logo

Przedsiębiorcy na rynku krajowym są zainteresowani optymalizacją kosztów finansowych wynagrodzeń pracowników. Ten cel jest całkiem możliwy do osiągnięcia, jeśli skorzystasz z usług firm outsourcingowych - wtedy część funkcji pracy może zostać przeniesiona na barki przychodzących specjalistów. Ze względu na zapotrzebowanie na usługi, biznes w tej niszy stopniowo zyskuje popularność wśród początkujących przedsiębiorców. Czym jest outsourcing? A jak założyć dochodową działalność w tym obszarze?

Otwarcie agencji outsourcingowej nie wymaga dużych inwestycji - to główna zaleta tego kierunku. W międzyczasie niska konkurencja na rynku pozwala budować dochodowy biznes, nawet dla początkujących.

Będziesz musiał sporządzić jasny biznesplan dla firmy outsourcingowej, aby wybrać kierunek dalszych działań i obliczyć wszystkie ryzyka związane z organizacją działań.

Nasza wycena biznesu:

Rozpoczęcie inwestycji - od 300 000 rubli.

Nasycenie rynku jest średnie.

Trudność w rozpoczęciu działalności to 6/10.

Czym jest outsourcing?

Wielu przedsiębiorców na rosyjskim rynku już wie o systemie outsourcingu. Co to jest w prostych słowach? Outsourcing jest narzędziem działalności gospodarczej, polegającym na możliwości przeniesienia pewnych funkcji firmy na wykonawcę zewnętrznego na wymagany okres czasu. Zdaniem ekspertów potencjał rynkowy dla udanego rozwoju agencji outsourcingowych jest ogromny.

A jeśli wcześniej tylko małe firmy korzystały z usług organizacji zewnętrznych, dziś, aby zaoszczędzić budżet, nawet duże firmy przenoszą sprawy niektórych działów w ręce przychodzących specjalistów. Można wyciągnąć wniosek, że outsourcing jako firma jest rentownym biznesem, który dzięki kompetentnemu podejściu daje przedsiębiorcy szansę na uzyskanie wysokich zysków w przyszłości.

  • Outsourcing produkcji. W tym przypadku firma outsourcinguje część swoich procesów produkcyjnych. Jest to korzystne dla przedsiębiorców, ponieważ koszty pracy będą dużo niższe niż przy zatrudnianiu stałych pracowników.
  • Outsourcing procesów biznesowych. Usługi outsourcingowe obejmują utrzymanie tych lub innych procesów drugorzędnych w przedsiębiorstwie klienta - księgowość, sprzedaż produktów, marketing.

Możesz otworzyć firmę outsourcingową działającą na tym samym profilu, wybierając pożądaną niszę - dla nowoprzybyłych do biznesu będzie to najlepsza opcja, ponieważ łatwiej będzie rozpocząć działalność. Ale byłoby bardziej opłacalne mieć agencję działającą w kilku kierunkach jednocześnie - ale tutaj zarówno koszty, jak i wiedza będą potrzebne więcej.

Jakie usługi oferujesz?

W pierwszym akapicie biznesplanu określ profil działalności. Od tego będzie zależało wiele dalszych kroków - znalezienie klientów, promocja agencji. Obecnie znaczny popyt wśród klientów wymaga działań outsourcingowych w następujących obszarach:

  • księgowość,
  • obsługa prawna działalności gospodarczej,
  • logistyka,
  • Usługa IT,
  • zarządzanie zasobami ludzkimi,
  • usługi sprzątania
  • zapewnienie sklepów z obsługą sprzedaży i serwisu.

Początkujący przedsiębiorcy powinni zwrócić uwagę na outsourcing IT (naprawa i konserwacja sprzętu komputerowego, tworzenie i utrzymanie stron internetowych, programowanie, bezpieczeństwo informacji) - ten trend jest obecnie bardzo pożądany. Świadczenie usług outsourcingowych w zakresie rachunkowości i orzecznictwa stało się już "klasyczne" - małe firmy wolą współpracować z wizytującymi się specjalistami. Korzystne dla początkujących będzie zapewnienie obsługi klienta i sprzedaży pracowników o niskich kwalifikacjach.

Początkujący przedsiębiorcy będą mieli trudności z organizacją firmy outsourcingowej świadczącej usługi logistyczne - bardzo wysokie koszty, wysoki poziom konkurencji.

Jak założyć własny biznes?

Co to jest firma outsourcingowa i jaki kierunek wybrać, zorientowaliśmy się. Jak założyć firmę?

Pierwszym krokiem jest zarejestrowanie agencji w organach nadzoru. Możesz wybrać formę IP lub LLC. Jeśli nie planujesz otworzyć dużej firmy, pierwsza opcja będzie najbardziej optymalna. Jednak aby móc zawrzeć umowę outsourcingową z dużym klientem w przyszłości, lepiej jest wybrać formę działalności LLC. Dotyczy to również przypadków, gdy firma jest organizowana przez kilku założycieli. Biorąc pod uwagę to, co robi firma outsourcingowa, wybrano jej nazwę. Lepiej jest zarejestrować własną "markę", aby wykluczyć pojawienie się "tytułowych" firm w jednym miejscu. Nazwa przyszłej firmy może być dowolna.

Następną rzeczą, o której myśli przedsiębiorca, jest wynajęcie biura. Tutaj przeprowadzasz wywiady z pracownikami i spotykasz klientów. Cóż, jeśli lokal będzie zlokalizowany w dowolnym centrum biznesowym w biznesowej części miasta, wygodniej będzie się tu dostać. Zanim otworzysz firmę outsourcingową, zajmij się naprawą w biurze - wszystko powinno wyglądać szanująco.

Wskazane jest, aby strefa robocza - recepcja, sala konferencyjna, pokój przesłuchań. Wyposaż swoje biuro we wszystko, czego potrzebujesz, aby agencja outsourcingowa działała bez "usterki" - telefony i komputery dla pracowników, meble (stoły, szafki, krzesła, fotele lub sofy dla tych, którzy czekają). Przy organizacji biura od przedsiębiorcy może brać znaczące fundusze.

Idź do działu rekrutacji. Na początku możesz oczywiście wykonywać wszystkie funkcje samodzielnie - w ten sposób zaoszczędzisz na kosztach zmiennych. Ale tylko specjaliści będą w stanie przyciągnąć dochodowych klientów i zapewnić im wykwalifikowanych pracowników do wykonywania powierzonych zadań. Prace nad outsourcingiem będą wymagały zatrudnienia prawnika w dziale kadr, rekrutacji i menedżerów klienta oraz księgowego.

Co robią firmy outsourcingowe? Klient dotyczy podobnych firm dla personelu tymczasowego. Aby rozpocząć współpracę, należy zawrzeć umowę, w której zostaną określone obowiązki obu stron. Outsourcing zakłada zawarcie umowy i zatrudnionych ekspertów. Część pieniędzy, którą otrzymujesz, przekazujesz zatrudnionemu pracownikowi i samemu weźmiesz pewien procent.

Okazuje się, że podstawą sukcesu działań biznesowych będzie to, co pracownicy oferują klientowi - im lepiej pracują dla dobra pracodawcy, tym bardziej pozytywna będzie Twoja firma! Zwróć więc szczególną uwagę na znalezienie specjalistów, którzy wykonają powierzone zadania - menedżerowie powinni być świadomi swojej pracy.

Praca w firmie outsourcingowej, ze względu na wysoką stopę bezrobocia na rynku, jest nie tylko interesująca dla osób o niskich kwalifikacjach, ale także dla specjalistów z wyższym wykształceniem - nie powinno to powodować problemów. Poszukaj materiału za pośrednictwem Internetu, giełd zatrudnienia, gazet.

Promocja biznesu na rynku

Aby outsourcing usług biznesowych zajmował niszę na rynku, musisz zająć się promocją nowo otwartej firmy. Reklamowanie tutaj ma ogromne znaczenie - pamiętaj o uwzględnieniu w planie biznesowym kosztu promowania swojej firmy.

Im więcej potencjalnych klientów dowie się o oferowanej usłudze, tym więcej zarabiasz.

Reputacja firmy odgrywa dużą rolę w promowaniu firmy - dobra sława na Twój temat szybko rozprzestrzenia się wśród przedsiębiorców, którzy często potrzebują outsourcingu pracowników. Wysokiej jakości usługi powinny być twoją wizytówką. Ale nie zapominaj o skutecznych narzędziach marketingowych - reklamach w telewizji i radiu, reklamach i artykułach w publikacjach biznesowych.

Nie wszyscy wiedzą, co oznacza outsourcing. Dlatego nie zaszkodzi stworzyć własną stronę internetową, na której publikowane będą wszystkie informacje o firmie i cenniki. Promocja biznesu w sektorze usług za pośrednictwem Internetu jest jednym z najskuteczniejszych sposobów promocji.

Być może zainteresuje Cię:

Korzyści z outsourcingu biznesu

Opłacalność firmy outsourcingowej, jeśli jest odpowiednio zorganizowana, do końca pierwszego roku działalności może osiągnąć poziom 40%. Są to doskonałe stopy zwrotu, biorąc pod uwagę niewielką inwestycję w założenie firmy.

Aby oferować usługi outsourcingowe lub personel o dowolnym poziomie umiejętności, potrzebujesz co najmniej 300 000 rubli. Koszty kapitałowe zostaną wydane na rejestrację firmy, przygotowanie biura, zatrudnienie pracowników, reklamę.

Cóż, jeśli możesz rozpocząć działalność z 2-3 stałymi klientami. Możesz mieć pewność, że uzyskasz stabilny dochód. A z czasem, jeśli zaoferujesz wysokiej jakości usługi, zbudujesz szeroką bazę klientów.

Bardzo trudno jest określić dokładne wskaźniki rentowności - wiele zależy od kierunku, w którym będziesz pracować i od tego, ilu klientów będziesz obsługiwać. Wiedząc, jak działa firma outsourcingowa i inwestuje część budżetu w promocję firmy na rynku, możesz uzyskać stałe wysokie dochody.

Jak otworzyć firmę outsourcingową. Biznesplan dla firmy outsourcingowej. Czym jest outsourcing biznesowy

Czy planujesz rozpocząć własną działalność gospodarczą, stawiasz pierwsze kroki w kierunku otwarcia firmy? Być może powinieneś pomyśleć o tym, jak otworzyć firmę outsourcingową. Dziś na rosyjskim rynku usług outsourcing można w pełni przypisać jednej z najlepszych opcji na obiecujący początek.

Z reguły techniczna strona problemu nie powoduje problemów. Jednak pod względem organizacyjnym firmy typu start-up często czują się niekomfortowo. Spróbujmy zrozumieć, co zawiera pojęcie "outsourcingu", czym jest firma outsourcingowa, na czym polega jej działalność, jak zrobić plan biznesowy i organizować pracę, jakie korzyści może ona zaoferować swoim klientom.

Czym jest outsourcing? Prawie skomplikowane

Rozwój specjalizacji biznesowej jest charakterystyczną cechą nowoczesnej gospodarki. Księgowość przenosi się do międzynarodowych standardów sprawozdawczości finansowej (MSSF), technologie informacyjne rozwijają się i stają się coraz bardziej złożone, wzrasta zapotrzebowanie na bezpieczeństwo informacji i zarządzanie personelem. W tych warunkach połączenie wszystkich obszarów w ramach jednego przedsiębiorstwa (szczególnie jeśli chodzi o segment małych i średnich przedsiębiorstw) prowadzi do spadku wydajności i rentowności.

Jakie narzędzie do optymalizacji postępuje w biznesie? Outsourcing zapewnia kompleksową odpowiedź na to pytanie. Wszystkie działania niezwiązane z podstawową działalnością są przenoszone do organizacji zewnętrznej specjalizującej się w świadczeniu usług w tej dziedzinie.

Główne segmenty rynku outsourcingu

Jeśli jesteś zainteresowany tym, jak otworzyć firmę outsourcingową, bądź odpowiedzialny za rozwiązanie zadania. Przede wszystkim określ profil przyszłych działań. Do najbardziej popularnych, a przez to najbardziej poszukiwanych należą następujące usługi:

- rachunkowość (podatkową i księgową);

- serwis informatyczny (naprawa i konserwacja sprzętu komputerowego, bezpieczeństwo informacji, rozwój i promocja strony internetowej firmy lub systemów precyzyjnych, programowanie, aktualizacja i konfiguracja oprogramowania);

- zarządzanie personelem (zarządzanie personelem);

Jaka jest ekonomiczna możliwość interakcji z outsourcerem?

Zawierając umowę dwustronną, twój klient jest w stanie znacząco obniżyć koszty niezbędne do utrzymania wybranego rodzaju działalności. Nie ma już potrzeby wyposażania miejsc pracy i organizowania rozwoju personelu. W tym samym czasie, opłata za usługi outsourcer będzie kosztować znacznie mniej niż utrzymanie pracowników etatowych. Oszczędności sięgają 50% lub więcej pasków.

Korzyści z outsourcingu

Dlaczego inne usługi outsourcingowe są korzystne dla klientów, że korzystają ze współpracy ze specjalistami z zewnątrz? Wyróżnijmy dwa kluczowe argumenty na rzecz outsourcingu, że możesz poprowadzić potencjalnego klienta.

Bez ryzyka i poufności. Outsourcing zawsze oznacza gwarancję i nieujawnianie stronom trzecim informacji otrzymanych od klienta.

Wysoki poziom usług, profesjonalizm, maksymalna wydajność. Przedsiębiorcy, którzy dobrze wiedzą z własnego doświadczenia, czym jest firma outsourcingowa, wielokrotnie widzieli, jak ważna jest ich reputacja zawodowa i biznesowa dla przedstawicieli tego biznesu.

Niezależnie od wielkości i rodzaju nieruchomości firmy klienta, jest on szybko dostarczany z równie wysokiej jakości usług. Wykonawcami są wyłącznie kompetentni specjaliści, którzy potrafią znaleźć wyjście z najbardziej skomplikowanych i trudnych sytuacji.

Organizacja pracy firmy outsourcingowej

Z koncepcją "outsourcingu" i działań w tym obszarze biznesu, zorientowaliśmy się. Teraz przejdźmy do pytania, jak otworzyć firmę outsourcingową, koncentrując się na niuansach, które są ważne w fazie początkowej.

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to zarejestrować firmę zgodnie z obowiązującymi przepisami. Następnie wynajmujesz odpowiedni pokój (najlepiej w biznesowej części miasta lub centrum biznesowym). Ważne jest, aby Twoje biuro wyglądało na godne szacunku. Dlatego, jeśli to konieczne, zaktualizuj meble i dokonaj niewielkiej renowacji po skoordynowaniu ich działań z właścicielem.

Kolejnym krokiem jest zatrudnianie pracowników. Weź to bardzo odpowiedzialnie, wybierz tylko doświadczonych i wykwalifikowanych pracowników. Zwróć uwagę na to, w jaki sposób ich specjalizacja odpowiada kierunkowi twojej firmy. Równolegle z wyborem pracowników stwórz stronę internetową swojej firmy i rozpocznij kampanię reklamową.

Do czego służy plan biznesowy?

Wielu początkujących przedsiębiorców uważa, że ​​kiedy tworzą plan biznesowy dla firmy outsourcingowej, marnują swój czas. Dlaczego ta opinia jest błędna?

- Zdecydowałeś się na to, co i co zaczynasz, co chcesz zaoferować konsumentowi. Jednak w początkowej fazie jest to tylko pomysł. Praca nad planem tworzenia i dalszym działaniem przyszłej firmy pomoże ci usystematyzować twoje myśli, ubierać swoje plany w specyficzną formę, nie tracąc ani jednego ważnego punktu. Będziesz w stanie wstępnie obliczyć efektywność swojej firmy, w oparciu o szacowane koszty i przychody, aby zapewnić prawdopodobne ryzyko.

- Dobrze zaprojektowany, przemyślany biznesplan służy jako skuteczne narzędzie przyciągania inwestorów. Twój projekt może stać się przedmiotem poważnych inwestycji, jeśli wyraźnie wykazujesz wysokie prawdopodobieństwo znacznego zysku.

- Co powinno zawierać ten dokument? Weźmy na przykład outsourcing IT. Biznes plan firmy, specjalizuje się w świadczeniu usług informatycznych, zapewnia swoim rachunku kosztów rejestracji, wynajem lokali, zakup sprzętu komputerowego i oprogramowania, licencjonowanych marketingu i działań promocyjnych planowane wskaźniki dochodów na określony czas podjąć.

Zalecenia dla początkującego outsourcer

- Nie próbuj natychmiast pokryć szerokiej gamy usług. Być ustalone w wybranej niszy segmentu rynku i dopiero wtedy zacząć myśleć o rozszerzeniu personelu i ofert dla konsumentów.

- Przyciągnij profesjonalistę do outsourcingu usług. Ten dokument powinien wyraźnie określać obszary odpowiedzialności każdej ze stron.

- Ostrożnie podejdź do problemu reklamy Twojej firmy. Wykorzystaj wszystkie dostępne możliwości (Internet, broszury, wizytówki, reklamy w czasopismach i gazetach).

- Pamiętaj o kluczowej roli reputacji biznesowej firmy. Zatrudnij doświadczonych profesjonalistów, którym możesz zaufać bezwarunkowo.

- Wybierz dla swojej firmy dźwięczne, ciekawe, niezapomniane imię. Pomoże to przyciągnąć klientów.

Od pierwszych kroków do udanego startu

Ze względu na swoje zalety outsourcing staje się coraz bardziej atrakcyjny dla szerokiego grona odbiorców. Dlatego też, wybierając ten rodzaj działalności, niewątpliwie podążasz we właściwym kierunku, ale gdy zorientujesz się, jak otworzyć firmę outsourcingową, nie zapominaj, że stworzenie firmy wymaga czasu.

Pewnie idź do celu, profesjonalnie i odpowiedzialnie rozwiązuj każde zadanie, pracuj, aby Twoi klienci zaufali Tobie. Sukces nie jest długi.

Łatwy biznes

Sprawiamy, że Twoja firma odnosi więcej sukcesów!

Dostawa w Moskwie 300r.

Easybusiness

Jest to nowoczesna usługa outsourcingu przetwarzania zamówień w sklepach internetowych, jednostronicowych witrynach i infobiznesie. Będziemy wysyłać towar do Twoich klientów w odpowiednim czasie, monitorować ich wypłatę i dołożymy wszelkich starań, aby stopniowo rozwijać Twój biznes!

Statystyki

10834

paczki, które wysłaliśmy już do 295 miast Rosji

sklep internetowy współpracujący z nami

Finansowaliśmy naszych partnerów w dniu

8 600 000 rubli

zamówienia, które wysyłamy, są realizowane przez klienta.

Średni procent sprzedaży przez naszych operatorów dodatkowych produktów do zamówień

Jak działa nasza usługa

Odbiór i przechowywanie towarów

Przesyłasz towary do magazynu do magazynów naszej firmy. Są one niezwłocznie wprowadzane do bazy danych, dzięki czemu zawsze można określić ruch i saldo towarów za pośrednictwem konta osobistego.

Zamów przetwarzanie

Nasi menedżerowie przetwarzają wszystkie aplikacje otrzymane z Twojej witryny. Jednocześnie z pewnością zaoferują kupującemu zakup dodatkowego produktu!

Pakowanie i pakowanie zamówień

Pakujemy każdy przedmiot bezpiecznie i wydajnie przy użyciu materiałów najwyższej jakości.

Konsultacje z klientem

Nasi menedżerowie odpowiedzą na wszelkie pytania od klientów dotyczące dostawy i płatności zamówienia.

Wysyłanie zamówienia

Wysyłamy zamówienie do klienta za pobraniem lub kurierem.

Przelew pieniężny

Po dokonaniu płatności, natychmiast przelejemy środki otrzymane na Twoje konto na Konto Osobiste. W każdej chwili jesteśmy gotowi przelać pieniądze na Twoje konto.

Jaka jest korzyść z usługi "Easy Business"?
dla Twojej firmy?


Optymalizacja
wydatki

Dzięki naszemu
usługa, której nie potrzebujesz, aby zatrudnić dodatkowych pracowników, jak również
wynająć biuro lub magazyn.

Analiza
wydajności
reklama

Z pomocą naszego
otrzymasz usługę
możliwość przeanalizowania skuteczności każdego środka promowania Twojego biznesu!

Pracuj z
zwraca

Pomożemy
zminimalizować liczbę zwrotów i towarów pozostawionych w poczcie. Z naszą pomocą Twoja firma odniesie jeszcze większy sukces!

Koncentracja
na
wielki biznes
procesy

Dzięki usłudze "EasyBusiness" będziesz mógł pozbyć się rutynowej pracy przy realizacji zamówień. Otrzymasz możliwość skalowania biznesu i skoncentrowania się na jego rozwoju.

Zwiększ
prędkości
przetwarzanie zamówień

Gwarantujemy przyspieszenie połączeń z klientami, wysyłanie towarów i otrzymywanie płatności za nie. Dzięki temu możesz znacznie zwiększyć obroty swojej firmy.

Nowy
partnerzy

Damy ci
kontakty dostawcy przez
dużo
popularne i popularne produkty dla stron jednostronicowych. Otrzymasz możliwość rozszerzenia asortymentu sklepu i podjęcia kolejnego pewnego kroku w rozwoju swojej firmy!

Uprość
robić interesy

Cały główny prąd
informacje jak
Twoja firma jest zawarta na osobistym koncie naszej usługi. W każdej chwili możesz sprawdzić dostępność towarów na magazynie, śledzić przetwarzanie zamówień, monitorować wykorzystanie finansów i rozwiązywać wiele innych problemów.

Nasze zalety

4 powody, aby powierzyć usługi przetwarzania zamówień
"EasyBusiness"

Profesjonalizm

Posiadamy
personel wykwalifikowanych specjalistów od menedżerów do kierownictwa wyższego szczebla. Ponadto każdy z naszych pracowników jest najbardziej odpowiedzialnym podejściem
spełnij wszystkie sety
zadania!

Jakość

Opracowaliśmy własny wewnętrzny system kontroli jakości do przetwarzania każdego zamówienia. Umożliwia śledzenie i zwiększanie produktywności naszych specjalistów na wszystkich etapach przetwarzania zamówień, od rejestracji i wysyłki do odbioru
i przelać pieniądze do ciebie.

Obsługa klienta

Oferujemy najwięcej
sprzyjające warunki dla
współpraca z każdym
partner. Ponadto jesteśmy gotowi zapewnić naszym klientom sponsoring
wysyłanie paczek pocztą lub kurierem.

Pomoc finansowa

Jeśli to konieczne, my
gotowy do udostępnienia
pożyczki dla naszych partnerów. Wielkość takiej pomocy zależy od obrotów w serwisie "EasyBusiness".

Zamów pełne usługi serwisowe dla swojego sklepu internetowego
już teraz i uzyskaj dodatkowe 10% zniżki

Nasze stawki

BEZPŁATNY LOT

Ten rodzaj współpracy jest idealny dla początkujących właścicieli sklepów internetowych, którzy chcą znacząco poprawić jakość realizacji zamówień i sprawić, aby proces ten był jak najbardziej wygodny przy minimalnych nakładach finansowych. Otrzymasz możliwość szybkiego wdrożenia w swojej pracy wygodnego i nowoczesnego systemu CRM. Możesz skorzystać z jego funkcjonalności, aby lepiej przetwarzać i wysyłać zamówienia przez pracowników Twojej firmy.
Oferujemy więcej szczegółów na temat warunków tego planu taryfowego:

  • 14 dni bezpłatnego użytkowania! * (Od momentu rejestracji)
  • Następnie płatność zgodnie z wybranym pakietem:
    1. Zamówienia + SMS Mailing
    2. Zamówienia + SMS Mailing + Pracownicy
    3. Zamówienia + SMS Mailing + Pracownicy + Magazyn
    4. Zamówienia + SMS Mailing + Pracownicy + Magazyn + Finanse
W tej chwili trwają prace nad usługą "EasyBusiness", dlatego dla zarejestrowanych użytkowników oferujemy teraz następujące warunki:
1 miesiąc
1 200 rub
3 miesiące
2 970 rubli
12 miesięcy
5 400 rub

FULL AUTO PILOT

Ten plan taryfowy jest wybierany przez właścicieli sklepów internetowych, którzy chcą całkowicie pozbyć się kłopotów związanych z przetwarzaniem zamówień. W rezultacie możesz skoncentrować się na rozwoju swojej firmy. Jest to doskonałe rozwiązanie, dzięki któremu będziesz mieć możliwość dostosowania sprzedaży i obsługi klienta do nowego poziomu. Ponadto w tym przypadku możesz zaoszczędzić dalej, ponieważ system CRM jest dostępny do użytku całkowicie za darmo i płacisz wyłącznie za przetwarzanie i wysyłanie zamówień przez naszych specjalistów serwisowych!
Oferujemy więcej szczegółów na temat warunków tego planu taryfowego:

    1. 5000 rub. - minimalny depozyt
    2. 1900 rub. - bezzwrotny ** (zawiera 10 bezpłatnych zamówień!)
    3. 190 rub. dla potwierdzonego zamówienia
    4. 30 rub. za dodanie. sprzedaż
  • Wysyłanie pocztą - koszt wysyłki
  • Dostawa kurierem - 300 rubli. + 1% wartości towarów w zamówieniu

Jak korzystać z naszych usług?

1. Aplikacja

Wystarczy zadzwonić na nasze telefony lub wypełnić formularz zgłoszeniowy na stronie internetowej. Kierownicy usługi "EasyBusiness" skontaktują się z Tobą tak szybko, jak to możliwe, aby omówić szczegóły przyszłej współpracy.

4. Zdobywanie pieniędzy

Po zakończeniu pracy nad każdym zamówieniem natychmiast przenosimy środki do Twojego salda w systemie. Przelew z salda systemu na konto odbywa się bez prowizji!

2. Rejestracja i płatność

Płacisz uzgodnioną kwotę, w zależności od wybranego planu taryfowego, zgodnie ze szczegółami naszej usługi. Następnie rejestrujemy Cię w naszym systemie i zapewniamy dostęp do konta osobistego, na którym rozpoczniesz pracę. W razie potrzeby nasi menadżerowie udzielą bezpłatnych porad na temat wszelkich pytań, które Cię interesują.

3. Transfer aplikacji

Przenosisz aplikację do naszych menedżerów (jeśli wybierzesz taryfę "FULL AUTOILOT") lub niezależnie przetwarzasz je na swoim koncie osobistym (jeśli korzystasz z taryfy "DARMOWY LOT").

Co mówią o usłudze "Łatwy biznes"

Informacje zwrotne od naszych klientów

Alexander Reshevsky,

właściciel trzech stron
witryny.

"Sprzedaż przez Internet jest dla mnie dodatkowym źródłem dochodów, ponieważ pracuję w dużej firmie, miałem dużo czasu na samodzielne zamawianie i wysyłanie zamówień przez klientów, musiałem zatrudniać dodatkowych pracowników, ale zdalne kontrolowanie jakości ich pracy było niezwykle trudne. od tego czasu angażuję się tylko w przyciąganie klientów i mogę być bardziej skoncentrowany na rozwoju mojej firmy. "

Zaali Jojua,

zarabia ponad 600 000 rubli. miesięcznie na stronach jednej strony

"4 lata temu, kiedy otworzyłem swój pierwszy sklep internetowy, niezależnie dzwoniłem do klientów, a następnie otworzyłem drugie, trzecie sklepy, których całkowita liczba wzrosła do 7. Byłem całkowicie pewien, że nikt nie będzie lepiej sprzedawał mnie klientom przez telefon. mój przyjaciel, przedsiębiorca, dał jeden ze sklepów do outsourcingu do Easy Business, początkowo bardzo martwił się o jego los, jednak kiedy średnia kwota czeku w tym sklepie wzrosła o 28%, uznano to za wypadek i nie martwiąc się, oddał drugi sklep do outsourcingu Czek jest nieco mniejszy, ale również w zros! W końcu, ja przeniesiono wszystkie sklepy dla nich outsourcingu i zaczął zarabiać więcej, bez marnowania czasu na rutynowe. Zdecydowanie zalecamy, aby spróbować! "

Victor Pyatnichkin,

właściciel kilku stron
witryny.

"Easy Business stał się dla mnie niezawodnym asystentem od pierwszego dnia pracy w branży handlu elektronicznego. Wygodne konto osobiste umożliwia zawsze bycie świadomym statusu zamówień i analizowania używanych narzędzi marketingowych."

Andrey Ivanov,

dyrektor generalny
Sieć sklepów obuwniczych.

"Jesteśmy w pełni usatysfakcjonowani współpracą z Easy Business.
Pomimo zdalnego trybu działania, firma jest zawsze w kontakcie i szybko rozwiązuje wszystkie zadania. "

Ivan Rubintsai,

właściciel
sklep internetowy "Buy.Ru".

"Dzięki Easy Business mogliśmy szybko osiągnąć nowy poziom sprzedaży.
Od razu zdaliśmy sobie sprawę, że szybkość realizacji zamówień znacznie wzrosła! "

Firma outsourcingowa: organizacja biznesowa

Aby otworzyć firmę outsourcingową, konieczne jest dobre zrozumienie tego, z czego składa się ten rodzaj działalności.

Outsourcing to wykonywanie przez zewnętrzną organizację pewnych funkcji, które nie są kluczowe dla przedsiębiorstwa klienta, ale jednocześnie są bardzo ważne w procesie funkcjonowania.

Obecnie wiele przedsiębiorstw i przedsiębiorców indywidualnych przekazuje część swoich funkcji na rzecz outsourcerów. Ta usługa jest bardzo popularna, ponieważ przenoszenie działań niezwiązanych z podstawową działalnością jest znacznie tańsze i wykonywane znacznie lepiej.

Outsourcing ma dwa typy:

  1. Outsourcing produkcji to przekazanie organizacji zewnętrznej części procesu produkcyjnego. Pozwala to firmie skupić się na rozwoju i promocji nowych usług i produktów.
  2. Outsourcing procesów biznesowych to transfer poszczególnych procesów wtórnych do outsourcer. Może to być księgowość, reklama, zarządzanie personelem, marketing i inne.

Outsourcing jest zatem uniwersalnym narzędziem biznesowym, którego specyfiką jest możliwość przeniesienia na drugiego kontrahenta funkcji drugorzędnych przedsiębiorstwa jako całości lub części funkcji na dowolny okres czasu.

Zalety wyboru outsourcingu jako strategii zarządzania to:

  • pełna koncentracja przedsiębiorstwa na głównej działalności;
  • poprawa jakości usług;
  • redukcja kosztów do 50%;
  • poszerzanie kontaktów biznesowych;
  • zapobieganie możliwym błędom.

Outsourcing nie może przesuwać funkcji definiujących profil przedsiębiorstwa.

Ostatnio usługi organizacji outsourcingowych wykorzystywały wyłącznie krajowe przedsiębiorstwa z "białą" rachunkowością. Wynagrodzenia zostały naliczone menedżerom firmy z pomocą osób nieuprawnionych w celu uniknięcia ujawnienia informacji Dziś przedsiębiorstwa dążące do optymalizacji swoich finansów przyciągają nowych pracowników do składania raportów do inspektoratu podatkowego, odwiedzają instytucje kredytowe bez prawa do podpisywania i dostępu do niektórych poufnych informacji. Zachodnie firmy przekazują do 80% funkcji drugorzędnych organizacjom zewnętrznym, podczas gdy rosyjskie firmy przekazują do tej pory jedynie 30-40%. Ale ostatnio biznes outsourcingowy rozwija się bardzo szybko, pojawia się coraz więcej organizacji pośredniczących.

Do tej pory działalność firm outsourcingowych jest dość opłacalna i obiecująca. Według ekspertów, działalność outsourcingowa rośnie rocznie o 20-30%, a rentowność tego biznesu wynosi 30-40%.

Identyfikacja działalności firmy outsourcingowej

Zanim przystąpisz do biznesplanu, najpierw musisz zdecydować o rodzaju działalności przyszłej firmy outsourcingowej. Obecnie najczęstsze działania tych firm to:

  • usługi księgowe;
  • usługi prawne;
  • rachunkowość podatkowa;
  • działania promocyjne;
  • inwentaryzacja towarów i materiałów;
  • zarządzanie personelem;
  • zarządzanie transportem;
  • Usługi drukarskie biurowe;
  • testowanie;
  • sprzątanie;
  • call center;
  • rozwój i utrzymanie stron.

Główna działalność firm outsourcingowych związana jest z segmentem IT. Wynika to z faktu, że ograniczając budżety IT i liczbę pracowników, krajowe przedsiębiorstwa przenoszą niektóre funkcje na outsourcing.

Istnieją nowe, niewypełnione niszy, które eksperci zalecają przy wyborze głównej działalności przyszłej firmy outsourcingowej. Należą do nich:

  • wydawanie publikacji korporacyjnych;
  • personel sprzedaży i serwisu;
  • dział sprzedaży;
  • logistyka

Mimo to lepiej nie wybierać logistyki jako głównej działalności firm rozpoczynających działalność, ponieważ tutaj bariera cenowa na wejście na rynek jest bardzo wysoka i panuje olbrzymia konkurencja.

Warto zastanowić się nad rodzajem działalności przyszłej firmy, oszacować liczbę potencjalnych klientów na rynku i czy spodziewane przychody zapewnią dalszy rozwój firmy. Ponadto musisz pomyśleć o strategii wejścia na rynek. Wszystkie te dane powinny zostać uwzględnione w biznesplanie.

Otwieramy firmę outsourcingową

Po wybraniu rodzaju działalności przyszłej firmy można przejść do dalszych działań i, co najważniejsze, dokonać biznesplanu.

Najpierw musisz zarejestrować firmę z organami regulacyjnymi. Następnie musisz znaleźć powierzchnię biurową. Najlepiej wynająć pokój w jakimś centrum biznesowym lub w centrum miasta i koniecznie zabrać ze sobą ten pokój. Brak remontu, stare meble i bałagan na stołach - potężna anty-reklama, która odstraszy potencjalnych klientów. Pomieszczenia powinny wywierać na klientach dobre wrażenie i stworzyć nastrój pracy.

Następnie należy wybrać dla firmy wykwalifikowanych pracowników z doświadczeniem. Specjalizacja zatrudnionych pracowników zależeć będzie od rodzaju działalności, jaką firma będzie wykonywać.

I, oczywiście, potrzebujesz dobrej reklamy. Bez niego nie będzie klientów Można reklamować otwarte firmy, przesyłając ogłoszenia w gazetach i czasopismach dla ludzi biznesu, w radiu, rozdając ulotki i wizytówki. Warto również stworzyć własną stronę internetową dla firmy outsourcingowej, która wymienia oferowane usługi i dane kontaktowe.

Z każdym nowym klientem podpiszemy umowę o świadczenie usług, gdzie należy określić odpowiedzialność stron w zakresie ujawniania poufnych informacji. Wszystkie informacje przekazywane przez klienta do outsourcerów muszą być ściśle tajne. W przypadku naruszenia tego warunku, firma outsourcingowa może nałożyć kary. Ponadto, reputacja firmy zostanie uszkodzona, co z pewnością wpłynie na liczbę klientów.

Wykonujemy biznesplan

Biznesplan firmy musi koniecznie obejmować początkowe i bieżące wydatki, całkowity koszt utworzenia firmy, uwzględniać korzyści i możliwe ryzyko. Ponadto biznesplan musi zawierać plan marketingowy i produkcyjny.

W początkowej fazie stworzenie firmy outsourcingowej nie będzie wymagać więcej niż 25 tysięcy dolarów. Wydatki te obejmują rejestrację firmy, wynajęcie pokoju i remont, zakup sprzętu biurowego i sprzętu niezbędnego do pracy, wydatki na reklamę. Nie powinieneś liczyć na szybki zwrot wszystkich wydatków, ponieważ najpierw musisz zbudować bazę klientów i zapewnić sobie dobrą reputację. Dobrze byłoby mieć 2-3 stałych klientów na początku działalności firmy, aby ułatwić im w tym zakresie trudny start. W przyszłości zadowoleni klienci sami polecą swoim znajomym usługi firmy.

Outsourcing biznesowy

Aby nigdy nie poznać braku klientów, należy wybrać formę pracy, np. Outsourcing: biznes w tym obszarze zawsze będzie opłacalny, a przedsiębiorca będzie mógł wybrać dowolną branżę. Potencjał rozwoju każdej firmy outsourcingowej jest naprawdę ogromny, a przedsiębiorcy, którzy ją zorganizowali, mogą naprawdę się rozwijać.

Jak otworzyć firmę outsourcingową?

Aby rozpocząć działalność, powinieneś wiedzieć więcej o tym, jak funkcjonuje i czym jest. Outsourcing to świadczenie usług przez zaangażowanego pracownika, który specjalizuje się w dowolnej dziedzinie działalności, która jest świadczona na podstawie umowy z klientem. Usługi mogą być różnorodne, a biznesmen może wybrać dowolny kierunek - w zależności od tego, co jest dla niego bardziej interesujące:

  • usługi sprzątania
  • księgowość
  • Usługi IT, tworzenie stron internetowych
  • wsparcie prawne
  • logistyka
  • praca biurowa personelu
  • usługi transportowe
  • gazety korporacyjne
  • strażnik
  • personel obsługi
  • handel

Firmy zamawiające usługi w tych obszarach są w stanie zaoszczędzić na utrzymaniu własnych pracowników, ale zleceniodawcy są w stanie zarabiać pieniądze przez cały czas. Aby to zrobić, wystarczy otworzyć firmę outsourcingową, oficjalnie rejestrującą firmę (w tym celu należy wybrać spółkę LLC, chociaż w niektórych przypadkach odpowiedni będzie również przedsiębiorca) i znaleźć odpowiednie biuro. Powinien być zlokalizowany tak, aby był możliwie jak najwygodniejszy dla potencjalnych klientów. Należy również zadbać o reklamę i, jeśli to możliwe, stworzyć stronę internetową, która będzie zawierała listę wszystkich usług oferowanych przez zleceniodawcę.

I oczywiście outsourcing to biznes, który wymaga wykwalifikowanego personelu. W niektórych obszarach (np IT) przedsiębiorca może pracować samodzielnie, ale częściej asystentów potrzebnych dla firm typu start-up powinien zatrudnić co najmniej 1-2 wysoko wykwalifikowanych specjalistów, którzy są w stanie wykonywać jakiejkolwiek pracy w danej branży. Jeśli chodzi o wyraźniejszy wybór niszy, w której można pracować, przedsiębiorca musi po prostu zbadać rynek i ocenić potencjalne możliwości: na pewno będą obszary, które nie zostały jeszcze opanowane przez konkurentów.

Czy outsourcing jest opłacalny?

Oczywiście, tak! Chodzi nie tylko o to, że klienci chętnie zapłacą za świadczone im usługi, ale także, że tego rodzaju działalność nie wymaga zbyt dużych inwestycji. Łączna kwota inwestycji na początku wynosi 80-100 tysięcy rubli. Te pieniądze powinny:

  • wynajmij biuro - na początku może to być mały pokój z jedną recepcją, która będzie kosztowała 20-30 tysięcy rubli
  • wynajem asystentów - płace zależą od rodzaju działalności, na której zbudowany jest outsourcing - biznes w tym obszarze rozwija się dynamicznie, a nawet firma rozpoczynająca działalność może dobrze zapłacić jednemu pracownikowi 20-25 tysięcy, a następnie można zwiększyć wynagrodzenie
  • stwórz stronę internetową i zadbaj o reklamę - na te cele wydane zostanie około 30 tysięcy rubli
  • kupuj meble i sprzęt biurowy do biura - mogą kosztować kolejne 20-30 tys.

Ponadto może zaistnieć potrzeba zakupu specjalistycznego sprzętu, narzędzi, oprogramowania, ale lista takich zakupów i wymagana do tego kwota zależą od konkretnego rodzaju działalności. Jeśli chcesz, nawet w najbardziej "drogiej" sferze IT, możesz uzyskać dodatkowe inwestycje na poziomie 100 tysięcy rubli.

Co się tyczy zysku, przede wszystkim należy zauważyć, że outsourcing to biznes, który wymaga obowiązkowego zawarcia umowy z klientem. Obowiązują w nim obszary odpowiedzialności stron, przedsiębiorca jest zobowiązany do zachowania poufności, a klient zobowiązany jest do zapłaty uzgodnionej opłaty zaangażowanym specjalistom. Jeśli jakiekolwiek porozumienia nie będą przestrzegane, mogą zostać nałożone kary.

Jeśli jednak pracujesz w dobrej wierze, nie będziesz musiał płacić żadnych kar, a pytanie, czy outsourcing jest korzystny, nie zostanie nawet podniesione. Jest to naprawdę bardzo dochodowa działalność, a przez jeden miesiąc pracy każdy pracownik firmy outsourcingowej może przynieść do swojej firmy co najmniej 20-30 tysięcy rubli. W rzeczywistości nawet w pierwszych miesiącach pracy koszty wynagrodzeń firmy zostaną w pełni spłacone, aw ciągu sześciu miesięcy przedsiębiorca będzie mógł zwrócić poniesione przez siebie inwestycje. Dochody z czasem będą rosły, a nawet w przypadku kryzysu usługi outsourcingowe nie przestaną być popytem - kompetentni, przyciągnięci specjaliści zawsze będą mieli duże zapotrzebowanie na każdym rynku.

Numer pomysłu 248: ile firma outsourcingowa zaczyna od zera?

Początkujący przedsiębiorcy znajdą pomysł, jak otworzyć firmę outsourcingową od zera. Aby to zrobić, nie trzeba dużych inwestycji finansowych, wystarczy doświadczenie w niektórych obszarach działalności. Ale nawet w niektórych przypadkach można obejść się bez niego, zatrudniając profesjonalistów na swoim personelu.

Rosyjskie firmy coraz częściej są zainteresowane przyciąganiem indywidualnych specjalistów z zewnątrz, którzy są w stanie wykonywać oddzielne funkcje drugorzędne za niewielką opłatą. A jeśli w Europie ta praktyka już sprawdził się w najlepszy sposób, to ten kierunek dopiero zaczyna się rozwijać w naszym kraju, otwierając szerokie perspektywy przedsiębiorczym ludziom.

Funkcje outsourcingu

Po pierwsze, zastanówmy się, co to jest. Outsourcing to przeniesienie drugorzędnych funkcji firmy na wykonawców specjalnych. Czasami zdarza się to tymczasowo, ale częściej na bieżąco.

Zarządzanie firmą nie jest tak proste, jak się wydaje na pierwszy rzut oka. Oprócz podstawowej działalności, w której specjalizuje się firma, musisz wykonać szereg dodatkowych prac - aby utrzymać konta (czasami trudne), szukać i zatrudniać wykwalifikowanych pracowników, kompetentnie nimi zarządzać, reklamować towary, promować pomysły na rynku, angażować się w transport, monitorować działanie sprzętu i wiele więcej.

To nie jest bezpośrednia odpowiedzialność reżysera. A jeśli wcześniej, dla każdego kierunku, musieliśmy zatrudnić dodatkowy personel w sztabie, dzisiaj wystarczy zaprosić eksperta z zewnątrz, który zrobi wszystko na profesjonalnym poziomie i będzie wymagał stosunkowo niskiej opłaty. W ten sposób koszty personelu są zmniejszone nawet o 50%!

Tylko specjaliści wysokiego szczebla nadają się do pracy w firmie outsourcingowej, która będzie wykonywać swoje obowiązki w wysokiej jakości iw krótkim czasie. Jedna taka firma może od razu zająć się sprawami wielu przedsiębiorstw.

Zalety wyboru usług systemu outsourcingu to:

  1. Możesz w pełni skoncentrować się na swojej podstawowej działalności.
  2. Jakość świadczonych usług będzie wyższa w porównaniu do zatrudniania wyspecjalizowanych specjalistów.
  3. Koszty pracy są znacznie niższe.
  4. Dzięki takim kontaktom rozszerzają się kontakty biznesowe.
  5. Biznes jest ubezpieczony od większości błędów.

Oferowane usługi

Podajemy główne czynności, które można wykonać w ten sposób. Zwykle są one niewielkie dla większości firm, ale mimo to są niezbędne do utrzymania ich działania. Outsourcing zapewnia następujące usługi:

  • księgowość (audyt wewnętrzny, sprawozdawczość podatkowa);
  • wsparcie prawne;
  • rozwiązywanie problemów logistycznych (dostawa, dostawa, transport);
  • rekrutacja;
  • w zakresie usług IT;
  • czyszczenie;
  • sprzedaż i sprzedaż towarów;
  • charakter reklamowy;
  • druk biurowy i drukarski;
  • call-centres itp.

Zanim stworzysz firmę outsourcingową, sam zdecyduj, co będzie oferował, co robić i jaki profil specjalistów będziesz musiał znaleźć, aby móc prowadzić swoją podstawową działalność. Aby to zrobić, możesz polegać na swojej wiedzy i umiejętnościach, doświadczeniu lub analizować rynek w regionie i oceniać przydatność niektórych usług.

Papierkowa robota

Najpierw musisz się zarejestrować w urzędzie podatkowym. W zależności od liczby współzałożycieli, a także przyszłych perspektyw rozwoju, wybierz bardziej odpowiednią formę - IP lub LLC. Pierwsza opcja (indywidualna przedsiębiorczość) obejmuje utrzymanie prostych sprawozdań finansowych, niskie koszty rejestracji, ale osobistą odpowiedzialność wobec wierzycieli.

Jeśli nie masz pewności co do założenia firmy od zera, ale chcesz zaangażować się w taką działalność, lepiej skorzystać z gwarantowanej oferty - kupić franczyzę w obszarze zainteresowania. W rezultacie będziesz miał przejrzysty plan działań, właściwy plan biznesowy, dobrze znaną nazwę firmy i doświadczeni przedsiębiorcy dowiedzą się, jak obsługiwać usprawniony mechanizm.

Sporządzenie umowy

Należy pamiętać, że aby współpracować z każdym klientem, należy podpisać umowę o świadczenie usług. W celu stworzenia podstawowego dokumentu zaleca się skonsultować z doświadczonym prawnikiem. Pomoże wyjaśnić wszystkie punkty i wskazać główne subtelności.

Taki kontrakt określa obowiązki specjalisty, czas trwania jego pracy, ilość oferowanych usług, koszt itp. Ważne jest również określenie odpowiedzialności za ujawnienie informacji poufnych. I dotyczy obu stron. W przypadku naruszenia jakichkolwiek punktów nakładane są wysokie kary pieniężne. Wszystko to powinno być szczegółowo opisane.

Rozmieszczenie pomieszczeń

Aby prowadzić interesy i zawierać umowy z klientami, musisz wynająć odpowiednie biuro. Pożądane jest, aby był w centralnej części miasta, w dzielnicy biznesowej. Nie oszczędzaj na wynajmowaniu prestiżowych lokali w kompleksie biznesowym. Zapewni to dobrą reklamę i pomoże zdobyć zaufanie klientów.

Pamiętaj, aby uwzględnić w planie biznesowym koszty zakupu sprzętu technicznego i innego. Tak więc do prowadzenia księgowości lub czynności prawnych wystarczy:

  1. Meble biurowe.
  2. Komputery lub laptopy dla każdego pracownika.
  3. Wielokrotne szafki na dokumenty.
  4. Wielozadaniowe urządzenie, które wykonuje fotokopiowanie, skanowanie i wymienianie dokumentów.
  5. Telefony, modem, faks.
  6. W niektórych przypadkach potrzebne jest oprogramowanie licencjonowane (na przykład 1C).

Nie zapomnij o papeterii i innych materiałach eksploatacyjnych.

Rekrutacja personelu

Często takie usługi oferuje jedna osoba, ekspert w swojej branży, i tylko wraz ze wzrostem bazy klientów uważa, że ​​powinien zatrudnić asystentów. Ale jeśli zdecydujesz się otworzyć firmę outsourcingową i ogłosić się na rynku jako konkurencyjna instytucja, wskazane jest natychmiastowe poszukiwanie wyspecjalizowanych pracowników.

Wszyscy muszą mieć znaczące doświadczenie, posiadać umiejętności i wiedzę w danym obszarze. Zwróć szczególną uwagę na poziom ich profesjonalizmu, ponieważ reputacja Twojej agencji zależy od tego, w jaki sposób kompetentnie i skutecznie wypełnią oni swoje obowiązki.

Kampania reklamowa

Ponieważ zysk takiej działalności jest w całości uzależniony od ilości wykonanych prac i liczby klientów, należy przyciągnąć ich wszystkimi dostępnymi środkami. Dlatego nie powinieneś oszczędzać na reklamie, używać różnych metod deklarowania siebie:

  • Umieść reklamy w lokalnych gazetach, czasopismach, w telewizji i radiu.
  • Wydrukuj wizytówki, ulotki i inne drukowane produkty, aby poinformować jak najwięcej osób o Twoim odkryciu.
  • Stwórz stronę internetową, na której szczegółowo opisano rodzaj działalności Twojej firmy, listę świadczonych usług, a także główne zalety dla właścicieli firm we współpracy z Tobą. Warto także dać klientom możliwość opuszczenia ich opinii.
  • Zarejestruj się w różnych katalogach.
  • Użyj reklamy online - baner, kierowanie, kontekstowe itp.
  • Rozpowszechniaj informacje o sobie w sieciach społecznościowych, grupach, na wyspecjalizowanych forach.
  • Jedną z najlepszych metod na dziś jest tak zwane "szeptane słowo" - jeśli Twoi pierwsi klienci są zadowoleni z jakości i obsługi, zdecydowanie polecą firmę swoim znajomym.

Wskazówki dla początkujących

Ważne jest, aby dowiedzieć się nie tylko, co trzeba zrobić, aby otworzyć firmę outsourcingową, ale także wybrać odpowiednią strategię rozwoju firmy od samego początku. W tym celu doświadczeni przedsiębiorcy wydają następujące zalecenia:

  1. Nie powinieneś próbować angażować się w kilka rodzajów działań outsourcingowych. Skoncentruj się na jednej rzeczy, wąskiej specjalizacji, ale dobrze zorientowanej.
  2. Rozwiń i rozwijaj się najlepiej stopniowo.
  3. Odpowiedzialnie odnieść się do opracowania umowy o świadczenie usług. Nie szczędź pieniędzy na konsultacje z kompetentnym specjalistą, który zarejestruje wszystkie ważne punkty, które mogą ochronić cię w przyszłości przed nieprzyjemnymi sytuacjami.
  4. Zwróć szczególną uwagę na kampanię reklamową. Od sukcesu i koncentracji zależy od tego, jak szybko będziesz mieć klientów.
  5. Zawsze kieruj się reputacją firmy. Jakość pracy twoich specjalistów, reprezentacyjne biuro, pozytywne recenzje - wszystko to podnosi ocenę firmy wśród konkurencji i przyciąga nowych klientów.
  6. Nie zaniedbuj imienia. Znajdź czas na znalezienie harmonijnej i zapadającej w pamięć nazwy firmy.

Tutaj możesz pobrać darmowy plan biznesowy firmy outsourcingowej jako przykład.

Kwestie finansowe

Określenie dokładnych liczb w celu utworzenia firmy outsourcingowej jest dość trudne. W końcu wiele zależy od regionu, liczby pracowników, wybranego kierunku i cen na rynku. Główne inwestycje kapitałowe zostaną zainwestowane w:

  • wynajem, naprawa i aranżacja pokoju;
  • personel płac;
  • wyposażenie techniczne;
  • reklama;
  • rejestracja działalności.

Na przykład, aby otworzyć agencję do świadczenia usług księgowych lub kadrowych, będzie musiał wydać około 300 tysięcy rubli. Możliwe jest osiągnięcie okresu spłaty w ciągu sześciu miesięcy, jeśli początkowo masz co najmniej 2-3 stałych klientów. Eksperci twierdzą, że po roku owocnej pracy zyskowność projektu sięga 40%.

Wideo: jak działa outsourcing?

Recenzje

Galina:
"Jestem zaangażowany w świadczenie usług księgowych. Zaczynała jako indywidualny przedsiębiorca i sama realizowała zamówienia. Jednak wraz z rozwojem bazy klientów musiałem się rozwijać i zaprojektowałem spółkę LLC, która okazała się jeszcze bardziej opłacalna.

Olga:
"Po wyjściu z kancelarii długo zastanawiałem się, jaki rodzaj działalności wybrać i zatrzymać się w outsourcingu. Prawdą jest, że początkowo trudność polegała na wyjaśnieniu klientom, że bardziej opłaca im się pracować w ten sposób, niż zatrudnić indywidualnego prawnika ".

Sergey:
"Mamy już dość dużą konkurencję między firmami outsourcingowymi. Musimy nieustannie pracować nad reputacją, tworzyć nazwę, reklamować, wymyślać nowe metody przyciągania klientów, a to nie jest tak proste, jak się wydawało na początku. "

Jeśli znajdziesz błąd, zaznacz fragment tekstu i naciśnij Ctrl + Enter.

Własny biznes: firma outsourcingowa

Działalność przedsiębiorcza obejmuje nie tylko zarządzanie procesem bezpośrednio przynoszącym zyski, ale także szereg spółek zależnych, które zapewniają sprawne wykonanie głównego zadania lub są konieczne dla legalności działalności. Prawie każdy koszt organizacji to działania, które nie przynoszą nic poza wydatkami, ale nie można ich wykluczyć, co zmusza przedsiębiorcę do poszukiwania alternatywnych sposobów realizacji tych zadań. Prawie każdy biznesmen zwraca się do firm trzecich, które są zaangażowane w obsługę lub wsparcie, ale taka współpraca jest tymczasowa i prawie zawsze się kończy. Sytuacja jest inna, jeśli trzeba całkowicie przenieść niektóre funkcje wsparcia przedsiębiorstwa do innej firmy, która jest celowo zaangażowana w to.

Najprostszym przykładem jest prowadzenie księgowości, która jest trudna dla osoby nieprzeszkolonej w tej specjalności, ale musi być utrzymana nawet przez najmniejsze firmy. Dlatego firmy outsourcingowe już dawno istniały na rynku, przejmując za wynagrodzenie część obowiązków firmy-klienta, aby wykonać dla niej pracę niezwiązaną z podstawową działalnością. Jest to firma, która działa wyłącznie w systemie B2B i jest czasem bardzo ważnym elementem całego procesu biznesowego firmy, która złożyła wniosek o pomoc.

Istnieje kilka rodzajów outsourcingu. Pierwszym z nich jest produkcja, jest to produkcja przemysłowa części, komponentów, a nawet gotowych produktów, które mają zostać przekazane przez zleceniodawcę klientowi, aby ten ostatni mógł nadal wykonywać swój proces produkcyjny bez wytwarzania jakiejkolwiek części lub rodzajów produktów. Zleceniodawca rzadko jest firmą, która celowo zajmuje się wyłącznie outsourcingiem, często są to duże przedsiębiorstwa, które mają własną, dobrze ugruntowaną produkcję i są w stanie wykonywać pracę innych osób przy użyciu uniwersalnego sprzętu.

Franczyzy i dostawcy

Drugim typem outsourcingu jest IT, który zakłada utrzymanie i obsługę systemów informatycznych klienta, zapewniając dostępność serwerów lub hostingu, a także zasoby ludzkie, które wykonują powiązane prace. Zleceniodawca niezależnie monitoruje wydajność całego systemu informatycznego, rozwijając go na czas i eliminując powstałe problemy.

Trzeci to outsourcing zarządzania wiedzą, który pojawił się stosunkowo niedawno i który rozwija bazę naukową klienta, dając mu możliwość zdobycia innowacyjnych produktów lub po prostu poprawy swojej działalności. Jest mało prawdopodobne, aby konieczne było podjęcie takich działań w niedalekiej przyszłości, ponieważ w Rosji popyt na takie usługi nie został jeszcze ukształtowany, ale takie firmy będą stopniowo pojawiać się, więc można już uznać ten typ za perspektywę rozwoju dla obecnej, odnoszącej sukcesy firmy outsourcingowej.

Czwarty typ jest najczęstszym zjawiskiem, gdy niektóre procesy biznesowe są przekazywane do realizacji firmie zewnętrznej, bez zakładania tworzenia jakiegokolwiek produktu. Outsourcing procesów biznesowych to te same usługi serwisowe, które są wykonywane wyłącznie w sposób ciągły, a nie w dowolnym czasie lub czasie. Ten typ jest działalnością większości firm outsourcingowych.

Istnieje również rodzaj usługi związanej z outsourcingiem, który zapewnia klientowi nie rezultat działań swoich pracowników, ale samych pracowników - outstaffing (out-staffing - "personel zewnętrzny"). Oznacza to, że klient przyjmuje pracę kogoś innego przez określony czas, wypłacając firmie outstaffingowej pewną opłatę i nie przechowując rejestrów tak pozyskanego personelu. Taki związek był korzystny dla klienta nie tylko poprzez pozyskanie liczby osób potrzebnych do pracy, ale także poprzez zmniejszenie obciążenia podatkowego i usunięcie ograniczeń nałożonych przez kodeks pracy. Jednak nie jest już wskazane, aby otworzyć firmę outstaffing, w Rosji została uchwalona ustawa, która zakazywałaby zaciągania pożyczek od początku 2016 roku.

Przed otwarciem firmy outsourcingowej musisz jasno zdefiniować listę funkcji, które będzie wykonywał. Będzie to miało wpływ na wszystkie późniejsze wymagania dotyczące organizacji działalności; Na przykład, wykonywanie wyłącznie outsourcingu księgowego zakłada obecność małego biura dla księgowych, w którym praca nad wypełnianiem czyichś obowiązków stale się rozwija, a od sprzętu tylko komputery, drukarki, skanery i inny sprzęt biurowy. Jeśli firma wykonuje wiele różnych procesów outsourcingu, może wymagać znacznej przepustowości i wyposażonych obszarów - outsourcing IT będzie wymagał zastosowania sprzętu serwerowego i profilowego, który zajmuje określone miejsce, a outsourcing logistyczny powinien być wyposażony we własne urządzenia do przechowywania i / lub transportu. Oto lista usług, które może mieć duża firma outsourcingowa:

Praca centrów przetwarzania i przechowywania danych

Tworzenie oprogramowania

Obsługa i zewnętrzne rozmieszczenie systemów informatycznych

Wsparcie księgowe i audytowe

Usługi wydawnicze i drukarskie

Centra obsługi telefonicznej (call centers)

Human Resource Matters (HR)

Sprzedaż i handel

Usługi konserwacyjne, w tym sprzątanie

Otwarcie firmy, która może wykonywać wszystkie te funkcje, będzie kosztować dziesiątki milionów rubli, więc początkujący outsourcing jest lepszy dzięki zaledwie 2-3 rodzajom usług, aby zacząć wykonywać swoją pracę naprawdę kompetentnie, bez ogromnych kosztów, pozostawiając resztę listy jako perspektywę rozwoju. Musisz zatrzymać się na sąsiednich obszarach, aby zawęzić specjalizację, a tym samym zwiększyć poziom pracowników. Wiele firm poświęca się tylko jednemu rodzajowi działalności, co daje im możliwość szybkiego rozwoju i koncentracji tylko na jednym stanowisku; Ogólnie rzecz biorąc, gdy zleceniodawca wykonuje więcej niż jeden rodzaj pracy, staje się on już centrum outsourcingowym, co jest problematyczne dla początkujących.

Aby wejść na rynek, należy dokładnie zbadać go pod kątem obecności konkurentów i, jeśli to możliwe, ustalić ich zamierzony rozwój. Firma, która dostarcza pewną listę prac, nie może być bezpośrednim konkurentem, ale ma znaną nazwę, aw przypadku poszerzania swoich możliwości może pozyskiwać klientów tylko od nowo otwartej firmy, która do niedawna oferowała outsourcing działań niejednoczesnych. Najlepiej starać się zajmować bardziej puste, a przynajmniej nie nazbyt rozwinięte nisze.

Podmioty outsourcingowe IT są przydzielane w oddzielnej kategorii według rodzaju świadczonych usług i mają dużą listę prac, które są gotowe do przejęcia od klienta. Z reguły takie firmy mają nie tylko biuro, ale także serwerowe, które zapewniają obsługę firm klienta. Pracownicy firmy outsourcingowej dzielą się na firmy, tzn. Każdy pracownik obsługuje firmy przypisane mu i monitoruje status swoich systemów informatycznych. W przypadku pytań od klienta, identyfikacji problemów lub potrzeby jakiejkolwiek pracy, firma outsourcingowa wysyła swojego specjalistę, aby szybko rozwiązać problem. Czasami istnieje zapewnienie lokalnej sieci dla przedsiębiorstwa, które jest w pełni kontrolowane i zapewniane przez outsourcer, eliminując klienta z konieczności posiadania co najmniej jednego programisty lub administratora systemu; Nie tylko kierownictwo, ale także pracownicy firmy usług konsumenckich mają możliwość w dowolnym momencie skontaktować się ze specjalistami IT w sprawach pracy.

W początkowej fazie prac wymagany będzie pokój o powierzchni 50 m 2 i zakup sprzętu komputerowego. Ponieważ każda firma outsourcingowa ma niewielu klientów na etapie początkowym, możliwe jest zarządzanie pięcioma pracownikami. Inwestycje w sprzęt mogą wynieść ponad 100 tysięcy rubli - jest to serwer, komputery, switche, routery i inny sprzęt. Wynajęcie biura niekoniecznie odbywa się w centrum miasta, ale będzie dobrą pomocą i pozwoli pracownikom na szybkie dotarcie do firmy partnerskiej w przypadku jakichkolwiek problemów.

Franczyzy i dostawcy

Wynagrodzenie każdego z nich składa się z wynagrodzenia (około 15 000 na osobę) i procentu kosztów obsługi firm, w które dana osoba jest bezpośrednio zaangażowana. Wraz z czynszem (średnio 50 tys. Rubli) i opłatami za media (15 tys. Za dużą ilość energii elektrycznej i utrzymanie serwerów) miesięczne wydatki wyniosą 140 tys. Rubli. W takim przypadku podstawowe wsparcie IT firmy kosztuje klienta 20 tysięcy rubli miesięcznie, z czego 3 zostanie wysłane do specjalisty. Obecność dziesięciu obsługiwanych firm przyniesie 170 tys. Przychodów, a zysk operacyjny wyniesie 30 tys. Rubli. Wzrost liczby klientów doprowadzi do konieczności rozbudowy państwa, a przy zbyt wielu kontraktach będzie musiał zakupić dodatkowy sprzęt.

Jeśli chodzi o outsourcing procesów biznesowych, w większości obszarów sytuacja jest znacznie prostsza. Wyjątkiem jest tak złożony zestaw, jak świadczenie usług logistycznych. Na dzisiejszym rosyjskim rynku rozwinęło się błędne rozumienie logistyki, często jest rozumiane jako transport, a czasem magazynowanie. W rzeczywistości logistyka obejmuje absolutnie cały proces produkcji, od zakupu surowców po produkcję gotowych produktów przez konsumenta. Logistyka, prawidłowo wdrożona w procesie produkcyjnym, może znacznie obniżyć koszty i zwiększyć efektywność całego przedsiębiorstwa - prawdziwi eksperci mogą kontrolować tworzenie produktu, planowanie całego cyklu pracy i zarządzanie nim w celu uzyskania maksymalnej wydajności.

Ale sama firma logistyczna, a także outsourcing logistyki, wymaga dużych inwestycji na swoje odkrycie - w końcu potrzebuje zespołu wysoko wykwalifikowanych specjalistów i znacznej siły. Będąc progresywną sferą ludzkiej działalności, logistyka organizuje taki system, kiedy każdy etap procesu biznesowego może zostać poddany przeglądowi na rzecz optymalizacji. Dobrym przykładem jest magazyn - jeśli przejmiesz magazyn produktów obsługiwanego przedsiębiorstwa, możesz jedynie znacznie zmniejszyć własne koszty za pomocą WMS (systemu zarządzania magazynem), podczas gdy klienci uzgodnią wartość istniejącą na rynku; ale rynek wciąż odchodzi od tradycyjnych systemów organizacji. Jednak budżet wielu początkujących przedsiębiorców jest znacznie ograniczony, dlatego najlepiej zacząć od prostszych firm outsourcingowych.

Jest stosunkowo łatwo zorganizować pracę zewnętrznej księgowości. Będzie to wymagało biura w biznesowej dzielnicy miasta, głównego księgowego i 3 osób, które będą mu podlegały. Najlepiej, jeśli znajdziesz profesjonalnego audytora. Księgowość jest integralną częścią każdej organizacji, której funkcjonowanie stanowi duży problem dla wielu, szczególnie małych, firm. Aby utrzymać księgowego dość drogiego, musi on być ekspertem w swojej dziedzinie, ale jego działalność w żaden sposób nie wpływa na zyski (czyli "biała" rachunkowość, "czarna" nie jest uważana za oszustwo finansowe).

Franczyzy i dostawcy

Wynajmując biuro za 30 tysięcy rubli i dając swoim pracownikom utrzymanie wszystkich raportów klientów, możesz liczyć na stały napływ klientów - popyt jest bardzo wysoki. Ale w takim biznesie niebezpieczne jest popełnienie choćby jednego błędu - jest wielu konkurentów, a niezadowolenie klienta może kosztować reputację. Dochód zależy bezpośrednio od tego, jakie formy podmiotów gospodarczych będą musiały współpracować, jaką metodę opodatkowania mają i ile dokumentów będą musieli przeprowadzić. Minimalne zamówienie to 1 tysiąc rubli, jest to koszt jednego papieru na miesiąc, ale współpraca z jedną firmą może przynieść nawet 30 tysięcy rubli, jeśli jest dużo dokumentów. Jest to jednak możliwe tylko w przypadku pracy z bardzo dużymi firmami, które prowadzą wiele różnorodnych działań.

Księgowi otrzymają również stałą pensję i procent zrealizowanych zleceń. Wynagrodzenie głównego księgowego będzie kosztować około 50 tysięcy rubli miesięcznie, a jego asystenci - po 25. Czynsz, wynagrodzenie i opłaty użytkowe (5 tysięcy rubli) będą kosztować 130 tysięcy rubli miesięcznie, a rentowność firmy zależy tylko od liczby klientów. Jak wynika z obliczeń, powinno ich być dużo.

W przybliżeniu to samo jest początkiem pracy firmy outsourcingowej w zakresie doradztwa podatkowego, te dwa rodzaje działań można łączyć. W przypadku ochrony prawnej ceny za usługi są wyższe, ale także nieco mniej klientów; Dodatkowy dochód może być jednak pomocny przy otwieraniu i rejestrowaniu firmy w ogóle. Usługi kadrowe i wydawnicze (najczęściej odwołania są związane z ciągłą potrzebą drukowania specjalnych, trudnych do sporządzenia dokumentów i oficjalnych tłumaczeń) mają również podobny model pracy i organizacji. Outsourcing usług transportowych jest ogólnie zorganizowany jako przedsiębiorstwo transportowe; po prostu nie ma sensu angażować się w outsourcing w transporcie, ponieważ otwarcie Twojej firmy transportowej jest opłacalne przy każdym rodzaju umowy, bez względu na to, czy jest to długoterminowe, czy jednorazowe. To samo dotyczy firm ochroniarskich i firm usługowych, ich odkrycie wymaga wykonania całej pracy, niezależnie od tego, czy nawiązano stałą współpracę, czy też wymagane było jednorazowe zamówienie.

Działalność outsourcingowa w handlu, z reguły w handlu detalicznym, wykazuje się dobrze. Najlepiej widać to w pracy merchandisingowej. Treść twoich merchandiserów jest wskazana tylko dla firm posiadających szeroką gamę produktów i dużej liczby placówek, które muszą być przetwarzane (w przypadku stacjonarnego merchandisingu znalezienie pracownika w punkcie powinno być uzasadnione na przykład wysoką sprzedażą w ciągu dnia). W przypadku niewielkiej liczby pozycji, merchandiser szybko wykonuje swoją pracę, otrzymując za to stosunkowo duże wynagrodzenie. Dla małego przedsiębiorstwa będzie to dodatkowe 15 tysięcy rubli miesięcznie. Outsourcing merchandisingu pozwala w pełni korzystać z zasobów ludzkich, o ile pracownicy nie pracują dla konkurencyjnych firm.

Top