logo

Praktycznie w każdej firmie menedżerowie sprzedaży i zarządzania relacjami z klientami zarabiają najwięcej, ponieważ bezpośrednio przynoszą zysk firmie. Jednak biorąc pod uwagę, że obecnie w każdej organizacji najważniejszym zasobem jest personel, dział HR jest kluczowym elementem.

Chcąc pracować dla siebie i mieć znacznie wyższe dochody, wiele osób chce otworzyć własną agencję zatrudnienia. Jest to obarczone pewnym ryzykiem i trudnościami, które należy wziąć pod uwagę, aby osiągnąć pożądany rezultat.

Zalety i wady biznesu

Pierwszą i raczej globalną złożonością w Rosji dla przedsiębiorcy, który chce otworzyć takie przedsiębiorstwo, jest fakt, że nie wszyscy pracodawcy są gotowi zainwestować dodatkowe pieniądze na opłacenie usług tego rodzaju firmy. Zamiast tego wolą pracować przez własny dział zarządzania personelem.

Drugi problem polega na tym, że firmy, które wciąż rozumieją zalety pracy z przedsiębiorstwem pracowniczym, są w większości wystarczająco duże i już mają partnera w tej dziedzinie. Wreszcie trzecim problemem jest wysoki poziom konkurencji na tym rynku.

Można wyróżnić następujące zalety:

  • Niski okres zwrotu.
  • Wysokie marże zysku.
  • Nie potrzeba dużych inwestycji początkowych.
  • Rynek nie zależy w dużym stopniu od sezonowości.
  • Możliwość budowania partnerstwa z klientami poprzez poszukiwanie wysoko wykwalifikowanego personelu.
  • Obecność zainteresowania tą formą działalności ze strony pracodawców i pracowników, ponieważ wyszukiwanie odbywa się w sposób poufny.
  • Łatwość organizacji takiego biznesu.
  • Niskie koszty podczas pracy.
  • Niemal całkowity brak barier wejścia na rynek (jest to zarówno korzyść dla nowej firmy, jak i niekorzystna, ponieważ z powodu jej braku może nastąpić gwałtowny wzrost konkurencji w krótkim okresie czasu).
  • Możliwość wyboru różnych formatów realizacji działań.

Czynności związane z rejestracją

Aby rozpocząć oficjalną działalność, agencja musi być zarejestrowana. Dlatego lepiej jest zarejestrować osobę prawną - spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością. Dopuszcza się również rejestrację indywidualnego przedsiębiorcy w przypadku braku planów rozbudowy. W takim przypadku firma może mieć tylko jednego założyciela.

Rejestracja musi być przeprowadzana zarówno w kontroli podatkowej, jak i pozabudżetowej. W związku z tym właściciel będzie musiał zapłacić opłatę państwową. Uzyskanie licencji ostatnio nie jest wymagane.

Ponadto osoba prawna musi mieć konto w banku. Przy rejestracji należy wybrać uproszczony system podatkowy w taki sposób, aby podatek był płacony z zysku netto. Jest to korzystne, ponieważ w takim przedsiębiorstwie koszty realizacji działań są minimalne.

Rodzaje agencji i typowe usługi

Istnieją 2 duże kategorie firm:

  • którzy są zaangażowani w znalezienie personelu na określone stanowisko;
  • które pomagają personelowi znaleźć pracę (to znaczy szukają wakatu dla osoby, a nie dla osoby na wakacie).

Drugi typ zarabia dzięki wpłatom osób, które szukają pracy: może to być stała kwota na informacje o firmach, które szukają specjalisty odpowiedniego profilu, lub opłata za dostęp do bazy danych przez określony czas. Wreszcie, trzecią opcją jest otrzymywanie pieniędzy od osoby po zatrudnieniu w wysokości przeciętnego miesięcznego wynagrodzenia.

Wśród firm, które wybierają personel na dowolne stanowisko, występują następujące typy:

  • Agencja Headhunting. Mówiąc dosłownie, takie firmy są zaangażowane w "polowanie na głowę". Cechą tego typu jest współpraca z dużymi firmami. Kiedy tak się dzieje, nie jest to tylko poszukiwanie wolnego specjalisty, ale podejmowane są działania, aby przenieść go z jednej firmy do drugiej.
  • Wyspecjalizowane agencje rekrutacyjne. Są to firmy zaangażowane w jeden konkretny obszar. Może to być zatrudnianie pracowników tylko dla jednej organizacji lub rekrutacja tylko na określone stanowiska (na przykład pracowników magazynu) lub wyszukiwanie pracowników w określonym obszarze, czy to w przemyśle farmaceutycznym, czy w przemyśle spożywczym.
  • Regularne firmy rekrutacyjne. Zgodnie z ich planem są one podobne do tych firm, które zajmują się poszukiwaniem wolnych miejsc dla danej osoby. Poziom płatności za ich usługi waha się od 1-2 do 4 pensji znalezionego pracownika.

Wśród usług można zidentyfikować:

  • Rekrutacja stałego personelu.
  • Wyłączna rekrutacja najwyższego kierownictwa firmy.
  • Rekrutacja pod konkretne wymagania.
  • Badania rynku (na przykład dane dotyczące wynagrodzeń).
  • Assessment Center (monitorowanie kompetencji i motywacji pracowników).

Możesz dowiedzieć się, jak otworzyć taką organizację bez załączników w następującym filmie:

Wybór lokalu i zakup niezbędnego sprzętu

Otwarcie agencji jest dość proste: możesz wybrać lokalizację na podstawie ceny wynajmu. Ważne jest również zrozumienie, że biuro powinno znajdować się w miejscu o dobrej dostępności komunikacyjnej. Wygodny dostęp powinien być zorganizowany. Pożądane jest również, aby znajdował się bliżej centrum miasta, w miejscach o dużym natężeniu ruchu.

Wymagania dotyczące powierzchni biurowej jako takiej są nieobecne. Należy jednak wykonać w nim podział na strefy: po pierwsze, potrzebujesz pomieszczenia, w którym przeprowadzane będą indywidualne wywiady.

Agencja nie wymaga specjalistycznego sprzętu. Wystarczy wyposażenie każdego miejsca pracy w standardowy zestaw sprzętu - komputer, telefon, kopiarka, skaner, drukarka (ostatnie 3 pozycje mogą nie być dla każdego pracownika, ale w ilościach jednostkowych dla całego biura). Ponadto potrzeba organizowania dostępu do Internetu.

Jeśli jesteś zainteresowany tym, jak otworzyć swoją cukiernię, przeczytaj ten materiał.

Personel firmy

Na początek wystarczy zatrudnić 2 pracowników, którzy będą zaangażowani w znajdowanie personelu i wykonywanie połączeń. Ponadto firma będzie potrzebować menedżerów z dobrym wykształceniem i doświadczeniem w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi. Te dwa czynniki zagwarantują ich zdolność do określenia mocnych i słabych stron potencjalnego pracownika w krótkim czasie, a także do zrozumienia, czy jest on odpowiedni do pracy.

Jakość raportów określi popyt na takie usługi. Tylko ci pracownicy otrzymają stałą pensję. Pozostałe ramki z reguły otrzymują pewien procent wyszukiwania i zatrudniania pracownika.

W przypadku małej firmy posiadanie takich specjalistów jak księgowy, prawnik lub administrator systemu nie jest krytyczne. Wystarczy zatrudnić prawnika i administratora tylko wtedy, gdy będą potrzebne. Księgowy może pracować w niepełnym wymiarze godzin 1-2 dni w tygodniu lub na koniec okresu sprawozdawczego. To znacznie obniży koszty.

Szukaj klientów-pracodawców, tworząc bazę potencjalnych pracowników

W naszym kraju, na początkowym etapie, znalezienie klientów jest dość trudne. Wynika to z faktu, że wiele rosyjskich firm (zwłaszcza małych i średnich) nie docenia poziomu płatności za takie usługi i nie traktuje poważnie pracy agencji. W rezultacie nie uzyskują wyniku, który był potrzebny i z dużym prawdopodobieństwem nie korzystają już z takich usług.

Aby przezwyciężyć podobną sytuację, w pierwszym etapie trzeba zadzwonić do dużych firm i zaoferować im usługi nowej agencji po dość niskich kosztach. Pomimo faktu, że większość z nich ma stałych partnerów, wiele osób zgadza się na takie propozycje.

Ponadto możesz wyszukiwać klientów za pośrednictwem różnych witryn w celu rekrutacji i poszukiwania wolnych miejsc pracy: średnie firmy, które przeszukują te usługi, zwykle nie mają stałego partnera wśród organizacji personelu.

Wreszcie, agencja może potrzebować firm, które dopiero wchodzą na rynek lub poważnie rozszerzają zakres działalności lub regionu obecności. W tym przypadku pracodawcy rozumieją, że niezależne poszukiwanie personelu będzie wymagać dużej ilości czasu i pieniędzy, a tym samym zwrócić się do organizacji rekrutacyjnych.

Koszty, przybliżony zysk i okres zwrotu

Agencja rekrutacyjna to rodzaj działalności, która nie wymaga dużej liczby inwestycji. Najdroższą częścią jest płacenie czynszu za biuro przez kilka miesięcy z góry. W zależności od wielkości przedsiębiorca będzie musiał zapłacić 25-50 tys. Miesięcznie.

Kolejną nie mniej istotną pozycją kosztową jest reklama (20-30 tys. Miesięcznie). Powinien być umieszczony na wyspecjalizowanych portalach, a także w wolnostojących publikacjach o dużym nakładzie. Tylko w tym przypadku będzie można szybko przyciągnąć klientów.

Wśród innych kosztów są:

  • Przygotowanie niezbędnych dokumentów i rejestracji - 10-20 tysięcy rubli.
  • Realizacja biura remontowego - około 150 tysięcy rubli, w zależności od wybranego wnętrza i wielkości pomieszczenia.
  • Zakup niezbędnego sprzętu to około 35-40 tysięcy rubli na podstawie jednego miejsca pracy (w przypadku zakupu 1-2 drukarek, skanerów i kopiarek dla całego biura).
  • Połączenie z Internetem - 2-4 tysięcy rubli.

Okres spłaty wynosi od 2 do 4 miesięcy, a wartość zamówienia wynosi 25-30 tysięcy rubli. W tym przypadku miesięczny zysk netto wyniesie około 100-250 tysięcy rubli, w zależności od liczby zamówień i pracowników. Rentowność biznesu wynosi około 10-15%.

Jak otworzyć agencję rekrutacyjną: plan biznesowy

Czasem bardzo trudno znaleźć interesującą pracę z godną płacą, wtedy pracodawca nie jest wiarygodny, a następnie wynagrodzenie jest za małe. Ale dla pracodawców poszukiwanie godnych kandydatów na stanowisko to nie mniej kłopoty. Czasami mała firma lub firma nie ma działu personalnego. W związku z tym nie mają osób posiadających umiejętności niezbędne do rekrutacji wykwalifikowanego personelu. Dlatego firma, która pozwala zmniejszyć pracodawcę i pracownika, będzie dość popularna.

Obecnie istnieje kilka rodzajów agencji rekrutacyjnych

Agencje rekrutacyjne

Takie agencje poszukują pracowników zatrudnionych na zlecenie firm i firm. W związku z tym pracodawca płaci pieniądze. Ta forma jest wygodna zarówno dla pracodawców, jak i osób poszukujących pracy. Po złożeniu wniosku do agencji rekrutacyjnej pracodawca liczy na kompetentny wybór odpowiedniego personelu.

Agencje pracy

Bezrobotni z reguły zwracają się do takich biur, aby agencja znalazła dla nich odpowiednie stanowisko. Usługi opłacane przez wnioskodawcę.

Łączenie wyszukiwania pracowników i poszukiwania pracy

Ten typ jest najczęstszy. W takiej firmie tworzy bazę kandydatów i pracodawców. Mogą pracować na życzenie pracownika i na żądanie pracodawców.

Łowcy głów

Są to specjalne agencje zaangażowane w przyciąganie wysoko płatnych pracowników z jednej firmy do drugiej. Świadczenie takich usług wiąże się z pewnymi trudnościami. Poszukiwanie wysoko wykwalifikowanych pracowników komplikuje fakt, że z reguły mają już pracę, jest ich niewiele i należy dołożyć wszelkich starań, aby je zmienić.

Co jest potrzebne do otwarcia

Zastanów się, co należy zrobić, aby otworzyć agencję rekrutacyjną krok po kroku. Oto główne czynności, które należy wykonać przed rozpoczęciem działalności:

  • do wykonywania dokumentów dotyczących prawa własności;
  • odebrać pokój;
  • zakup sprzętu;
  • sporządzić biznesplan.

Dokumenty

Najpierw musisz się zarejestrować z podatkiem. Rejestracja może być prowadzona jako indywidualny przedsiębiorca (IP), a także można zarejestrować spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością (LLC). Aby zostać indywidualnym przedsiębiorcą i zapłacić jeden podatek, należy wybrać kody Wszechrosyjskiego Klasyfikatora Działalności Gospodarczej (OKVED).

Poniżej znajdują się kody OKVED, które muszą zostać przepisane w celu otwarcia agencji rekrutacyjnej:

  • świadczenie usług w zakresie zatrudnienia 74.50.1;
  • świadczenie usług rekrutacyjnych 74.50.2.

Pokój

Możesz zacząć podnosić pokój. Główne kryteria wyboru:

  • lepiej wybrać miejsce w centrum miasta, w miejscu, gdzie jest dobre skrzyżowanie i gdzie łatwo jest się dostać;
  • potrzebna jest niewielka przestrzeń, wystarczy 8-12 metrów kwadratowych. m
  • lepiej byłoby znaleźć miejsce w biurowcu, w którym jest wiele innych biur, ale w żadnym wypadku w centrum handlowym.

Sprzęt

Przykładowa lista wyposażenia:

  • komputer;
  • drukarka i lepsze wielofunkcyjne urządzenie łączące funkcje drukarki, skanera i kopiarki;
  • telefon komórkowy.

Być może, jeśli nie ma nic w wynajmie, będziesz potrzebował stolik i krzesła.

Biznesplan

Wstępna lista wydatków na otwarcie biura pośrednictwa pracy lub biznesplanu dla agencji rekrutacyjnej:

  • wynajem pokoju 5000 rubli miesięcznie;
  • wyposażenie 40 000 rubli.;
  • reklamowanie 5000-15000 rub. / miesiąc;
  • usługi komunikacyjne 5000 rub./mon.

Dochody można uzyskać:

  • wznowić pisanie 250-500 rub / sztukę
  • umowy z wnioskodawcami 20-50% ich przyszłego wynagrodzenia;
  • umowy z pracodawcami 20-50% wynagrodzenia pracownika.

Jak widać z powyższego planu, początkowo dochody będą niewielkie, najprawdopodobniej nie będą w ogóle. W pierwszym miesiącu lub dwóch może nie być żadnych dochodów finansowych.

Możesz zaoszczędzić na początkowych wydatkach, jeśli przyniesiesz sprzęt biurowy z domu. Reklamy można wyświetlać nie tylko w płatnych wydaniach, ale także umieszczać je na bezpłatnych stronach internetowych i gazetach. Wynajmując pokój, możesz zaoszczędzić, otwierając firmę prowadzoną w domu.

Ponieważ działalność ta jest reprezentowana w segmencie świadczenia usług, nie zostanie szybko spłacona. Najprawdopodobniej nie wcześniej niż sześć miesięcy, a nawet rok, kiedy zostanie uzyskana wystarczająca liczba klientów i reputacja.

Pierwsze kroki

Aby zrozumieć, jak otworzyć agencję rekrutacyjną od zera, należy rozważyć schemat jego pracy. Aby rozpocząć pracę, konieczna jest baza danych pracodawców i przyszłych pracowników. Aby zebrać te dane, musisz ciężko pracować.

Najpierw zadzwoń do maksymalnej możliwej liczby przedsiębiorstw, firm i firm, a tłumacząc im, kim jesteś, poproś o informacje na temat ich wolnych miejsc. Ważne jest, aby pamiętać, że konieczne jest powtarzanie rozmów telefonicznych przynajmniej raz na 1-2 tygodnie, aby mieć świadomość wolnych miejsc. Następnie, zbierając informacje o wolnych miejscach pracy, musisz szukać pracowników. Aby to zrobić, możesz umieszczać reklamy w lokalnych gazetach, wskazując wolne miejsca pracy i rejestrując numer telefonu agencji rekrutacyjnej.

Następnie, gdy dysponujesz danymi pracodawców i kandydatów, powinieneś dokonać wyboru pracowników, dostępnych wolnych miejsc pracy, porównując wymagania i możliwości obu. Zawieramy umowy z osobami ubiegającymi się o świadczenie usług agencyjnych w wysokości od 20 do 50% pierwszej wypłaconej pensji.

Dla wnioskodawców możesz zaoferować dodatkową usługę - sporządzenie CV, oczywiście na zasadzie zapłaty.

Po sześciu miesiącach lub roku, po uzyskaniu reputacji zarówno wśród wnioskodawców, jak i wśród pracodawców, można spróbować zawrzeć umowę z firmami o wyborze pracowników na zasadzie wynagrodzenia. Zgodnie z tym programem działają agencje rekrutacyjne.

Bardzo ważne jest, aby wnioskodawcy przekazywali sobie rzetelne informacje o sobie, tak aby, gdy są oferowane jako pracownicy, nie stało się jasne, że nie mają wykształcenia lub wystarczającego doświadczenia zawodowego. Wskazane jest również sprawdzenie pracodawców. Na przykład, w jakiej formie płacą pensję. Jeśli wynagrodzenie jest częściowo wypłacane w kopercie, wnioskodawca powinien być tego świadomy. Co więcej, ta forma wynagrodzenia może w znacznym stopniu wpłynąć na płatność za usługi agencji, ponieważ twoja opłata jest przewidziana w akcjach wynagrodzenia.

Mocne i słabe strony

Pomimo pozornej prostoty tego typu działalności, jest tu wiele niuansów. W takim przypadku bardzo ważna jest reputacja agencji. Dlatego, aby otrzymać przyzwoite dochody, najpierw musisz zdobyć zaufanie klientów. Ponadto w takim biznesie nie będziesz mieć stałych i pasywnych dochodów. Będzie dużo pracy nad wynikiem i wiarygodnością.

Niewątpliwymi zaletami są niewielkie początkowe inwestycje. Na początku możesz pracować bez wynajętego personelu i robić wszystko samemu. Ten rodzaj aktywności, jeśli jest taka potrzeba, można zorganizować nawet w domu, oszczędzając w ten sposób wynajęcie pokoju.

Przed rozpoczęciem podobnej działalności należy zapoznać się z potencjalnymi konkurentami i zbadać zapotrzebowanie na te usługi w danej miejscowości. W końcu, dopóki nie zyskasz wiarygodności z samym sobą, aby konkurować z tymi, którzy od dawna są na rynku, będzie niezwykle trudno. I oczywiście pożądane jest doświadczenie w zakresie doboru personelu.

Jak zorganizować agencję rekrutacyjną od zera

Sukces każdej firmy zależy od poziomu umiejętności i profesjonalnych cech zaangażowanych w nią pracowników. Ten fakt jest dziś znany niemal każdemu przedsiębiorcy lub osobie, która dopiero planuje rozpocząć własną działalność. W związku z tym perspektywy agencji rekrutacyjnej jako wzrost działalności.

Atrakcyjność tego obszaru determinuje również wzrost poziomu redukcji personelu, a co za tym idzie wzrost liczby wnioskodawców. Ponadto ta działalność nie wymaga znacznych inwestycji, a kontrola ze strony organów ścigania jest minimalna. Jak otworzyć agencję rekrutacyjną? Biznesplan przytoczony w tym artykule jako przykład ujawnia główne niuanse.

Dlaczego potrzebujemy agencji rekrutacyjnych: odmiany koncepcji

Ta firma jest reprezentowana przez kilka nisz. Przedsiębiorca może wybrać jeden lub połączyć kilka rodzajów agencji w jeden, aby zwiększyć zyski. Jakie pojęcia wyróżniają się w obszarze pracy z personelem:

  1. Agencja rekrutacyjna. Schemat pracy takiej firmy - pracodawca wydaje polecenie wyboru specjalistów na wolne stanowiska, agencja próbuje zamknąć te oferty;
  2. Agencje headhunterów. Łowcy głów lub "łowcy nagród" to rekruterzy, którzy do pewnych zawodów wymagają najwyższej klasy specjalistów, drobnych towarów. Zadaniem takich agencji jest także nakłanianie specjalistów z innych firm na zlecenie firmy zatrudniającej;
  3. Agencja pracy. Takie firmy udzielają wnioskodawcom informacji o wolnych miejscach pracy;
  4. Agencja wyboru wysoko wyspecjalizowanego personelu. Taka działalność rekrutacyjna jest wymagana, gdy rynek jest pełen wąskich specjalistów, a popyt na nie jest również dość duży. Następnie rekruterzy muszą zrozumieć zawiłości danego zawodu. Zanim otworzysz rekrutującą agencję rekrutacyjną o wąskiej specjalizacji, powinieneś uważnie przestudiować rynek.

Formalności prawne

Przede wszystkim musisz oficjalnie zarejestrować firmę. Najbardziej odpowiednią formą prawną jest indywidualny przedsiębiorca, jako forma opodatkowania powinieneś wybrać UTII. Od 2016 roku zmieniły się kody aktywności dla OKVED, teraz przedsiębiorca musi wybrać:

  1. 74.50.1. służby zatrudnienia.
  2. 74.50.2. Usługi selekcji kdrov.

Wynajem pokoi

Zanim otworzysz agencję rekrutacyjną, musisz znaleźć odpowiednie miejsce do pracy. Biuro ma następujące wymagania:

  • Lokalizacja w dostępnym miejscu, najlepiej w obszarze dużych węzłów komunikacyjnych miasta;
  • Agencja rekrutacyjna nie ma miejsca w centrum handlowym. Centra biurowe lub biznesowe są odpowiednie dla tej firmy;
  • Biuro powinno mieć przyjemną atmosferę i wiarygodność.

Agencja rekrutacyjna nie potrzebuje dużo miejsca - wystarczy i 10 metrów kwadratowych. Jeśli wynajmujesz większą powierzchnię biurową, lepiej wybrać pokój z oddzielnym biurem.

Sprzęt

Agencja rekrutacyjna jako firma nie potrzebuje specjalnego sprzętu. Wymagane są następujące elementy wyposażenia i mebli:

  • Komputer z dostępem do Internetu. Liczba komputerów odpowiada liczbie pracowników. Możesz zaoszczędzić trochę na technologii, korzystając z komputera i drukarki z domu. Drukarka musi działać jako skaner i kopiarka. Średnio wyposażenie techniczne będzie kosztować 150000 rubli.
  • Specjalistyczne oprogramowanie do rozliczania pracowników - od 50000r.
  • 2 telefony komórkowe i 2 stacjonarne - 5-8 tysięcy rubli.

Pracownicy

Aby rozpocząć, potrzebujesz 2 menedżerów. Ich zadaniem będzie nawoływanie firm do stworzenia bazy wolnych miejsc pracy. Wtedy ich zadaniem będzie przyciągnięcie kandydatów i zapewnienie usług do napisania CV. Na początku będzie dużo pracy, ale niewielki dochód.

Dla menedżerów lepiej jest ustalić minimalne wynagrodzenie, w przyszłości ich wynagrodzenie wyniesie 10-30% transakcji. Zadania administratora systemu i księgowego powinny być zlecane na zewnątrz. Sprzątanie i bezpieczeństwo pomieszczeń - obowiązki personelu centrum biznesowego, zwykle koszt usług zawartych w czynszu.

Usługi

Dla potencjalnych pracodawców pracownicy agencji mogą świadczyć następujące usługi:

  • Podsumowanie przeglądu. Procedura pozwala na selekcję kandydatów metodami mechanicznymi - filtrowanie według płci, wieku, obecności wykształcenia i innych danych. W tym celu wykorzystywane są wznowienia z bazy danych, procedura nie uwzględnia osobistych cech lub motywacji wnioskodawcy;
  • Wybór wnioskodawcy na stanowisko. Lepsze podejście do znalezienia kandydata, które jest stosowane, jeśli firma wymaga wykwalifikowanego specjalisty lub menedżera;
  • Zaawansowane kursy szkoleniowe dla personelu.

Schemat pracy z klientem wygląda następująco: menedżerowie HR przyjmują zlecenie na przeszukanie personelu, zamykają wolne miejsca pracy w wymaganym terminie. Jeśli specjaliści są odpowiedni dla pracodawcy, po okresie próbnym jednego miesiąca, firma płaci za pracę agencji personalnej. Zazwyczaj kwota ta wynosi 7-15% rocznej pensji pożądanego specjalisty. Wysokość prowizji zależy od poziomu pustostanów, więc znalezienie kierownika wyższego szczebla jest droższe niż zatrudnienie zwykłego pracownika.

W przypadku osób poszukujących pracy, rekruterzy mają przekazywać informacje o wakatach. Zadaniem pracownika agencji jest zaakceptowanie CV i wprowadzenie go do bazy danych. Po wyznaczonym terminie wnioskodawca zostaje powiadomiony o odpowiedniej pracy. Jeśli wszystko potraja go, jest on przesłuchiwany i jest na okresie próbnym, jest on zobowiązany zapłacić agencji prowizję w wysokości 20-50% swojej pierwszej pensji.

Usługi kadrowe mogą obejmować płatne podsumowania. Jak sugerują eksperci, czasami na etapie promocji ta usługa jest jednym z głównych źródeł dochodów.

Reklama i pozyskiwanie klientów

Równolegle z otwarciem firmy warto zacząć aktywnie promować go w mediach. Reklamy w mediach drukowanych na stronach z ofertami pracy i na stronach darmowych ogłoszeń w odpowiednich sekcjach są uznawane za skuteczne w tym przypadku.

Od czasu do czasu możesz wyświetlać reklamy w telewizji. Najtańsze będą uruchamiać ticker na lokalnych kanałach, wnioskodawcy często zwracają uwagę na takie linie w poszukiwaniu pracy.

Aby zgłosić się wśród potencjalnych klientów - firm, warto poważnie wziąć telefon z propozycją umieszczenia wolnych miejsc. Zaleca się wykonywanie połączeń raz w tygodniu, ponieważ oferty pracy są stale aktualizowane.

Koszty i zwrot

Ta firma ma niski próg wejścia, ponieważ nie wymaga specjalnych wydatków. Ale przed zorganizowaniem agencji rekrutacyjnej od zera, przedsiębiorca musi być gotowy na długi okres zwrotu. Średnio ta liczba utrzymuje się około 3-4 lat.

Rozważ te punkty w szczegółach:

  1. Rejestracja IP - 7000 rubli.
  2. Wynajem biur - 30 000 rubli.
  3. Sprzęt i meble - 150 000 rubli.
  4. ON - 50 000 rubli.
  5. Internet i komunikacja - 3000 rub.
  6. Wynagrodzenie pracowników - 50 000 rubli.
  7. Reklama - od 10 000 rubli.

Łącznie w pierwszym miesiącu pracy wydatki przedsiębiorstwa sięgają 300 000 rubli. W przyszłości oczekuje się, że przedsiębiorca otrzyma miesięczne wydatki, które będą składać się z wynagrodzenia menedżerów, kosztu wynajęcia biura i komunikacji.

Biznes potrzebuje stałej reklamy, a okresowo konieczne jest zaangażowanie księgowego i administratora systemu. Średnio regularne wydatki będą kosztować od 40 do 50 tysięcy rubli.

Dochód

Jeśli w pierwszym miesiącu pracy firma zdoła otrzymać i zrealizować co najmniej trzy zamówienia, to do końca drugiego miesiąca będzie miała zysk w wysokości około 60 000 rubli. W przyszłości kwota dochodu wyniesie od 100 000 do 200 000 rubli. Rentowność biznesu - co najmniej 10%.

Niuanse biznesowe

Ten biznesplan dla agencji rekrutacyjnej jest przykładem tego, jak takie przedsiębiorstwo powinno idealnie zorganizować i przeprowadzić pracę. W rzeczywistości, dla kompetentnego biznesu w tej branży, trzeba okresowo zmagać się z trudnymi sytuacjami i bronić uczciwej nazwy agencji. Jakie mogą pojawić się problemy:

  • Skarżący ukrywa pewne cechy osobiste, które mogą nie odpowiadać pracodawcy. Często zdarza się, że bezrobotny wskazuje na nieistniejące doświadczenie zawodowe w poprzednim miejscu, nieprawidłowo dostarcza informacji o wykształceniu, kwalifikacjach;
  • Podobne problemy ze strony pracodawcy - nadmierne wynagrodzenie w pustostanie, niewłaściwie określona informacja o warunkach pracy. Następnie są roszczenia od wnioskodawców;
  • Firma-pracodawca jest zadowolona z nowego pracownika, ale celowo go odrzuca, aby uniknąć płacenia agencji. Pracownik wkrótce po zwolnieniu ponownie otrzymuje ofertę pracy, ale bez udziału pośredników.

Właściciel firmy powinien być gotowy na taki obrót wydarzeń, jego zadaniem jest myśleć o sposobach minimalizacji ryzyka.

Na przykład menedżerowie powinni zwracać większą uwagę na wnioskodawców, zwracać uwagę na niepewne wypowiedzi w zakresie udostępniania danych osobowych i innych pośrednich oznak oszustwa. Wykwalifikowany i kompetentny personel może poradzić sobie z trudnościami.

Jak otworzyć agencję rekrutacyjną?

Sukces i najszybsze możliwe okresy zwrotu z inwestycji w firmie zależą bezpośrednio od pracy pracowników firmy. Dlatego należy zwrócić szczególną uwagę na rekrutację.

Warto zauważyć, że pomimo całkowitego bezrobocia w kraju brakuje wykwalifikowanych specjalistów. Duże przedsiębiorstwa walczą pod każdym względem o wykwalifikowanych pracowników, gotowych płacić wysokie wynagrodzenie pracownikom, którzy spełniają wszystkie ich wymagania. Jednak znalezienie naprawdę odpowiedzialnych i wyszkolonych ludzi nie jest łatwe.

Nie każdy przedsiębiorca rozumie psychologię człowieka i jest w stanie wybierać specjalistów o szerokim profilu, w związku z tym istnieje pilna potrzeba istnienia agencji rekrutacyjnych. Dlatego w tej publikacji porozmawiamy o tym, jak otworzyć od podstaw agencję rekrutacyjną i sprawić, by stała się popularna.

Do czego służą agencje rekrutacyjne?

Istnieje wiele opłacalnych pomysłów biznesowych, z których jednym jest otwarcie agencji rekrutacyjnej.

Co to jest i jaki jest jego cel?

Agencja rekrutacyjna zajmuje się selekcją i szkoleniem personelu dla fabryk, prywatnych przedsiębiorstw i firm o różnej specjalizacji i orientacji.

Głównym celem agencji jest oszczędność czasu i pieniędzy menedżerów dużych przedsiębiorstw i firm, aby zapewnić im wykwalifikowany personel, który spełnia wszystkie wymagania.

Wydaje się, że o wiele łatwiej jest zatrudnić osobę, która utworzy personel, przeprowadzi wywiady i zatrudni dobrych pracowników. Ale faktem jest, że nie każdy ma umiejętności rekrutacji i szkolenia personelu, jest to delikatna sprawa, której nikomu nie można zaufać. Warto zauważyć, że około 80% sukcesu w biznesie zależy bezpośrednio od pracy pracowników. Dlatego niedopuszczalny luksus jest nieodpowiedzialny dla formacji personelu.

Wiele eksperymentów wykazało, że znacznie bardziej opłaca się powierzyć wybór i szkolenie personelu agencji pracowniczej, niż zapłacić za pracę pracownika, który zajmie się tą sprawą.

Jak rozpocząć otwieranie agencji rekrutacyjnej? Podobnie jak w każdej innej dziedzinie działalności, otwarcie agencji rekrutacyjnej powinno rozpocząć się od wyboru kierunku.

Rodzaje agencji rekrutacyjnych

Agencje rekrutacyjne

Agencje te są zaangażowane w poszukiwanie pracowników dla fabryk, przedsiębiorstw, firm o różnej specjalizacji i kierunku. Znaczenie pracy takich organizacji polega na tym, że otrzymują określony procent na zatrudnienie każdego obywatela. Usługi agencji rekrutacyjnych są w pełni opłacane przez pracodawcę, a zatem organizacja ta jest pośrednikiem między pracodawcą a osobą poszukującą dochodów. W celu przyciągnięcia jak największej liczby pracowników, należy przekonać ich o poprawności wyboru i celowości ubiegania się o przyjęcie do agencji. Aby to zrobić, konieczne jest szybkie znalezienie kandydata niezbędnej pracy, która spełnia jego życzenia, biorąc pod uwagę określone wymagania pracodawcy.

Wysoce wyspecjalizowane agencje rekrutacyjne

Te organizacje specjalizują się w określonym kierunku. Ich zadaniem jest ciągłe wybieranie i szkolenie pracowników, którzy spełniają określone wymagania. Trudno, ta praca jest bardzo odpowiedzialna, a zatem wypłacana dość dobrze. Z reguły agencje takie pobierają pieniądze od pracodawców, którzy z kolei są pracownikami, którzy spełniają wszystkie kryteria. Najczęściej agencje te specjalizują się w doborze personelu domowego do pracy w domach prywatnych i hotelach.

Łowcy głów

Są to agencje, które są zaangażowane w dobór wysoko wykwalifikowanych i już wyszkolonych pracowników z doświadczeniem. Najczęściej organizacje te angażują się w zachęcanie pracowników z jednej organizacji do drugiej. Koszt usług tej agencji jest bardzo wysoki, ale warto. Wielcy przedsiębiorcy nie szczędzą pieniędzy na opłacenie wysokiej jakości pracy i tworzenie wysoko wykwalifikowanych pracowników.

Międzynarodowe agencje rekrutacyjne

Organizacje te angażują się w zatrudnianie pracowników za granicą w renomowanych firmach i firmach. Aby istniała taka agencja, musisz uzyskać licencję. Z kolei gwarantujesz pracownikowi oficjalne zatrudnienie i bezpieczeństwo pracy, a on płaci za usługi agencji. Dziś dość trudno jest znaleźć pracę za granicą, wielu oszustów tylko zwabić ludzi z pieniędzy. A istnienie międzynarodowych agencji to szansa na zdobycie dobrej pozycji za granicą. Dlatego jest wielu chętnych do skorzystania z usług międzynarodowych agencji pośrednictwa pracy.

Jak otworzyć agencję rekrutacyjną?

Mając do czynienia z rodzajami agencji oferujących usługi rekrutacyjne, możesz zacząć otwierać własną agencję rekrutacyjną.

Rejestracja firmy

Aby rozpocząć, należy zarejestrować się w urzędzie podatkowym. Przede wszystkim wybierz najbardziej odpowiednią formę aktywności. Możesz zarejestrować się jako indywidualny przedsiębiorca lub jako spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.

Po rejestracji i uzyskaniu wszystkich zezwoleń na działalność, konieczne jest wynajęcie biura, dokonanie napraw i wyposażenie pracowników. Następnie możesz dostać się do pracy.

Tworzenie bazy danych

Głównym zadaniem agencji rekrutacyjnej w jej działaniach pozostaje stworzenie rozbudowanej bazy danych pracodawców i klientów poszukujących pracy. Doświadczeni oficerowie sztabu twierdzą, że stworzenie obszernej bazy danych zajmuje około 2-3 lat. Jest wystarczająco długi, ale w inny sposób. Kup aktualnych informacji jest prawie niemożliwe, nikt nie może dzielić się z tobą klientami. Będziemy musieli próbować, wyszukiwać, stale być w temacie, a także zainwestować dużo pieniędzy w reklamowanie swojej agencji.

Schemat agencji zatrudnienia

Praca agencji rekrutacyjnych tylko z pozoru wydaje się prosta i łatwa, w rzeczywistości jest to dużo pracy. Aby odnieść sukces w branży rekrutacyjnej, musisz jasno zrozumieć i śledzić harmonogram prac agencji rekrutacyjnej. Porozmawiajmy o tym więcej.

Agencja rekrutacyjna agencji składa się z kilku etapów:

  • Wyszukaj klienta. Na tym etapie zbierasz wszystkie informacje o pracodawcy, firmie, warunkach zatrudnienia, wolnych stanowiskach. Następnie musisz zawrzeć umowy o współpracy z firmami, fabrykami, dużymi firmami, które wymagają pracowników.
  • Wyszukaj pracowników. Na tym etapie masz już niezbędne informacje o aktualnych pozycjach i wolnych budynkach, musisz wybrać personel, który spełnia wymagania klienta. W tym celu należy wypełnić kwestionariusz w celu wyszukania pracowników. Wniosek powinien zawierać najbardziej szczegółowe informacje, udokumentowane.

Powinieneś wiedzieć o kandydacie:

  • Dane osobowe (imię, nazwisko, miejsce zamieszkania);
  • Edukacja, co potwierdza dyplom odpowiedniej próby;
  • Doświadczenie zawodowe, udokumentowane (księgi zatrudnienia, zalecenia poprzednich pracodawców);
  • Wiek i obóz rodzinny;
  • Dodatkowe dane według własnego uznania.

Jak znaleźć kandydatów?

Istnieje kilka możliwości znalezienia pracowników:

  1. Reklamy w mediach. Praca jest ogłaszana w gazetach, czasopismach, reklamach telewizyjnych i radiowych;
  2. Bezpośrednie poszukiwanie kandydatów od absolwentów. Twoja agencja może współpracować z instytucjami szkolnictwa wyższego, a tym samym uzyskać przeszkolonych pracowników, którzy spełniają wymagania klienta;
  3. Szukaj pracowników za pośrednictwem Internetu. Za pomocą sieci społecznościowych i forów można znaleźć wykwalifikowanych pracowników i zaoferować im wzajemnie korzystną współpracę.

Po utworzeniu bazy danych klientów i pracodawców pracownicy agencji rekrutacyjnej przeprowadzają wywiady, aby określić szanse osób poszukujących pracy, zaoferować im możliwą opcję i pomóc im znaleźć pracę na pożądanej pozycji. Niektóre agencje rekrutacyjne są również zaangażowane w szkolenie pracowników, oczywiście, za dodatkową opłatą.

Roboty agencji reklamowych

Zysk z agencji rekrutacyjnej

Oczywiście takie organizacje nie były tworzone, a ponadto nie działały za darmo. Zysk agencji pośrednictwa pracy zależy bezpośrednio od jej specjalizacji i liczby zawartych umów o pracę. Należy zauważyć, że ten rodzaj działalności nie gwarantuje stabilnego i pasywnego dochodu. W tej dziedzinie działalności, nigdzie indziej, wszystko zależy od skoordynowanej pracy zespołu i autorytetu agencji. Zarabiaj dobre recenzje nie jest łatwe, ale w jednej chwili możesz stracić wiarygodność. Dlatego, aby pozostać wśród tak dużej liczby zawodników, musisz ciężko pracować przez cały rok.

Agencja rekrutacyjna otrzymuje procent zysków z każdej udanej transakcji. Z reguły kwota za usługi wynosi około 1-2 miesięczne wynagrodzenie znalezionego i zatrudnionego specjalisty. W związku z tym im więcej znajdziesz i zatrudniasz pracowników, tym wyższy zysk.

Agencja rekrutacyjna jako firma rodzinna

Zapewniam, że agencja rekrutacyjna jest dość realistyczna, aby otworzyć się nawet w domu, oszczędzając w ten sposób na początkowym etapie koszty wynajmu lokalu. Jeśli chodzi o personel, całkiem możliwe jest rozpoczęcie samemu. Przeczytaj więcej na ten temat w artykule, jak promować swoją firmę od zera.

Aby uniknąć awarii, przed otwarciem agencji rekrutacyjnej upewnij się, że Twoja firma jest opłacalna. Aby to zrobić, przyjrzyj się konkurencji i zapotrzebowaniu na podobne usługi w Twoim mieście.

Jak otworzyć agencję rekrutacyjną od zera?

Otwarcie agencji rekrutacyjnej od podstaw to wspaniała okazja, aby w końcu odejść od obrzydliwej pracy i dołączyć do grona odnoszących sukcesy przedsiębiorców. Sytuacja na rynku pracy odzwierciedla powtarzający się wzrost liczby kandydatów w stosunku do liczby wolnych miejsc pracy. W związku z wysoką konkurencją dla jednej pracy, wiele firm, chcąc zaoszczędzić czas, nerwy i pieniądze, woli delegować poszukiwanie pracownika do wyspecjalizowanych organizacji personelu.

Co robi agencja rekrutacyjna?

Agencja rekrutacyjna za opłatą zajmuje się selekcją personelu dla firmy-klienta oraz wyszukiwaniem odpowiednich ofert pracy dla wnioskodawców. W procesie pracy agencja oprócz głównego zadania pełni szereg funkcji drugorzędnych, w tym analizę rynku pracy regionu lub obszaru zawodowego oraz tworzenie własnej bazy danych kandydatów. Często agencja rekrutacyjna zapewnia swoim klientom także zaawansowane usługi szkoleniowe i przekwalifikowujące, prowadząc seminaria szkoleniowe.

Rekruterzy identyfikują trzy główne obszary pracy agencji.

Rekrutacja

Organizacja poszukuje pracowników dla większości organizacji, od małych firm po duże fabryki i gospodarstwa. Przychód firmy rekrutacyjnej jest procentem zapłaconym przez instytucję zamawiającą dla pracownika najemnego.

Specjalizacja

Specjaliści firmy szukają tylko pracowników o ustalonym profilu. Na przykład agencja selekcji specjalistów w branży kosmetycznej nie będzie szukała specjalisty IT. Należy rozumieć, że pracownicy firmy muszą być ekspertami w branży. Płatność za rekrutację pracownika przez wysoce wyspecjalizowaną organizację jest wyższa niż w zwykłej agencji rekrutacyjnej, ale odpowiedzialność wobec klienta za każdego poleconego pracownika jest wysoka.

Headhunting

Elita agencji personalnych, pracowników, którzy na polecenie klienta "polują" na wysoko wykwalifikowanych, doświadczonych specjalistów z różnych sektorów zawodowych, odciągając ich od dotychczasowego miejsca pracy do firmy klienta. Headhunterzy to najdrożsi specjaliści ds. Personelu.

Przede wszystkim ten projekt jest odpowiedni dla byłych oficerów personalnych, prywatnych rekruterów, którzy mają pomysł na metody i metody rekrutacji. Wybierając kierunek swojej agencji rekrutacyjnej, weź pod uwagę specyfikę rynku pracy w twoim regionie.

Co potrzebujesz, aby otworzyć agencję rekrutacyjną?

Gdzie zacząć?

Masz już pomysł, więc powinieneś zacząć od biznesplanu. Internet jest pełen linków do gotowych planów biznesowych dla agencji rekrutacyjnych, ale nie zaoferujemy gotowego rozwiązania. Opracowany niezależnie plan biznesowy pozwoli Ci zobaczyć zalety i wady projektu, obliczyć koszty i ustalić kolejność działań. Zaprojektowany papierowo projekt powinien zawierać instrukcje krok po kroku dotyczące otwierania agencji rekrutacyjnej, która obejmuje następujące główne punkty.

  1. Wybór formy prawnej i rejestracji państwowej firmy. Działalność agencji rekrutacyjnych jest bardzo słabo regulowana przez państwo i nie wymaga specjalnej licencji. Aby rozpocząć, wystarczy zdecydować się na formę organizacyjną i prawną oraz przejść przez obowiązkową rejestrację do inspekcji podatkowej. Agencja będzie odpowiednia dla LLC lub firmy jednoosobowej, ale projekt LLC trwa dłużej i wymaga kapitału zakładowego w wysokości 10.000 rubli.
  2. Otwieranie rachunku bieżącego organizacji. Każda organizacja prowadząca działalność handlową jest zobowiązana do otwarcia rachunku rozliczeniowego dla firmy podczas rejestracji, gdzie wszystkie wpływy gotówkowe i wydatki będą odzwierciedlone.
  3. Wyszukaj i wynajmij przestrzeń biurową. Nie spiesz się, aby natychmiast wynająć ogromną powierzchnię biurową. W pracy organizacji rekrutacyjnej ważny jest przede wszystkim profesjonalizm i doświadczenie własnych pracowników. Ogranicz się do rozpoczęcia z małym pokojem, który może pomieścić 2-3 osoby. Niektóre agencje rekrutacyjne rozpoczęły działalność bezpośrednio w mieszkaniu przedsiębiorcy. Takie podejście pozwala zaoszczędzić pieniądze, ale powoduje wątpliwości klientów, dlatego zalecamy, aby nadal wyposażać biuro oddzielnie od własnego domu.
  4. Zakup mebli i urządzeń. Wynajęte pomieszczenia należy podzielić na obszary pracy. Dla każdego obszaru roboczego wymagane są następujące elementy:
  • biurko dla pracowników - 1 szt.;
  • krzesło - 2 szt.;
  • komputer lub laptop - 1 szt.;
  • drukarka + kopiarka + skaner (3 w 1) - 1 szt.;
  • telefon służbowy - 1 szt.

Oprócz powyższych przedmiotów, nie zapomnij o takich drobiazgach jak materiały piśmienne, urny wyborcze, kawa / herbata dla klientów, wieszak na ubrania. Lista może być kontynuowana w nieskończoność, możesz według własnego uznania i możliwości urządzić i udekorować pokój, ale nie idź do skrajności, ponieważ biuro jest twarzą firmy.

  1. Rekrutacja i szkolenie personelu. Firma HR pracuje i rośnie wyłącznie kosztem swoich pracowników. Zwróć szczególną uwagę na rekrutację dla Twojej firmy. To nie muszą być doświadczeni rekruterzy o wysokich wymaganiach. Możesz stworzyć młody, obiecujący zespół młodych profesjonalistów bez doświadczenia zawodowego i trenować je samemu, korzyści płynące z wszelkich informacji na temat metod pracy rekrutera można znaleźć w Internecie.
  2. Przeprowadzić kampanię reklamową. Rozpoczęcie działalności firmy świadczącej usługi będzie nieskuteczne bez reklam. Na początek umieść dane w bezpłatnych witrynach reklamowych, korzystaj z sieci społecznościowych. W zależności od budżetu możesz skorzystać z każdej metody promocji, od ulotek i kończąc na wideo w telewizji.
  3. Aktywne wyszukiwanie dla klientów. Jedno otwarcie i reklama nie wystarczą do udanego startu, klienci nie odejdą do ciebie tłumnie od pierwszych dni otwarcia. Aby przyciągnąć klientów, zalecamy stosowanie aktywnych technik sprzedaży, takich jak zimne połączenia.

Ustaliliśmy główne punkty, czas porozmawiać o wskaźnikach finansowych, które powiedzą, czy opłaca się otworzyć agencję rekrutacyjną, jakiego zysku oczekiwać iw jakim czasie spłacony zostanie kapitał początkowy.

Ile kosztuje otwarcie agencji rekrutacyjnej od zera?

Wdrożenie pomysłu na biznes kosztuje cię stosunkowo tanio. Początkowe inwestycje na starcie wyniosą 176 000 rubli, z czego 800 rubli zapłacisz za rejestrację, wydasz 35 000 rubli na wynajęcie pokoju, dostarczysz swoje biuro z meblami i sprzętem za 120 000 i wydasz 20 000 rubli na reklamę.

Im więcej umów o pracę między klientami a wnioskodawcami zostanie zawartych, tym szybciej będziesz mógł zwrócić każdy wydany rubel. Średni koszt usług pośrednictwa pracy jest równy miesięcznemu wynagrodzeniu zatrudnionego pracownika. W wyspecjalizowanych firmach i headhuntingu zapłata może wzrosnąć 3-4 razy.

Branża zatrudnienia jest jednym z projektów, który nie działa biernie, ale wymaga ciągłego poszukiwania nowych klientów. Przejęcie personelu do swoich pracowników, ustalenie dla nich niewielkiej pensji i dobrego odsetka każdego zatrudnionego poszukującego pracy, co zmotywuje ich do pracy na rzecz wyniku.

Agencja rekrutacyjna jako firma - od czego zacząć?

Agencja rekrutacyjna to specyficzna firma, która nie wymaga dużego kapitału na rozruch. Aby zorganizować taki biznes nie jest trudny, znacznie trudniej jest przekształcić go w udane przedsięwzięcie, z imponującą bazą klientów i stabilnym dochodem. W tym artykule powiemy czytelnikom strony https://lady-biznes.ru/ jak otworzyć agencję rekrutacyjną od zera, podając krok po kroku instrukcje z poradami.

Ramki decydują o wszystkim

Dla agencji rekrutacyjnej ważne są biznesowe cechy organizatora, jego przyczepność i poczucie celu są czymś więcej niż tylko ilością inwestycji. Otwarcie organizacji rekrutacyjnej będzie kosztować pensa, ale może pozostać przedsiębiorstwem opartym na pensie, które nie ma szans stać się poważną firmą. Aby uniknąć porażki, konieczne jest poznanie pewnych niuansów, krok po kroku, od stworzenia koncepcji roboczej do jej wdrożenia.

Poważne firmy, duże przedsiębiorstwa doceniają wysoko wykwalifikowanych specjalistów. Za granicą odbywają się prawdziwe polowania. Obiecująca młodzież zwraca uwagę korporacji już na poziomie uczelni. Śledź ich agencje rekrutacyjne. Aktywnie toczy się również walka z "efektem wypalonego pracownika", który wskazuje na wysokie koszty umiejętności zawodowych na rynku pracy.

Uwaga! Rosyjski rynek pracy oferuje paradoks dla specjalistów ds. Zatrudnienia. Z jednej strony występuje wysoki poziom bezrobocia, z drugiej strony istnieje duże zapotrzebowanie na wykwalifikowany personel. Dotyczy to w szczególności dużych miast. Otwarcie agencji rekrutacyjnej w mieście, w którym nie ma innych źródeł dochodu niż sektor publiczny, jest stratą czasu i pieniędzy.

Odpowiednio, podstawowe zasady centrum personalnego:

  1. Szukaj dużych klientów, klientów.
  2. Natychmiast otwórz aktywne i skuteczne polowanie na utalentowanych lub przynajmniej zdolnych profesjonalistów.
  3. Dąż do poszerzenia działalności. Nie oznacza to otwarcia oddziałów, istotny będzie rozwój serwisu - skuteczny dobór personelu, który jak najszybciej spełni wymagania klienta, co przyciągnie nowych klientów i pozostawi konkurencyjne agencje.

Aby zapewnić sukces biznesowy, należy go otworzyć w mieście o rozwiniętym rynku pracy, na który wpływ ma obecność przedsiębiorstw przemysłowych, rozwój zasobów mineralnych oraz realizacja dużych projektów budowlanych.

Specyfikacja

Jak założyć organizację biznesową? Natychmiast powinieneś zdecydować o jego specyfice - kierunku działania:

  • Agencja pracy. Jego działalność polega na przekazywaniu ludziom informacji kontaktowych przedsiębiorstw, firm, firm, w których pracownicy są potrzebni. Dla tych osób poszukujących pracy zapłacić pewną kwotę pieniędzy. Różni się od kilkuset rubli do miesięcznego wynagrodzenia oferowanego przez pracodawcę.
  • Agencja rekrutacyjna. W tym przypadku praca opiera się na zleceniu pracodawców, prowadzone są poszukiwania pracowników, którzy spełniają ich wymagania. Możesz wyszukiwać specjalistów w domu, zdalnie negocjując z klientami.
  • "Headhunting" - najwyższe kwalifikacje w dziedzinie rekrutacji. Praca jest prowadzona wyłącznie z profesjonalistami. Problem polega na tym, że trzeba ich nie tylko znaleźć, ale także przyciągnąć, ponieważ wysokiej klasy specjaliści są zatrudnieni i otrzymują dobre pieniądze. Jednak przy realizacji tak złożonego zadania agencja rekrutacyjna otrzymuje imponującą nagrodę.
  • Wąska specjalizacja, na przykład, praca jest prowadzona wyłącznie przy zatrudnianiu personelu domowego. Ta opcja jest wskazana tylko wtedy, gdy istnieje wysoki poziom konkurencji i rynek pracy nasycony ofertami i popytem.

Od zera do stworzenia firmy, otwarcie agencji rekrutacyjnej jest trudne pod względem doświadczenia z personelem. Będzie to znacznie łatwiejsze dla specjalisty, który ma doświadczenie. Dobrą pomocą dla początkujących będzie samokształcenie, pragnienie zostania profesjonalistą.

Wysoki poziom kwalifikacji pozwoli otworzyć nowe obszary działalności, aby zapewnić następujące usługi:

  • badania rynku pracy;
  • prowadzenie szkoleń doskonalących umiejętności pełnoetatowych menedżerów personalnych firm;
  • świadczyć usługi doradcze, rozwijać politykę kadrową.

Etapy organizacji działalności

Biznesplan w tym przypadku jest niezwykle prosty i nie wymaga znacznych inwestycji. Możesz zorganizować firmę bez biura. Aby to zrobić, potrzebujesz komputera, telefonu i chęci do pracy 24/7. Jest to opcja, gdy otwarcie agencji praktycznie nic nie kosztuje.

Jeśli projekt przewiduje pokój - biuro, musisz wiedzieć, co następuje:

  1. Powierzchnia nie mniejsza niż 30m 2.
  2. Wskazane jest wynajęcie pokoju w centrum miasta. Średnia ważona cena wynajmu to 800-1200 rubli za 1 m2. Jeśli otworzysz biuro na obrzeżach, cena 1m 2 zostanie obniżona do 500-700 rubli.
  3. Biuro powinno być wyposażone w wysokiej jakości połączenie z Internetem. Na tę potrzebę trzeba położyć około 30 000 rubli.

To ważne! Agencja rekrutacyjna nie jest pozbawiona jakościowych zautomatyzowanych systemów. Ich koszt waha się średnio od 30 000 do 70 000 rubli.

Zestaw sprzętu biurowego: komputer, drukarka ze skanerem, zestaw telefoniczny kosztuje 30 000-50 000 rubli. W związku z tym, jeśli agencja rekrutacyjna przewiduje stan (zwykle jest to nie więcej niż 3 specjalistów), kwota ta powinna być pomnożona przez liczbę pracowników.

Plan biznesowy agencji rekrutacyjnej

1. PODSUMOWANIE PROJEKTU

Celem tego projektu jest otwarcie agencji rekrutacyjnej do realizacji szeregu usług rekrutacyjnych w mieście liczącym ponad milion mieszkańców.

Rosyjski rynek pracy staje się coraz bardziej dojrzały, w związku z czym rośnie popularność usług rekrutacyjnych. Dziś prawie wszystkie firmy, które szukają pracowników, korzystają z usług agencji rekrutacyjnych. Agencje zatrudnienia na rynku pracy działają jako pośrednicy między pracodawcami a wnioskodawcami, zapewniając, że pierwszy kandydat jest wybierany zgodnie z określonymi wymaganiami, a drugi pomaga znaleźć pracę.

Tym samym otwarcie agencji rekrutacyjnej uważane jest za obiecujący obszar działalności. Zalety to stosunkowo niska kwota inwestycji początkowej, niskie koszty w procesie eksploatacji, możliwość prowadzenia działalności gospodarczej w domu, łatwość organizacji działalności.

W celu realizacji projektu w centrum biznesowym wynajęty jest pokój. Powierzchnia biurowa wynosi 12 metrów kwadratowych, a cena wynajmu to 15 000 rubli. Biuro wyposażone jest w niezbędne meble, których wykorzystanie jest wliczone w czynsz.

Docelowymi odbiorcami agencji pośrednictwa pracy są firmy, które są zainteresowane selekcja wykwalifikowanych pracowników.

Wielkość początkowej inwestycji wynosi 480 000 rubli. Początkowe inwestycje mają na celu pozyskanie sprzętu biurowego, oprogramowania, rocznych subskrypcji do regionalnej bazy danych pracodawców i wnioskodawców, a także utworzenie funduszu kapitału obrotowego przed wypuszczeniem projektu do spłaty. Główną część wymaganej inwestycji stanowi zakup sprzętu, którego udział wynosi 48%. Do realizacji projektu wykorzystamy własne środki.

Franczyzy i dostawcy

Obliczenia finansowe agencje rekrutacji biorą pod uwagę wszystkie dochody i wydatki projektu, horyzont planowania wynosi 3 lata. Zakłada się, że po tym okresie konieczna będzie ekspansja firmy. Zgodnie z obliczeniami inwestycja początkowa opłaci się po 9 miesiącach pracy. Osiągnięcie zaplanowanej sprzedaży planowane jest na 10 miesiąc pracy. Zysk netto wyniesie 158 000 rubli / miesiąc, a roczny zysk netto za pierwszy rok działalności wyniesie ponad 893 000 rubli. Zwrot ze sprzedaży w pierwszym roku pracy - 34%.

2. OPIS PRZEMYSŁU I PRZEDSIĘBIORSTWA

Rozwój rosyjskiej gospodarki doprowadził do powstania złożonego systemu rynku pracy. Poszukiwanie specjalistów stało się dla wielu firm ważnym zadaniem, z którym agencje rekrutacyjne pomagają im sprostać. Pośrednicząc między pracodawcami a kandydatami, agencje rekrutacyjne prowadzą profesjonalne poszukiwania odpowiednich pracowników dla firm i zatrudnienia. Obecnie prawie wszystkie firmy zainteresowane znalezieniem personelu korzystają z usług agencji rekrutacyjnych.

Rosyjski rynek pracy staje się coraz bardziej dojrzały: zmienia się struktura usług kadrowych, bilans popytu i podaży. Popularność usług rekrutacji i świadczenia pracowników rośnie z każdym rokiem. Pod koniec 2016 r. Obroty na rynku usług rekrutacyjnych wyniosły 6,5 mld rubli. Całkowita liczba wolnych stanowisk przeniesionych do agencji zmniejszyła się o 18%, ale jednocześnie wzrósł średni koszt usług.

Dziś w Rosji działa 1200 agencji rekrutacyjnych, które zatrudniają ponad 15 tysięcy osób.

Warto zauważyć, że rok 2016 nie był łatwy dla rynku usług rekrutacyjnych: niestabilna sytuacja gospodarcza miała negatywny wpływ na branżę, co spowodowało nieznaczny spadek wielkości rynku (o 5,8%). Wiele firm, w celu optymalizacji kosztów, zrezygnowało z usług agencji pośrednictwa pracy, a inne zaostrzyły wymagania rekrutacyjne, co skomplikowało pracę agencji.

Główne trendy na rynku usług rekrutacyjnych:

- wzrost liczby "złożonych ofert pracy" o wysokich wymaganiach dotyczących doświadczenia, kompetencji i wąskiej specjalizacji;

- wpływ globalizacji na rynek pracy - coraz częściej pracownicy szukają nie tylko w innych miastach, ale także za granicą;

- współpraca z freelancerów i pracownikami, którzy mogą pracować zdalnie. W Rosji rynek pracy zdalnej aktywnie się rozwija. Liczba wolnych miejsc oferujących taką pracę to około 35% całkowitego udziału reklam;

- stopniowa automatyzacja wszystkich procesów HR. Podczas gdy ten trend nie jest powszechny w Rosji. Według statystyk portalu HeadHunter, dziś tylko 18% firm inwestuje w rozwój tego obszaru. Jednak 50% firm jest gotowych przeznaczyć budżet na automatyzację procesów HR.

Wysoka konkurencja w branży zmusza firmy do zawężania specjalizacji. Obecnie struktura rynku to:

- agencje pośrednictwa pracy. Zajmują się poszukiwaniem pracowników na żądanie przedsiębiorstw i firm. Specjalizację można zawęzić do świadczenia usług pracodawcom z określonego obszaru biznesowego;

- wyspecjalizowane agencje. Są to wąsko ukierunkowane organizacje, które wybierają pracowników do określonej specjalizacji;

- agencje pośrednictwa pracy. Ten kierunek zapewnia usługi osobom poszukującym pracy;

- Headhunters to agencje poszukujące wysoko wykwalifikowanych pracowników.

Ponad 80% całkowitej liczby agencji rekrutacyjnych zajmują organizacje rekrutujące. Pracują na wniosek pracodawcy i wybierają personel na wolne stanowisko w sprawie pewnych parametrów. Pracodawca wypłaca agencji wynagrodzenie w wysokości 10-20% rocznego wynagrodzenia kandydata.

Otwierając agencję rekrutacyjną, musisz zrozumieć strukturę rynku i zdecydować o specjalizacji swojej organizacji. Aby to zrobić, należy wiedzieć, które gałęzie przemysłu najczęściej korzystają z usług rekrutacyjnych. Pod koniec 2016 r. Najbardziej aktywnymi klientami agencji rekrutacyjnych były:

- sprzedaż detaliczna, restauracje, hotele - 17%

- towary konsumpcyjne - 16%

- produkcja przemysłowa (paliwo i rafinacja ropy naftowej) - 15%

- produkcja przemysłowa (wszystkie z wyjątkiem TNP) - 12%

- finanse, banki, inwestycje, ubezpieczenia - 10%

- transport i logistyka - 8%

- doradztwo i serwis - 6%

- budownictwo i nieruchomości - 6%.

Z tej statystyki wynika, że ​​firmy z różnych branż korzystają z usług agencji rekrutacyjnych.

Jeśli chcesz otworzyć firmę przy minimalnych nakładach, dobrym rozwiązaniem może być agencja rekrutacyjna. W razie potrzeby praca może być zorganizowana w domu, oszczędzając na wynajmie biura. W związku z tym wielkość początkowych inwestycji w agencji rekrutacyjnej może wynosić od 250 do 500 tysięcy rubli. Jak pokazuje praktyka, średni okres zwrotu z pracy agencji zatrudnienia wynosi od 3 miesięcy do 1 roku. Jednak, pomimo pozornej prostoty biznesu, istnieją pewne trudności. Po pierwsze, rynek jest uważany za wysoce konkurencyjny: aby zdobyć jego konsumenta, wiele pracy wymaga osiągnięcia wyników i autorytetu. Po drugie, dochody z usług rekrutacyjnych są dość zróżnicowane. Po trzecie, istnieje ryzyko nieuczciwych pracodawców lub kandydatów, w wyniku których może ucierpieć agencja pośrednictwa pracy.

Tabela 1 odzwierciedla główne zalety i wady agencji zatrudnienia, które należy wziąć pod uwagę przy planowaniu firmy.

Tabela 1. Zalety i wady otwierania agencji rekrutacyjnej

- niska inwestycja początkowa;

- krótki okres zwrotu;

- rynek nie zależy od sezonowości;

- łatwość organizacji działalności;
- niskie koszty podczas pracy;

- nie potrzeba dużego personelu;

- działalność nie jest licencjonowana;

- możliwość wyboru różnych formatów biznesowych

- wysoki poziom konkurencji na rynku;

- ryzyko pozbawienia skrupułów pracodawców i pracowników

W związku z tym możemy mówić o atrakcyjności tego biznesu. Agencja rekrutacyjna to specyficzna firma. Nie jest trudno otworzyć taki biznes, znacznie trudniej jest przekształcić go w udane i dochodowe przedsięwzięcie. Dla agencji rekrutacyjnej ważne są cechy biznesowe przedsiębiorcy, jego chwyt i poczucie celu. Praktyka pokazuje, że zysk można osiągnąć w drugim miesiącu istnienia agencji. Jeśli chcesz otworzyć firmę bez inwestycji i mieć wystarczające umiejętności organizacyjne, agencja rekrutacyjna będzie dla Ciebie atrakcyjnym kierunkiem biznesowym.

3. OPIS USŁUG AGENCJI PERSONELU

Ten projekt biznesowy zakłada otwarcie agencji rekrutacyjnej świadczącej usługi rekrutacyjne. Dla potencjalnych pracodawców agencja może świadczyć następujące usługi:

1) Podsumowanie przeglądu. Zaangażowanie w pracę z bazami danych, w trakcie których życiorysy kandydatów dobierane są mechanicznie z filtrowaniem według wykształcenia, wieku, doświadczenia zawodowego i innych parametrów.

2) Wybór wnioskodawcy na stanowisko. Lepsze podejście do znalezienia kandydata na stanowisko, które obejmuje rozmowę kwalifikacyjną.

3) Zaawansowane kursy szkoleniowe dla personelu.

4) Personel przeprowadzający ocenę i testujący. Zainteresowani tą procedurą są firmy, które chcą poprawić wydajność pracowników i uzyskać referencje dla każdego pracownika. Ocena personelu jest nieodzownym narzędziem zarządzania zasobami ludzkimi firmy, co pozwala ocenić potencjał, motywację, profesjonalną przydatność i inne parametry pracownika.

Franczyzy i dostawcy

5) Leasing pracowników jest formą współpracy z pracownikami, gdy firma nie jest zobowiązana do zawarcia umowy o pracę z pracownikiem. W tym przypadku agencja pracy tymczasowej zawiera tymczasową umowę z pracownikiem.

6) Outsping to proces, w którym agencja nie wybiera pracowników, ale wydaje personelowi istniejącej załogi klienta.

7) Outsourcing to przekazanie przez firmę pewnych procesów biznesowych lub funkcji produkcyjnych do obsługi innej firmy na podstawie umowy.

8) Headhunting jest rodzajem usługi, za pomocą której agencja zajmuje się wyborem wysoko wykwalifikowanych specjalistów i ich zachętą do firmy klienta. Jednocześnie głównym zadaniem agencji jest znalezienie sposobu na budowanie relacji z kandydatem i stworzenie warunków, w których będzie on gotowy na tę propozycję.

9) Zatrudnienie pracowników zwolnionych z firmy klienta to usługa, w której agencja przeprowadza procedurę zatrudniania pracowników zwalnianych z firmy klienta w określonych okresach i na określonych warunkach.

Główną funkcją agencji rekrutacyjnej jest poszukiwanie pracowników na wakaty w firmach będących klientami agencji. Kluczowymi zadaniami agencji rekrutacyjnej są kompetentna ocena wymagań firmy klienta i szybkie wybieranie odpowiednich kandydatów na stanowisko. Aby agencja działała sprawnie, konieczne jest posiadanie dużej bazy klientów. Następnie, po otrzymaniu zamówienia, agencja będzie mogła niezwłocznie dostarczyć pracodawcy kilka opcji jednocześnie. Jeśli czas oczekiwania jest opóźniony, klient po prostu zwróci się do innej agencji rekrutacyjnej.

Franczyzy i dostawcy

Ogólnie rzecz biorąc, schemat pracy z klientem agencji jest następujący: agencja przyjmuje zlecenie od pracodawcy na przeszukanie personelu, zamyka wolne miejsca pracy w wyznaczonym terminie. Jeżeli specjaliści są zatwierdzeni przez pracodawcę, po okresie próbnym 1 miesiąca firmy wypłacają agencji wynagrodzenie, którego wysokość ustala się jako procent rocznego wynagrodzenia wynajętego specjalisty. Wynagrodzenie zależy od poziomu pustostanów.

Algorytm agencji rekrutacyjnej:

Otrzymanie zamówienia od pracodawcy

Określenie wymagań dla przyszłego pracownika

Współpracuj z bazą danych i wybieraj odpowiednie opcje dla kandydatów

Jeśli w bazie danych nie ma odpowiednich opcji, powinieneś umieszczać reklamy w Internecie.

Wybór kilku wartościowych kandydatów. Oceniając kandydatów, agencja powinna zweryfikować dokładność dostarczonych przez nich informacji. Ponieważ istnieje ryzyko otrzymania niedokładnych informacji od kandydata, co pociąga za sobą straty

Organizacja wywiadów dla wybranych kandydatów z przyszłymi pracodawcami

Odbiór usług po okresie próbnym wynajętego pracownika (1 miesiąc)

W przypadku, gdy wybrany kandydat zostanie zwolniony z inicjatywy pracodawcy w okresie próbnym, agencja zobowiązuje się do zapewnienia bezpłatnego, jednorazowego zastępstwa dla pracownika.

W ramach tego projektu powstaje agencja pośrednictwa pracy oferująca następujący zakres usług: badanie przesiewowe, rekrutacja z rynku zagranicznego, rekrutacja masowa, wynajem pracowników, outstaffing i outsourcing.

W przyszłości możesz rozszerzyć zakres usług: zorganizować szkołę biznesową, świadczyć usługi doradcze, angażować się w szkolenia personelu.

4. SPRZEDAŻ I MARKETING AGENCJI PERSONELU

Docelowymi odbiorcami agencji pośrednictwa pracy są firmy, które są zainteresowane selekcja wykwalifikowanych pracowników.

Praktyka pokazuje, że promocja agencji kadrowej jest najtrudniejszym etapem założenia firmy. Strategia wspierania agencji rekrutacyjnej jest dość specyficzna, ponieważ reklama bezpośrednia jest w tym przypadku nieskuteczna. Większa konkurencja na rynku usług rekrutacyjnych odgrywa ważną rolę w reputacji i reklamie agencji rekrutacyjnej. Dlatego podstawą planu marketingowego jest dokładne zbadanie kampanii reklamowej i metod pracy.

Niemożliwe jest prowadzenie działalności związanej z rekrutacją personelu bez aktywnej, pełnoprawnej reklamy. Na pierwszym etapie działania promocyjne mają na celu poinformowanie potencjalnych klientów o otwarciu agencji rekrutacyjnej. Głównym wymogiem dla tego rozwoju jest orientacja na cel przy minimalnych kosztach. Aby określić grupę docelową, należy zapoznać się z otoczeniem biznesowym miasta, wskazać najbardziej obiecujące branże i firmy. Informowanie może odbywać się za pośrednictwem kilku kanałów: wysyłania informacji do potencjalnych klientów przez e-mail, zimne połączenia z ofertami własnych usług, prezentację swojej agencji z portfolio lub broszurą reklamową, udział w różnych wydarzeniach biznesowych, promocję strony w sieci.

Ponadto ważnym etapem promocji jest tworzenie przewag konkurencyjnych, ponieważ po otrzymaniu informacji o swoich usługach klient musi zrozumieć, dlaczego warto wybrać swoją agencję. Jako przewagę konkurencyjną można:

- dogodna lokalizacja biurowa;

- niski koszt usług pośrednictwa;

- specjalne warunki dla stałych klientów;

- maksymalna wydajność operacyjna;

- szeroka baza danych.

Kampania reklamowa warsztatu samochodowego odbywa się za pomocą następujących narzędzi:

- tworzenie własnej strony internetowej. Wielu ekspertów zgadza się, że tworzenie stron internetowych i ich promocja za pośrednictwem Internetu jest najskuteczniejszym narzędziem promowania agencji personalnych. Po pierwsze, to narzędzie upraszcza proces interakcji z potencjalnymi klientami. Po drugie, poprawia reputację firmy w organizacji. Po trzecie, ułatwia interakcję agencji personalnej z obiema stronami: zarówno z klientem, jak iz wnioskodawcami. Wykaz świadczonych usług oraz ich koszt, warunki pracy i kontakty powinny być wskazane na stronie internetowej biura pośrednictwa pracy Koszt tej strony wyniesie około 30 000 rubli. Aby strona była odwiedzana przez dużą liczbę użytkowników, konieczne jest wprowadzenie jej do zapytań TOP. Do tego wykorzystywane są narzędzia internetowe, takie jak SEO i promocja SMM. Koszt takich usług może być różny, ale średnio wynoszą one 15-20 tysięcy rubli.

Franczyzy i dostawcy

- reklama w mediach. Możesz umieścić reklamę w gazecie lub magazynach biznesowych. 1 modułowe umieszczenie reklam w prasie na ½ pasów kosztuje średnio 3000 rubli.

- "Zimne" połączenia i wiadomości. Możesz samodzielnie wybrać bazę danych potencjalnych klientów, aby poinformować ich o swoich usługach. W przypadku pozytywnej reakcji na reklamę konieczne jest dokonanie prezentacji agencji rekrutacyjnej lub dostarczenie materiałów promocyjnych zawierających wszystkie niezbędne informacje.

- zamieszczanie ogłoszeń i dystrybucja ulotek. To narzędzie ma na celu zwrócenie uwagi potencjalnych wnioskodawców.

Przybliżony plan promocji agencji personalnej został przedstawiony w Tabeli 2. Zgodnie z wyliczeniami planuje się wydać 75 000 rubli na promowanie agencji personalnej. Główna część działań promocyjnych planowana jest na pierwsze miesiące od otwarcia agencji. W takim przypadku nie można oszczędzać na reklamie. Skuteczna i kompetentna promocja na rynku jest kluczem do sukcesu agencji rekrutacyjnej.

Tabela 2. Budżet reklamowy agencji pośrednictwa pracy

Tworzenie i promowanie własnej strony internetowej

Tworzenie i promowanie własnej strony internetowej wizytówki. Strona powinna zawierać dane kontaktowe, listę dostarczonych usług i ich koszt, warunki pracy, formularz wniosku online

Umieszczanie reklam w publikacjach biznesowych i publikacjach

Zimne połączenia i mailingi

Dystrybucja informacji do potencjalnych klientów, dystrybucja materiałów prezentacyjnych i ofert handlowych

Aktywna strategia marketingowa pozwala przyspieszyć proces odzyskiwania środków zainwestowanych w otwarcie biura pośrednictwa pracy i zapewnia niezbędny poziom sprzedaży. Zwykle agencja ma od 2 do 10 zamówień miesięcznie. Średni dochód agencji pracowniczej wynosi 80-100 tys. Rubli w pierwszych miesiącach pracy (jeśli 3 zamówienia zostaną zrealizowane w ciągu miesiąca). W przyszłości zysk wynosi 100-200 tysięcy rubli. Należy zauważyć, że pierwszy miesiąc pracy kończy się zerowym zyskiem, ponieważ klient płaci za usługi po okresie próbnym.

5. PLAN PRODUKCJI AGENCJI ZASOBÓW LUDZKICH

Jak otworzyć agencję rekrutacyjną od zera? Algorytm otwierania projektu obejmuje następujące kroki:

Zarejestruj firmę jako LLC lub SP.

Zbuduj bazę danych

Uruchom agencję promocji reklamy

Kup niezbędny sprzęt

Zatrudnij pracowników do agencji

Przyjrzyjmy się każdemu przedmiotowi bardziej szczegółowo.

1) Tworzenie bazy danych. Ten etap jest najważniejszym i czasochłonnym etapem. Z ogromu bazy danych zależy od wydajności i jakości usług rekrutacyjnych. Przy tworzeniu bazy danych agencji rekrutacyjnych należy wziąć pod uwagę następujące zalecenia:

- baza danych jest gromadzona poprzez wybór monitorowania różnych stron reklam z poszukiwaniem odpowiednich życiorysów i wolnych miejsc pracy oraz wprowadzania informacji do programu;

- wykorzystanie oprogramowania opracowanego do pracy z bazami danych agencji rekrutacyjnych. W chwili obecnej istnieje wiele programów, które pozwalają na pracę z takimi bazami danych: E-Staff Recruiter, Experium, 1С: agencja rekrutacyjna, EFSOL: agencja rekrutacyjna, Asper, OrangeHRM i inne;

- Możesz kupić gotowe bazy danych. Możliwe jest uzyskanie dostępu do baz danych miejsc pracy (avito.ru, hh.ru, job.ru, work.ru) zarówno w formacie rocznego kosztu subskrypcji, jak i miesięcznego abonamentu, co pozwoli ocenić efektywność produktu. Na przykład koszt rocznej subskrypcji bazy danych HeadHunter to 98 000 rubli w regionie Rostov, aw Rosji - 583 000 rubli. Płatne bazy danych są na bieżąco aktualizowane, aby agencja zawsze miała odpowiednie informacje.

Utworzenie rozbudowanej bazy trwa 2-3 lata.

Zarządzanie rekordami jest bardzo ważne w pracy agencji rekrutacyjnej, która pozwala również na utrzymanie bazy danych. Tabela 3 pokazuje główną dokumentację używaną w agencjach pośrednictwa pracy.

Tabela 3. Podstawowe dokumenty Agencji ds. Rekrutacji

Umowa o świadczenie usług rekrutacyjnych

Umowa reguluje stosunek agencji i klienta. Osobno należy podać kwestie gwarancji i odpowiedzialności, a także poufności i rozstrzygania sporów. Im bardziej szczegółowa procedura stosunków stron, tym mniejsze ryzyko sporów. Szablon umowy jest zalecany, aby pokazać prawnika, aby zapewnić poprawność dokumentu.

Wniosek o wybór

Dokument ten określa wymagania klienta dla kandydata i ogólne warunki jego pracy. Wniosek jest tym samym dokumentem wysokiej jakości, który musi być zapieczętowany pieczęciami i podpisami stron. Łatwiej jest podpisać jedną umowę, do której następnie, jako załącznik, obsługiwane są aplikacje.

Formularz wniosku dla wnioskodawcy

W przypadku, gdy wnioskodawca nie ma wznowienia, agencja musi mieć szablon ankiety, który wnioskodawca może wypełnić. Ankiety te są przetwarzane, a następnie wprowadzane do bazy danych.

Formularze raportów dla menedżerów agencji rekrutacyjnych

Raportowanie menedżerów pozwala śledzić strukturę ich pracy i oceniać efektywność pracy nad wakatami.

Sprawozdawczość zarządcza z działalności agencji personalnej

Raportowanie zarządcze pozwala na usystematyzowanie pracy i obejmuje: miesięczne raporty menedżerów; comiesięczne zgłaszanie wolnych miejsc pracy; miesięczne sprawozdania finansowe. Zachowanie tych raportów pozwoli kontrolować wszystkie procesy robocze.

Umowa o pracę z menedżerem agencji rekrutacyjnej

Standardowa umowa między pracodawcą a pracownikiem

Rekrutacja menedżera opisów stanowisk

Instrukcje określają wszystkie funkcje wykonywane przez pracowników.

Agencja powinna mieć standardowy formularz CV, który jest wysyłany do klienta. Dlatego wszystkie życiorysy odpowiednich kandydatów muszą zostać zmienione zgodnie z tym wzorem i przetworzone (w szczególności należy usunąć dane kontaktowe wnioskodawcy)

Struktura zawarcia wywiadu

Niektórzy klienci proszą nie tylko o CV kandydata, ale o CV z dokładnym wnioskiem z agencji rekrutacyjnej. Wniosek musi zawierać informację, dlaczego kandydat został zatwierdzony przez agencję, dlaczego rekomenduje kandydata itp. Do takiego wniosku również potrzebny jest szablon.

Zachowanie tej dokumentacji znacznie uprości pracę agencji.

2) Wyszukiwanie w biurze. Agencja rekrutacyjna nie potrzebuje dużego biura - wystarczy 10-15 metrów kwadratowych. m. Pożądane jest, aby biuro znajdowało się w centrum biznesowym lub w bezpośrednim sąsiedztwie. Zazwyczaj biura w centrach biznesowych są już wyposażone w meble i wszystkie niezbędne elementy komunikacji, co zmniejsza koszty początkowe. Biuro jest lepiej zlokalizowane w ruchliwej okolicy - idealnie w centralnej części miasta.

Co więcej, praca agencji może być zorganizowana w biurze domowym, oszczędzając w ten sposób wynajem lokalu.

W celu realizacji projektu planowane jest wynajęcie powierzchni biurowej o powierzchni 12 m2. m., znajduje się w centrum biznesowym. Biuro wyposażone jest w niezbędne meble. Czynsz wynosi 15 000 rubli miesięcznie.

3) Zakup sprzętu. Aby zapewnić działalność agencji personalnej, konieczne jest zakupienie sprzętu. Wyposażyć biuro będzie wymagać minimalnego zestawu mebli, komputerów, urządzeń wielofunkcyjnych i telefonów. Aby zorganizować małe biuro, w którym będą pracować trzy osoby, potrzebne będą trzy stanowiska komputerowe, kilka krzeseł biurowych, szafka na dokumenty. Całkowity koszt mebli wyniesie 45 000 rubli. Jeśli wynajmujesz biuro z meblami, ten koszt może zostać wykluczony. Koszt sprzętu biurowego wyniesie 80 000 rubli. W tej technice możesz również trochę zaoszczędzić, używając komputera do pracy.

Ponadto komputery muszą mieć zainstalowane profesjonalne oprogramowanie bazy danych. Koszt rocznego użytkowania oprogramowania wyniesie średnio 50 000 rubli.

4) Rekrutacja. Na początkowym etapie działalności wystarczy zatrudnić dwóch pracowników na potrzeby biura pośrednictwa pracy. Dobrze, jeśli pracownicy są generalistami, ponieważ podczas pracy z personelem potrzebne będą profesjonalne cechy marketera, menedżera sprzedaży, socjologa, psychologa. Ich wynagrodzenie wynosi 10-30% transakcji, tj. średnia pensja menedżera personelu wynosi 25 000 rubli.

W dużych agencjach rekrutacyjnych personel obejmuje również psychologów, prawników, administratora systemu i księgowego. Niektóre z tych funkcji mogą być wykonywane przez menedżera, niektóre z nich mogą zostać przekazane zewnętrznym specjalistom w przypadku zaistnienia takiej sytuacji. W tym projekcie przedsiębiorca wykonuje funkcje księgowego, administratora systemu i menedżera. Sprzątanie pomieszczeń jest obowiązkiem personelu centrum biznesowego i wliczone w czynsz, dlatego nie ma potrzeby włączania sprzątaczki do personelu.

Wybierając pracowników dla agencji rekrutacyjnej, należy kierować się następującymi wymaganiami: wykształcenie wyższe, rozwinięte umiejętności sprzedaży, doświadczenie w pracy z szeregiem informacji, pewne umiejętności obsługi komputera, znajomość podstaw doboru personelu, umiejętności komunikacyjne, kompetentna mowa ustna i pisemna, aktywność i inicjatywa.

6. PLAN ORGANIZACYJNY AGENCJI PERSONELU

Planując, jak otworzyć agencję rekrutacyjną, należy wziąć pod uwagę normy prawne legalizacji działalności. Ostatnio działalność agencji rekrutacyjnych nie jest licencjonowana.

Początkowym etapem otwarcia agencji rekrutacyjnej jest rejestracja działalności gospodarczej w agencjach rządowych. W celu prowadzenia działalności spółka z ograniczoną odpowiedzialnością jest zarejestrowana w systemie podatkowym ("dochód" w wysokości 6%). Aby zarejestrować osobę prawną, musisz zapłacić opłatę w wysokości 3000 rubli. Koszty rejestracji biznesowej powinny obejmować koszt druku i otwarcie rachunku bankowego.

Oprócz rejestracji jako podatnik powinieneś zarejestrować się w funduszach społecznych. Konieczne jest również otwarcie rachunku bankowego dla rozliczeń z klientami. Zaleca się skorzystanie z usług prawnika w celu przygotowania przykładowej umowy z agencją pracy. Koszt usług prawnych wyniesie około 1-2 tysięcy rubli.

Działania zgodnie z OKVED-2:

- 74.50.1. "Usługi rekrutacyjne pracowników"

- 74.50.2. "Usługi rekrutacyjne".

Personel organizacji obejmuje dwóch menedżerów-rekruterów, do których obowiązków należą:

- wybór personelu masy i linii;

- ciągłe monitorowanie i ocena rynku pracy. Prowadzenie bazy danych;

- bezpośrednie poszukiwanie kandydatów;

- kwestionowanie, ocena personelu według kompetencji i znajomości sfery zawodowej;

- przygotowywanie wywiadów z zespołem zarządzającym, ustalanie czasu, organizowanie spotkania z kandydatem;

- przetwarzanie CV i formularze kandydatów.

Harmonogram prac agencji rekrutacyjnej trwa od 9:00 do 18:00, w weekendy w sobotę i niedzielę.

Tabela 4 pokazuje fundusz kadrowo-płacowy agencji pośrednictwa pracy. Całkowity fundusz płac wynosi 97 500 rubli.

Tabela 4. Kadry i płace

Razem z odliczeniami:

7. PLAN FINANSOWY AGENCJI PERSONELOWEJ

Plan finansowy uwzględnia wszystkie dochody i wydatki agencji personalnej, horyzont planowania wynosi 3 lata. Zakłada się, że po upływie tego okresu konieczne będzie rozszerzenie działalności.

Aby rozpocząć projekt, konieczne jest obliczenie kwoty początkowych inwestycji. Aby to zrobić, musisz zdecydować o kosztach zakupu sprzętu i oprogramowania, reklamie i tworzeniu kapitału obrotowego, aby pokryć straty z początkowych okresów.

Zgodnie z obliczeniami finansowymi projekt wymaga przyciągnięcia funduszy w wysokości 480 000 rubli. Główną część wymaganej inwestycji stanowi zakup sprzętu - 48%, udział wydatków za pierwszy miesiąc czynszu wynosi 3%, dla kapitału pracującego - 31%, dla reklamy - 16%, a dla pozostałych wydatków - 2%. Projekt jest finansowany z kapitału własnego. Należy zwrócić uwagę na ilość kapitału obrotowego - kwota ta powinna być wystarczająca, ponieważ organizacja otrzyma pierwszy dochód dopiero od drugiego miesiąca pracy.

Główne pozycje kosztów inwestycyjnych przedstawiono w tabeli 5. Pozycja sprzętu obejmuje sprzęt biurowy, oprogramowanie i uzyskanie dostępu do regionalnej bazy danych wnioskodawców.

Możesz zmniejszyć początkową wartość inwestycji, odmawiając zakupu gotowej bazy danych i obniżenia kosztów reklamy. W tym przypadku kapitał początkowy agencji personalnej może wynosić od 300 do 500 tysięcy rubli. Należy jednak pamiętać, że oszczędzając na reklamie i bazie danych, agencja komplikuje proces pracy i ryzyko pozostaje bez sprzedaży w pierwszych miesiącach. Dlatego zaleca się, aby nie zapisywać na tych artykułach w celu zapewnienia dochodu od początku otwarcia firmy.

Tabela 5. Koszty inwestycyjne

Wynajmij na 1 miesiąc pracy

Rozpoczęcie kampanii reklamowej

Koszty obejmują czynsz, reklamę, amortyzację, fundusz płac i inne wydatki (Tabela 6). Wysokość amortyzacji ustala się metodą liniową, w oparciu o okres użytkowania środków trwałych wynoszący 5 lat. Do kosztów stałych należą również ulgi podatkowe, ale w tabeli nie są brane pod uwagę, ponieważ ich wielkość nie jest stała i zależy od wysokości przychodów.

Tabela 6. Koszty stałe

Kwota na miesiąc, rub.

Płatności za media i Internet

Tak więc stałe miesięczne wydatki zostały ustalone w wysokości 129 300 rubli.

8. OCENA EFEKTYWNOŚCI

Atrakcyjność inwestycyjną tego projektu można ocenić na podstawie prostych i integralnych wskaźników wydajności. Zmiana wartości pieniądza w czasie rozliczana jest przy użyciu metody zdyskontowanych przepływów pieniężnych.

Okres spłaty dla agencji rekrutacyjnej z początkową inwestycją w wysokości 480 000 rubli wynosi 9 miesięcy. Średnia sprzedaż miesięcznie to 7 zamówień. Na tej podstawie miesięczny zysk netto projektu po osiągnięciu planowanego wolumenu sprzedaży wyniesie 158 000 rubli. Wyjście do planowanej sprzedaży planowane jest na dziesiąty miesiąc pracy.

Roczny zysk netto za pierwszy rok działalności wyniesie ponad 893 000 rubli. Zwrot ze sprzedaży w pierwszym roku pracy wynosi 34%. Stopa zwrotu z inwestycji wynosi 28%, a wewnętrzna stopa zwrotu przekracza stopę dyskontową i wynosi 15,6%. Wartość bieżąca netto jest dodatnia i wynosi 995 546 rubli, co wskazuje na atrakcyjność inwestycyjną projektu.

Plan agencji finansowej rekrutacji uwzględnia optymistyczną prognozę sprzedaży, której można się spodziewać ze względu na dostęp do bazy danych i wysoką efektywność kampanii reklamowej.

9. RYZYKA I GWARANCJE

Aby ocenić składnik ryzyka projektu, konieczne jest przeprowadzenie analizy ryzyka. Ryzyko związane z agencją rekrutacyjną jest dość specyficzne i wymaga opracowania konkretnych środków, aby temu zapobiec.

- wysoka konkurencja na rynku. Firmy obsługujące klientów wolą zwracać się do zaufanych agencji, które mają pewną wagę na rynku, ponieważ początkowo klient i agencja nie są pewni siebie nawzajem. Tak więc obecność na rynku silniejszych agencji, które się utworzyły, jest negatywnym czynnikiem dla nowej agencji. W takim przypadku standardowe środki konkurencyjne nie zawsze będą skuteczne - na przykład obniżenie kosztów usług. Klient nie zaoszczędzi na usłudze, która wymaga gwarancji i wysokiej jakości. Obniżenie tego ryzyka jest możliwe przy tworzeniu własnej bazy klientów i tworzeniu przewag konkurencyjnych: rozbudowana baza danych, efektywność operacyjna, dogodne warunki dla klienta i program lojalnościowy dla stałych klientów.

- wzrost kosztów najmu, który pociągnie za sobą wzrost kosztów stałych i może wpłynąć na sytuację finansową. Ograniczenie prawdopodobieństwa wystąpienia ryzyka jest możliwe przy zawieraniu długoterminowej umowy najmu i wybieraniu właściciela w dobrej wierze.

- sezonowość sprzedaży. Sezonowość w pracy agencji rekrutacyjnych nie jest wyraźna, ale należy pamiętać, że w grudniu, kwietniu, lipcu i sierpniu są mniej aktywne miesiące. Wynika to z faktu, że w tych miesiącach ludzie najmniej szukają pracy. Nie dotyczy to wniosków pracodawców, ale zmniejszenie liczby kandydatów komplikuje pracę agencji i wiąże się z ryzykiem niespełnienia się zamówienia. Aby zminimalizować ryzyko sezonowości, konieczna jest aktywna praca z bazami danych.

- ryzyko informacyjne. Czynnik ludzki ma ogromny wpływ na pracę agencji. W trakcie pracy mogą pojawić się następujące problemy: wnioskodawca podaje nieprawdziwe informacje na swój temat; pracodawca wziął kandydata na okres próbny, a następnie zatrudnił go nieoficjalnie, ukrywając go przed agentem. W pierwszym przypadku agencja powinna zweryfikować wszystkie informacje dostarczone przez wnioskodawcę. W drugim przypadku agencja musi sporządzić wszystkie transakcje na piśmie i zgodnie z prawem, starannie spisując zobowiązanie klienta do zapłaty lub żądając zaliczki na swoje usługi.

- niedofinansowanie biznesu. Specyfika pracy agencji pośrednictwa pracy polega na tym, że budżety agencji nie opierają się na wartości bezwzględnej, ale na stopniu prawdopodobieństwa jej otrzymania. Aby zminimalizować ryzyko niedofinansowania, agencja rekrutacyjna musi prawnie skorygować wszystkie umowy.

- opóźniona płatność z umów. Ryzyko to jest dość poważne i może prowadzić do problemów finansowych. Aby zminimalizować to ryzyko, zaleca się wyraźne określenie relacji stron i metod rozstrzygania sporów. W szczególności, aby przewidzieć sankcje wobec klienta w przypadku nieprzestrzegania warunków płatności za usługi.

- ryzyko kradzieży "bazy danych" przez pracodawców i osoby poszukujące pracy przez pracowników agencji, gdy zostaną oni zwolnieni. Aby zminimalizować ryzyko kradzieży bazy danych, należy zapewnić spersonalizowany dostęp do bazy danych (identyfikacja użytkownika podczas logowania do systemu, użycie "klucza elektronicznego"), a także korzystanie z niezawodnego oprogramowania do tworzenia bazy danych.

- zaniedbania pracowników, powodujące straty, brak motywacji, co prowadzi do słabych wyników. Niezadowalająca praca personelu agencji może prowadzić do niskiej sprzedaży i strat finansowych. Aby tego uniknąć, potrzebujemy systematycznego monitorowania, motywacji finansowej, standaryzacji pracy personelu. Najprostszy sposób na zmniejszenie tego ryzyka na etapie rekrutacji. Konieczne jest staranne dobranie pracowników i zaoferowanie im korzystnych warunków pracy, które mogą przyciągnąć doświadczonych pracowników.

Podsumowane dane dotyczące analizy komponentu ryzyka projektu przedstawiono w Tabeli 7. Poprzez kwantyfikację ryzyk można określić, na co kierownicy powinni się skoncentrować i jakie podjąć działania, aby zminimalizować straty.

Tabela 7. Ilościowa analiza ryzyka

Top