logo

Drogeri (drogerie, go.) - w Europie - sklep apteczny, sklep spożywczy, w którym sprzedawane są produkty niespożywcze o codziennym zapotrzebowaniu, czyli kosmetyki, perfumy, produkty higieniczne, produkty pochodne i, oczywiście, farmaceutyki. W Rosji przepisy te nie pozwalają, odpowiednio, na brak komponentu farmaceutycznego. W Rosji, w formacie drohair, tylko niektóre z aptek sieciowych próbowały pracować w ostatnich latach. Jednocześnie zakres posiadanych przez nich towarów pozaaptecznych jest bardzo ograniczony.

Drogheri w Europie. Powstawanie formatu Drogeri miało miejsce w latach 70. XX wieku. Dzisiaj, według firmy badawczej Nielsen, w krajach europejskich, format drogerie stanowi około 20% rynku detalicznego. Liczba Droheries w krajach europejskich jest porównywalna do liczby klasycznych "sklepów spożywczych". W Niemczech detaliczny format Drogeri ma ponad 9000 sztuk. W Wielkiej Brytanii firma Boots posiada ponad 1400 sklepów Drohery.

Format Drogeri. Wnętrze Droheri jest zwykle surowe: funkcjonalne wnętrze i "tania" fasada, najprostsze półki i metki, prosty wyświetlacz. Ze względu na zweryfikowany asortyment dziennego zapotrzebowania, drogery mają wysokie wskaźniki rotacji na jednostkę powierzchni sprzedaży. Ponadto prawie cały asortyment Drogerie nie wymaga specjalnych warunków przechowywania, nie ma asortymentu łatwo psujących się produktów, co oznacza, że ​​w obszarze sprzedaży i pomieszczeniach gospodarczych nie ma witryn chłodniczych ani zamrażarek.

Lokalizacja Drogeri. Podobnie jak w przypadku sprzedaży detalicznej, ruch drogowy jest ważny dla kierowcy, dlatego konieczne jest wybranie właściwej lokalizacji punktu (lokalizacji punktu sprzedaży). Warunkiem wstępnym jest bezpośrednia bliskość miejsca zamieszkania lub miejsca pracy nabywców. Głównym kryterium wyboru lokalizacji Drogeri nie jest bliskość metra, ale wygoda, odległość spaceru. Metryka obszaru sprzedaży Drogeri ma 120-150 metrów, co jest standardem uniwersalnym dla formatu sklepu detalicznego.

Drogeri grupa docelowa. W przypadku Drogerie, jak również w przypadku "sklepów za rogiem", do 90% obrotów zapewniają zwykli klienci, którzy mieszkają w promieniu do dwóch bloków od sklepu Drogerie. Aż 95% kupujących w asortymencie Drohery to kobiety. Trzon grupy docelowej Drogeri to kobiety w wieku od 25 do 50 lat, które zarządzają domem, pracują i służą swojej rodzinie, a klient Droheri nie jest bizneswomanem, ale lubi korzystać z tych sklepów. To zwykła kobieta, ze zwykłymi sprawami i troskami. Kobiety nie tylko w Rosji, ale także na świecie są najbardziej aktywną częścią konsumentów. Są bardziej mobilni, bardziej uważni na wszystko nowe; są zainteresowani nowymi ofertami; są bardziej wrażliwi na marketing.

Marketing w Drohery. Planując promocję marki, należy wziąć pod uwagę specyfikę formatu Drogeri:

  • średnia powierzchnia wynosi 120-150 metrów kwadratowych;
  • niska przenikalność (średnio 300 osób dziennie);
  • Kupujący Drogeri są znacznie bardziej lojalni w stosunku do odbiorców dużych supermarketów.

Drogerie daje reklamodawcom wyjątkową okazję do zapewnienia lojalności klientów wobec swoich produktów. Wybór nośników informacji marketingowej determinowany jest potrzebą efektywnego wykorzystania powierzchni handlowej, a także realizacją zadania stymulowania lojalności odbiorców docelowych. Specyfiką umieszczenia materiałów POS jest ograniczenie ich wykorzystania dla dostawców, zarówno pod względem ilości, jak i formatu pola reklamowego.

drogerie to obiecujący format sklepu

Dzisiaj porozmawiamy o nowej, jeszcze w pełni otwartej niszy handlu detalicznego w Rosji. To jest format sklepów drogerie.

Co to jest drogerie?

Drogerie - z niemieckiej apteki, to małe sklepiki nieżywnościowe w całym domu. Sklepy drugorzędne sprzedają takie przedmioty jak: chemia gospodarcza, produkty higieniczne i kosmetyki uzupełnione o produkty zdrowotne, akcesoria, biżuterię, zabawki, pościel i wiele innych. Produkty farmaceutyczne są sprzedawane w takich sklepach na Zachodzie, ale w Rosji konieczne jest uzyskanie specjalnych licencji na ich sprzedaż. Dlatego nie ma leków w sklepach rosyjskiego formatu Drogeri.

Idea pojawienia się takich sklepów jest bardzo prosta. Wszystkie oferowane produkty to szybko pakowane towary konsumpcyjne. Ale w przeciwieństwie do produktów spożywczych, produkty Drohery mają wiele zalet: łatwość przechowywania, długi okres trwałości, prosta logistyka i niskie straty. Koszt przechowywania takich towarów jest niższy, ponieważ nie jest konieczne utrzymanie złożonego systemu temperatur.

Format sklepów drogerie ma dużą elastyczność. Zasięg sklepu można zmienić w zależności od zapotrzebowania. Długi okres trwałości nie wymaga częstych dostaw produktów. Ten format sklepów stał się powszechny w Europie i USA, ale w Rosji prawie nie ma takich sklepów.

Ogólnie rzecz biorąc, oto główne cechy sklepu z formatem drogerie:

  • towary ze sprzedażą o wysokiej częstotliwości;
  • towary o niskiej kategorii cenowej;
  • produkt jest znany klientom poprzez reklamę, którą daje producent (w sklepie reklama może nie wystarczyć);
  • brak łatwo psujących się towarów;
  • odległość od domu lub biura;
  • sprzedawcy czasami łączą kilka pozycji (sprzedawca-ładowarka-kasjer);

Drogury Retail

Sklepy Drogeri nie wymagają dużych inwestycji, ale ważne jest, aby przestrzegać wielu warunków sukcesu na rynku. Przede wszystkim Drohery to sklepy znajdujące się w odległości krótkiego spaceru, powinny znajdować się w dzielnicach mieszkalnych. Główną publicznością są kobiety z domu w średnim wieku, dlatego sklep powinien korespondować. Głównym zadaniem jest zapewnienie możliwości szybkiego i opłacalnego zakupu niezbędnych rzeczy w życiu codziennym. Powierzchnia takich sklepów rzadko przekracza 200 metrów kwadratowych.

Na zachodzie jest ogromna liczba internetowych sklepów detalicznych. W Rosji takie sieci mogą być liczone z jednej strony i koncentrują się głównie w Moskwie i Sankt Petersburgu. Obecnie najczęstszymi dystrybutorami są: "Girlfriend", "Southern Yard", "Perfume Paradise", "Ol! Good", "Spectrum", "Rainbow smile".

Co to jest "drogerie"?

Na groty mamasha_muller
Jeden z formatów sklepów domowych.
Dzisiaj (pomimo tego, że jest piątek), otwieram serię artykułów o Drohery, jednym z najpopularniejszych formatów sklepów detalicznych. W pierwszym artykule przyjrzymy się ogólnym problemom i przyjrzymy się przykładom zachodnim takich sieci. Później - analityka wszystkich głównych ukraińskich sieci i interesujących małych operatorów.

Po pierwsze, z głównej inwestycji. Prawie 100% całej gamy Drogerie nie wymaga specjalnych warunków przechowywania. Tak więc nie ma wyspecjalizowanych lodówek i zamrażarek - oddzielnych dla mięsa, ryb, produktów mlecznych, warzyw, owoców itp. Nie ma prowadnic w średniej temperaturze do wyświetlania tych samych warzyw i owoców, jogurtów i gastronomii. Bez drogich kąpieli w niskiej temperaturze. Nie musisz instalować jednostek zdalnych ani aranżować wysokowydajnego systemu klimatyzacji w hali.
Po drugie, prosta logistyka. Brak produktów łatwo psujących się w asortymencie, aby umożliwić rzadsze dostawy, wydajne ładowanie pojazdów itp. A fakt, że wszystkie produkty mają daty wdrożenia w miesiącach (i latach), zmniejsza straty z odpisu "zaległych" towarów.
Po trzecie, zużycie energii zależy głównie od zapotrzebowania na oświetlenie powierzchni sprzedaży (jak wiadomo, do sklepu spożywczego, a wręcz przeciwnie, najbardziej krytyczny jest łączna moc jednostek sprzętu chłodniczego). W niektórych przypadkach limit na energię elektryczną po prostu nie pozwala korzystać z pokoju jako sklepu spożywczego. A pod Drogerią - łatwo.

Biorąc pod uwagę, że zdolność rynku jest skończona, a zasięg sieci jest prawie identyczny (z wyjątkiem różnic w ich własnych markach), okazuje się, że ten, kto pierwszy zajął dobre założenie, otrzymał klientów.

W Europie, podobnie jak w Stanach Zjednoczonych, sklepy tego formatu czują się świetnie. Pomimo tego, że zasięg tych sklepów można kupić w zwykłych supermarketach. Oto tylko kilka przykładów zachodnich potworów.

Buty mają obecnie ponad 1450 sklepów w Wielkiej Brytanii. Osobliwością sieci jest to, że sprzedaje również leki na receptę.

Format "Drogerie" dla magnesu

Magnit, jedna z największych sieci detalicznych, zdecydowała się umieścić amerykański format drogerie na rynku krajowym. Teraz firma będzie handlować kosmetykami, perfumami i podobnymi produktami. Trudność polega na tym, że w czystej postaci wykorzystanie tego formatu w Rosji jest niemożliwe z mocy prawa.

W dużych amerykańskich aptekach można często znaleźć papierosy, a także różne sezonowe artykuły nieżywnościowe: parasole, skarpety, rękawiczki itp. Jest to format drogerie, który pojawił się w Stanach Zjednoczonych i Europie w latach 70. XX wieku. W tym czasie niedobór nieruchomości handlowych w centrach miast nie pozwalał rozwinąć się dużym supermarketom, w wyniku czego apteki zdecydowały, że mogą zająć nową niszę, oferując niezbędne towary w swoich lokalach. "Klasycznym formatem marki leku jest handel podstawowymi artykułami nieżywnościowymi, w tym lekami" - mówi Victoria Didovich, wiodący konsultant sklepu Store w związku z CB Richard Ellis. Wydaje się jednak, że segment rynku Droheri zyska nowy impuls do rozwoju. Na potrzeby eksperymentu, druga co do wielkości sieć w Rosji, Magnit, uruchomiła pierwszy sklep w formacie drogerie w Krasnodarze, a na początku maja szef firmy, Siergiej Galicki, oficjalnie ogłosił, że zamierza otworzyć ponad 200 salonów Magnit Cosmetic w 2011 roku.

Nowy rozpęd

Ponieważ "Ko" zostało powiedziane w służbie prasowej "Magnit", format "Magnet-Cosmetic" jest eksperymentalny dla sieci, a kierownictwo nie jest jeszcze gotowe do zgłoszenia pierwszych wyników pracy. Wiadomo już, że towary medyczne nie będą sprzedawane w sklepach sieci, ale lekkie parafarmaceutyki będą prezentowane w postaci produktów higienicznych dla dzieci. Jednocześnie asortyment będzie wynosił ponad 3500 pozycji, a powierzchnia każdego sklepu będzie wynosić około 300 metrów kwadratowych. Przy okazji, kosmetyki i perfumy nie są nowym kierunkiem dla Siergieja Galitskiego, jego firma Tander zajmuje się handlem hurtowym tymi towarami od 1994 r. I następnie przerzucono na żywność. "Chodzi o dywersyfikację, poszczególne sklepy Drogerie pozwolą firmie zaprezentować szerszą gamę takich produktów niż w sklepach Magnit" - wyjaśnia Tatiana Bobrovskaya, starszy analityk IF Metropol. - Są to sklepy, w których reprezentowane są towary w segmencie ekonomicznym i środkowym. Firma będzie mogła wykorzystać swoje możliwości logistyczne, możliwości znalezienia obszarów w Magnit są bardzo dobre, to jest pożądany najemca. " Zdaniem analityka małe sklepy można otworzyć we własnych centrach handlowych, gdzie hipermarkety Magnit są już zlokalizowane, na terenie przed kasami. Taka strefa jest z reguły wynajmowana przez sklepy z asortymentem nieżywnościowym.

Zdaniem Dmitry Potapenko, partnera zarządzającego Management Development Group, tak właśnie działa sieć Hozmag, którą rozwija. "Fakt, że jest wyrażany jako droger, jest zasadniczo zwykłym sklepem z narzędziami" - ekspert jest pewien. Dlatego jego zdaniem "magnes" prawdopodobnie będzie "związany" ze sklepami spożywczymi. Jednak niektórzy analitycy uważają, że możliwe jest otwarcie poszczególnych punktów dla sieci. "Dzięki nowemu formatowi, Magnes będzie mógł pójść tam, gdzie nie może usiąść na przykład w swoim sklepie spożywczym, gdzie rynek jest już nasycony formatami handlowymi" - mówi starszy dyrektor działu nieruchomości komercyjnych, Cushman Wakefield Mikhail Sverdlov.

Kontrowersyjny format

W Rosji format Drogeri praktycznie nie jest prezentowany. Według Dmitry Potapenko, apteki domowe z pewnością są zainteresowane rozszerzeniem asortymentu produktów, ale prawo to zabrania. Ustawa federalna "O produktach leczniczych" jasno określa asortyment dozwolony do sprzedaży w aptekach, są to towary, które są w ten czy inny sposób traktowane jako medyczne. Dlatego sprzedawcy detaliczni, którzy chcą opanować ten format, starają się znaleźć coś bliskiego. "Najbliższy format sklepu Droheri w Rosji można nazwać hipermarketem zdrowotnym Plenia / Locatel w Moskwie, który rozwija Rosinter", mówi Victoria Didovich. Według Michaiła Swierdłowa obejmuje to również apteki "36,6" i kilka innych sieci oferujących duży wybór różnych żeli pod prysznic, szamponów i kosmetyków. "W asortymencie towarów do pielęgnacji osobistej takie apteki stanowią do 70% obrotów" - stwierdza ekspert. Tym niemniej w rzeczywistości w naszym kraju stosunkowo małe sieci sprzedające kosmetyki i chemię gospodarczą, takie jak "Ol! Good", "Girlfriend", Petersburg "Smile of the Rainbow" i "Spectrum", odnoszą się do siebie. Poza Uralem istnieje także sieć Golden Apple, sprzedająca kosmetyki, chemię gospodarczą i różne artykuły gospodarstwa domowego.

A przed kryzysem wierzono, że rosyjska wersja Drohery jest dość obiecującym rynkiem. Takie sieci zaczęły powstawać około 2005 r. Z inicjatywy dystrybutorów kosmetyków i chemii gospodarczej w celu dywersyfikacji działalności. Na przykład w listopadzie 2004 r. Dystrybutor środków perfumeryjnych, kosmetyków i chemii gospodarczej "Mac-Dac" zdecydował się na rozwój własnej sieci detalicznej - "Ol! Good". W latach 2005 - 2007 Spółka zwiększyła liczbę swoich sklepów z 20 do 120. innej sieci - „Girlfriend” - już w 2006 roku składała się z 10 sklepów, a rok później liczba ta wzrosła do 70. Jednak kryzys poczynił pewne zmiany. Na przykład do końca 2008 r. "Dziewczyna" "skurczyła się" do 45 punktów. W 2005 r. Duży zagraniczny odtwarzacz formatu drogeri - A.S. Watson Group, działająca w ponad dwudziestu krajach. W Rosji firma przejęła sieć Spectrum w Sankt Petersburgu, która w tym czasie liczyła 24 sklepy. Wraz z pojawieniem się zagranicznego lidera uczestnicy rynku powiązali możliwy wzrost aktywnego rozwoju formatu, ale sprawa ograniczała się do tego, że przez 6 lat Spectrum powiększyło swoją sieć do zaledwie 52 sklepów w St. Petersburgu.

Pole konkurencyjne

Uczestnicy rynku nie są jeszcze pewni co do perspektyw tego formatu. "Nie jest zbyt obiecujące otwieranie wolnostojących sklepów sprzedających chemię gospodarczą i kosmetyki", powiedział Dmitrij Potapenko. "Trudno jest założyć, że ktoś pójdzie do takiego sklepu, zwłaszcza jeśli w pobliżu jest supermarket, w którym można kupić wszystko na raz, w tym chemię gospodarczą, ale wręcz przeciwnie, Иль Ile de Beaute" z szeroką gamą kosmetyków ". Ponadto asortyment nieżywnościowy w sieciach supermarketów stanowi około 15% obrotu. W tym samym czasie ceny tych towarów w takich sklepach są często niższe niż w "Ol! Good" i "Girlfriend". W rezultacie ten sam "Ol! Good" postanowił ostatnio polegać na własnych znakach towarowych, zwiększając tym samym swoje marże. Ponadto w dużych miastach, gdzie nasycenie nowoczesnych formatów detalicznych jest dość wysokie, sieci takie muszą wybierać miejsca, w których nie ma dużych supermarketów, ale jest duży ruch. "Widzimy zainteresowanie tym formatem ze strony przedsiębiorców, ale są oni zainteresowani regionami lub regionem moskiewskim. Taki sklep powinien znajdować się w dogodnym miejscu o dużym natężeniu ruchu, ale stawki czynszowe na to nie pozwalają ", mówi Victoria Didovich. W rezultacie, drogery przegrywają ze sklepami odzieżowymi, restauracjami i bankami zainteresowanymi pokojami o podobnej powierzchni.

Zdaniem eksperta, "Magnit" będzie miał mniej problemów, ponieważ jego sklepy drogerie będą w stanie oferować lepszą cenę ze względu na wielkość niż mniejsi gracze. Niemniej jednak analitycy uważają, że Magnit-Cosmetic nie będzie działał w stolicach - w Moskwie i St. Petersburgu, plany podboju którego "Magnit" ogłosił w 2010 roku. "W regionach, w których nowoczesne formaty handlowe są niewielkie, a produkty nieżywnościowe nadal są kupowane na rynkach lub w starych, wciąż sowieckich domach towarowych, jest to bardzo istotne "- powiedziała Elena Komkova, partner Retail Training Group. Według Tatiany Bobrowskiej format jest przede wszystkim zainteresowany tymi miastami, w których nie ma sieci detalicznej. Ponadto w Moskwie w najbliższej przyszłości może pojawić się najsilniejszy konkurent do większości przyszłych sklepów Drogeri. W "Sklepie sklepów" wiedzą, że sieć "Ol! Good" zdecydowała się na wspólny projekt z siecią aptek "Rigla". Zgodnie z pomysłem dwie sieci zamierzają wynająć pobliskie lokale: jedno wyjście trafi do apteki, drugie - do sklepu z kosmetykami i chemią gospodarczą. W rzeczywistości eksperci twierdzą, że jest to ten sam format shoggera. Do tej pory nie chcieli opowiedzieć o planach w "Ol! Hoodie", ale analitycy uważają, że projekt jest bardzo obiecujący. "Będzie to klasyczny format nośnika leków, jak to jest zwyczajowo za granicą: produkty nieżywnościowe w połączeniu z aptekami" - powiedziała Victoria Didovich. W rezultacie "Ol! Good" uzupełni swój asortyment apteczny i uzyska dodatkowy ruch.

Do pudru i szminki

Drogheri to europejski format sklepów z artykułami nieżywnościowymi, w którym oprócz chemii gospodarczej, artykułów gospodarstwa domowego, kosmetyków i rajstop można kupić leki bez recepty i suplementy diety. Drogeri na Zachodzie jest doskonałym substytutem klasycznych drogerii, ponieważ format tego miejsca jest bardziej przyjazny, bardziej przyjemny jest kaszel lub łagodny zimny lek niż w drogerii związanej z poważniejszymi chorobami. W krajach europejskich liczba drogerów jest porównywalna do liczby klasycznych sklepów spożywczych "w domu". W Niemczech detaliczny format "Drogerie" liczy ponad 9 tysięcy sztuk. W Wielkiej Brytanii firma Boots posiada ponad 1400 drogerów.

"Format dla Rosji jest dość młody: The Girlfriend wszedł na rynek w 2005 roku, Magnet Cosmetic w 2010 roku. Każdy z formatów handlowych w Rosji ma swoją własną grupę docelową, więc drogery podążają za szeroką gamą produktów, nowości i prezentów. Ostatnie badanie nastrojów konsumenckich Nielsen pokazało, że 78% kupujących w Rosji chętnie wybiera się do sklepów i wybiera się na przyjemny czas wolny, co ciekawe, rosyjski nabywca jest świadomie skłonny zapłacić więcej za zalety drogeru - mówi Firuza Kozhegeldina, lider grupy współpraca z firmami działającymi na rynku nieżywnościowym Nielsen Rosja.

Według firmy Euromonitor International, wielkość rosyjskiego rynku narkotykowego w 2013 r. Oszacowano na 59,8 mld rubli, w 2014 r. - 65,7 mld, prognoza na 2015 r. - 70 mld rubli. Według społeczeństwa konsumpcyjnego "Drogheri - Sojuz", średnia kontrola w sklepach wynosi 250-500 rubli, średni ruch dziennie wynosi 250-450 osób. "Asortyment w drogerii jest szerszy niż w standardowym sklepie w pobliżu domu, myślę, że jeśli produkty w pobliżu domu i drogery są w bliskim sąsiedztwie i obsługują tę samą dzielnicę, to prawdopodobnie dojdzie do podziału asortymentu, a sklepy spożywcze albo odmówią artykułów gospodarstwa domowego i rozszerzyć linię produktów lub ograniczyć do minimum reprezentację takiego produktu na półkach - powiedział Ksenia Grevtsova, szef działu rozwoju sklepów detalicznych "STORE OF STORES." - Drogeri jest sklepem domowym, aby przetrwać i zarobić, będą zmuszeni utrzymywać przystępne ceny dla niektórych grup towarów z minimalną marżą. "

Główną zaletą tego formatu jest dogodna lokalizacja i szeroki zakres. 90% kupujących Droheri to kobiety. "Publiczność Drogeri w Rosji jest zupełnie inna, istnieją" twarde dyskonty ", takie jak Ruble Boom, które stawiają sobie za cel minimalne ceny i kategorię obywateli o niskich dochodach, istnieją sklepy Spectrum, które po renowacji mogą przyćmić każdego operatora kosmetycznego. Średni trend, a następnie Droheris nie są sklepami dla ubogich, mówi Dmitry Kalachev, dyrektor TD Vprok. - Moim zdaniem główną część zysku generują "uroda" (kosmetyki, produkty do pielęgnacji skóry, produkty do pielęgnacji włosów) i artykuły gospodarstwa domowego (środki czystości, do kuchni, do pielęgnacji obuwia), które dobrze się sprzedają i mają dobre wyniki znacznik ".

Istnieją warunki wstępne dla dalszego rozwoju formatu "Drogerie", a eksperci obserwują rozwój tego segmentu. Gracze regionalni nie widzą innego sposobu niż rozległy wzrost. Prowadzą bardzo zrównoważoną politykę finansową, z reguły mają niskie zadłużenie, co utrudnia ekspansję. "Sieci regionalne, po pierwsze, nie mogą sobie pozwolić na posiadanie dużej części nierentownych sklepów (z reguły nowe sklepy przynoszą straty w pierwszym roku), a po drugie, przeszły już kilka kryzysów i dobrze pamiętają, jak banki mogą zamknąć pożyczki i pozostawić firmę w trudnej sytuacji finansowej, a jednocześnie nadal istnieją regiony, w których nie ma znaczących graczy sieciowych, więc wzrost będzie, i najprawdopodobniej będzie mierzony dwucyfrowym numerem (20-30%), zarówno pod względem liczby punktów, jak i obrotu ". Dmitry Kalachev.

Według Vladimira Kukushkina, dyrektora generalnego sieci sklepów z perfumami i kosmetykami BETY MARKET, wielkość rynku drogerii w Rosji to 12-15 tysięcy sklepów. Nawiasem mówiąc, format ciągle się zmienia, a teraz wiele sieci odchodzi na piękno - kosmetyki, rajstopy, produkty, które trudno sprzedać w sklepie spożywczym, zmniejszają udział chemii gospodarczej, która po prostu wpływa do hipermarketów. Drogers zaczął wybierać klientów z klasycznego formatu "perfumy-kosmetyki", sprzedając kosmetyki i perfumy w segmencie wysokiej ceny, z premią w wysokości 40-60%, która jest znacznie niższa niż w dużych detalicznych sklepach kosmetycznych.

Głównym czynnikiem odróżniającym rosyjskie drogiery od europejskich jest produkty farmaceutyczne. Niemniej jednak, już istnieją próby sprzedaży paraglypharmaceuticals w naszym złym drohteri. "Nie mówimy o lekach sprzedawanych wyłącznie w aptekach, ponieważ pod względem asortymentu zakłady są tradycyjnie kupowane na herbatach ziołowych, wzmacniających, a także kosmetykach do pielęgnacji ciała i twarzy. Jest to, naszym zdaniem, nowy, obiecujący format na rynku krajowym i pod względem produktów farmaceutycznych ma szansę konkurować o konsumentów z aptekami, szczególnie w odległych regionach, gdzie apteki nie są dostępne, ponieważ otwieranie dróg jest o wiele łatwiejsze niż w aptekach - nie trzeba do uzyskania licencji, nie ma ścisłych wymagań dotyczących lokali itp. ", mówi Natalia Prokopyeva, prezes zarządu" Evalar "(podpisała bezpośrednią umowę z siecią Magnit).

Zdaniem Romana Iwanowa, dyrektora generalnego RD Pharma, prędzej czy później prawo zmieni się w Rosji, a klasyczne drogery staną się możliwe: "Po pierwsze, zmieni się mentalność i możliwości docelowych odbiorców takich sklepów. Jak wiecie, są to gospodynie średniego szczebla. Teraz w naszym kraju Ta kategoria społeczeństwa dba o to, jak wyżywić swoje gospodarstwo domowe, a obecnie w aptekach obserwuje się stały spadek sprzedaży parafarmaceutyków i kosmeceutyków z powodu kryzysu makroekonomicznego i mikroekonicznego Omiki, nie wierzę, że na tym tle Droherie zyskają popularność w Rosji. "

Podczas tego punktu widzenia trzymaj się Droheri. "Myślę, że w Rosji nie chodzi o przeszkody legislacyjne, ale o zwyczaj kupowania i ufania formatowi Wiem, że jedna z moskiewskich sieci próbowała sprzedawać oddziały aptek w ich lokalach, ale sprzedaż nie poszła. na taki scenariusz "- podsumowuje Vladimir Kukushkin.

Drogheri: sformatuj samostanowienie

Valeria MIRONOVA, Elena ROSTOVAwww.torgrus.com

Popularny format Drogeri na Zachodzie coraz bardziej zaczyna penetrować handel detaliczny w Rosji. Pomimo wolnej nisz, niewielkich początkowych inwestycji i bogatego doświadczenia zachodnich sprzedawców detalicznych, rosyjscy operatorzy napotykają znaczne problemy z opracowaniem tego formatu.

Format sieci Drogerie (drogerie) pojawił się w Niemczech w latach 70. XX w. W związku z wypełnieniem niszy sklepów spożywczych. Operatorzy rynku drogerie to przedsiębiorcy, którzy polegali na produktach higienicznych, chemii gospodarczej i perfumach, które zawsze były bardzo poszukiwane. W związku z tym, że szybko opakowany asortyment można znaleźć nie tylko w segmencie spożywczym, wyróżniono niszę drogeri.

Klasyka gatunku. Główną zaletą było to, że opracowanie formatu nie wymagało dużych inwestycji pierwotnych. Towary Droteri nie potrzebują specjalnych warunków przechowywania, logistyka w tym formacie jest znacznie prostsza niż żywność, ponieważ pozwala na dostawę na mniejszą skalę, realizacja asortymentu w miesiącach i latach pozwala zmniejszyć straty z odpisanych towarów. Energia elektryczna wydawana jest głównie tylko na oświetlenie hali. Jednocześnie w sklepach Drogeri znajduje się szeroka gama produktów: główne kategorie - chemia gospodarcza, produkty higieniczne i kosmetyki są uzupełniane o produkty zdrowotne, akcesoria, biżuterię, zabawki, pościel i wiele innych. Ze względu na dość swobodną koncepcję doboru asortymentu, która umożliwia dostosowanie się do docelowych odbiorców, format w dość krótkim czasie stał się powszechny na Zachodzie i zaczął aktywnie rozwijać się w Europie i Ameryce.

Początkowo Droheri został ustawiony jako format sklepu spożywczego - aby nie musieć iść do hipermarketu na niezbędne drobiazgi. W procesie rozwoju, Drogerie Zachodnioeuropejskie nabyły dwa trendy cenowe. "W Europie Droheri rozwija się w dwóch wersjach" - mówi Oleg Voitsekhovsky, dyrektor zarządzający Rosyjskiej Rady Centrów Handlowych. - Pierwszy to dyskont, jego powierzchnia to średnio 200 metrów kwadratowych. m, to są sklepy takie jak na przykład Schlecker. W tym sklepie oferuje podstawowy asortyment produktów. Druga opcja to supermarket. Powierzchnia takich sklepów wynosi do 700 metrów kwadratowych. Są dobrze urządzone, można je znaleźć na centralnych ulicach miasta, w centrach handlowych. Takie sieci jak Rossman, DM działają w tym formacie. " Komentarz Dyrektora Generalnego Taber Trade Company (sieć sklepów "Podrużka") Dmitrij Tamurk świadczy o szerokim rozpowszechnieniu tego formatu w Europie: kupujący. " W Rosji sieci drogery pojawiły się około pięć lat temu. Korzystając z doświadczeń zachodnich kolegów, rosyjscy detaliści wprowadzają własne poprawki do formatu. Świadome odkrycie. Według Dmitrija Tamurki prototypy drogerów w naszym kraju to sklepy z wyrobami pasmanteryjnymi i domy towarowe. W epoce pierestrojki ta nisza zaczęła być zastępowana przez namioty i tace na otwartych rynkach, specjalizując się w chemii gospodarczej, w przemyśle perfumeryjnym i kosmetycznym oraz w bieliźnie damskiej.

Dystrybutorzy i hurtownicy stali się założycielami formatu sieciowego Drogeri w Rosji. "Pierwsze sklepy otworzyły firmy zajmujące się sprzedażą hurtową i dystrybucją kosmetyków i chemii gospodarczej" - mówi Ekaterina Eremina, dyrektor marketingu sieci Girlfriend. "To był naturalny proces dywersyfikacji biznesu, ponieważ potrzeba pośredników stopniowo zanikała". W listopadzie 2004 r. Rosyjski dystrybutor wyrobów perfumeryjnych, kosmetyków i chemii gospodarczej Trade House "Mac-Dac" podjął decyzję o stworzeniu własnej sieci detalicznej w formacie drogerie - "Ol! Good". Southern Yard i Perfumery Paradise, które mają własne sklepy sieci Drohery, są również dystrybutorami. "Nasza firma jest przykładem innego rozwoju. "Girlfriend" została pomyślana jako niezależny projekt handlowy. Po zapoznaniu się z niemieckim, angielskim i amerykańskim doświadczeniem w sieciach sprzedaży towarów tej kategorii, kierownictwo przejęło język niemiecki, dostosowało go do rosyjskich realiów i otworzyło pierwsze drogerie ", mówi Ekaterina Eremina.

Sieci drogerie rozwijają się także w rosyjskich regionach, na przykład Spectrum i Rainbow Smile w St. Petersburgu. Zdaniem ekspertów rosyjskie drogerie mają wielkie perspektywy. "Zdolność rynku jest świetna" - mówi Ekaterina Eremina - "ale rynek nie jest monitorowany przez analityków, dopóki te sklepy nie należą do kategorii supermarketów, więc nie ma oficjalnych statystyk. Jednak w Moskwie działa na przykład 5-6 sieci Drogeri. W sumie około 200-250 sklepów sieci Droheri jest otwartych w stolicy. Ale nawet w Moskwie nisza pozostaje daleki od wypełnienia. Dla porównania w samym Berlinie jest około tysiąca sklepów Droheri. W Rosji istnieje tylko kilkadziesiąt sieci, w tym około 1 tys. Sklepów Drogeri. Biorąc pod uwagę zachodnie odpowiedniki, dla naszego kraju trzeba zamówić około 15-20 tysięcy Drogersów. Wszyscy mamy przestrzeń do rozwoju. " Alexey Baulin, dyrektor generalny firmy Firma Lotos (sieć sklepów "Smile of the Rainbow"), mówi o istniejących perspektywach formatu: "Według naszych szacunków potencjał rynku to jeden sklep o powierzchni 150-300 metrów kwadratowych. m do 15-20 tysięcy mieszkańców miasta. Oznacza to kolejne dwa lub trzy lata aktywnego wzrostu. Nasz format ma świetne perspektywy rozwoju. " Według Davida Melik-Guseinova, szefa działu badań marketingowych Pharmexpert Center for Marketing Research, format ten jest prezentowany głównie w megakcjach w Moskwie i St. Petersburgu. "Perspektywy tego formatu są pozytywne, jeśli oczywiście siła nabywcza nie spada" - uważa ekspert.

Jedną z tendencji, którą gracze nazywają, jest to, że sieci drogeries zaczęły się celowo otwierać, przesuwając tace na otwartym rynku, konkurując z chemią gospodarczą w supermarketach i supermarketach. "Formuła leku nie jest nowa na rynku, ale zaczęła szybko rosnąć dopiero w ciągu ostatnich dwóch lat", mówi Ekaterina Eremina. Istnieje aktywna zawodność na rynku graczy. Według Ekateriny Yeremina, jeśli rok temu sieć "Dziewczyny" miała 10 sklepów, to do maja bieżącego roku ich liczba wzrosła do 40. Do grudnia firma planuje zwiększyć liczbę sklepów sieci do 105, a do końca 2008 roku - do 300. Uśmiech Rainbow "w maju tego roku zjednoczyło 90 sklepów, do końca roku planuje się zwiększyć ich liczbę do 150". Prawie wszyscy gracze rosną w dość wysokim tempie - mówi Ekaterina Eremina. "Liderzy otwierają średnio 6-8 sklepów miesięcznie, a tempo stale rośnie."

Według rosyjskiej wersji. Według Olega Voitsekhovsky'ego format drogi w Rosji znajduje się na etapie samostanowienia. Krajowe sieci Droheri różnią się od siebie pod względem powierzchni, zasięgu i koncepcji projektu. "Rosyjscy networkerzy wciąż szukają" - mówi Oleg Voitsekhovsky. - Nawet sklepy jednej sieci mogą się bardzo różnić. Ale główna różnica między naszymi sklepami i europejskimi jest w asortymencie. "

Jeśli w klasycznym zachodnim sklepie w formacie drogeri, oprócz artykułów higienicznych, kosmetyków i chemii gospodarczej, sprzedawane są produkty spożywcze o długim okresie trwałości - dodatki do żywności, produkty dietetyczne, herbata, kawa, cukierki w pudełkach, a nawet wino, to w warunkach rosyjskich taka kombinacja jest nieistotna. W wersji klasycznej prezentowane są również parafarmaceutyki, leki bez recepty; biżuteria, towary dla dzieci i zwierząt, towary sezonowe. Na przykład w klasycznym formacie niemieckim, punkt drukowania zdjęć jest obowiązkowy, jego obecność tworzy szczególną, klubową atmosferę, daje możliwość komunikowania się dla przedstawicieli docelowych odbiorców gospodyń domowych. Według Olega Voitsekhovsky, nasi networkerzy są nieufni wobec reprezentowania tych kategorii. "Aby dostać się do formatu drohégerie, musisz stworzyć sklep z szerokim wachlarzem produktów, które są niezbędne dla kobiet każdego dnia, są to produkty niezbędne do codziennej konsumpcji kobiet" - mówi Dmitry Tamurka. - Przede wszystkim są to perfumy, produkty do pielęgnacji ciała - żele, szampony, kremy, farby do włosów, kosmetyki kolorowe w segmencie średnich cen. Jako dodatkowy asortyment w Drogeri powinny być produkty do pielęgnacji domowej, chemia gospodarcza. A potem zaczyna się fantazja - może to być len, żywność dla niemowląt, suplementy diety, akcesoria, serwetki, pocztówki, czasopisma, fotobudka. Nie ma ograniczeń, możliwe są różne opcje napełniania. " Na przykład sieć "South Yard", oprócz chemii gospodarczej, kosmetyków i perfum, oferuje żywność dla zwierząt, "Ol! Good" - zabawki, towary i akcesoria do domu, a także karmę dla zwierząt, żywność o długim okresie trwałości, produkty i usługi fotograficzne.

Pomimo, że asortyment krajowych Droherów ewoluował, koncentrując się na zachodnich odpowiednikach, został dostosowany zgodnie z rosyjskimi potrzebami i stylem życia. "Jeśli w rosyjskiej Drohery artykuły gospodarstwa domowego zajmują 14-15%, to w języku niemieckim ich maksymalna obecność wynosi 3-5%, aw amerykańskiej i angielskiej chemii gospodarczej nie ma generalnego" - mówi Ekaterina Eremina. - Wynika to z osobliwości życia: w Rosji kobiety myją, prasują i czyszczą domy, w Europie prawie nie angażują się w codzienne życie, więc chemia gospodarcza jest tradycyjnie sprzedawana w innych wyspecjalizowanych sklepach. W rosyjskim Droheri, w przeciwieństwie do zachodnich, nie ma leków, ponieważ prowadzenie tej działalności wymaga uzyskania specjalnych licencji. Produkty kosmetyków dekoracyjnych w asortymencie drogerów w Niemczech zajmują 10%, w Ameryce i Anglii - około 30%, a w rosyjskich kosmetykach kosmetyków dekoracyjnych nie więcej niż 15-18%. Nastąpiła tendencja do ograniczania kategorii chemii gospodarczej i rozszerzania kategorii kosmetyków dekoracyjnych ".

Według Ekateriny Yereminy podstawą asortymentu rosyjskich droherów są produkty pielęgnacyjne - 46%. Jest to najbardziej pojemna i najbardziej pożądana kategoria rosyjskiego nabywcy. Jest także najbardziej obiecująca: producenci aktywnie rozszerzają swoje linie produktów, a rosyjski konsument lubi próbować wszystkiego nowego. Zajmujemy 14% chemii gospodarczej, kosmetyków dekoracyjnych, perfum, biżuterii kostiumowej - 18%, akcesoriów - 5%, produktów pokrewnych - 17%, wybór jest tutaj wielki: bielizna damska i męska, galanteria, od okularów przeciwsłonecznych po baterie i akumulatory pojemniki na żywność, narzędzia do manicure, lokówki, spinki do włosów, miękkie zabawki, produkty spożywcze, które nie wymagają pakowania i specjalnego przechowywania, napoje i tak dalej.

Okiełdź kupującego. Według Aleksieja Baulina, tradycje konsumentów formatu drogeri są wciąż w powijakach: "Rynek na Zachodzie już się ukształtował, a udział między hiperami a drogeri jest podzielony. Rosyjscy nabywcy wciąż preferują hiper, chociaż następuje stopniowe przejście do lojalności wobec naszego formatu. " Ekaterina Eremina zgadza się z tą opinią: "Nie rozwinęliśmy jeszcze kultury konsumpcji drogerii. Naszym zadaniem jest przyzwyczajenie kupującego do nowego formatu. " Lojalność klientów jest promowana przez programy lojalnościowe tworzone przez sieci. Program dla emerytów działa w sklepach "Rainbow Smile": oferowany im jest zwiększony procent rabatów na zakupy, istnieje program rabatowy dla całego grona klientów. Dwumiesięcznik z katalogiem towarów, nowymi produktami i specjalnymi kuponami na upusty i prezenty jest publikowany w sieci Girlfriend. Czasopismo publikuje porady i zalecenia kosmetologów, psychologów, lekarzy, zabawne testy. Sklepy przechowują lokalne promocje i inne wydarzenia. "Nasi klienci to mieszkańcy pobliskich domów" - powiedziała Ekaterina Eremina. - I nie będziemy mieć innych. Dlatego dokładamy wszelkich starań, by zainteresować i zatrzymać naszą publiczność. "

Domestic Drohery, dążąc do tego, by sklepy były jak najbardziej wygodne dla klientów, stosowały się do klasycznego planowania powierzchni handlowej, lokalizacji punktów sprzedaży detalicznej i pozycjonowania cenowego. Pokój handlowy Drogeri powstaje na zasadzie supermarketu. Wzdłuż krawędzi znajdują się wysokie regały, w środku - wyspy o wysokości 1,2-1,5 m. Najczęściej spotykane podłużne i poprzeczne układy wyposażenia. Przejścia są standardowe, od 1,2 do 2,2 m. Według Olega Voitsekhovsky, najbardziej pożądane towary znajdują się w odległej części sklepu, dalej od kasy biletowej. Im bliżej wyjścia, tym mniej żądane towary są eksponowane, obliczenia idą na zakup impulsów.

Według Ekateriny Yereminy, firma "Podrużka" wybiera miejsca, w których jest dużo domów, z reguły w bloku nie są one związane z metrem, drogami, do centrum, gdzie jest dużo punktów sprzedaży. Główną grupą docelową są mieszkańcy domów w promieniu 500 m od sklepu.

W Rosji istnieją dwa rodzaje pozycjonowania sklepów Drogeri: w środkowym i niższym segmencie cenowym. Tak więc sieć "Ol! Hood" znajduje się w środku, a powyżej średniego segmentu cenowego, "Yuzhny Dvor" - twardy dyskontowy "Girlfriend" i "perfumeryjny raj" należą do średniego segmentu cenowego. Na przykład średnia liczba czeków w sklepach "Girlfriend" wynosi około 200-250 rubli, w sklepach "Rainbow Smile" - ponad 170 rubli.

Szybka konserwacja i optymalizacja procesu sprzedaży są ułatwione dzięki nowoczesnym technologiom wykorzystywanym przez sieci. Według Alexey Baulin, w sieci "Smile of the Rainbow", proces zarządzania sprzedażą i dostawami ma silne, oparte na sieci, wsparcie informacyjne i analityczne oparte na specjalistycznym oprogramowaniu. W rezultacie nie więcej niż sześć osób dziennie pracuje na parkiecie. "Girlfriend" korzysta z modułu "Supermag", inwestując znaczne inwestycje w sprzęt i rozwój nowoczesnych technologii. Każdy sklep zatrudnia cztery osoby: kierownika działu sprzedaży i trzech wymiennych sprzedawców, którzy mogą pracować w systemie zmianowym przy kasie lub doradzać klientom. Każdy sklep ma tylko jedną kasę. W pięciu sklepach - jeden menedżer. Opracowano program systemowych zintegrowanych szkoleń i wymiany doświadczeń personelu.

Dla miejsca w słońcu. Pomimo aktywnego wzrostu sieci nie ma konkurencji w tym formacie. Głównymi konkurentami są gracze rozważający sklepy innych formatów - hipermarkety, supermarkety i apteki. "Format Drogeri konkuruje z supermarketami i hipermarketami, dyskontami, nie-łańcuchowymi chemicznymi magazynami domowymi oraz w mniejszym stopniu z domowymi sklepami" - mówi Dmitry Tamurka, z każdym z tych formatów w różnych kierunkach: z hipermarketami w asortymencie, z supermarketami - według asortymentu i lokalizacji. W ubiegłym roku najpoważniejszym konkurentem, według Dmitrija Tamurki, były nie-sieciowe sklepy chemii gospodarczej. Konkurowali pod względem asortymentu i umiejętności szybkiego reagowania na zapotrzebowanie rynku poprzez obracanie asortymentu. Ale rynek rozwija się dynamicznie, a pojedyncze sklepy już nie przestraszą operatorów sieci drogerii ze względu na znaczną ekspansję grup produktów. Ekspert uważa, że ​​nie ma "jednej" przyszłości, sieci będą wyciskać tego rodzaju handlu, pozostawiając nie więcej niż 20-23% takich rynków zbytu na rynku. Teraz nie ma konkurencji między bezpośrednimi graczami na rynku. Aby Moskwa, najbardziej nasycony rynek sklepów detalicznych, miał konkurencję pomiędzy sieciami tego formatu, powinno otworzyć się co najmniej 2 tysiące sklepów. Głównym problemem rozwoju w Moskwie jest przestrzeń handlowa. Ponieważ format obejmuje małą powierzchnię handlową, stawki za wynajem są znacznie wyższe niż w dużych sklepach.

Według Aleksieja Baulina, ze względu na szeroką gamę chemii gospodarczej prezentowaną w hipermarketach, znaczna liczba kupujących preferuje ten format. Ale stopniowo sytuacja się zmieni, ponieważ sieci odwadniające zapewniają obsługę klienta. "Na Łotwie Droheris wszedł na rynek przed hipermarketami, więc zajęli swoją niszę i swój asortyment, a hipermarkety nie mogły już z nimi konkurować. W naszym kraju hipermarkety zaczęły wcześniej podbijać rynek, "odgryzając" dużą część naszego asortymentu i stanowią znaczącą konkurencję. " Ale, zdaniem eksperta, punkt zwrotny w tej sytuacji jest bliski: hipermarkety oferują niski poziom usług, są daleko od domu, a kupujący muszą stać w długich kolejkach. Drogeri są blisko domu, mają łatwą nawigację, prawie nie ma kolejek. "Sieci hiperłączowe nie mają możliwości rozwoju bezpośrednio w mieście i są zmuszone wyjść poza obwodnicę i na obrzeżach", mówi Alexey Baulin. "Mimo że oferujemy szeroki asortyment, przystępne ceny, wysoką jakość usług i wysoką prędkość obsługi, wszystko to jest blisko domu". Według Ekateriny Yereminy lokalizacja jest główną zaletą drogerii nad hipermarketami: "Oferujemy wybór podobny do hipermarketu, ale nie zawsze jest to wygodne, a dla rodziny jest mało opłacalne. Kobieta może przyjść do nas na pięć minut i kupić dla niej niezbędny szampon lub krem ​​bez dodatkowych kosztów finansowych i finansowych, a tu wszystko jest pod ręką. " Gracze nazywają również konkurentów Droheri supermarkety, które mają podobne działy chemii gospodarczej. A w tym przypadku zaletą jest szerszy wybór oferowany przez dealerów narkotyków i niskie ceny: "Niemcy przyzwyczaili się już do tego, że ceny za apteki są niższe niż w supermarketach", mówi Dmitrij Tamurka. - Najprawdopodobniej oni i my będziemy niżsi niż w supermarketach, ponieważ w supermarketach nie jest to główny asortyment, a marża na tych produktach jest wyższa. Ceny obniżone są niższe, ale niewielki asortyment naszych 9 tysięcy pozycji, w dyskontach jest tylko 400-500 pozycji, które pokrywają się z naszym asortymentem. "

Kto otrzyma suplementy diety? Gracze uważają łańcuchy aptek za jednego z najpoważniejszych konkurentów formatu, z którym lekarz ma istotne przecięcia w zakresie, szczególnie w kategoriach produktów do pielęgnacji osobistej kobiet. Według Davida Melika-Huseynova zarówno apteki, jak i drogerie zajmują pozycję sklepów ze zdrową żywnością, w których można kupić nie tylko leki, ale także produkty parafarmaceutyczne. W obu formatach znaczna część sprzedaży zajmowana jest przez kosmetyki, zarówno medyczne, jak i dekoracyjne, suplementy diety i inne produkty. "Zajmujemy niszę sklepów nieżywnościowych wraz z aptekami" - mówi Alexey Baulin. - Apteki martwią nas znacznie bardziej niż innych konkurentów, ponieważ mają znaczące przewagi konkurencyjne - mają prawo, oprócz leków, witamin, suplementów diety i innych dóbr dla zdrowia, sprzedać całą naszą ofertę - produkty do pielęgnacji, kosmetyki, perfumy, bieliznę itp.. A nasze szanse są podważone: my, ze względu na specyfikę prawodawstwa, nie mamy dziś prawa sprzedawać szerokiej gamy produktów zdrowotnych, leków i modnych suplementów. Istnieją sposoby uzyskania odpowiednich licencji na sprzedaż produktów zdrowotnych i suplementów diety, ale rosyjskie ustawodawstwo jest tak skomplikowane i mylące, że łatwiej nam sprzedawać specjalne produkty spożywcze - napoje dla sportowców, przekąski i inne rzeczy, chociaż dla nas jest mniej interesujące. "

Sieć "Girlfriend" nie planuje poszerzenia asortymentu produktów dla zdrowia. Jak zauważa Ekaterina Eremina, produkty te nie są tak pożądane, jak mogłoby się wydawać. Nawet suplementy diety, jak sądzi ekspert, nie są jeszcze zbyt popularne. Większość gospodyń domowych preferuje dla siebie artykuły gospodarstwa domowego i kosmetyki. Według Davida Melik-Huseynova apteki z kolei nie uważają Drogeries za konkurentów.

Na nowej przestrzeni. Podczas gdy Droheri rozwija się głównie w stolicy i dużych miastach. W regionach, w których otwierane są sklepy detaliczne tego formatu są rzadkie. "W związku z tym głównym trendem, który będzie determinował rozwój tego formatu w ciągu najbliższych kilku lat, jest ekspansja na dużą skalę w regionach" - mówi David Melik-Guseinov. Wejście do regionów jest bardzo obiecującym kierunkiem: wynajem lokali w regionach jest niższy, a rynek jest mniej nasycony. Sieć "Ol! Good", która ma 100 sklepów w Moskwie i innych miastach Federacji Rosyjskiej w maju tego roku, planuje zwiększyć liczbę sklepów do 400 w 2008 roku, biorąc pod uwagę regiony i franczyzobiorców. Dobre sklepy znajdują się w 13 miastach regionu moskiewskiego, w tym: Reutow, Zelenograd, Korolev, Nogińsk, Mytishchi, a także w Petersburgu, Archangielsku, Jarosławiu, Kazaniu, Uljanowsku, Astrachaniu, Jekaterynburgu i Nowosybirsku. Według Mariny Kamenskiej, dyrektora generalnego sieci sklepów Ol! Gud, sytuacja tradycyjnego handlu detalicznego w regionach jest dość silna, ale problemy z lokalem wymaganego formatu wynoszą od 100 do 300 metrów kwadratowych. m nie mniej niż w Moskwie. Inwestycje w otwarcie jednego sklepu wynoszą około 100 000 $. Aby dowiedzieć się więcej o sieci, musisz otworzyć co najmniej 50 sklepów.

Sieć "Girlfriend", zgodnie z Dmitrij Tamurka, planuje również dostęp do regionów. W kwietniu tego roku firma otworzyła nowoczesne centrum dystrybucyjne high-tech w regionie Moskwy, aby rozwiązać problemy logistyczne. Sklepy sieci działają już w Reutov, Dzerzhinsk, Mytishchi. W sumie do końca roku firma planuje zwiększyć liczbę sklepów w pobliżu Moskwy do 18. Jesienią bieżącego roku planuje otworzyć sklepy w regionie Tula i rozważa możliwość otwarcia sklepów w innych obszarach regionu centralnego.

Potencjał rynku rosyjskiego przyciąga także zachodnich operatorów. Według Olega Voitsekhovsky'ego, z pewnością tacy giganci jak Rossman, DM, Boots, Schlecker, Muller uważali Rosję za platformę jej dalszego rozwoju. "Według ich doświadczenia zawodowego w krajach Europy Wschodniej, a także w oparciu o monitorowanie rynku rosyjskiego, rozumieją, że przyjście do nas zmusi ich do znacznej zmiany formatu" - mówi Oleg Voitsekhovsky. - W związku z tym dochód tutaj będzie inny. Ale nie ma wątpliwości, że zagraniczni networkerzy opracują skuteczną strategię pracy w Rosji ". Sprzedawcy krajowi z kolei mają nadzieję, że pozostało im jeszcze kilka lat, zanim ważni operatorzy zachodni zainteresują się rosyjskim rynkiem.

Jak zarabiać w formacie detalicznym Drohery

Handel detaliczny Drogi rozwija się w Rosji zgodnie z ogólnymi kanonami rynku szybkich obrotów (FMСG). Segment ten współpracuje z grupą nieżywnościową ("non food") i tworzy swoje zyski kosztem aktywnego obrotu towarowego i niskiej marży. Według analityków, w 2016 r. Niedobór sklepów z formatami Drogeri w Rosji wynosił około 60%. W 2017 r. Sytuacja niewiele się zmieniła. Oznacza to, że w rzeczywistości jest to wolny rynek, który można teraz zacząć rozwijać. A do realizacji projektu uruchomienia pojedynczego sklepu wystarczy 5-7 milionów rubli.

Podstawy handlu w formacie drogerie

Sklepy Droheri to europejska forma handlu szybko sprzedającymi się artykułami nieżywnościowymi. Ta grupa produktów obejmuje:

  • produkty do pielęgnacji włosów i ciała;
  • kosmetyki ozdobne;
  • perfumeria;
  • produkty do pielęgnacji ciała;
  • środki do czyszczenia, mycia, dekorowania, aromatyzowania, odzieży i obuwia;
  • biżuteria kostiumowa;
  • małe artykuły gospodarstwa domowego.

Sklepy europejskie również przeznaczają od 15 do 20% powierzchni w ramach handlu suplementami diety i lekami, które nie wymagają recepty lekarskiej. W rosyjskich sieciach jest to wyłącznie sektor apteczny. Dzisiaj jest apteka, która rozszerza zakres ze względu na lecznicze i kosmetyki dekoracyjnych, produktów higieny osobistej, ale jest bardziej aptekarz biznes, który w rosyjskiej rzeczywistości różni się od detalicznej drogerie (zob., Jak otworzyć aptekę).

Powierzchnia sklepu nie powinna być duża: od 100 do 250 metrów kwadratowych. Jednocześnie, ponieważ format Drogerie jest sklepem samoobsługowym, obszar sprzedaży należy podzielić na strefy, biorąc pod uwagę wymagania merchandisingu. Najtańszym i najskuteczniejszym sposobem zagospodarowania przestrzennego jest ustawienie stojaków na zakupy i zjeżdżalni.

Gama drogeries jest tworzona z produktów popularnych w segmencie średnich cen, marek i produktów własnej produkcji. Oczywiście, tylko duże sieci mogą sobie pozwolić na produkcję, która zawiera umowy z producentami i otrzymuje na wyjściu ich własny produkt. Koszt takich towarów jest znacznie niższy, ponieważ sprzedawca detaliczny nie musi płacić producentowi za swój znak towarowy.

Zazwyczaj ceny własnych produktów sprzedawcy są najniższe w porównaniu do produktów innych marek. Ale w praktyce europejskiej istnieje wiele przykładów, w których własne produkty kupca droger zyskały dużą popularność wśród kupujących, a zatem sklepy podniosły ceny i stały się liderami w propozycjach cenowych.

Warto przeczytać, jak otworzyć sklep chemii gospodarczej. Wybór pomieszczeń i sprzętu, tworzenie zasięgu i planowanie budżetu.

Kto pracuje na rosyjskim rynku narkotykowym

Od 2017 r. W Rosji działa 96 operatorów narkotyków. Największy:

Są to inne sieci, które otwierają rynki zbytu w różnych regionach Federacji Rosyjskiej i aktywnie się rozwijają poprzez sieć franczyzową (zobacz, czym jest franczyza).

"Rainbow Smile" to projekt w Sankt Petersburgu, który działa od 2007 roku. Sieć oferuje swoim klientom standard dla rosyjskiego asortymentu Drogerie, komfortowe sale handlowe, wysokiej jakości usługi i serwis internetowy do zamawiania towarów.

Sieć Spectrum, rosyjski projekt światowej sławy Drogeri z grupy Watsons, również pochodzi z Petersburga i działa od 1994 roku. Dziś „Spectrum” - to ponad 90 sklepów w całej Rosji, którzy sprzedają produkty znanych marek, „Procter Andes Gembel”, „Colgate”, „Palmolive”, „L'Oreal” i inne.

Moskiewska firma "Southern Yard" promuje sieć sklepów Drohery o tej samej nazwie. South Yard działa od 1991 roku, nie tylko w regionie moskiewskim, ale także w Samarze, Niżnym Nowogrodzie, Saratowie itp. Sieć ma własną stronę internetową i jest gotowa do współpracy z rosyjskimi producentami drohteri, a także z wynajmującymi powierzchnie handlowe. Warto dowiedzieć się, jak otworzyć franczyzę w swoim mieście.

Jak otworzyć sklep Drogeri

Mając do czynienia z tym, że jest to sklep z formatem drogerów, możemy stwierdzić: bardzo trudno jest samodzielnie uruchomić taki projekt. Niskie marże, wyrafinowana logistyka, konkurencja z żywym biznesem sieciowym - wszystko to negatywnie wpłynie na zyski nowego przedsiębiorstwa. Możesz otworzyć sklep, jeśli przedsiębiorca ma początkowo dostęp do:

  • do korzystnych umów z dostawcami;
  • zdolność produkcyjna do produkcji własnych towarów (STM);
  • do opracowanych systemów logistyki transportu i magazynowania.

Wszystko to można uzyskać tylko dzięki współpracy z dużą siecią detaliczną. A same sieci są również zainteresowane współpracą z małymi firmami. Dosłownie każdy rosyjski handlowiec-handlarz powiększa sieć. Im więcej punktów sprzedaży, tym wyższy obrót i większy zysk. Dlatego, jeśli przedsiębiorca planuje otworzyć rynek drohteri, to przede wszystkim powinien przeanalizować rynek franczyzy od kupców drogowych (zobacz, jak wybrać właściwą franczyzę).

Ogólna lista wymagań dla partnerów regionalnych:

  • pokój na pierwszym piętrze budynku z dostępem do ulicy handlowej (powierzchnia hali od 100 do 250 m2);
  • doświadczenie w branży detalicznej;
  • chęć uczenia się i przestrzegania standardów biznesowych franczyzodawcy;
  • ryczałt - około 1 miliona rubli;
  • kapitał początkowy w wysokości 5-7 milionów rubli;
  • miesięczne płatności w wysokości 3% obrotów.

W zamian franczyzobiorca otrzymuje kontrakty, produkty, sprzęt handlowy, systemy księgowe, usługi transportowe i wiele innych narzędzi biznesowych, które są potrzebne do udanego startu z własnym sklepem detalicznym.

Koszty i zwrot

Średnio projekt uruchomienia sklepu drogerie wymaga około 7 milionów rubli. Te pieniądze wystarczą na naprawy, wyposażenie, szkolenie personelu, napełnienie sklepu towarami i kampanię marketingową.

Okres zwrotu takich sklepów wynosi około trzech lat. Według Drogeri Retail LLC (właściciela sieci Rainbow Smile), zysk na metr kwadratowy powierzchni sprzedaży w ich sklepie wynosi 20 tysięcy rubli miesięcznie. Oznacza to, że sklep o powierzchni 100 metrów kwadratowych daje zysk w wysokości 200 tysięcy rubli miesięcznie. Roczny zysk to około 2,4 miliona rubli.

Warto przeczytać, jak otworzyć sklep "Fix price" w swoim mieście. Wymagania franczyzobiorców, warunki franczyzy i planowanie dochodów.

Uwaga: darmowe franczyzy dla początkujących. Najpopularniejsze oferty franczyzodawców w handlu i usługach.

Wniosek

Sukces sklepu spożywczego zależy głównie od tego, ile miejsca zyskuje na jego otwarcie. Najlepiej zorganizować taki punkt sprzedaży dla małego pokoju na jednej z głównych ulic w dzielnicy mieszkalnej. Stałymi klientami tego sklepu będą mieszkańcy pobliskich domów. Im więcej domów w okolicy, tym szybciej firma się opłaca, a organizator będzie w stanie zaplanować otwarcie kolejnego punktu sprzedaży.

Top