanie własnej wielokanałowej centrali PBX.

Ponadto potrzebny będzie standardowy zestaw mebli biurowych dla pracowników i klientów.

Ważną rolę w działalności outsourcingowej odgrywa dostępność oprogramowania - specjalnego oprogramowania. Tak więc, świadcząc usługi księgowe, będziesz musiał zakupić najnowsze produkty oprogramowania 1C.

To ważne! Nie oszczędzaj na oprogramowaniu. Całe oprogramowanie musi być objęte licencją.

Personel

Istnieje wiele przykładów, kiedy firma outsourcingowa rozpoczęła się od pracy jednego przedsiębiorczego księgowego (merchandiser, programista itp.), Który przyjmował zamówienia punktowe, a kończąc je stopniowo rozszerzał zakres działań i rekrutował pracowników.

Możesz iść tą drogą. Jeśli jednak pracujesz samodzielnie, nie będziesz w stanie obsługiwać kilku klientów jednocześnie. Poza tym outsourcing to nie tylko realizacja zamówień, ale także pełne profesjonalne zarządzanie konkretną dziedziną działalności firmy klienta.

Dlatego, aby odnieść sukces w przedsiębiorstwie, zaleca się zatrudnienie personelu wykwalifikowanych specjalistów posiadających wystarczające umiejętności i umiejętności w wymaganej dziedzinie. Liczba pracowników będzie zależała od skali planowanej działalności i wybranego kierunku. Tak więc, aby założyć małą firmę outsourcingową zajmującą się oprogramowaniem księgowym, wystarczy dla 3-4 pracowników praktykujących księgowych. Z biegiem czasu, wraz z rozwojem firmy i wzrostem liczby klientów, można otworzyć dodatkowe oferty pracy.

Reklama

Żadna firma nie istnieje bez reklam. Rozprzestrzeniając informacje o swojej firmie i korzystając z nowoczesnych narzędzi marketingowych, możesz łatwo znaleźć swoich pierwszych klientów.

Reklama w Internecie najlepiej nadaje się do promowania usług firmy outsourcingowej (banner, kontekstualny, ukierunkowany). Pamiętaj, aby rozważyć opcję utworzenia "strony docelowej" - strony docelowej zawierającej informacje o usługach świadczonych przez Twoją firmę, co pozwala zwiększyć skuteczność reklam.

Oprócz tych metod możesz używać reklam drukowanych, artykułów w wybranych czasopismach itp.

Znaczącą rolę odgrywa słowo ustne. Praca wykonywana w dobrej wierze jest najlepszą reklamą przez cały czas.

Alternatywna opcja - franczyza w outsourcingu

Koncesja jest szczególnym rodzajem partnerstwa, które pozwala jednej ze stron (franczyzobiorcy) używać znaku towarowego i świadczyć usługi pod marką innego (franczyzodawcy).

Przeczytaj więcej o tym, co daje franczyza, jakie korzyści zyskuje przejmujący. Podstawowe pojęcia franchisingu i warunki transakcji.

Kupowanie franczyzy eliminuje początkującego biznesmena z wielu trudności, które pojawiają się na starcie, dowiedz się, co musisz zwrócić uwagę przy wyborze partnera.

Czy myślisz o tym, co jest lepsze - o franczyzie lub firmie? Przeczytaj o głównych zaletach i wadach pracy jako franczyzobiorca.

Istota transakcji sprowadza się do tego, że początkujący przedsiębiorca kupuje prawie gotowy biznesplan z usprawnionym mechanizmem zysku. Nabycie franczyzy jest duże zapotrzebowanie. Nie ominęła tej formy biznesu i outsourcingu.

Franczyza firm outsourcingowych dopiero nabiera rozpędu, ale wielu przedsiębiorców woli teraz korzystać z marki, niż rozpoczynać działalność od zera.

Biznes na outsourcing - podsumuj

Outsourcing z pewnością wkracza na krajowy rynek usług. W przeciwieństwie do handlu lub produkcji, nie wymaga dużych inwestycji kapitałowych. Wszystko, czego potrzebujesz, aby rozpocząć swój biznes w outsourcingu, to wynająć biuro, zakupić niezbędny sprzęt, zatrudnić wykwalifikowanych pracowników i zarejestrować firmę. Natychmiast po rejestracji możesz rozpocząć pracę.

Prostota organizacji i rosnący popyt na różne usługi w tym obszarze, wraz z szybkim okresem zwrotu i stabilnym dochodem, czynią go bardzo popularnym wśród początkujących biznesmenów.

Jedną z interesujących odmian rozważanego przez nas rodzaju działalności jest outsourcing kadrowy. Węższy kierunek, polegający na wycofaniu personelu z państwa - outstaffing. Powód, dla którego opłaca się angażować w taki biznes i jak istotny jest on w czasie kryzysu, opisano w poniższym filmie:

Jak otworzyć firmę outsourcingową

Obecnie firmy outsourcingowe coraz częściej biorą udział w różnych procesach biznesowych, a czasem w procesach produkcyjnych. Każdego roku ich udział w rynku wzrasta o 20-30%. Atrakcyjność firmy polega na tym, że jej rentowność sięga 40%.

Czym jest outsourcing

Pomimo rosnącej popularności takich organizacji, nie wszyscy przedsiębiorcy rozumieją czym jest outsourcing i jakie są jego zalety. Ta działalność obejmuje przeniesienie określonego zestawu funkcji z jednej firmy do drugiej. Dla firmy, która wywodzi się z jej procesów, funkcje nie są rdzeniem ani rdzeniem, ale bez nich nie będzie w stanie pracować normalnie. Firma przyjmująca z reguły ma specjalistów w tej dziedzinie. Dlatego funkcje zlecane na zewnątrz są wykonywane szybciej i bardziej jakościowo niż w ramach działań głównej organizacji.

Istnieją następujące rodzaje outsourcingu:

  • Outsourcing procesów biznesowych, gdy funkcje stron trzecich są przekazywane do organizacji zewnętrznej. Na przykład marketing, rachunkowość, zarządzanie personelem, reklama i inne.
  • Outsourcing to produkcja, w której część procesu produkcyjnego zostaje przekazana organizacji zewnętrznej. Następnie firma może skoncentrować swoje siły na najważniejszych etapach produkcji.

Funkcje mogą być przekazywane w całości lub w części, jednorazowo lub przez dłuższy czas. Ponadto organizacja może angażować wiele firm outsourcingowych do wykonywania różnych funkcji. Sugeruje to, że konkurencja w tej niszy jest niska, ponieważ zleceniodawcy mogą pracować w całkowicie nie przecinających się obszarach.

Funkcje outsourcingu

Do niedawna usługi takich firm były wykorzystywane tylko po to, aby nie publikować niektórych informacji. Na przykład do obliczania wynagrodzeń dla menedżerów firm. Jednak praktyka wykazała, że ​​znacznie wydajniejsze jest powierzanie pewnych funkcji profesjonalistom niż wykonywanie ich w ramach jednej firmy.

Zalety takiej współpracy są następujące:

  • poprawa jakości wykonywanych funkcji;
  • zdolność firmy do koncentrowania się na podstawowej działalności;
  • eliminacja typowych błędów;
  • poszerzanie kontaktów biznesowych;
  • połowa kosztów.

Jednocześnie należy rozumieć, że główne funkcje firmy, które są dla niej wyspecjalizowane, nie są przenoszone na outsourcing. Niemożliwe jest również, aby zainteresowana firma miała dostęp do poufnych informacji, które są tajemnicą handlową. Wszystkie instytucje finansowe, ich pracownicy muszą odwiedzać w imieniu firmy klienta bez prawa do podpisania.

Outsourcing nisz

Mając do czynienia z zaletami działania, można zdecydować, jak otworzyć firmę outsourcingową. Przede wszystkim biznesplan firmy outsourcingowej musi określać rodzaj działalności, w które zaangażuje się Twoja firma. Obecnie najpopularniejszymi usługami na rynku są:

  • rozwój i wsparcie stron;
  • call center;
  • usługi sprzątania;
  • testowanie;
  • druk biurowy;
  • zarządzanie transportem;
  • zarządzanie personelem;
  • inwentaryzacja materiałów i towarów;
  • reklama;
  • bezpieczeństwo;
  • rachunkowość podatkowa;
  • usługi prawne;
  • usługi księgowe.

Najpopularniejsze z listy to te same usługi IT. Dziś liderzy organizacji zdają sobie sprawę, że łatwiej jest w razie potrzeby przyciągnąć zewnętrznego specjalistę, niż utrzymać go w kadrze. Ale powyższe nisze są już wypełnione i istnieje dość wysoka konkurencja.

Oprócz obecnie popularnych nisz, wciąż pojawiają się nowe. Należą do nich:

  • logistyka;
  • dział sprzedaży;
  • personel usług i sprzedaży;
  • wydawanie publikacji korporacyjnych.

Aby określić rodzaj działalności przyszłej firmy outsourcingowej, konieczna jest ocena rynku pod względem liczby potencjalnych klientów, średniego odbioru wejścia na rynek, konkurencji. Na tej podstawie konieczne jest dokładne rozważenie strategii wejścia na rynek.

Kwestie otwarcia firmy

Decydując się na niszę, możesz stworzyć plan biznesowy dla firmy outsourcingowej. Konieczne jest zapewnienie rozwiązania takich problemów:

Rejestracja firmy

Nie ma zasadniczej różnicy w formie organizacji. Ale nadal lepiej jest zarejestrować podmiot prawny. Wtedy nie będziesz mieć trudności z legalizacją umów z dużymi klientami.

Wyszukaj lokale

Nie jest konieczne poszukiwanie lokali w centrum miasta, gdzie wysoki koszt wynajęcia. Ale musi to być centrum biznesowe, w którym będzie wielu potencjalnych klientów. Nie trzeba też inwestować w dobrej naprawie. Wystarczy mały pokój kosmetyczny, aby pokój wyglądał schludnie. Musimy kupić meble i sprzęt biurowy, zawsze zachowaj porządek w pokoju. Schludny i czysty pokój - karta twojej firmy.

Pracownicy

Personel do pracy jest wybierany na podstawie profilu firmy. W każdym razie konieczne jest poszukiwanie specjalistów posiadających doświadczenie zawodowe i pewne osiągnięcia w swojej dziedzinie działalności.

Kampania reklamowa

Aby przekazać potencjalnym klientom informacje o istnieniu Twojej firmy mogą być tradycyjne metody reklamowe: dystrybucja ulotek, reklamy w mediach, banery reklamowe i wiele innych. Równolegle zaleca się utworzenie własnej strony internetowej, na której można podać wszystkie kompleksowe informacje dotyczące usług i warunków ich realizacji.

Kolejność firmy

Podczas pracy z każdym klientem konieczne jest podpisanie umowy, w której należy określić wzajemne prawa i obowiązki. Dokument musi zawierać informacje, które firma outsourcingowa zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy przekazanych jej informacji. A także jakie grzywny są na nią nakładane, jeśli pracownicy naruszają te umowy.

Część eksploatacyjna

Jak pokazuje praktyka, otwarcie firmy outsourcingowej nie będzie wymagać więcej niż 25 tysięcy dolarów. Większość z nich przejdzie na:

  • rejestracja firmy;
  • wypoż.
  • renowacja pokoju;
  • zakup mebli biurowych, maszyn i urządzeń;
  • reklama.

Czas zwrotu zależy od jakości firmy. Na początku trudno będzie mówić o wysokich dochodach - na początku wszystkie wysiłki będą ukierunkowane na rozwój bazy klientów. W przypadku normalnej działalności firma powinna mieć dwóch lub trzech stałych klientów.

Top