logo

Jak otworzyć kasę biletową: szczegółowy biznesplan + kalkulacje inwestycji finansowych + 4 unikalne porady od marketerów.

Jak otworzyć kasę biletową? Popularne pytanie wśród przedsiębiorców.

Firma transportowa zawsze zajmie wiodącą pozycję na liście najbardziej dochodowych przedsiębiorstw...

Transport lotniczy stał się tak powszechny, że za kilka lat zostaną potraktowane jako transport drogowy.

Ogromnym plusem transportu lotniczego jest szybkość.

Ale, jak w każdym biznesie, są minusy.

Szybkość biletów serwisowych pozostawia jedynie negatywne emocje ze strony podróżnych. Ponadto zakup biletu tuż przed odlotem jest niezwykle problematycznym zadaniem.

Jak wiadomo, każdy problem dla docelowych odbiorców jest szansą na osiągnięcie zysku dla przedsiębiorcy.

Otwórz własną kasę biletową - opłacalny pomysł. Ale droga do realizacji takiego projektu jest dość skomplikowana i drażliwa.

Korzystając z porad udzielonych w tym artykule, zyskasz niezbędną wiedzę i zaufanie do pomysłu na biznes.

Albo wreszcie uświadom sobie, że opisana dziedzina biznesu nie pasuje do ciebie.

Jak otworzyć kasę biletową: poznaj podstawowe zasady pracy

Na początek powinieneś zrozumieć pojęcie "kas biletowych". Czytelnik musi upewnić się, że prawidłowo rozumie istotę projektu biznesowego, który ma zostać otwarty.

Biuro biletów lotniczych - ustanowienie formy przedsiębiorczej.

Działalność budżetotwórcza polega na świadczeniu usług lotniczych lub podagentów na rzecz linii lotniczych na warunkach obopólnych korzyści.

Bardziej przejrzysty opis działalności biznesowej: praca nad znalezieniem pasażerów na proponowane loty przez partnerskie linie lotnicze i bilety.

Zysk takich organizacji wynosi 7-12% całkowitej sprzedaży.

Podstawowym obowiązkiem biura sprzedaży biletów lotniczych jest stabilna sprzedaż wolumenu biletów określonych w umowie o współpracy.

Na końcu sekcji wprowadzającej przedstawiono wykres, który bardzo wyraźnie pokazuje, że jest opłacalny i obiecuje otworzyć firmę w transporcie lotniczym.

Prognozowany wzrost podróży lotniczych na świecie:

Plan marketingowy Biuro biletów lotniczych

Marketing odgrywa decydującą rolę w strukturze budowy biznes planu dla biura biletów lotniczych.

Rozwój partnerstwa, opracowanie wszystkich możliwych opcji dla korzyści, ukierunkowanie struktury pod docelowym klientem - to wszystko są zadania, które marketerzy rozwiązują.

Biuro biletów lotniczych to specjalny format biznesowy, który wymaga odpowiedniej postawy i możliwości rozpoczynania działalności.

Stanie się agentem lub podagentem stałej linii lotniczej to bardzo trudne zadanie.

Przede wszystkim należy ustrukturyzować wymagania i przełożyć je na pojęcia zbliżone do marketingowych.

To jest, aby sformułować główne przewagi konkurencyjne, jakie musi posiadać potencjalny agent, aby otworzyć kasę biletową.

Lista przewag konkurencyjnych niezbędnych do organizacji biura sprzedaży biletów lotniczych:

Biuro Biletów Biznes Plan

Obliczony dokument jest biznesplanem biura biletów lotniczych, to jest pierwsza rzecz, którą każdy, kto zdecydował się uruchomić tę działalność w swoim mieście, musi mieć. To właśnie ten projekt powie ci o niuansach związanych z ulokowaniem kasy, preferowanym harmonogramem pracy, liczbą specjalistów, którzy będą tam pracować. Oczywiście, w przypadku sprzedaży biletów, wielkość pokoju praktycznie nie ma znaczenia. Ważne jest tylko, aby to miejsce znajdowało się w centralnych częściach miasta, bliżej centrum biznesowego, należy również zwrócić uwagę na znaczenie konkretnych kierunków podróży lotniczych.

Potwierdza to ukończony dokument, który znajduje się w naszym zasobie. Najważniejsze jest ustanowienie doskonałego, niezakłóconego połączenia z komputerem, aby zainstalować niezbędny program, aby szybko otrzymać informacje o biletach, które są dostępne w różnych liniach lotniczych. Małe biura biletów lotniczych są poszukiwane na obszarach metropolitalnych, podczas gdy w małych miastach nie są tak popularne. Warto to również rozważyć. Kierunek sprzedaży biletów internetowych staje się popularny, pomyśl o rozszerzeniu tego kierunku.

Studiując nasze informacje na temat otwarcia biura biletów lotniczych, od razu zastanów się: gdzie wynająć pokój, jakiego rodzaju sprzęt komputerowy kupić, jaki rodzaj reklamy potrzebujesz, czyli jaką politykę marketingową przeprowadzić. Oprócz sprzedaży biletów lotniczych, możesz oferować płatne usługi konsultingowe w zakresie wyboru tras lotniczych, rezerwacji biletów na loty czarterowe i inne. Wszystko to przyczyni się do wzrostu popularności instytucji, a także wzrostu zysków.

Jak zaczyna się organizacja kas biletowych

Jeśli interesujesz się niskobudżetową i nieuciążliwą działalnością, otwarcie biura sprzedaży będzie najlepszą opcją do stworzenia własnego biznesu. Kupowanie biletów bezpośrednio na lotnisku wiąże się ze znaczącymi czasowymi stratami, więc zajęte osoby z pewnością docenią fakt, że ktoś zdecydował się otworzyć biuro sprzedaży biletów lotniczych w pobliżu ich biura lub domu.

Ale nie byłoby całkowicie prawdą przypuszczać, że aby otworzyć taką firmę, potrzebujesz tylko biletu lotniczego i odpowiedniego pokoju. Znalezienie takiego obszaru jest naprawdę łatwe, zwłaszcza, że ​​nie ma dla nich żadnych wymagań. Ponadto do tych celów wystarczy wynająć mały narożnik o powierzchni 8-10 metrów kwadratowych. m. Ale sam proces organizowania działalności gospodarczej w celu sprzedaży biletów lotniczych przedstawia pewną złożoność.

Aby wymienić bilety, musisz mieć dostęp do informacji. Będzie to możliwe dopiero po zawarciu umowy z liniami lotniczymi, zgodnie z którą będziesz ich agentami lub podagentami. Jeśli zdecydujesz się zorganizować międzynarodowe biuro biletów lotniczych, to między innymi będziesz musiał zarejestrować się jako agencja międzynarodowego stowarzyszenia przewoźników.

Bilety do dowolnej części świata

Biznes biletów lotniczych przyciąga ostatnio coraz więcej przedsiębiorców. Wynika to z relatywnie niskiego progu wejścia w ten biznes, ale ten biznes nadal ma dodatkowe trudności, biznesmeni często uczą się dużo później. Otwarcie biura sprzedaży jest możliwe tylko wtedy, gdy jesteś w stanie zawrzeć umowę agencyjną z dużymi liniami lotniczymi. Ale to, czy chcą się z tobą rozprawić, to wciąż wielkie pytanie.

Z reguły tylko przedsiębiorcy, którzy mają już doświadczenie w organizowaniu lotów i mają bazę klientów, stają się agentami linii lotniczych. W przeciwnym razie prawdopodobnie nie będziesz w stanie zainteresować przewoźnika. Taka działalność, jak biuro rezerwacji biletów lotniczych, przynosi zyski tylko przy zawieraniu umowy z dużą firmą, tylko to pozwoli ci zarobić z powodu różnicy w kosztach drogich biletów.

Po zawarciu umowy masz prawo do wypisywania biletów za pomocą formularzy przewoźnika - kanalizacji. Bezpieczeństwo tych dokumentów dotyczy w pierwszej kolejności przedstawicieli linii lotniczych. Dlatego przedsiębiorca, który planuje otworzyć biuro sprzedaży biletów lotniczych, powinien zapewnić bezpieczne przechowywanie formularzy. Biznesmen, który zastanawia się, jak otworzyć biuro biletów lotniczych od podstaw, powinien wziąć pod uwagę fakt, że za uszkodzenia formularzy zostanie nałożona znaczna kara pieniężna.

Otwarcie biura sprzedaży jako działalności gospodarczej oznacza dostęp do globalnych systemów rezerwacji. Umożliwi to rezerwację miejsc na loty, ale dostęp do takich systemów będzie wymagał dodatkowych opłat. Rozważając różne opcje organizacji kas biletowych, nie zapomnij o tak ważnym dokumencie, jak wysokiej jakości biznesplan dla biura biletów lotniczych. Z niego dowiesz się o wszystkich funkcjach takich firm jak bilety lotnicze i kolejowe, zrozum, czego potrzebujesz, aby otworzyć kasę biletową. Idąc za radą profesjonalistów, możesz łatwo otworzyć drogę sprzedaży biletów kolejowych, drogowych i lotniczych w źródło stabilnych zysków.

Jak otworzyć kasę biletową? Biuro Biletów Biznesowych: niezbędne dokumenty i sprzęt

Taka działalność, jak otwarcie biura sprzedaży biletów w Rosji, staje się coraz bardziej popularna. Powodem tego jest fakt, że usługi firm specjalizujących się w lotach cieszą się ogromnym zainteresowaniem na całym świecie. Jednak zakup biletów lotniczych bezpośrednio na lotnisku, jak pokazuje doświadczenie, często powoduje wiele niepokoju.

Aby uniknąć niepotrzebnych kłopotów, możesz kupić bilet w osobnym miejscu. Rozważenie takiej sytuacji daje poważne powody, aby zakładać, że otwarcie kas biletowych może przynieść namacalne dochody. Szczególnie należy wziąć pod uwagę, że stawki sprzedaży biletów na samoloty szybko rosną.

Pułapki

Na pierwszy rzut oka pytanie, jak otworzyć kasę biletową, wydaje się być łatwe do rozwiązania. Jednak organizacja takiego przypadku pociąga za sobą szereg konkretnych problemów, z którymi początkujący przedsiębiorcy prawdopodobnie nie będą w stanie sobie poradzić. Po pierwsze, wielu początkujących ma fałszywe wrażenie niskiego progu wejścia do tego biznesu.

Biuro biletowe, praca, którą zamierzasz zorganizować, będzie wymagała imponującej kwoty inwestycji. Należy pamiętać, że w ciągu pierwszych kilku miesięcy punkty sprzedaży, bez specjalnej promocji, pracują ze stratą. Ponieważ bilety lotnicze nie należą do kategorii podstawowych towarów, w celu utrzymania wymaganej wielkości sprzedaży wymagana jest znaczna grupa docelowa.

Różne opcje współpracy

Aby otworzyć kasę, przedsiębiorca musi mieć rozległe kontakty w agencjach wpływowych firm, które są niezbędne do zawierania lukratywnych kontraktów. Dobrą opcją jest także współpraca z firmami, których pracownicy są zmuszeni regularnie kupować bilety, wyjeżdżając w podróż służbową.

Stworzy to stałą bazę klientów. Kolejnym istotnym czynnikiem jest zdolność do utrzymania konkurencyjnych cen. Bez tej możliwości niedopuszczalne jest pytanie, jak otworzyć kasę biletową.

Zawieranie umów

Do tej pory organizacja pracy kasowej może być prowadzona na dwa sposoby. Pierwszy polega na zawarciu bezpośredniej umowy ze spółką świadczącą usługi transportu lotniczego. Drugi sposób mówi, że możesz odwołać się do umowy podagenta.

Zaleca się zawieranie umów o pośrednictwie wyłącznie doświadczonym przedsiębiorcom, którzy zdecydowali się zainwestować w nowy kierunek, ponieważ wpływowi przewoźnicy lotniczy niezmiennie stawiali trudne warunki. Pierwszym jest przestrzeganie surowych zasad dotyczących organizacji i wyposażenia punktów sprzedaży. Są dość problematyczne do zaobserwowania podczas całej współpracy.

Nieprzestrzeganie tego wymogu, jak wykazało doświadczenie, często prowadzi do różnego rodzaju kar, jak również do zerwania umów. Drugim warunkiem jest stabilne odkupienie określonej ilości biletów lotniczych. Jest oczywiste, że początkujący przedsiębiorcy nie mają możliwości sprzedaży całego produktu ze względu na brak szerokiej bazy klientów.

Z tego powodu większość biznesmenów zawiera umowy podagenta. Chociaż wymagania agentów nie są tak rygorystyczne, są również obowiązkowe. Ponadto w celu zidentyfikowania ewentualnych nieprawidłowości pracownicy linii lotniczych przeprowadzają regularne kontrole.

Rozmieszczenie pomieszczeń pod kasami biletowymi

Zanim kupisz niezbędny sprzęt, musisz popracować nad przygotowaniem lokalu, w którym planujesz sprzedawać bilety na samoloty w przyszłości. Oczywiście powinieneś zapewnić komfort i zapewnić odwiedzającym dostęp do informacji.

Aby to zrobić, potrzebujesz pary monitorów, które będą nadawać aktualny rozkład samolotów. Konieczne jest również posiadanie krzeseł dla oczekujących klientów. Pokój musi być wyposażony w klimatyzację. Ściany biur biletów lotniczych powinny być udekorowane w jasnych kolorach (kolor beżowy, niebieski jest idealny).

Nie należy również zapominać o stoisku, które zapewni harmonogram punktu sprzedaży, główne zasady transportu lotniczego, a także wszelkie inne niezbędne informacje. W umowach z agentami można znaleźć wymagania dotyczące obowiązkowej obecności systemów sygnalizacji pożaru i alarmów z czujnikami alarmowymi w lokalu.

Wyposażenie techniczne

Jeśli zastanawiasz się, jak otworzyć kasę biletową, ważne jest, aby wiedzieć, że do jej normalnej eksploatacji konieczne jest zakupienie szeregu urządzeń. Będziesz potrzebował sejfu podłogowego, przeznaczonego do przechowywania formularzy biletowych i gotówki; komputer osobisty, za pomocą którego będzie prowadzona rachunkowość; standardowa drukarka do drukowania różnych dokumentów; urządzenie obsługujące drukowanie na formularzach biletowych; i, oczywiście, telefon.

Biuro sprzedaży biletów lotniczych jako firma: podsumuj

Wynajęcie pokoju na punkt sprzedaży biletów kosztuje około trzydziestu tysięcy rubli rosyjskich. Aby zakupić powyższy sprzęt, musisz przeznaczyć około sześćdziesiąt tysięcy na wynagrodzenie personelu - mniej więcej tyle samo. Początkujący biznesmeni będą musieli wydać nawet dwieście tysięcy rubli na zawarcie umowy podagenta.

Nie wolno nam zapominać o kosztach reklamy. Warunkiem organizowania pracy kasy jest nabycie dostępu do systemów, które umożliwiają rezerwowanie miejsc. Najsłynniejszy z nich - "Amadeus", "Galileo" i "Siren". Systemy te mają płatny dostęp, za który co miesiąc trzeba będzie zapłacić około trzech do sześciu tysięcy rubli.

Po obliczeniu wszystkich wydatków można stwierdzić, że kapitał założycielski powinien wynosić około czterysta tysięcy rubli. Jeśli poważnie myślisz o tym, jak otworzyć biuro biletów lotniczych, warto zauważyć, że bez początkowego biletu promocyjnego punkty sprzedaży na okres do sześciu miesięcy mogą pracować ze stratą lub na granicy samowystarczalności. To mimowolnie prowadzi do wzrostu początkowych inwestycji.

Pomysł na biznes: jak otworzyć firmę biletową

Szczegółowe instrukcje otwierania firmy biletowej

Aspirujący przedsiębiorca, który jest gotowy do rozpoczęcia działalności w zakresie biletów lotniczych, nieuchronnie napotka wiele problemów:

  1. Jak otworzyć kasę biletową?
  2. Jak zarabiać sprzedając bilety lotnicze?
  3. Gdzie zacząć?

Taki biznes może się rozwijać na dwa sposoby. Pierwszy to niezależna struktura. Drugi jest w ramach pełnoprawnego biznesu turystycznego na sprzedaż voucherów. Jeśli masz już własne biuro podróży, będziesz musiał przepisać dodatkowe pozycje w dokumentacji ustawowej, która upoważnia do sprzedaży biletów lotniczych jako usługa towarzysząca. Ponadto ten rodzaj działalności wymaga certyfikacji uprawnień.

Sama działalność polegająca na sprzedaży biletów lotniczych jest uznawana za opłacalną i opłacalną, ponieważ popyt na szybkie otrzymanie biletu bez biletu na lotnisko nie spada. Co więcej, stopniowo ten rodzaj usługi staje się w pełni masowy. Wiele osób potrzebuje pilnie biletów, niektóre nie tolerują kolejek, a zakupy online nie zawsze są najdogodniejszym rozwiązaniem, ponieważ wciąż nie ma pełnego zaufania do światowej sieci, a procedura porównywania wszystkich dostępnych opcji nie jest najłatwiejszą rzeczą na świecie. Więc ludzie wybierają, przychodzą do kasjera w odległości spaceru i po prostu wyjaśniają, czego potrzebują. Operator wybierze odpowiedni bilet i poinformuje kupującego.

Sytuacja na rynku

Dziś nawet osoby o średnich dochodach chętniej wybierają podróże lotnicze. Wynika to z faktu, że istnieje duża możliwość wyboru lotu zarówno w kierunkach, jak i polityce cenowej. W związku z tym nisza sprzedaży biletów lotniczych nadal szybko rośnie. A zajmowanie miejsca od pierwszego połączenia jest trudniejsze. Ponadto sam początek przedsiębiorstwa nie jest łatwy. Od firm, które zaczynają działać w tym obszarze, wymaga znacznych wysiłków i tych samych znacznych inwestycji.

Główną wadą, którą przedsiębiorca może odstraszać jest pierwsze sześć miesięcy, a nawet niewiele więcej, podczas gdy trwa promocja, trzeba pracować bez zysku. Oznacza to, że potrzebujesz przynajmniej finansowej poduszki, która pozwoli ci utrzymać się na powierzchni, dopóki nie osiągniesz rozsądnego tempa i dochodu.

Przed rozpoczęciem zaleca się zważenie wszystkich za i przeciw. Jeśli masz możliwość zawierania umów na korzystnych warunkach z przewoźnikami lotniczymi, wówczas sprzedawanie biletów na samolot po korzystnych stawkach dla klienta i kursów firmowych nie będzie stanowić problemu. A baza klientów będzie szybko rosnąć.

Biuro sprzedaży biletów lotniczych może stać się biznesem w dwóch przypadkach:

  1. Przy zawieraniu umowy bezpośrednio z linią lotniczą. W tym przypadku stajesz się jego agentem i masz bardzo korzystne warunki.
  2. Umowa podagenta jest zawierana z już działającym agentem linii lotniczej. W tym przypadku, jak już staje się jasne, można oczekiwać mniejszego zysku, ponieważ nowy pośrednik pojawia się między wami a przewoźnikiem lotniczym. Jednak implementacja drugiej metody jest znacznie prostsza niż pierwsza. Operatorzy nie nawiązują kontaktu handlowego z żadnym kontuarem.

Lokalizacja biletu lotniczego

Najbardziej optymalnym miejscem jest obszar oddalony od lotniska. W końcu, jeśli klient przyjdzie łatwo na lotnisko, dlaczego miałby korzystać z twoich usług? Również "podejrzane" miejsce jest uznawane za kwadratowe, otoczone licznymi biurami i centrami biznesowymi. Tutaj mieszka większość potencjalnych odbiorców. Tak, według statystyk przedsiębiorcy i pracownicy firm często wykonują loty, ponieważ ich działalność obejmuje okresowe podróże służbowe, wyjazdy i wizyty.

Kluczowe kwestie wymagające inwestycji:

- Biuro sprzedaży biletów biurowych. Kredyt hipoteczny wynosi nie mniej niż 30 tysięcy rubli miesięcznie. Chociaż ceny mogą się znacznie różnić w zależności zarówno od lokalizacji regionalnej, jak i od mieszkańców obszaru i okolicznych ulic.

- Sprzęt do biura, mebli, sprzętu biurowego, gospodarstwa domowego, Internetu i telefonii. Od 30 do 60 tysięcy rubli.

- Umowa Twojej firmy z agentem, który dostarcza sam produkt, czyli bilety na loty. Około 200 tysięcy rubli. Lepiej jednak zrobić wstępny monitoring rynku, aby wybrać najbardziej odpowiednią opcję dla ceny i jakości.

- Firma marketingowa, za pomocą której popchniesz swój biznes na szczyt rozgłosu, a także fundusz wynagrodzeń dla pracowników - co najmniej 60 tysięcy rubli. Ale najprawdopodobniej - więcej.

Firma reklamowa na bilet lotniczy

Osobny temat. Ponieważ jest to reklama, która pozwala dość szybko nabrać rozpędu i nie siedzieć długo ze stratą. Jak przeprowadzić skuteczną kampanię reklamową? Istnieje wiele opcji.

Możesz umieszczać informacje w biurach, na filarach, w metrze, a nawet na stacjach benzynowych. Jedyna rzecz, ponieważ wszystkie te metody niosą ze sobą pewne koszty, nie warto inwestować pieniędzy w tłum. Przeanalizuj miejsca, w których potencjalni odbiorcy są najbardziej.

Jeśli masz trudności z określeniem najlepszej opcji, powinieneś skontaktować się ze specjalną BTL - agencją lub firmą reklamową. Ich eksperci pomogą ustalić właściwą opcję i sami zorganizują całe wydarzenie. Należy jednak pamiętać, że biznesplan będzie musiał określić pozycję wydatków na swoje usługi.

Zawarcie umowy z przewoźnikiem lotniczym

Niestety, ale zawarcie takiej umowy, która w rzeczywistości pozwoli uzyskać podwójną korzyść, jest prawie niemożliwe dla prostego przedsiębiorcy rozpoczynającego działalność. Chodzi o to, że linie lotnicze zawierają umowy tylko w bardzo trudnych warunkach, których wielu po prostu nie może spełnić. Na przykład musisz co miesiąc wymieniać określoną liczbę biletów lotniczych. Ale ich realizacja nie będzie już dotyczyć firmy, ponieważ otrzymała od ciebie pieniądze. Zatem bez stałej i dużej bazy klientów nie będziesz mógł liczyć na sprzedaż wszystkich tych odkupionych biletów.

Ponadto wszystkie główne linie lotnicze wymagają przestrzegania ich zasad, zarówno w wyglądzie biura, jak iw każdym szczególe, od etykiety sprzedaży usług transportu lotniczego, po jednolitą odzież sprzedawcy. A jeśli agent naruszy te zasady, nawet nieświadomie, czekają go wysokie grzywny. A wydawanie wszystkich zysków z tytułu grzywny nie jest najlepszym sposobem na prowadzenie działalności gospodarczej.

Dlatego ci, którzy planują otworzyć biuro sprzedaży biletów lotniczych, powinni wziąć udział w kursie zawierania umowy podagenta z już aktywnym agentem. I dopiero po pełnym rozwoju firmy spróbuj przejść do bezpośredniej współpracy. Ponadto, mając już za sobą spore doświadczenie w sprzedaży biletów lotniczych, znacznie łatwiej będzie prowadzić dialog na temat interakcji z nimi. A baza klientów będzie już wystarczająca do ciągłego odkupienia biletów.

Umowa Subagenta

Jak wspomniano powyżej, umowa taka jest zawierana przez przedsiębiorstwo, które jest już agentem przewoźnika lotniczego. Do zawarcia takiej umowy wymagana jest pewna liczba dokumentów:

- Dokumenty założycielskie

- Dokumenty potwierdzające rejestrację w organach państwowych

- Dokumenty potwierdzające rejestrację w urzędzie podatkowym

- Umowa najmu

- Lista personelu i dokumentów dotyczących ich profesjonalnej przydatności i zgodności z przepisami

Etapy otwarcia kas biletowych:

- Wynajem lokali i projekt tego typu zgodnie z wymaganiami przewoźników lotniczych

- Zakup sprzętu i dokumentacji

Przy aranżacji wynajmowanych lub własnych lokali warto zwrócić uwagę przede wszystkim na udogodnienia dla klientów. Ponieważ jest to parametr, który wpłynie na obecność i wybór potencjalnych odbiorców na twoją korzyść: jasne kolory projektu, wygodne krzesła i kanapy do oczekiwania, tablica z transmisją lotów, systemy split do komfortowego pobytu w domu. Drugą obowiązkową pozycją w umowie biura sprzedaży jest zabezpieczenie. Będziesz potrzebował systemów nadzoru wideo, alarmów lub przycisku alarmu, środków bezpieczeństwa przeciwpożarowego.

Lista urządzeń musi zawierać:

- Drukarka biletów

- Połączenie internetowe

Umowa z agentem linii lotniczej obejmuje kilka pozycji, które są ważne dla właściciela kas biletowych. Tak więc, raz na kwartał, czasami na miesiąc, sprawdzana jest cała dokumentacja, zgodnie z którą sprzedawane są bilety. W związku z tym utrzymanie takiej dokumentacji jest priorytetowym zadaniem dla zarządzania spółką.

Jeśli agent, podczas inspekcji, wykryje brakujące lub uszkodzone przepływy (specjalne formy biletów lotniczych), wówczas przedsiębiorca będzie musiał zapłacić grzywnę. Wysokość grzywny jest początkowo określona w umowie. Ale w każdym razie wydawanie pieniędzy na banalną niedbałość nie jest najlepszym sposobem na osiągnięcie zysku.

W ramach tej samej umowy Twoje biuro biletowe uzyskuje dostęp do systemu rezerwacji miejsc pasażerskich w samolocie. Istnieją różne opcje dla takich systemów. Obecnie firmy najczęściej korzystają z takich opcji, jak Galileo, Gabriel, Amadeus i Siren. I to jest również punkt miesięcznych wydatków. Ponieważ zapłacisz od trzech do siedmiu tysięcy rubli za używanie takich systemów.

Następnym razem, gdy musisz zarejestrować swoją firmę, jest akredytacja. Wymaga to określonego zestawu dokumentów dla twojego personelu. Oprócz tej usługi, będziesz informowany o tym, gdzie pracownicy mogą wziąć specjalistyczne kursy, aby uzyskać dodatkową wiedzę na temat sprzedaży biletów. W celu rozwoju udanego biznesu w tej niszy nie powinniśmy odrzucać takich możliwości. Ponadto, w ramach szkolenia, personel otrzyma wiedzę na temat korzystania z oprogramowania, z którym będą wydawane bilety.

W tym samym pokoju nie zapomnij umieścić informacji dla klientów. Każda osoba, która przyjdzie do Twojego biura, powinna być w stanie dowiedzieć się o harmonogramie punktu sprzedaży, zasadach transportu lotniczego pasażerów i bagażu. Pełna informacja o Twojej agencji powinna być również dostępna bezpłatnie.

Koszt i dochód

Umowa podagenta będzie w stanie zagwarantować, że otrzymasz określony procent sprzedaży biletów. Zazwyczaj liczba ta waha się od ośmiu do dwunastu procent. Naturalnie występują spadki i spadki w sprzedaży. Najbardziej lukratywne dni są świąteczne, a także te sezony, kiedy ludzie planują wakacje za granicą.

  1. Wynajem lokali: 15 000 - 30 000 rubli. Ostateczna liczba zależy jednak przynajmniej od lokalizacji i kwadratowego materiału.
  2. Fundusz wynagrodzeń. W zależności od liczby pracowników. Od 15 000 do 80 000 rubli.
  3. Sprzęt biurowy. Do 100 000 rubli.
  4. Reklama - miesięcznie od 10 do 40 tysięcy rubli.
  5. Inne wydatki - od 10 do 50 tysięcy rubli miesięcznie.

Standardowa rekompensata takiej agencji waha się od sześciu miesięcy do roku. Na te warunki wpływa wiele czynników. Jest to konkurencja w regionie i określonym obszarze, a także siła nabywcza ludności, a nawet koszt paliwa, ponieważ cena biletów lotniczych również stale się zmienia. Zysk netto na początku waha się od trzydziestu do siedemdziesięciu tysięcy rubli.

Kiedy już poczujesz się komfortowo ze sprzedażą biletów lotniczych, możesz zacząć stopniowo rozszerzać, dążąc do uzyskania dodatkowych korzyści. W tym celu można zawrzeć umowę sprzedaży biletów kolejowych, a także bilety na autobusy międzymiastowe. Takie poszerzenie asortymentu pozwoli Ci zwiększyć zasięg potencjalnych odbiorców, co w przyszłości doprowadzi do większego popytu na Twoje usługi, aw konsekwencji do większego zysku ze sprzedaży.

Nawet później, gdy reputacja Twojej organizacji będzie miała przynajmniej niewielką wagę na rynku podobnych usług, możesz negocjować z innymi organizacjami, które często wysyłają swoich pracowników w delegacje. Współpraca przyniesie obopólne korzyści. Otrzymasz dobrych stałych klientów, a firma będzie pewna, że ​​dla nich organizowane jest indywidualne podejście, zniżki i zawsze będą bilety.

Kolejne 1000 najlepszych modeli biznesowych można znaleźć w sekcjach: Pomysły na biznes lub Franchising

Pomysł na biznes numer 6: otwarcie własnego biura sprzedaży biletów lotniczych od zera

Biorąc pod uwagę stabilne zapotrzebowanie na usługi transportowe, rozwiniętą sieć autostrad, linii kolejowych i korytarzy powietrznych, przedsiębiorcy aktywnie badają to dochodowe źródło dochodu.

Jak otworzyć kasę od podstaw? Biznesplan, ryzyko i korzyści, kalkulacja kosztów, szacowany zysk przedsiębiorstwa - problemy te będą musiały zostać rozwiązane przez startupującego biznes, zanim jego pomysł zacznie skutecznie funkcjonować jako opłacalny projekt.

Funkcje biznesowe

Czy opłaca się otworzyć kasę biletową i czy możesz na tym zarobić? Firmy transportowe oferują wiele opcji na wiadomości lotnicze i kolejowe z różnych zakątków świata, a miliony podróżnych kupują bilety na loty, których potrzebują codziennie.

Ale nie każdy z nich jest skłonny zaryzykować planowaną podróż i kupić bilet tuż przed wejściem na pokład, nie każdy ma czas i możliwość wstępnej wizyty w kasie lotniska lub stacji kolejowej. Nowoczesne technologie pozwalają organizować sprzedaż biletów w odległych, wygodnie zlokalizowanych punktach i budować na dochodowym biznesie.

Uruchomienie "firmy biletowej" wiąże się z szeregiem konkretnych problemów:

  1. Imponujące kwoty inwestycji początkowej.
  2. Potrzeba znacznych kosztów reklamy.
  3. Obecność szerokiej sieci kontaktów dużych firm, agencji, touroperatorów, firm itp.
  4. Zdolność do utrzymania konkurencyjnej polityki cenowej.
  5. Możliwa strata w pierwszych miesiącach pracy.

Pomimo wszystkich trudności wielu właścicieli pomyślnie działających biur sprzedaży biletów lotniczych w Moskwie i całej Federacji Rosyjskiej z pewnością rozwija swoje projekty, określając takie perspektywy:

  • Rozległe możliwości ekspansji.
  • Wysokie prawdopodobieństwo interakcji w powiązanych branżach.
  • Możliwość uruchomienia projektu nie tylko w dużej metropolii, ale także w małym miasteczku na peryferiach, a nawet w formacie "biura domowego" na początkowym etapie rozwoju poprzez wykorzystanie globalnej sieci.

Dla tych, którzy są zainteresowani zajęciem miejsca w obiecującej niszy popularnych usług biletowych, gotowi zainwestować i pracować "na wyniki", otwarcie kas biletowych jest świetną opcją dla opłacalnego biznesu.

Możesz pobrać biznesplan kas biletowych z gotowymi obliczeniami i wykorzystać dane jako przykład do wdrożenia własnego projektu.

Zasada realizacji projektu

Możesz zorganizować i uruchomić "firmę biletową" w następujący sposób:

  1. Podpisanie umowy z firmą przewoźnika bezpośrednio jako agent.
  2. Umowa sub-agenta z przedstawicielem linii lotniczej.

Pierwsza opcja jest najbardziej opłacalna, ponieważ zakłada bezpośrednią sprzedaż biletów zakupionych od przewoźnika po minimalnych kosztach. Jednak aby zawrzeć umowę agencyjną, przedsiębiorca musi spełnić szereg wysokich wymagań:

  • Opracuj biznesplan z właściwym uzasadnieniem ekonomicznym.
  • Aby zorganizować biuro kasjerskie spełniające standardy firmy.
  • Zatrudnij wykwalifikowanych pracowników.
  • Ściśle wypełniaj plan sprzedaży i zobowiązanie do zakupu określonej ilości biletów od dostawcy.

Praktycznie niemożliwe jest wprowadzenie takich warunków na początku działalności, bez rozwijania bazy klientów i doświadczeń zdobytych przez lata. Dlatego przedsiębiorcy wolą współpracować z istniejącymi agentami dostawcy i budować firmę zgodnie z tym etapowym schematem:

  1. Zawarcie umowy - przed złożeniem wniosku o udzielenie zamówienia na świadczenie usług na prawach podagenta przedsiębiorca zobowiązany jest do przygotowania kompletu dokumentów, w tym dokumentów założycielskich spółki, zaświadczenia o rejestracji państwowej i rejestracji w organach kontroli skarbowej, pisemnego potwierdzenia prawa do korzystania z kasy. Należy również sporządzić listę pracowników i załączyć dokumenty potwierdzające kwalifikacje personelu, uzyskać opinię na temat zgodności wyposażenia technicznego i wyposażenia punktu sprzedaży biletów lotniczych zgodnie z określonymi wymaganiami przewoźnika.
  2. Przygotowanie biura kasjera - przy aranżacji wnętrza należy zwrócić szczególną uwagę na wnętrze - lepiej ustawić go w dyskretnym jasnym kolorze, wybrać wygodne meble, zapewnić swobodny dostęp do informacji o rozkładach lotów, zainstalować system wentylacji i klimatyzacji. Konieczne jest również dbanie o bezpieczeństwo pomieszczeń, klientów, pracowników i danych - w celu zorganizowania bezpieczeństwa, systemu alarmowego, bezpieczeństwa przeciwpożarowego i nadzoru wideo, aby zbudować policyjny przycisk wywoławczy.
  3. Zakup i instalacja sprzętu do organizacji sprzedaży - biuro kasjer musi być wyposażone w komputery osobiste, urządzenia wielofunkcyjne do drukowania dokumentów i utrzymywania raportów (drukarki, skanery, kopiarki), telefony, urządzenia do drukowania na biletach. Obowiązkowym warunkiem dostawcy jest obecność niezawodnego sejfu podłogowego do przechowywania drenów (formularzy biletów lotniczych) i aktywów finansowych. Należy również zadbać o specjalne stoiska z aktualnymi informacjami dla gości i klientów na temat agencji, harmonogramem punktów pracy, zasadami transportu lotniczego.
  4. Rekrutacja i szkolenie personelu - przedsiębiorca musi nie tylko zatrudniać wykwalifikowanych pracowników, ale także zapewniać pracownikom specjalne kursy rozwoju kompetencji prowadzone przez firmy lub ich agentów w celu przeszkolenia pracowników do skutecznego wprowadzania na rynek i używania odpowiednich produktów oprogramowania.
  5. Organizacja dostępu do systemu rezerwacji miejsc odbywa się za pomocą programów Amadeus, Selena, Gabriel i Galileo, których wykorzystanie jest wypłacane i waha się od 3 do 6 tysięcy rubli miesięcznie.
  6. Akredytacja jest niezbędną procedurą rejestracji i uruchamiania punktu sprzedaży biletów lotniczych - akredytacji biletu. W tym celu należy przedłożyć dokumenty komisji potwierdzające kwalifikacje zawodowe personelu.
  7. Promocja przedsiębiorstwa - poszerzenie grona odbiorców poprzez umieszczanie informacji o agencji na słupach i billboardach, w biurach, metrze, na stacjach benzynowych itp. Marketerzy BTL, specjaliści od reklamy zewnętrznej, pomogą zorganizować skuteczną kampanię promocyjną.

Przedsiębiorcy, dla których istotne jest pytanie, jak otworzyć kasę biletową, mogą skorzystać z instrukcji krok po kroku, aby skutecznie rozpocząć realizację projektu.

Wideo: jak działają kasy biletowe?

Obliczenia finansowe

Otwarcie biura sprzedaży biletów lotniczych wymaga znacznej inwestycji na starcie.

Biznes w sprzedaży biletów lotniczych

Dodano do zakładek: 0

Osoba rozpoczynająca działalność zadaje takie pytanie: jak otworzyć kasę biletową i zacząć zarabiać sprzedając bilety? Zobaczmy etapami. Biznesplan "Aviakassi" oferuje kilka opcji rozwoju.

Jak otworzyć kasę biletową

Własne biura biletów lotniczych jako rodzaj działalności można rozwijać na dwa sposoby: jako niezależną instytucję oraz jako część biura podróży, biura podróży lub organizatora wycieczek. W drugim przypadku przedsiębiorca musi zarejestrować w karcie sprzedaż biletów lotniczych jako usługę towarzyszącą, a także złożyć dokumenty w celu uzyskania odpowiedniego certyfikatu.

Więcej informacji na temat certyfikacji i licencjonowania branży turystycznej można znaleźć w artykule na naszej stronie o tej samej nazwie.

Ten rodzaj działalności jest uważany za opłacalny, ponieważ często klienci nie chcą iść na lotnisko po bilety i stać w męczącej kolejce. Niektórzy klienci potrzebują pilnie biletów, ale nie ma czasu, aby je odebrać. Jednak zakup online biletów wiąże się z pewnymi niedogodnościami - jest to czas trwania procesu wyboru biletów, firma przewoźnika, porównywanie cen biletów i wielu innych niuansów. Czasami łatwiej jest znaleźć się w kasie i wyjaśnić, czego dokładnie potrzebuje.

Istnieją dwa główne powody, dla których korzystne jest otwarcie biura sprzedaży biletów lotniczych w Twoim mieście: popyt na takie usługi rośnie wraz z liczbą ludności każdego dnia.

Coraz częściej zaczęto korzystać z usług osób podróżujących drogą lotniczą o średnim poziomie zamożności. Ale dla nich zakup biletu w kasie lotniska lub w Internecie wiąże się z wieloma niedogodnościami, którymi należy się zająć. Nisza szybko się rozwija i nabiera tempa, dlatego ważne jest, aby mieć czas na zajęcie miejsca na rynku sprzedaży biletów lotniczych. Jednak ten rodzaj działalności wymaga dużych inwestycji. Pierwsze sześć miesięcy, najprawdopodobniej biuro biletów lotniczych będzie działać ze stratą.

Podróże lotnicze nie są koniecznością dla większości ludzi. Jeśli jednak uda się zawrzeć umowy z liniami lotniczymi na korzystnych warunkach, będzie można sprzedawać bilety swoim klientom po bardzo atrakcyjnych cenach, zapewniając niezawodną bazę klientów.

Możesz otworzyć biuro biletów lotniczych od podstaw na dwa sposoby: zawrzeć umowę agencyjną z przewoźnikiem lotniczym lub zawrzeć umowę podnajmu z agentem dużej linii lotniczej.

Jak znaleźć korzystną lokalizację dla kas biletowych

Najlepszym rozwiązaniem byłby obszar oddalony od lotniska i dużej liczby biurowców. W trakcie sporządzania biznesplanu musisz zawrzeć umowę z linią lotniczą. Główne pozycje wydatków w momencie otwarcia biura sprzedaży biletów lotniczych:

  1. Usługa biurowa - 30 000 rubli.
  2. Sprzęt i meble - 30 000 - 60 000 rubli.
  3. Rejestracja umowy, biorąc pod uwagę wszystkie prawne subtelności - 200 tysięcy rubli.
  4. Kampania reklamowa i wynagrodzenie dla pracowników - 60 000 rub.

Reklama biletów lotniczych

Jak przeprowadzić skuteczne biuro sprzedaży kampanii reklamowych? Możesz umieszczać reklamy w biurach, filarach, metrze i na stacjach benzynowych. Możesz również skontaktować się z agencją BTL lub agencją reklamy zewnętrznej.

Początkujący przedsiębiorca nie będzie mógł zawrzeć umowy z przewoźnikiem lotniczym - warunki ich umowy są zbyt rygorystyczne. Na przykład, co miesiąc musisz kupić określoną liczbę biletów, które musisz w jakiś sposób wdrożyć. Ponadto duże linie lotnicze stawiają pewne wymagania dotyczące rozmieszczenia punktów sprzedaży biletów lotniczych.

Jeśli start-up narusza te wymagania, czekają na niego wysokie grzywny lub wypowiedzenie umowy. Lepiej więc, jeśli będziesz zaangażowany w sprzedaż biletów lotniczych w ramach własnej działalności turystycznej - jest to bardziej opłacalne kilka razy. Zazwyczaj początkującym zaleca się rozpoczęcie od umowy z podwykonawcami, a dopiero potem, po zdobyciu niezbędnych umiejętności, można spróbować zrobić to samemu.

Możesz pobrać plan biznesowy dla biura rezerwacji linii lotniczych za 550 rubli, dostępny u naszych partnerów, z gwarancją jakości.

Co to jest umowa podagenta?

Ten rodzaj umowy jest zawarty między początkującym przedsiębiorcą a agentami reprezentującymi główne linie lotnicze. Aby sporządzić taką umowę, musisz przygotować następujące dokumenty:

  • artykuły składowe;
  • dokumenty potwierdzające rejestrację państwową i rejestrację w organie podatkowym;
  • umowa najmu (zakup) lokalu;
  • wykaz personelu i dokumentów potwierdzających ich kwalifikacje zawodowe i kwalifikacje;
  • dokumenty, zgodnie z którymi wszystkie punkty sprzedaży biletów lotniczych są projektowane zgodnie z wymaganiami przewoźnika lotniczego.

Możesz otworzyć bilet lotniczy według tego schematu:

  1. W pierwszym etapie do wyboru i wyposażenia pokoju.
  2. Na drugim zakupie sprzętu i sporządzić umowę o współpracy.

Podczas aranżacji pomieszczeń ważne jest, aby zwracać uwagę na zapewnienie komfortu klientów: jasne kolory w ogólnym projekcie, wygodne krzesła, nadawanie rozkładów lotów, instalowanie systemów klimatyzacji i wentylacji. Ponadto obowiązkowym elementem jest obecność systemów nadzoru wideo, systemów bezpieczeństwa, alarmów lub przycisku alarmowego w celu wezwania policji. Dodatkowo musisz zapewnić bezpieczeństwo przeciwpożarowe pomieszczeń.

Potrzebujesz sprzętu do rejestracji biletu lotniczego

  • komputer osobisty, drukarka;
  • skaner;
  • Xerox do raportowania i drukowania dokumentów;
  • drukarka biletów i telefon;
  • podłoga bezpieczna.

Ponadto, agenci często (1 raz na miesiąc lub 1 raz na kwartał) sprawdzają poprawność postępowania z odpływami (ze specjalnymi formami biletów lotniczych). Dlatego cała dokumentacja związana ze sprzedażą biletów musi być w porządku. W przypadku wykrycia utraty lub uszkodzenia przepływu, biuro biletów lotniczych zapłaci grzywnę. Jego rozmiar jest zwykle określony w umowie.

Zgodnie z warunkami umowy, dostaniesz również dostęp do systemu rezerwacji samolotów. Główne programy używane przez większość kas biletowych: Siren, Galileo, Gabriel, Amadeus. Za korzystanie z tych systemów trzeba zapłacić 3-6 tysięcy rubli. na miesiąc. Kolejną obowiązkową procedurą jest akredytacja. Będzie to wymagało pakietu dokumentów dla personelu serwisowego.

Zostaniesz również poinformowany o tym, gdzie i jak pracownicy będą mogli uzyskać dodatkową wiedzę na temat sprzedaży biletów lotniczych, będą szkolić ich poprawnie i szybko korzystać z oprogramowania. W pomieszczeniu, w którym odbywa się sprzedaż biletów, należy umieścić następujące informacje:

  • harmonogram punktów sprzedaży (czas otwarcia i zamknięcia kasy, harmonogram weekendów i przerw);
  • podstawowe zasady dotyczące podróży lotniczych pasażerów;
  • pełna informacja o agencji.

Przychody i wydatki

Do współpracy w ramach umowy podnajmu można uzyskać od 8 do 12 procent. Świąteczne i letnie dni są zwykle uważane za najbardziej opłacalne, kiedy większość ludzi wyjeżdża na wakacje. Możesz również rozważyć opcję sprzedaży biletów online (rezerwacja). Przybliżone obliczenie kosztów finansowych otwarcia kas biletowych:

  • wynajem powierzchni biurowej - 15 000-30 000 rubli;
  • wynagrodzenie dla pracowników - 12 000-50 000 rub.
  • zakup sprzętu do biura - 30 000-100 000 rubli;
  • działalność reklamowa - 10 000-40 000 rub.
  • inne wydatki - 10 000-30 000 rubli.

Co potrzebujesz, aby otworzyć kasę biletową

Odzyskanie biznesu nastąpi nie wcześniej niż 6-8 miesięcy funkcjonowania kasy. Dochód zależeć będzie od poziomu konkurencji w regionie, siły nabywczej ludności, sytuacji w miejscach masowego wypoczynku turystycznego za granicą oraz w Rosji, kosztu paliwa. Jeśli weźmiemy pod uwagę wszystkie płatności na rzecz usługi podatkowej i innych przypadków, to kwota zysku netto może wynosić od 30 000 do 70 000 rubli. na miesiąc. Co musisz zrobić, aby rozpocząć działalność gospodarczą:

  1. Zarejestruj się w urzędzie podatkowym i zgłoś się do indywidualnego przedsiębiorcy lub spółki z ograniczoną odpowiedzialnością.
  2. Znajdź przestrzeń biurową.
  3. Kup niezbędny sprzęt.
  4. Podpisanie umowy.
  5. Aby przeprowadzić kampanię reklamową.

Jeśli chcesz zwiększyć dochody ze sprzedaży biletów lotniczych, musisz także zawrzeć umowy na sprzedaż biletów kolejowych i autobusowych. Dodatkowo możesz zacząć współpracować z firmami, które często wysyłają swoich pracowników w podróże służbowe.

Pobierz biznesplan kas biletowych za 550 rubli. Od naszych partnerów, z gwarancją jakości. W domenie publicznej, w Internecie, nie jest.
Treść biznesplanu:
1. Poufność
2. Podsumowanie
3. Etapy projektu
4. Charakterystyka obiektu
5. Plan marketingowy
6. Dane techniczne i ekonomiczne sprzętu
7. Plan finansowy
8. Ocena ryzyka
9. Finansowe i ekonomiczne uzasadnienie dla inwestycji
10. Wnioski

Łącznie za rozpoczęcie działalności od zera trzeba wydać co najmniej 280 000 rubli.

W filmie: wskazówki dla początkujących biznesmenów, jak otworzyć kasę biletową

Pomysł na biznes: sprzedaż biletów kolejowych i lotniczych

Transport jest jednym z najbardziej zrównoważonych sektorów gospodarki. Zapotrzebowanie na ruch pasażerski jest stabilne przez cały rok, a wraz z nadejściem pewnego sezonu liczba pasażerów zwiększa się kilkakrotnie. Dlatego sprzedaż biletów kolejowych i lotniczych jako biznesu jest bardzo atrakcyjna dla przedsiębiorców.

Ale ta aktywność nie jest tak prosta, jak może się wydawać na pierwszy rzut oka. Tylko dokładne przestudiowanie tematu pozwoli ci stworzyć udany biznes w dziedzinie sprzedaży biletów.

Sprzedaż biletów lotniczych - jak zorganizować

Spotkaj się z biurem sprzedaży biletów na loty już teraz możesz być wszędzie: w centrach handlowych i biurowych, w firmach turystycznych i ubezpieczeniowych. Tak duża liczba punktów sprzedaży wzbudza zainteresowanie wśród początkujących przedsiębiorców. Wygląda na to, że do zorganizowania biura biletów lotniczych wystarczy wynająć mały pokój i nawiązać stosunki handlowe z przewoźnikami. Dostęp do biletów nie jest jednak tak łatwy.

Jak otworzyć kasę od podstaw? Dziś praca jest możliwa w dwóch kierunkach: jako agent lub podagent. Obie opcje pozwalają sprzedawać bilety, ale wymagania dla realizatora w przypadku każdego rodzaju współpracy znacznie się różnią.

Otwarcie kas biletowych na podstawie umowy agencyjnej

Aby zawrzeć umowę agencyjną, musisz:

  • mieć akredytację Międzynarodowego Stowarzyszenia Przewoźników - IATA lub Transport Clearing Company;
  • prowadzić profesjonalne szkolenia pracowników zgodnie z wymaganiami linii lotniczych i firm akredytujących (personel ma również wymagania dotyczące doświadczenia zawodowego w dziedzinie transportu);
  • przygotować biuro zgodnie z wymogami regulacyjnymi dla kas biletowych;
  • uzyskać dostęp do systemów rezerwacji biletów - "Gabriel", "Amadeus", "Galileo", "Sirena", "Start".

Ponadto każda linia lotnicza ma własne dodatkowe wymagania dotyczące potencjalnych agentów. Na przykład umowa agencyjna może przewidywać warunki otwarcia przez agenta określonej liczby punktów sprzedaży lub obowiązkowego wykupu określonej liczby biletów, w tym lotów.

To ważne! Agenci podlegają poważnym wymaganiom pod względem sprzedaży w postaci planów miesięcznych, a także obecności aktywnej bazy klientów.

Przewoźnik lotniczy może doradzić biznesmenowi, jak otworzyć kasę biletową z bezpośrednim kontaktem, ale rzadko przychodzi do umowy agencyjnej, ponieważ linie lotnicze potrzebują dużych operatorów, którzy są w stanie zorganizować sprzedaż na dużą skalę i mają poważne zasoby finansowe.

Otwarcie punktu sprzedaży biletów na podstawie umowy podwykonawcy

Bardziej akceptowalną opcją dla wielu przedsiębiorców jest organizacja sprzedaży biletów lotniczych - aby zostać podagentem. Prawie wszystkie linie lotnicze zezwalają swoim agentom na posiadanie podagentów. Mają także pewne wymagania, ale nie tak rygorystyczne, jak w pierwszym przypadku.

Aby zawrzeć umowę podagenta, musisz skontaktować się z agentem i spełnić wszystkie warunki nałożone przez jego partnerską linię lotniczą, a także samego agenta. Najczęściej warunki te przewidują takie obowiązki jak podwykonawcy, sposób rejestracji indywidualnych przedsiębiorców, wyposażenie punktów sprzedaży w sprzęt biurowy, prowadzenie szkoleń dla personelu pracującego przy programach specjalnych i zapewnienie wsparcia reklamowego.

Wszystko to powinno odzwierciedlać treść biznesplanu biura biletów lotniczych, którego niektóre agencje lotnicze wymagają od potencjalnych partnerów. Subagenty rzadko są wymagane do sprzedaży, a obowiązkowy kontyngent na zakup biletów nie jest ustawiony. Praca w ramach umowy podagenta jest najbardziej atrakcyjną opcją do stworzenia własnego biznesu na sprzedaż biletów lotniczych, co nie wymaga znacznych inwestycji.

Bardziej szczegółowo o tym, jakie są biura biletów lotniczych, i na temat tego, co takie przedsiębiorstwa zarabiają, mówi następujący film:

Jak zorganizować sprzedaż biletów kolejowych

Nie mniej interesującym kierunkiem "biznesu biletowego" jest realizacja biletów kolejowych. Tutaj sytuacja nieco różni się od zakresu podróży lotniczych. RZD jest monopolistą, dlatego dyktuje bardzo surowe warunki dotyczące organizacji sprzedaży biletów.

Obecnie na rosyjskich kolejach pracuje kilkudziesięciu bezpośrednich agentów, ponieważ firma prowadzi poważny wybór partnerów. Aby współpracować z firmą na warunkach agenta, musisz przejść trzy poziomy akredytacji:

  • akredytacja prawa do zawarcia umowy;
  • potwierdzenie zgodności każdego punktu sprzedaży z ustalonymi wymogami;
  • akredytacja każdego pracownika sprzedającego bilety.

Ponadto RZD zastrzega sobie prawo do kontrolowania działalności agenta, w tym okresowej certyfikacji biur sprzedaży i personelu partnerskiego.

Wymagania dla podagentów są również dość wysokie, ale bardziej realne dla specjalistów, którzy znają specyfikę pracy kolei rosyjskich.

Podczas otwierania kasy biletowej ważne jest, aby wiedzieć, jak zarabiać na sprzedaży biletów kolejowych, ponieważ ani przewoźnik, ani agenci nie płacą prowizji od sprzedaży. W takim przypadku zysk generowany jest na koszt opłaty za usługę za wydanie biletu, którego wielkość określa sam subagent lub umowa z agentem. Usługi pomocnicze, takie jak dostawa biletów, rezerwacje hotelowe itp., Mogą przynieść dodatkowy dochód.

Sprzedaż biletów online to prawdziwa firma.

Mając pomysł, jak otworzyć biuro linii kolejowych i biletów lotniczych, możesz zaplanować stworzenie własnego biznesu w tym kierunku. Jedną z ciekawszych opcji jest wdrożenie sprzedaży biletów w Internecie. W takim przypadku nie trzeba organizować biura, zatrudnić pracowników, wszystkie koszty są minimalne.

W przypadku takiej pracy należy zawrzeć umowę podagenta i skonfigurować kanały sprzedaży. Może to być wyspecjalizowana witryna internetowa, fora dyskusyjne, sieci społecznościowe.

Ostatnio w sieci pojawiły się wyspecjalizowane usługi i programy partnerskie, które pozwalają sprzedawać bilety bez wychodzenia z domu. Organizatorzy takich zasobów regularnie przeprowadzają seminaria szkoleniowe na temat: jak zarabiać, sprzedając bilety kolejowe i lotnicze w Internecie, co pozwala rozpocząć własną działalność w tym obszarze, nawet osobie, która nie jest zaznajomiona z funkcjami transportu.

Kupowanie i rezerwacja biletów online zyskuje popularność wśród konsumentów. Potencjalni przedsiębiorcy, którzy zastanawiają się, jak rozpocząć działalność od zera, powinni bliżej przyjrzeć się temu obszarowi. Jest to jeden z niewielu pomysłów biznesowych przy minimalnych nakładach inwestycyjnych i świetnych perspektywach.

Biuro Biletów Biznes Plan

Każdego roku rośnie liczba Rosjan, którzy podróżują. Jeden z najpopularniejszych sposobów podróżowania można nazwać samolotem - jest szybki i wygodny. Jednak podróżowanie biletami na lotnisko jest niewygodne i czasochłonne, a nie każdemu przypisuje się zakupy online. Dotyczy to zwłaszcza osób starszych, z których wiele nie wie, jak korzystać z komputera, a także pracowników migrujących z sąsiednich krajów, którzy słabo władają językiem rosyjskim. Świadczenie usług w zakresie sprzedaży biletów lotniczych może być dochodowym biznesem. Przestudiuj biznesplan kas biletowych.

Podsumowanie

Ten projekt jest biznesplanem na tworzenie biur sprzedaży biletów offline, z miesięcznym zyskiem 45 tys. Rubli w pierwszym roku działalności i dalszym wzrostem przychodów. Idea projektu: otwarcie przedsiębiorstwa z zyskiem 12 miesięcy. Cele projektu: stworzenie firmy o wysokiej rentowności, zysku i satysfakcji rynku konsumenckiego z zakupu biletów lotniczych w Rosji i innych krajach świata.

Początkowa inwestycja w projekt wyniesie 528 tysięcy rubli, będą to środki własne przedsiębiorcy. Na początkowych etapach nie planuje się korzystania z pożyczonych środków, ponieważ znacznie wydłuży to okres zwrotu. Większość kwoty zostanie przeznaczona na zawarcie umowy podwykonawcy z agentem, który bezpośrednio współpracuje z przewoźnikiem i posiada odpowiednią licencję. Praca bezpośrednio z linią lotniczą nie wydaje się opłacalna, ponieważ ustalają ścisły plan sprzedaży i limit biletów. Jest to bardzo ryzykowne dla początkującego przedsiębiorcy, ponieważ na początku nikt nie wie o punkcie sprzedaży biletów, nie ma stałych klientów.

Aby zawrzeć umowę z agentem, potrzebne będą następujące dokumenty:

  • Certyfikat z rejestracji podatkowej jako indywidualny przedsiębiorca.
  • Wynajęcie lokalu.
  • Akredytacja i certyfikacja gotówki.
  • Zamówienia na organizację pracy kasy fiskalnej, obowiązki pracowników, plan szkolenia personelu.
  • Zakup i instalacja specjalnego wyposażenia.
  • Dostęp do systemów rezerwacji biletów Amadeus, Gabriel, Sirena, Star.

Utworzenie projektu wynika z rosnącego popytu na podróże lotnicze w Rosji, wielu z nich nie korzysta z usług biur podróży, gdy planują podróżować, ale rozwija własną trasę i kupuje bilety, rezerwuje hotele. Ponieważ lotniska często znajdują się na obrzeżach miast, podróżowanie po bilety i stanie w kolejce zajmuje dużo czasu i wysiłku. Kupowanie biletów przez Internet nie jest dla wszystkich: na przykład, osoba nie ma dostępu do Internetu, nie wie, jak wybrać loty i przewoźników, boi się zapłacić za zakupy za pomocą karty, potrzebuje dokumentu potwierdzającego zakup w postaci kuponu gotówkowego. Klientami biura biletów lotniczych są osoby powyżej 45 roku życia, mieszkańcy WNP, firmy, których pracownicy często latają w delegacjach.

Etapy projektu:

  1. Rejestracja firmy.
  2. Wyszukaj i napraw urządzenia.
  3. Zawarcie umowy podwykonawstwa z agentem przewoźnika.
  4. Zakup i instalacja sprzętu.
  5. Połączenie z systemami kopii zapasowych.
  6. Rekrutacja i szkolenie personelu.
  7. Biuro sprzedaży promocji.

Pojęcie

Biuro biletowe służy do realizacji biletów lotniczych poprzez połączenie z rzeczywistą siecią. Szczególna uwaga zostanie poświęcona poziomowi usług. Klienci powinni otrzymywać informacje o odwołaniu lub przeniesieniu lotu, otrzymać poradę informacyjną, na przykład o stopniu komfortu samolotu, wygodnych połączeniach lotniczych. Pomoże to uczynić klientów lojalnymi wobec firmy i wygrać w ich oczach stałych użytkowników usługi.

Ponadto oczekuje się, że będzie polegać na klientach korporacyjnych, firmach, których pracownicy często podróżują służbowo. W tym celu konieczne jest prowadzenie negocjacji z wieloma organizacjami i oferowanie im korzystnych i elastycznych warunków współpracy, indywidualnych propozycji, które zaspokoją ich potrzeby.

W przypadku biura rezerwacji planuje się wybrać pokój o powierzchni 20 metrów kwadratowych. metrów w tym samym budynku z bankiem w gęsto zaludnionej części miasta. Pozwoli to zaoszczędzić pieniądze na zabezpieczeniach, sprzątaniu i zbieraniu, a także ułatwi promowanie usług, ponieważ klienci banku, w tym migranci, którzy dokonują przekazów pieniężnych, mogą stać się klientami biura sprzedaży biletów lotniczych. Zaplanuj avikassi: codziennie od 9:00 do 21:00.

W pomieszczeniach planuje się zainstalować punkt obsługi i stanowisko dyrektora. Całkowity koszt - 65 tysięcy rubli, krzesła dla zwiedzających - od 1,5 tysiąca rubli. Musisz zawiesić stojak z informacjami i monitorem, który będzie wyświetlał aktualny rozkład lotów. Do pracy kasjer będzie potrzebował specjalnego sprzętu: komputera, urządzenia wielofunkcyjnego, urządzenia do drukowania biletów, sejfu podłogowego do przechowywania pieniędzy, ognioodpornego kasy, telefonu. Przybliżony koszt zestawu to 151 tysięcy rubli.

Analiza rynku

Obecnie w Rosji jest wiele małych firm sprzedających bilety lotnicze, ale na rynku nie ma przesytu i wysokiej konkurencji, a nisza jest wystarczająco wolna, aby nowi gracze mogli wejść. Aby zmniejszyć ryzyko, że przedsiębiorstwo będzie zlokalizowane z dala od lotniska i innych firm świadczących usługi sprzedaży biletów.

Kryzys w gospodarce dotknął rynek konsumencki, zmniejszył dochody, mniej osób zaczęło wydawać pieniądze na podróże i loty. Jednak teraz sytuacja się poprawia, w niedalekiej przyszłości wzrośnie wzrost usług. Wyjaśnia to również fakt, że ludność coraz częściej nabywa bilety, planuje podróże i nie zwraca się do biur podróży. Dziś w Rosji tylko jedna dziesiąta biletów jest sprzedawana przez biura podróży. Wygodne jest używanie avikass, ponieważ oszczędza to czas, a kasjer będzie mógł wybrać najlepszą opcję dla klienta, w razie potrzeby doradzić.

W ostatnich latach Internet aktywnie się rozwija, dzięki czemu Rosjanie kupują ubrania i buty, książki i sprzęt, a także bilety lotnicze. Jednak podczas gdy około 20% wszystkich biletów lotniczych jest kupowanych w Internecie, nie ma dokładnych danych, ponieważ branża jest dość młoda. Jednocześnie mieszkańcy dużych miast bardziej aktywnie kupują bilety przez Internet, w małych miastach wolą lotniskowe kabiny biletowe lub stacjonarne kasy biletowe.

Docelowi odbiorcy projektu: osoby powyżej 45 roku życia, klienci korporacyjni, migranci zarobkowi. Frekwencja: 20 lub więcej klientów dziennie. Średni dochód ze sprzedaży jednego biletu wynosi 300 rubli.

Usługi biletów lotniczych (przykład):

  • Sprzedaż biletów, płatność gotówką lub kartą kredytową.
  • Dostarczanie podstawowych informacji.
  • Zwrot lub wymiana biletu.
  • Bilety dla specjalnej kategorii pasażerów.
  • Rezerwacje hotelowe.

Plan organizacyjny

Do obsługi kas biletowych musisz zatrudnić dwóch menedżerów rezerwacyjnych, którzy będą pracowali zgodnie z harmonogramem 3/3 od 9:00 do 21:00. Pensja każdego pracownika wynosi 20 tysięcy rubli miesięcznie. Do ich obowiązków należą: odbieranie i przetwarzanie połączeń, wydawanie biletów w systemach Amadeus, Sirena, Gabriel i innych, systemy rezerwacji, doradztwo dla klientów, rezerwacja hoteli, obsługa klientów korporacyjnych.

Planowane jest wybranie agentów biletów lotniczych z doświadczeniem roku w dziedzinie sprzedaży biletów, którzy posiadają programy komputerowe na poziomie zaawansowanego użytkownika, który zna system rezerwacji. Dodatkowym atutem będzie znajomość języków obcych, odporność na stres, odpowiedzialność, umiejętności interpersonalne. Dział księgowości będzie pracował na outsourcingu, sprzątaczka zostanie przyciągnięta z banku, całkowite koszty wyniosą 10 tysięcy rubli miesięcznie.

Top